Chiffres clés, fiches marchés et études

Les agences de voyages physiques « continuent de progresser » en nombre de dossiers et en panier moyen, explique le récent baromètre Orchestra pour les Entreprises du Voyage (EdV). A contrario, les sites e-commerce et les centres d’appels sont en perte de vitesse sur ces deux indicateurs, notamment en nombre de dossiers (9%). Telles sont les dynamiques de ventes des séjours des canaux de distribution, sur les projections de départs pour l’été 2025.

L’Insee publie son focus n°352 sur la saison touristique hivernale 2025. Malgré un début de saison prometteur, la fréquentation des hébergements collectifs reste stable par rapport à 2024, avec 86,1 millions de nuitées enregistrées entre décembre et mars. Le rebond de la clientèle étrangère ne suffit pas à compenser le repli des touristes français, notamment en montagne.

Comment voyagerons-nous en 2035 ? A partir des signaux faibles, Armelle Solelhac, PDG de Switch, dresse un panorama touristique en pleine mutation. Dans son dernier rapport, elle consigne 10 tendances mêlant attentes des voyageurs et enjeux de mutations des acteurs du Travel. 

En dépit des turbulences internationales et économiques qui perturbent les prévisions touristiques de ce prochain été 2025, les "voyages en solo" connaissent toujours un essor remarquable sous l'impulsion d'une clientèle majoritairement féminine à la recherche d'expériences "sécures" et "immersives".

Pour Airbnb, l'avenir passe aussi par les hôtels. Dans les destinations "courues", notamment, là où l'offre locative vient à manquer (pour des raisons historiques ou réglementaires), la plateforme californienne cherche désormais à valoriser une offre supplémentaire basée sur les hôtels.

Le paiement en plusieurs fois progresse fortement dans le tourisme. En 2025, il devient un levier majeur pour concrétiser des projets de vacances.

Flower Campings promet « des vacances sans nuages ». En cas de mauvais temps, une indemnisation automatique est prévue.
Jusqu’au 31 mai 2025, pour toute réservation estivale (entre le 5 juillet et le 30 août 2025), cette garantie météo est offerte systématiquement. Elle concerne toutes les réservations de deux nuits minimum. Que ce soit en location ou en emplacement nu dans les 134 campings du réseau.

La conférence, baptisée « Ambition France Transports », doit rendre son rapport mi-juillet. L’objectif : moderniser les réseaux, augmenter l’offre et accélérer la transition écologique.

Cette semaine nous proposons des regards croisés sur l’alternance. Karine Fénié (membre du CODIR Yelloh ! Village et directrice de 2 campings) informe sur la dynamique de l’alternance pour l’entreprise et ses collaborateurs. Océane Baillais (chargée des achats et de la production pour le DMC : Trip My France) est une jeune diplômée, elle explique ses attentes et son parcours.

Alors que la saison touristique démarre, des habitants dénoncent les mesures insuffisantes du gouvernement pour gérer la croissance du tourisme.

Selon une étude réalisée par Discurv pour la plateforme GreenGo, 74% des Français prévoient de rester en France pour leurs vacances estivales.

Alors que le Forum des Pionniers 2025 s’apprête à réunir les acteurs du tourisme du 22 au 25 mai en région Sud, une idée s’impose déjà : l’intermédiation touristique doit se réinventer. Comment redéfinir les rôles, les relations et les outils dans un secteur en perpétuelle mutation, où se croisent l’essor de l’intelligence artificielle, les attentes croissantes en matière de durabilité, et une surabondance d’informations ?

Les voyageurs français (et plus généralement, européens) seraient-ils devenus des experts en géo-politique ? Selon la dernière étude Criteo (le leader mondial - et français ! - du retargeting publicitaire), la proportion de voyageurs à se dire influencés par le contexte géo-politique en prévision de leurs vacances en carrément doublé en un an !

Le comportement des voyageurs évolue rapidement. Selon la dernière étude de Bright Local, 20 % des recherches débutent directement sur des plateformes de cartographie comme Google Maps, Apple Maps ou Bing Maps. En clair, cela signifie qu’un voyageur sur cinq ne passe même plus par un moteur de recherche "classique" pour trouver un restaurant, un hôtel ou une activité, mais ouvre directement son application de carte pour explorer les offres autour de lui.

La quête d’équilibre entre plaisir des vacances et économies domestiques ressemble parfois à la recherche du Saint-Graal pour les familles. Pourtant, certaines destinations françaises offrent ce savant mélange d’expériences enrichissantes et de coûts maîtrisés. Des ruelles médiévales aux jardins luxuriants, ces cités permettent aux enfants de s’émerveiller sans que les parents se ruinent. Partir à la découverte de ces perles abordables, c’est redéfinir le concept même de vacances réussies en 2025.

Italie, France, Etats-Unis, Royaume-Uni... Quelles sont les excursions, visites, et activités réservées par les Français ? Les Entreprises du Voyage et Civitatis lancent le tout premier Index semestriel des activités touristiques et nous dévoient les tendances de 2024.

La taxe de séjour connaît une croissance impressionnante en France, dépassant bientôt le milliard d’euros de collecte. Depuis la réforme de 2015 – hors pandémie -, le montant collecté croît de 10% chaque année. Cette forte croissance soulève des questions sur son affectation et son rôle.

En février, les recettes générées par les visiteurs internationaux ont atteint 5 milliards d’euros, selon Atout France. Cela représente une hausse de 3% par rapport à février 2024. Les Belges, Suisses et Allemands sont en tête des nationalités ayant le plus dépensé. A l’inverse, une baisse est constatée du côté des clientèles britannique, espagnole, italienne et chinoise.

Le secteur touristique français, doit aujourd’hui relever plusieurs défis pour maintenir son attractivité et sa compétitivité à l’échelle mondiale. Nathalie Delattre et Éric Lombard, ont souligné l’importance cruciale de l’investissement, tant public que privé, pour moderniser les infrastructures et répondre aux nouvelles attentes des touristes. Entre la nécessité de moderniser les infrastructures vieillissantes, d’attirer les capitaux privés et de miser sur le tourisme durable, les enjeux sont nombreux pour préserver la place de la France parmi les premières destinations mondiales.

Selon l'enquête mensuelle de conjoncture de l'Insee, pour ce mois d'avril qui s'achève, la confiance des ménages français reste stable et le moral de nos compatriotes semble reposer sur une plus grande résilience. De quoi les laisser envisager leurs prochaines d'été avec plus d'enthousiasme qu'en ce début d'année.

Le projet, qui avait accouché dans la douleur en 2024, ne sera pas reconduit cette année. Pourtant, le chef de l’Etat et le ministère des Transports voulaient en faire un projet phare, au-delà du public des jeunes.

Le classement 2024 des 50 sites touristiques du Grand Est les mieux notés par les visiteurs vient de paraître. Quatre sites obtiennent la note maximale de 9,5 sur 10. Parmi eux, deux sont situés en Alsace : la Cité du train à Mulhouse et le Centre européen du résistant déporté - Natzweiler-Struthof.

À la tête de la branche hôtellerie de l’Umih, Véronique Siegel livre un plaidoyer pour un allègement des contraintes pesant sur les pros du secteur.

Innovation, diversification des services, stratégie de conquête de nouvelles clientèles, politique de marques…, Sébastien Manceau, président d’European Camping Group (ECG), évoque les enjeux d’une industrie en pleine transformation.

Le plus récent rapport « Travel Dreams » d’Amadeus Hospitality explore les attentes des voyageurs contemporains et le rôle de la technologie dans l’amélioration de leur expérience. Basé sur les témoignages de 6 000 voyageurs dans six marchés majeurs (États-Unis, Chine, Allemagne, Royaume-Uni, France et Inde), cette étude offre des perspectives intéressantes pour les professionnels du tourisme. Survol des faits saillants.