Veille touristique

Le secteur hôtelier est confronté à une pression croissante pour offrir des expériences plus rapides et plus personnalisées. Les voyageurs attendent des réponses immédiates, des recommandations adaptées et un service sans friction à chaque étape de leur parcours : de la réservation d’une chambre au service de restauration en chambre, jusqu’au check-out.

Le dernier rapport d'Expedia érige, finalement, en véritable science l'art de donner "l'envie de voyager (The Science of Wanderlust). Dans ce rapport, l'OTA dévoile les nouvelles règles du jeu pour capter l’attention et déclencher des réservations dans un univers touristique saturé, où l’IA (et ses créations diverses et variées) monte en puissance. Voici donc ce qui devrait orienter votre politique de contenus pour 2026..

L’office de tourisme de la vallée de la Bruche a lancé une signature olfactive, en cette fin octobre, déclinée sous forme de parfum d’ambiance et de bougies parfumées.

Les marchés de Noël alsaciens vont ouvrir fin novembre. Des millions de visiteurs sont attendus pendant un mois. Pour que la fête ne vire pas au cauchemar du surtourisme, les acteurs du secteur mettent en place différentes stratégies pour gérer au mieux les flux de personnes.

La Sem associant le groupe GL Events, la ville et l’Eurométropole, a vu son activité fortement progresser depuis 2022 grâce à une stratégie commerciale offensive et une complémentarité avec le nouveau parc des expositions. Une réussite qui profite au territoire alsacien.

L’expert reconnu du business travel prédit une compression inéluctable de la demande qui obligera les entreprises à repenser leurs stratégies de déplacement.

Selon la 10ᵉ édition des Travel Predictions de Booking.com, l’année 2026 marquera l’essor de voyages ultra-personnalisés, véritables reflets des singularités, des aspirations et des passions de chacun.

Le tourisme est au cœur de la dynamique régionale mais il questionne certains d’entre nous. En Provence-Alpes-Côte d’Azur, les habitants soutiennent largement son développement, tout en exprimant des attentes fortes : plus d’équilibre, plus de connaissance, plus de considération.

Prix, climat, engagement ... et s'il s'agissait là du trio gagnant du tourisme de demain ? Selon la dernière étude menée par Allibert Trekking (l'agence de voyages quinquagénaire, cette année !) révèle une profonde mutation dans les envies de voyage des Français. À l’horizon 2050 (oui, c'est loin !), pour les français, voyager devrait mieux rimer avec proximité, personnalisation… et durabilité. Aux US, aussi, le outdoor prend tout son envol avec la dernière initiative du groupe Marriott.

L’été a officiellement touché à sa fin ce 22 septembre et l’heure de la reprise a sonné il y a quelques semaines déjà. Si la saison touristique n’est pas encore tout à fait terminée, il est d’ores et déjà possible de jeter un œil sur la fréquentation touristique en Alsace du Nord.

En partenariat avec Clorofil, l’Umih édite un guide destiné à accompagner les cafés, hôtels, restaurants, discothèques et traiteurs (CHRDT) dans leurs démarches de réduction des émissions carbone.

Après l'euphorie autour des Jeux Olympiques, on aurait pu imaginer une hausse de la fréquentation touristique en France durant l'été 2025. Néanmoins, les premiers chiffres publiés par MKG Consulting attestent d'un recul dans plusieurs grandes villes et surtout d'un budget vacances en baisse.

La filière événementielle signe le contrat « Tourisme d’affaires et événementiel », avec l’Etat et les collectivités territoriales. Selon les professionnels du secteur, ce contrat de filière marque une « étape cruciale » dans la reconnaissance de l’événementiel et se structure autour de cinq axes prioritaires. 

La disparition du personnel humain dans les hôtels n’est-elle qu’une question de temps et d’accès à la technologie ? De récentes études montrent que l’automatisation générale de l’hôtellerie peut constituer une niche mais que dans la majorité des cas, l’intervention humaine qualifiée sera rendue encore plus indispensable par le développement des services intelligents dans les hôtels.

Airbnb n’a même pas vingt ans. Et pourtant, le site est devenu un acteur majeur du tourisme. Sa création n’a pas seulement conduit à un transfert des hébergements, il a contribué à des changements profonds du secteur, répondant à de nouveaux besoins, mais créant aussi de nouveaux problèmes. Panorama des mutations induites par une entreprise née en 2007 du côté de San Francisco.

Selon le dernier Observatoire de l’emploi des entrepreneurs (association GSC et Altares) repris par l’Umih sur le site, 31 260 chefs d’entreprise ont cessé leur activité en France au premier semestre 2025. Cela représente en moyenne plus de 170 pertes d’emploi par jour, soit une hausse de 4,3% par rapport à la même période en 2024.

L’Echo touristique poursuit sa série d’articles autour de l’intelligence artificielle. L’employeur pourra réellement supprimer des emplois au motif que leurs postes sont devenus obsolètes et/ou modifiés en raison du déploiement de l’IA ? La réponse de l’avocate Marie-Laure Tarragano dans cette tribune.

Moins de foule, des prix plus attractifs et un ensoleillement encore généreux : le mois de septembre s’impose comme une nouvelle saison de choix pour voyager. Selon les données d’Opodo, les recherches pour cette période progressent de 9 % en 2025.

Au cours de l’année passée, le marketing dans le voyage n’a pas échappé à la vague IA. Cette nouvelle possibilité a pris plusieurs formes, à commencé par la plus évidente avec l’émergence d’agents virtuels. Mais l’IA générative a également changé la manière de penser et produire des contenus et contribue aujourd’hui à bouleverser le référencement en prenant en considération les LLM

Taille du marché du tourisme culinaire, analyse des actions et de l'industrie, par type (sentiers culinaires, festivals alimentaires, cours de cuisine, restaurants et autres), par type touristique (domestique et international), par groupe d'âge (baby-boomers, génération X, génération Y et génération Z), par mode de réservation (agents de voyage en ligne, agents traditionnels / voyagistes et réservations directes), et prévisions régionales, 2025-2032

Le surtourisme est d’autant moins une fatalité, que le secteur s’adapte sous l’influence des voyageurs. Une demande pour un autre tourisme, plus respectueux de l’environnement, moins intensif, émerge depuis quelques années. Cette « douce » pression amène le secteur à se métamorphoser. Trop lentement, estimeront certains. Profondément, rétorqueront les autres.

Linda Lainé, rédactrice en chef de L’Echo touristique, était dans la matinale de France Inter du samedi 9 août pour évoquer les vacances des Français et leurs changements de comportement.

En 2025, l’industrie du tourisme est entrée dans une nouvelle phase de développement, après avoir surmonté les crises provoquées par la pandémie et les bouleversements mondiaux. Mais les véritables défis sont encore à venir. Selon les prévisions de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT), le secteur connaîtra d’ici 2030 des transformations profondes, sous l’effet du changement climatique, des avancées technologiques et de nouvelles habitudes de consommation.

« …and Europe Regulates » conclut l’adage. L’Union Européenne va conforter ses détracteurs dans leurs certitudes avec la législation sur les marchés numériques (Digital Markets Act, DMA) et le règlement sur l’intelligence artificielle (IA Act). Perçue comme un frein à l’innovation, la règlementation européenne continue de fournir des armes pour lutter contre la domination des géants du numérique et l’usage incontrôlé des nouvelles technologies.