Innovation - Prospective

Google a retiré en urgence son outil IA Nano Banana 2 de Google Earth moins de 48 heures après son lancement, face aux démonstrations de sa capacité à générer des images satellites fictives crédibles.

Rencontré au Traveltech Hub de Vivatech 2026, Majid Kiani, Directeur Marque et Développement des Talents chez Club Med, détaille comment le groupe utilise l’IA pour transformer ses ressources humaines à grande échelle :

Radisson Hotel Group met en service, avec Accenture, une application RadissonHotels au sein de ChatGPT. Ce plugin promet une recherche hôtelière en langage naturel, des tarifs en temps réel et un chemin de réservation directe.

Vous vous connectez sur votre assistant IA conversationnel : il vous salue amicalement, « Vous êtes de retour ! » Puis vous lui soumettez une question de vocabulaire, l’ébauche bancale d’un texte ou une intuition fragile : « Quelle bonne idée ! ». Très souvent, avant même d’examiner votre requête, l’IA vous gratifie d’un commentaire élogieux (« Excellente question » ou « C’est un sujet fascinant »). Ce réflexe de validation porte un nom dans la recherche récente : sycophancy, en anglais, que l’on peut traduire par « effet sycophante » ou « biais de complaisance ».

Le singapourien Webuy lance une « carte de voyage » adossée à des agents d’IA et à une interface web mobile. L’objectif de cette carte NFC est de connecter préparation, trajets et expériences sur place, sans nécessairement dépendre d’un application dédiée.

Rencontré au Traveltech Hub de Vivatech 2026, Siddhartha Chatterjee, Global Chief Digital, Data & AI Officer, Club Med, explique comment le groupe intègre l’intelligence artificielle sans trahir son ADN profondément humain : d’un comité d’éthique dédié à l’automatisation de l’affectation de 25 000 GO par saison, il détaille pourquoi l’IA doit avant tout servir à supprimer les frictions, et jamais à empiéter sur ce qui fait la valeur unique des femmes et des hommes en village.

Cvent rend public un investissement de 1 milliard de dollars sur plusieurs années dans l’innovation technologique, centré sur l’intelligence artificielle. L’éditeur présente en outre plus de 70 nouvelles capacités pour sa plateforme de gestion événementielle lors de Cvent CONNECT 2026.

L’Intelligence Artificielle transforme en profondeur notre rapport à l’information. Dans le secteur du voyage, cette évolution prend une dimension particulièrement ambitieuse. Il ne s’agit plus seulement d’aider le voyageur à rechercher, mais plutôt d’agir en son nom (réserver, acheter, modifier, gérer les imprévus). C’est cela la promesse de l’IA agentique. Une promesse puissante, qui ne pourra se concrétiser qu’à une condition essentielle : l’existence de protocoles robustes, partagés et réellement adaptés aux spécificités du voyage.

À l’approche des congés d’été, Infobip milite pour une communication proactive, orchestrée par des agents d’IA, pour aider les compagnies aériennes à gérer les perturbations. L’entreprise s’appuie sur un constat du régulateur britannique et des résultats en Europe.

La société basée à Palma, en Espagne, annonce l’intégration d’AskIA dans l’interface frontale de son moteur AI Trips, permettant aux agents de voyages de concevoir, chiffrer et réserver des itinéraires complets en mode conversationnel.

La super‑app turque Marti scelle un partenariat pluriannuel avec Tensor pour intégrer des véhicules autonomes de niveau 4 à son service de VTC dans plusieurs villes du pays. Les clients pourront les commander dans l’application dès le lancement.

À l’occasion du salon Vivatech 2026, Arnaud Masson nous présente comment RATP Dev transforme l’expérience voyageur grâce à l’IA, avec Tootbus comme laboratoire d’innovation : des bus à impériale électriques à Paris et Bruxelles, enrichis de Touti, un agent conversationnel IA disponible en 50 langues.

REPORTAGE - Alors qu’une seconde vague de chaleur frappe la France actuellement, cet ingénieur a trouvé une solution naturelle pour rafraîchir les maisons. Découvrez sa méthode grâce à un reportage de Camille Jayr dans l’émission Terre des Hommes. 

Optimiser notre consommation d'énergie, mieux prévoir les catastrophes naturelles, rendre l'agriculture plus durable… Les promesses de l'intelligence artificielle pour relever les défis climatiques sont immenses. Mais derrière cet enthousiasme se cache une question essentielle : la technologie suffira-t-elle à résoudre un problème qui tient aussi à nos modes de production et de consommation ?

La start-up australienne boucle un tour de table en amorçage de 1,15 million de dollars pour déployer son assistant conversationnel omnicanal.

Face à l’évolution fulgurante des technologies numériques et à l’urgence de la transition durable, l’agence de développement touristique Atout France passe un cap stratégique en lançant officiellement la plateforme de référence « tourisme-innovation.fr », un outil collaboratif d’envergure nationale pensé pour accélérer le déploiement opérationnel des solutions technologiques à l’échelle…

Selon Converteo (2026), 1 voyageur sur 2 se dit prêt à confier l’organisation de ses vacances à un assistant IA. Avant même de comparer les prix ou de consulter un site, ces voyageurs posent une question à ChatGPT, Perplexity ou Google Gemini.

Lors de Phocuswright Europe, qui s’est tenu à Barcelone du 15 au 17 juin, Filip Filipov, directeur général d’OAG, a brossé un constat sévère : le secteur du voyage a été architecturé autour du prix le moins cher, et cette logique doit être abandonnée. Pour lui, l’IA agentique impose une rupture profonde, au profit d’une intelligence de confiance capable de gérer l’itinéraire complet du voyageur.

Serge Papin a lancé ce matin le nouvel appel à manifestation d’intérêt du programme France Tourisme Tech depuis le TravelTech Hub by Travelsoft du salon VivaTech. Le programme vise à faire émerger des champions du tourisme, avec l’aide de la Direction générale des entreprises (DGE), a précisé le ministre du Tourisme. Les start-up, TPE et PME peuvent candidater jusqu’au 20 septembre 2026.

En milieu de semaine dernière, Anthropic, la maison mère de Claude, annonçait la sortie de ses tout nouveaux modèles. Alors que Claude Fable 5 et Mythos 5 étaient présentés comme révolutionnaires, avec des applications prévues dans la cybersécurité et la recherche biomédicale, Donald Trump a mis son veto à leur utilisation par les non-Américains.

Longtemps considérée comme la priorité absolue des entreprises, la responsabilité environnementale dans le secteur du tourisme et notamment des voyages d’affaires a subi un net coup d’arrêt ces dernières années, cédant le pas à l’essor fulgurant de l’intelligence artificielle.

À l’occasion de l’événement Next Tourisme, Geoffroy Cailloux, chef du service de l’économie de proximité chez Direction Générale des Entreprises (DGE), a présenté les dernières initiatives de l’État en faveur de l’innovation touristique et de l’IA. Au cœur de cette stratégie : le programme France Tourisme Tech, dont la quatrième promotion sera lancée le 18 juin prochain.

À l’occasion de la 12e conférence Next tourisme, plusieurs grandes entreprises et institutions ont dévoilé leurs projets d’intelligence artificielle (IA) ainsi que leurs ambitions.

Aujourd’hui, la Commission européenne a publié la version finale du Code de bonnes pratiques relatif au marquage et à l’étiquetage des contenus générés par l’intelligence artificielle (IA). De nature volontaire, ce Code présente des mesures concrètes destinées à aider les fournisseurs et les utilisateurs de systèmes d’IA générative à se conformer aux obligations de transparence prévues par le règlement sur l’IA (AI Act), qui entreront en application le 2 août 2026.

L’intelligence artificielle est partout. Dans les comités de direction, les feuilles de route digitales, les conversations entre pairs et désormais dans les usages quotidiens des collaborateurs. Pourtant, pour de nombreuses entreprises du tourisme, la question n’est plus de savoir s’il faut s’y intéresser, mais comment passer à l’échelle.