L’irruption dans nos vies quotidiennes des algorithmes et de l’intelligence artificielle fait l’objet d’une attention publique soutenue, depuis que quelques cas emblématiques (APB, rôle des réseaux sociaux dans les présidentielles américaines etc.) ont marqué les citoyens, ici en France ou à l’étranger. A l’heure où se construisent les positions française et européenne sur l’intelligence artificielle, ce rapport a pour but de construire un panorama des enjeux éthiques qu’ils soulèvent.

Plus de 50 agents du conseil départemental du Pas-de-Calais ont participé à l'appel à idées qu'il a lancé pour la Semaine de l'innovation publique. Sur les 10 projets présentés le 23 novembre, deux seront mis en oeuvre.

Vendredi 1er décembre le directeur de l'École Nationale d'Administration (ENA), Patrick Gérard et le directeur de l'École Nationale de Création Industrielle (ENSCI-Les Ateliers) se sont rencontrés à l'école pour la signature effective de cette chaire. 

L’un des constats que dresse le groupe de travail Audacities, lancé par la Fing (éditeur d’InternetActu.net) et l’Iddri, est que le numérique ne rend pas tant que ça la ville réactive au doigt et à l’oeil. L’imaginaire de la ville « propre », smart, intelligente… n’est pas ce qu’on observe sur le terrain, expliquent Tatiana de Feraudy et Mathieu Saujot chercheurs à l’Iddri, Institut du développement durable et des relations internationales, Thierry Marcou et Marine Albarède responsables d’Audacities à la Fing.

Point intéressant sur le fonctionnement de NUMA et sur Etalab

Penser un service public en partant des attentes des utilisateurs et instaurer des méthodes créatives et collaboratives centrées sur les besoins des usagers. C’est l’enjeu du design de services publics. “Un état d’esprit qui porte un espoir de changement dans la fonction publique”, soulignent en substance les trois intervenants de cette émission organisée dans le cadre de la Semaine de l’innovation : Laurence Assous, sous-directrice de l’insertion et de la solidarité à la ville de Paris ; Carole Stromboni, responsable du laboratoire d’innovation de la Seine-Saint-Denis, et Baptiste N’tsama, chef de projet “innovation” à la direction interministérielle à la transformation publique (DITP).

L’objectif est de sensibiliser les agents publics aux différentes approches et méthodes de ce type de design afin qu’ils sachent les utiliser à bon escient. Il s’agit aussi de s’ouvrir à d’autres façons de fabriquer l’action publique, plus collectives et plus ouvertes.

Connaissance des métiers, compétences internes, vision politique ou encore culture de la donnée manquent aux collectivités pour lancer des politiques numériques territoriales, selon une étude réalisée par des auditeurs du Cnam. Hervé Manfrini, fondateur de l'observatoire Magna Data, et coordinateur de l'étude commente les résultats.

Nous sommes dans la salle de conférence d’un hôtel d’Istanbul, ce lundi 30 octobre. Mes voisins de table viennent du Paraguay, d’Afrique du Sud, du Pakistan, d’Indonésie, de Moldavie ou encore de Finlande. Au total l’UNDP Eurasia et Nesta (GB) ont réuni pour deux jours 140 représentants issus d’une cinquantaine de pays du monde entier. Ce sont des fonctionnaires, des représentants de think et do-tanks, des entrepreneurs sociaux, des designers ou encore des créateurs de start-ups. L’objectif est de réfléchir tous ensemble aux limites actuelles de l’innovation publique et à son avenir.

Principal message à retenir  : faisons sauter les digues qui existent entre l’innovation publique, l’innovation démocratique et civique, l’innovation sociale et l’innovation politique ! Ouvrons une nouvelle ère et créons un mouvement qui s’attaque en profondeur aux changements bureaucratiques et institutionnels dont nous avons besoin. 

J’ai déjà écrit ici tout le bien que je pensais de l’innovation publique, qui ne saurait se résumer à des ateliers post-it, ni à des Lab. La semaine de l’innovation publique, à laquelle la Bpi participe avec un Eurêkoi Remix, est une manière d’initier le mouvement dans un secteur culturel d’Etat encore très peu réceptif à ces approches.

Depuis quelque temps, le design a la cote auprès d’un nombre croissant d’administrations et de gouvernements. S’agit-il d’un feu de paille ou d’un changement de fond ? En quoi cette discipline peut-elle redonner de l’oxygène à l’action publique ? Sous la forme de fiches pratiques, l’association La 27e Région, fait le point pour « La Gazette ».

Pour ceux qui, comme nous, s’intéressent et participent au phénomène émergent des « laboratoires d’innovation publique » que des collectivités et des gouvernements initient un peu partout dans le monde, Nesta vient de publier un edito stimulant. Celui-ci est signé par Millie Begovic (UNDP) avec les équipes du Nesta et nourri de plusieurs écrits récents sur les laboratoires d’innovation publique.

Cet édito arrive à point nommé, quelques semaines avant une session de travail organisée par le Nesta et l’UNDP sur l’avenir des laboratoires d’innovation publique qui se tiendra à Istanbul, et à laquelle participera la 27e Région. Nous en proposons ici un résumé.

Depuis quelque temps, le design a la cote auprès d’un nombre croissant d’administrations et de gouvernements. Feu de paille ou changement de fond ? En quoi cette discipline peut-elle redonner de l’oxygène à l’action publique ? L’association La 27e Région, laboratoire de transformation publique qui réfléchit à l’innovation dans les territoires, fait le point sur la définition du design de services publics, ses applications, ses avantages et ses risques.

Des agents de la collectivité développent les outils numériques qu'ils ont imaginés pour répondre à des besoins identifiés sur le terrain.

Avoir une approche centrée sur l’usager grâce à l’immersion, coconstruire les solutions puis les tester par le biais de prototypes : ces termes jargonneux, issus du « design thinking », sont aussi de vrais outils au service des politiques publiques.

In the run-up to UNDP-Nesta’s two-day conference 'Istanbul Innovation Days' (Oct 31-Nov 1), we wanted to take stock and critically reflect on current lab practice and the impact labs create, and to consider what future directions might look like.

We reflected with a small group of expert lab practitioners – from public innovation and development labs – on current lab practice, and in this blog we share our reflections, identify a number of needs, and suggest what actions could be taken. We invite you to read it and to join in the conversation on the future of lab practice.

Innover est devenu un leitmotiv, que ce soit dans le secteur privé ou, plus récemment, dans le public. Le design de service public est un outil à la mode, à la croisée d’autres préoccupations du monde local comme la participation ou l’efficience du service public.