Innovation - Prospective

Google déploie Ask Maps, une interface conversationnelle intégrant Gemini. L’application est disponible sur Android et iOS aux États‑Unis et en Inde. Autre fonctionnalité : Immersive Navigation est proposé aux États‑Unis avant de s’étendre à tous les appareils iOS, Android, CarPlay et Android Auto.

Une requête ChatGPT = 10 recherches Google. Microsoft +34% d'eau en un an. L'entraînement d'un LLM = 5 voitures pendant toute leur vie. Mais l'IA promet d'optimiser les flux et réduire le gaspillage. Qui gagne l'équation ?

Porté par l’Escaet en partenariat avec Provence Tourisme, Provence Travel Innovation (PTI) intègre sa huitième promotion de start-up. Objectif : accélérer gratuitement des entrepreneurs, pendant neuf mois.

Club Med déploie la plateforme de recherche d’Algolia sur 70 destinations et 35 marchés locaux. Cette solution promet des résultats en millisecondes et une expérience d’achat unifiée, pour davantage d’engagement et de conversions en ligne.

Les 18 et 19 mars 2026, la station de La Rosière accueillera Destination Data, un rendez-vous dédié aux professionnels du tourisme pour transformer la donnée en levier stratégique. Conférences, ateliers et échanges réuniront experts du marketing digital, de la data et de l’innovation autour d’un objectif commun : passer de l’analyse à l’action.

La Maison Blanche lance un eVTOL Integration Pilot Program (eIPP) porté par le Département des Transports (DOT) et la FAA. Huit projets pilotes ont été sélectionnés et impliquent des acteurs comme Archer, Wisk, Joby et Electra qui préparent des opérations encadrées dès 2026.

À l’occasion de l’édition 2026 de l’ITB Berlin, Bookboost a dévoilé AI Agent, un assistant conversationnel connecté à son Customer Data Platform. L’outil promet un service autonome et personnalisé 24/7 grâce aux profils unifiés des invités.

OpenAI renonce à intégrer des paiements et réservations de voyage en direct dans ChatGPT et privilégie des applications tierces. L’annonce a aussitôt dopé les principales OTA en Bourse, rassurées sur le risque de désintermédiation.

Louvre Hotels Group dévoile un agent conversationnel, adossé à sa marque Kyriad, qui permet aux voyageurs en quelques échanges de concevoir un séjour sur mesure.

Navan, plateforme de voyages et dépenses, dévoile Navan Edge, un assistant conversationnel destiné aux voyageurs d’affaires. Annoncé le 2 mars 2026 depuis Palo Alto, il promet une personnalisation avancée et une gestion proactive des aléas.

À l’occasion de l’édition 2026 de l’ITB Berlin, le 3 mars 2026, Shiji présente l’extension de Move, un cadre mobile unifié couvrant PMS, POS, paiements et expériences, pour libérer le service hôtelier des comptoirs fixes et recentrer l’accueil sur l’invité.

C'est une première aux États-Unis. Donald Trump ordonne à toutes les agences fédérales américaines de cesser toute utilisation de Claude, IA d'Anthropic. Le Pentagone a même classé l'entreprise comme "risque pour la chaîne d'approvisionnement de la sécurité nationale".

Skyscanner rejoint à son tour les applications développées au sein de ChatGPT. Les voyageurs peuvent désormais comparer les vols sans quitter le chatbot d’OpenAI.

Le salon majeur ITB revient pour sa 60e édition, du 3 au 5 mars, et cette année, Travolution sera présent pour soutenir son volet IA. Travolution a convié des représentants importants du secteur pour aborder les questions liées à l’IA le mercredi 4 mars.

Aujourd’hui, le voyageur tend de moins en moins à « Googler » son prochain itinéraire de voyage, optant plutôt pour les modèles populaires d’IA générative tels que ChatGPT, Perplexity, Claude, Google (Gemini ou AI Mode), DeepSeek ou encore Mistral. Un rapport de Booking paru à l’été 2025 estimait d’ailleurs à 40% la proportion de voyageurs français avait déjà fait appel à un modèle d’IA dans leur planification de séjour, chiffre appelé à monter jusqu’à 79% dans un proche futur.

Les marques de voyage intègrent peu à peu les nouveaux circuits de recherche des consommateurs. Evaneos vient ainsi de rejoindre ChatGPT.

Kyriad et ses labels, marques de Louvre Hotels Group, ainsi qu’Evaneos, spécialiste du voyage sur mesure, annoncent leur présence sur ChatGPT. Les deux professionnels du voyage investissent le chatbot d’OpenAI avec des méthodes et des objectifs différents.

C’est une annonce qui pourrait passer pour un simple partenariat technologique. Et pourtant, ce n’est pas que cela. La semaine dernière, le big-boss de Marriott (le 1er groupe hôtelier mondial) a officialisé une intégration directe des prix et disponibilités de ses chambres avec le "mode IA" de Google. Derrière cette "innovation" se cache, en fait, une transformation profonde de la distribution hôtelière. Et, comme souvent, les premières lignes du communiqué ne disent pas tout.

L’initiative vient de professionnels du tourisme dans le Marais poitevin : La Famille Cornet, propriétaire de différentes entités, dont le Parc du Coq à l’Âne. Quentin Cornet, le fils des fondateurs, a déjà créé plusieurs projets entrepreneuriaux. Aujourd’hui, il lance "CheckUrGroup®", une solution SaaS entièrement pensée pour simplifier la gestion des groupes dans le tourisme, les voyage d’affaires et les espaces de réception.

"Les prochaines années constitueront un test pour le monde alors que cette technologie progresse à un rythme rapide", a estimé Sam Altman, le patron d'Open AI, ce jeudi 19 février lors d'un sommet mondial réuni à New Delhi.

Depuis son lancement fin janvier 2026, Moltbook a vu des agents d’IA fonder des religions, créer des sous-cultures et lancer des marchés de « drogues numériques ». Une expérience spectaculaire, mais dont certains protagonistes seraient en réalité des humains infiltrés.

Les robots humanoïdes illustraient il y a encore quelques décennies l’idée qu’on se faisait du futur, avant que l’IA agentique rendent désuète cette vision. C’est pourtant les progrès de l’IA qui permettent, selon un représentant de Enchanted Tool rencontré à l’occasion de l’évènement Autonomous World au Ki Space Hotel & Spa, d’envisager une présence accrue des robots dans les hôtels.

40% des employés confrontés au Workslop. 85 % du contenu IA inutilisable sans révision majeure. 9 millions de dollars de pertes annuelles pour une entreprise de 10 000 salariés. Plongée dans le côté obscur de l'adoption précipitée.

Aujourd'hui l’intelligence artificielle s’invite dans tous les discours du secteur du tourisme. Pourtant, entre promesses spectaculaires et réalité opérationnelle, un fossé subsiste. Cet article fait le point sur ce que l’IA générative peut réellement apporter et sur le rôle clé d’un logiciel métier pour en exploiter tout le potentiel