Marketing et promotion touristique

Ce vendredi 26 juillet 2024 marque l'ouverture des Jeux Olympiques à Paris. Des entreprises alsaciennes ont été choisies pour participer à l'événement. Parmi elles, la compagnie fluviale CroisiEurope. Quatre de ses bateaux ont fait le voyage.

Les voyageurs en quête de dépaysement ont la possibilité de faire un tour du monde sans quitter l’Europe, voire l’hexagone, grâce à cette carte du Monde qui recense 100 “dupe destinations”. L’occasion de réaliser une économie de 784 000 kilomètres et donc de réduire son empreinte environnementale et son budget en voyageant.

A la veille des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris, la France fait l’objet de toutes les attentions. Quels outils numériques Atout France, l’Agence de développement touristique de la France, a-t-elle mis en place afin de faire rayonner le pays à l’étranger et aider les voyageurs à organiser leur séjour ? Entretien avec Sophie Mandrillon, Directrice Marketing et Partenariats chez Atout France et Eve Le Gall, Directrice adjointe Marketing et Partenariats chez Atout France.

La question du premier point d’intérêt d’un territoire touristique se pose des milliers de fois par jour. Et pourtant, délivre-t-on une réponse immédiatement consommable ? Tant à l’Office de Tourisme, que sur un site web ou dans un guide ? A Saint-Emilion, c’est simple, l’église monolithe est une évidence. A l’Isle sur la Sorgue c’est moins clair alors que le secteur regorge de richesses. Cependant, il y a bien toujours un antiquaire ouvert. A Limoges, on offre de nombreuses possibilités, mais à Strasbourg, la cathédrale vous saute aux yeux tant elle s’impose. Il est souvent difficile pour les OGD de choisir la pièce unique à mettre en avant au niveau local.

Dans son livre « Les nouvelles narrations dans le tourisme et la culture », Laurence Giuliani donne les clés pour écrire des récits communs.

Qu’est-ce qui fait rire les gens ? Quelles sont les meilleures campagnes de ces 15 dernières années ? Analyse.

Dans son livre « Les nouvelles narrations dans le tourisme et la culture », Laurence Giuliani donne les clés pour écrire des récits communs. Comment écrire une histoire par tous et pour tous ? Où mettre le curseur entre fiction et faits historiques pour embarquer les visiteurs dans son territoire ou dans son musée ? Quels moyens utiliser pour transmettre ces imaginaires ? Nous avons interrogé Laurence Giuliani, qui par ailleurs a co-fondé Akken, une agence de production sonore pour les destinations touristiques et les lieux de culture.

Pour promouvoir les territoires et inciter les touristes à venir découvrir leur culture, les pays n’hésitent pas à sortir des sentiers battus. C’est récemment ce qu’a fait la Norvège, et en particulier la ville d’Oslo, pour sa dernière campagne publicitaire pour mettre en avant son attractivité. Une vidéo avec un ton complétement décalé et à la clé déjà plus de 10 millions de vues"

Avenir et réforme d'Atout France, rapprochement avec les régions... Christian Mantei a publiquement pris la parole sur la situation et l'évolution du GIE, lors de la cérémonie d'ouverture du Congrès des Entreprises du Voyage 2024, à Val d'Isère. Le point sur TourMaG.com.

Le label "Point d’accueil nouvel habitant" en Bourgogne-Franche-Comté vise à engager les offices de tourisme dans l'attractivité résidentielle de leur territoire. Lors du Melting p’OT à Dijon (rencontres annuelles des offices de tourisme) a été remis ce label à trois offices de tourisme de la région.

Et si le guide de destination devenait un objet touristique et littéraire? Exemple innovant en Combrailles Auvergne qui a créé le premier « guide touristique policier »

Souvenez-vous, c’était il n’y a pas si longtemps que ça. Je parle d’une époque où on regardait la réussite sur les réseaux sociaux dans la capacité à afficher des gros chiffres. Nous avons passé le cap des 100k followers. Champagne ! Cette course à la plus grosse communauté était ridicule mais dans le fond elle avait un avantage, celui de considérer la notion de communauté. Du moins sur le papier. Si le nombre de fans est à présent moins central dans les stratégies digitales, le regard s’est tourné sur leur capacité à générer un maximum d’audience. Un changement d’approche qui questionne. A quoi donc servent les réseaux sociaux ? Est-on vraiment sûrs qu’ils sont utiles aux territoires ? 

Selon la dernière étude d'Amadeus, dans leur course de fond pour reprendre la main sur leur distribution directe, les hôteliers passent à l'offensive en 2024 en mobilisant des ressources nouvelles, notamment en gérant plus de campagnes digitales dont le coût leur semble plus avantageux que celui de payer des commissions aux OTA

"Aussi, j’aimerais vous présenter aujourd’hui non pas un énième site, ni un outil pour générer des visuels, mais Lummi, une bibliothèque de photos retouchées, très quali (...)Le 1er avantage de Lummi, c’est qu’il s’agit d’une bibliothèque d’images libre de droits assez vaste, qui vient répertorier à la fois des portraits de personnages bien réels, des paysages, des situations, illustrations, etc. Chaque image est sélectionnée pour sa qualité esthétique et son potentiel narratif, offrant ainsi un éventail infini de possibilités créatives."

Déjà associée aux marques « Qualité Tourisme » et « Tourisme & Handicap », la Fédération Nationale de l'Hôtellerie de Plein Air (FNHPA) devrait également faire partie du comité national de gestion des nouveaux labels d'Etat « Tourisme & Handicap » et « Destination d'excellence ». TourMaG fait le point avec Nicolas Dayot, le président du syndicat.

Ils sont forts, ces albigeois. Pour moins de 50 dollars, ils ont pu afficher une vidéo de leur destination sur les grands écrans de Times Square à New York.

Netflix et Atout France s’associent autour d’une campagne et d’un guide touristique afin de faire la promotion de la France grâce à des films et séries.

Aix-Marseille Bébé, c’est la signature du site Oneprovence.com. Une agence de marketing territorial qui parie sur l’IA générative pour séduire tant les touristes que les locaux.

Les territoires ont l’opportunité de valoriser leur destination et de mieux connaître leur public avec komoot, géant digital des sports et loisirs en plein air.

"La décision de dîner dans un restaurant ou de réserver une activité dépend souvent d’une simple recherche en ligne. La visibilité numérique est devenue le saint Graal pour les professionnels du tourisme. C’est là que le référencement local entre en jeu. 
Aujourd’hui je vous propose un petit guide pratique du référencement local pour  vous positionner en tête des recherches locales et attirer un flot continu de voyageur"

Une plage de sable fin fait toujours rêver les Français, plus que toute autre image. Doit-on, et surtout peut-on changer les imaginaires touristiques ? C’est la question que nous avons posée à Marie Stutzmann, anthropologue spécialiste des transformations et de l’innovation.

Connaissez-vous cette nouvelle tendance appelé le set-jetting ? Les set-jetters sont ces individus qui planifierait leurs vacances, séjours, week-ends pour aller voir en vrai les paysages, monuments, villes ou lieux qui ont servi pour tourner un film ou une série. Provenant de l’anglicisme Jet Set et Setting (dans le sens de décors de cinéma, mise en scène), on le traduit parfois en « ciné tourisme« , ce qui a le mérite de la clarté !

Entre les prix élevés pendant les épreuves, dans le métro comme dans les hébergements, les appels à télétravailler et les risques de grève, la coupe est pleine. Face à ce « JO Bashing », l’Alliance France Tourisme (AFT) compte aider les entreprises à préparer, avec envie et optimisme, les Jeux olympiques 2024.