Évaluation multicritère des projets publics
L’évaluation multicritère de projets publics et ses avantages
L’évaluation des projets des organisations publiques utilise traditionnellement les trois indicateurs clés de succès suivant : portée-qualité, coût, délais (ou QCD). Dans cet article, Yvan Lauzon, chargé de cours à l’ENAP, présente cinq autres dimensions qui devraient aussi être considérées en vue d’obtenir un meilleur portrait de la situation, comme l’évaluation de la gestion du projet, l’évaluation de la performance de l’équipe de projet, etc. Les cinq annexes à l’article fournissent des outils et énumèrent des critères d’évaluation ou de succès, des méthodes d’évaluation, des facteurs clés de succès, etc.

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