MICE Tourisme d'affaires

L’entreprise américaine Itilite lance Iris, un assistant conversationnel alimenté par l’intelligence artificielle qui promet de transformer l’analyse des données de voyages d’affaires en réponses instantanées et contextuelles.

L’alliance stratégique entre American Express Global Business Travel (Amex GBT) et Concur, plateforme de gestion des dépenses de SAP, marque un tournant majeur dans le secteur des voyages d’affaires.

Lyon est la seule ville française du top 10 du GDS-Index 2025 qui évalue, sur 150 critères, l’offre de tourisme responsable Mice des destinations.

Lors d’une table ronde organisée sur le Club Affaires tenu par l’AFTM lors de l’IFTM, plusieurs acteurs du marché corporate sont venus débattre sur la problématique de la RSE dans le travel, entre ambition affichée et réalité mesurée. Si le volet RSE s’impose désormais comme un pilier incontournable de la politique voyages en entreprise, la route est encore longue entre l’affichage des ambitions et leur concrétisation sur le terrain.

À quelques semaines des négociations finales sur la révision de la directive européenne sur les voyages à forfait (PTD), BT4Europe hausse le ton. Le réseau européen des associations de voyage d'affaires alerte sur les risques d'une réglementation excessive qui pourrait pénaliser autant les voyageurs que les nombreuses petites entreprises du secteur.

Une étude menée par American Express en partenariat avec l'institut Viavoice confirme le rôle central des déplacements professionnels dans l'économie française. Réalisée auprès de 502 dirigeants d'entreprises de plus de 10 salariés, elle dévoile des tendances marquantes et des enjeux cruciaux pour 2025.

La filière événementielle signe le contrat « Tourisme d’affaires et événementiel », avec l’Etat et les collectivités territoriales. Selon les professionnels du secteur, ce contrat de filière marque une « étape cruciale » dans la reconnaissance de l’événementiel et se structure autour de cinq axes prioritaires. 

Les derniers mois ont vu l’IA démontrer son potentiel dans le secteur du Travel et plus particulièrement dans le voyage d’affaires. Ce domaine a longtemps reposé sur des acteurs installé depuis des décennies et pen enclins à innover. Mais l’arrivée d’entreprises plus tech ces dernières années, Navan en tête, a bouleversé les choses. L’IA est désormais accueillie à bras ouverts, y compris par les voyageurs.

SAP Concur constate un retour à la hausse des dépenses liées aux déplacements professionnels. Et salue des politiques voyages plus optimisées pour contenir l'augmentation.

Droits de douane, incertitudes géopolitiques et politiques américaines… C’est, d’après la GBTA, le cocktail parfait pour plomber la confiance d'un secteur qui peine déjà à retrouver son niveau d'avant-crise.

Selon une récente étude menée par SAP Concur, près de neuf voyageurs d’affaires sur dix se disent prêts à utiliser l’IA pour leurs déplacements professionnels. Mais l’acceptation varie fortement selon l’âge, et des freins majeurs persistent.

Un record de 1.570 milliards USD attendu en 2025… Mais résultant d’une croissance modérée dans un contexte de tensions commerciales et de risques économiques, selon le nouveau rapport de la GBTA.

Les impératifs de décarbonation et les nouvelles exigences RSE des entreprises constituent une opportunité pour la SNCF, y compris dans le MICE, et l’opérateur français compte bien en tirer des bénéfices. 

Alors que l’Union européenne accélère sa stratégie de structuration des données sectorielles, le segment du MICE se trouve au cœur d'un projet européen permettant de centraliser et de valoriser la data. Baptisé Deploy Tour, Jonathan Huffstutler, responsable marketing chez Eona-X, revient sur la nécessité de collaboration entre les différents acteurs d'un marché qui s’impose comme un levier de changement à l'échelle européenne.

Une étude SAP Concur met en lumière les stratégies des voyageurs d’affaires face à la baisse annoncée des budgets de déplacements professionnels.

Selon le dernier rapport d’Euromonitor International, le marché mondial du voyage d’affaires est appelé à connaître une forte croissance d’ici 2029, porté par l’augmentation des budgets des entreprises, la demande soutenue des PME et les changements d'habitudes qui donnent au "bleisure" une tendance durable pour tous les types d'héberegements.

L’incubateur français dédié au secteur de l’événementiel ferme ses portes. Ouvert en 2018, le projet avait été initié par Viparis. 

Selon le dernier rapport de l’International Association of Professional Congress Organisers (IAPCO), l’industrie mondiale des événements et des congrès traverse une période de fortes turbulences, principalement dues aux conflits internationaux, à l’instabilité politique et aux changements de politiques gouvernementales majeures.

La ville de Bergerac inaugurera d’ici fin 2025 un nouveau centre événementiel. Le projet estimé à près de 15 millions d’euros, permettra à la ville situé en Dordogne d’accueillir des événements professionnels et culturels. 

Baptisé Espace Etincelle, le centre événementiel de Bergerac sera composé d’une grande salle avec une jauge de 2.800 personnes et des salles de réunions de différentes tailles modulables.

A l’occasion du salon IMEX qui s’est tenu du 19 au 21 mai à Francfort, Cvent a publié son classement annuel des meilleures destinations MICE. En Europe, Londres arrive en tête. 

Après le classement ICCA, c’est au tour de Cvent de dévoilé la liste des destinations les plus prisées par les organisateurs d’événements pour 2025.

Le centre de congrès de La Rochelle change d’identité et prend le nom de Georges Pernoud, l’animateur historique de la fameuse émission “Thalassa” de France Télévision. 

Après un an de fermeture pour travaux, le centre de congrès de La Rochelle avait rouvert ses portes en janvier 2025.

L’association Lévénement, en collaboration avec le cabinet Occurrence, vient de lancer un nouvel outil destiné à transformer la façon dont les professionnels évaluent la performance de leurs événements : le Bilan d’Impact Stratégique (BIS).
 
Dans un contexte où la mesure du retour sur investissement (ROI) des événements est de plus en plus scrutée, BIS se présente comme une innovation méthodologique, selon l’association professionnelle Lévénement. L’objectif : prendre en compte des dimensions plus stratégiques que le nombre de participants, comme l’impact sur l’image de marque, l’engagement des équipes, la fidélisation des clients ou encore l’efficacité des messages diffusés.

Coach Omnium et le Groupe 1001Salles présentent la 32ème étude annuelle sur l'évolution du tourisme d'affaires en France pour l'année 2024 ainsi que les tendances prévues pour 2025

Comment rendre les déplacements professionnels durables ? 115 professionnels des voyages d’affaires et des achats ont été interrogés en mars 2025 par les équipes de Business Travel Show Europe. 

Le monde du voyage d'affaires retient son souffle. Droits de douane, restrictions d'entrée, risques de rétention aux frontières... Les récentes décisions de Washington créent un climat flou et tendu dans l'industrie, avec près d'un tiers des gestionnaires mondiaux qui prévoient désormais une chute des déplacements professionnels en 2025. Le dernier sondage de la GBTA, qui a interrogé plus de 900 professionnels du secteur, du monde entier, durant la première semaine d'avril, dessine un horizon assombri par l'incertitude et la méfiance.