MICE Tourisme d'affaires

Dans la dixième édition de son guide Meetings & Events Trends, BCD Meetings & Events identifie quatre évolutions pour 2027, dont la gestion des réunions et événements comme un portefeuille d’investissements.

L’engagement des participants, la qualité des propositions et la rapidité des réponses pèsent de plus en plus dans le choix des lieux événementiels. Pour les hôteliers, l’exploitation des données devient un levier de conquête et de fidélisation sur le marché MICE.

Coordonnée sous la bannière « Explore Grand Est – Meet and Connect » et conduite avec l'ensemble de l'écosystème MICE régional - convention bureaux, gestionnaires de sites, étudiants de l'école Yschools, cette étude de 80 pages s'articule en trois temps : un diagnostic du secteur aux échelles mondiale, nationale et régionale; une exploration de quatre scénarios contrastés à l'horizon 2040; enfin, une boussole stratégique déclinée en 32 fiches actions opérationnelles, dont la diffusion reste confidentielle pour des raisons de positionnement concurrentiel.

Les marques investissent dans les expériences en direct, mais toutes ne parviennent pas à marquer les consommateurs. Une étude de ZEAL Group met en lumière ce décalage et rappelle aux professionnels de l’événementiel que la réussite d’une activation se mesure aussi à ce qu’elle déclenche après la rencontre.

Selon le dernier prévisionnel d’Amex GBT, 93% des professionnels interrogés se montrent optimistes pour 2027 et 91% anticipent une hausse des budgets. La maîtrise des dépenses et la gestion des risques restent néanmoins des priorités.

Le voyage d’affaires européen continue de résister aux incertitudes économiques et géopolitiques. Selon les dernières prévisions du World Travel & Tourism Council (WTTC), les dépenses liées aux déplacements professionnels devraient progresser de 4,2% en Europe en 2026, davantage que celles consacrées aux voyages de loisirs (+3,1%).

Alltheway développe son offre B2B de prise en charge des bagages pour les agences de voyages, les organisateurs d’événements, les tour-opérateurs et les croisiéristes. La start-up parisienne propose notamment l’enregistrement des bagages depuis l’adresse du client et leur transfert vers les aéroports, les gares ou les lieux de séjour. Elle étend désormais ses services aux secteurs du MICE, des croisières et du ski, avec un modèle prévoyant une commission reversée aux partenaires.

Alors que l'IBTM World Forum for Advocacy qui se tiendra le mois prochain à Barcelone s'intéressera à la mesure des retombées économiques des congrès, nous nous sommes penchés sur le cas français à ce sujet.

Les professionnels du MICE abordent 2027 avec optimisme. Selon le dernier prévisionnel d’Amex GBT, 91 % des organisateurs interrogés anticipent une hausse de leurs dépenses événementielles. Mais entre l’augmentation des coûts et les attentes des participants, investir davantage ne signifie pas nécessairement disposer de plus de moyens.

Dépenses, conformité, comportements, IA, RSE : les directions achats multiplient les indicateurs pour mesurer la performance du Travel et du MICE. Mais sans données fiables ni adhésion des utilisateurs, les KPI restent insuffisants. Retour sur six enjeux débattus entre professionnels. Synthèse anonymisée d’un débat organisé dans le cadre d’un atelier des HA Days Travel & Mobility, les 7 et 8 octobre à Deauville (Calvados).

À Manchester, le CHS ne se contente pas de réunir des professionnels de l’événementiel autour de 300 exposants. Pour sa première édition dans la ville, le rendez-vous investit aussi l’écosystème local avec un programme hors les murs et une expérience pensée pour faire découvrir la destination aux organisateurs. Une manière de transformer un salon professionnel en véritable vitrine du territoire.

Aucune destination française ne figure dans le top 10 du GDS Index 2026, le classement de référence des villes engagées dans la transformation durable du tourisme et des événements professionnels : c’est l’enseignement à retenir – en tout cas avec le prisme français – de cette nouvelle édition.

Le Salon Réunir revient à Paris le 29 septembre 2026 pour sa 30e édition. Au-delà du rendez-vous professionnel, cette nouvelle édition rassemble en un même lieu destinations, hôtels, centres de congrès, lieux événementiels et prestataires, avec une promesse très concrète pour les organisateurs : identifier des solutions et faire avancer leurs prochains projets.

Le porte-parole d’Expedia Group en France, Xavier Rousselou, a profité de sa présence à l’IFTM pour évoquer la manière dont Hotels.com appréhende les nouvelles attentes des voyageurs d’affaires, notamment les plus jeunes. Une récente étude commandée par le groupe laissent entendre que la frontière entre travail et loisir devient floue, la plateforme veut donc ouvrir à ces professionnels des options leur permettant d’allier travail et loisir.

Comment mesurer la valeur d’un déplacement professionnel lorsque les budgets progressent plus vite que les volumes, que la décarbonation impose de nouveaux arbitrages et que l’IA rebat les cartes du service ? Lors d’une table ronde organisée par l’AFTM à l’IFTM 2026, Safran, S4BT et le Havas Voyage ont confronté leurs visions sur la nécessité d’envisager les voyages d’affaires au-delà d’un coût.

Repenser le voyage d’affaires : comment agences et PME/PMI gagnent en puissance grâce à un partenaire de contenu aérien stratégique. Une nouvelle génération de solutions pour un Corporate plus agile, plus économique, plus performant.

L’édition 2026 du Baromètre Meetings & Events de Kactus a été dévoilée mercredi à l'occasion de l'IFTM. Tour d’horizon des principaux enseignements à retenir.

L’Agence de Développement Touristique de l’Ariège lance un Club Affaires pour attirer les entreprises en quête de lieux de séminaires originaux, en s’appuyant sur les nombreux atouts touristiques du département.

À l'occasion de l'IFTM, Rejolt dévoile Event Intelligence, une plateforme dotée d'agents IA qui accompagne la chaîne événementielle d'entreprise, du sourcing à la récupération de TVA.

La plateforme Hcorpo annonce le lancement de trois innovations basées sur l'intelligence artificielle pour simplifier la gestion des déplacements professionnels des entreprises. Présentées lors de l'événement H-Lab 2026, ces solutions — baptisées H-SmartPay, l'analyse décisionnelle en langage naturel et la réservation conversationnelle via des agents IA — visent à automatiser les processus financiers, faciliter le pilotage des données acheteurs et transformer l'expérience de réservation des collaborateurs.

Selon Navan, le train capte 86 % des trajets d'affaires domestiques en France, porté par le réseau TGV, la loi sur les vols courts et les stratégies bas-carbone des entreprises.

Deux familles d'agences de voyages d'affaires se partagent le marché français. L'une soigne son outil, l'autre son service, et l'entreprise qui veut les deux cherche longtemps.

La journée de travail s'achève, les réunions sont terminées, mais la pression, elle, ne disparaît pas si facilement. C'est l'un des constats qui ressort d'une étude commandée par Hyatt : pour 90% des voyageurs d'affaires interrogés, la chambre d'hôtel est le seul endroit où ils parviennent réellement à se sentir "hors service" lors d'un déplacement professionnel.

hotels.com tente de séduire et fidéliser les voyageurs d’affaires en quête d’hébergements pour le prochain déplacement professionnel. La plateforme de réservation dévoile un espace dédié aux professionnels.

Taille du marché MICE, part et analyse de l’industrie, par type d’événement (réunions, incitations, conférences et expositions), par type de service (location de salles, hébergement, transport [industrie aérienne et autres services de transport], restauration, services/coûts de gestion d’événements et autres) et prévisions régionales, 2026-2034