Observations, chiffres clés, fiches marchés, études et tendances

Les dernières tendances dévoilées par Atout France révèlent que l’activité touristique hexagonale réduit, mois après mois, les écarts avec les performances d’avant-crise.

Amenée à représenter une part croissante de la population et des passagers aériens, cette génération des 15-24 ans est au centre de l’attention des acteurs du secteur aérien, comme le souligne une récente étude. La Chaire Pégase s’intéresse à la génération Z. Dans leur nouveau rapport, les chercheurs de cette chaire dédiée à l’économie et […]

Le géant de la location saisonnière affiche un chiffre d’affaires trimestriel de 1,5 milliard de dollars. Le volume d’affaires qu’il génère, dix fois plus élevé, est en forte croissance.

"Le début de l’année 2022 confirme la meilleure santé de l’activité touristique en France. Les flux internationaux s’améliorent mois après mois pour se rapprocher des standards d’avant-crise". 

Aux US aussi, l'inflation commence à galoper et à faire réflêchir de nombreux consommateurs sur leurs choix à court terme. Selon la seule étude du genre au monde - l'Europe et la France n'ont pas encore mesuré l'impact de l'inflation actuelle sur les intentions de départ en vacances

on a beau produire les plus belles vidéos de destination, créer la demande avec de nouvelles expériences et infrastructures, ramener les liaisons aériennes et tutti quanti… à quoi bon s’il n’y a pas d’employés sur le terrain pour servir les clients en terrasse ou pour animer le tout nouveau jeu d’évasion ou musée de la région?

Le voyage est de retour et en force. Le ministre délégué en charge du Tourisme, Jean-Baptiste Lemoyne a alerté sur le fait que les professionnels allaient devoir être près face à la très grande "envie de vacances en France". De l'autre côté de l'océan Atlantique, les signaux sont eux aussi positifs. Les dernières statistiques de Google révèlent même que les recherches de voyages étaient même plus élevées qu'au premier trimestre de 2019 !

L’Agence Régionale du Tourisme Grand Est s’associe à Atout France et lance L’Explorateur d’Innovations Smart Tourisme. Un benchmark national et international de solutions touristiques innovantes pour accompagner sa stratégie positionnée sur le déploiement d’un « Smart Tourisme » territorial.

"Selon la dernière étude du leader mondial, Experian, 1 e-acheteur sur 4 a peu confiance dans les systèmes de paiement de certains commerçants tandis que, par ailleurs, le portefeuille mobile (wallet) et le paiement fractionné gagnent des parts de marché à une vitesse fulgurante partout dans le monde".

Le chantier de la transition écologique pourrait être celui du prochain quinquennat. L'urgence est bien réelle, comme l'a rappelé dernièrement le GIEC. Si le tourisme, la mobilité ou les industries sont en première ligne, le numérique est de plus en plus scruté en raison de son impact sur l'environnement. La démultiplication des usages des terminaux, comme les téléphones ou ordinateurs, pourrait multiplier par la consommation électrique du secteur en 2035 !

Où les voyageurs français veulent-ils partir ? En France ou à l’étranger ? Ont-ils vraiment la fibre responsable ? Quelques chiffres permettent de nous aiguiller.

"Les agences ont largement rouvert leurs portes au public. Mais quelle est la température des ventes et du moral ? Le CDMV a sondé ses adhérent. Pour prendre le pouls du marché, le Collectif de Défense des Métiers du Voyage (CDMV) a mené un sondage auprès de ses membres. 116 professionnels, qui travaillent presque tous au sein d’agences physiques, ont répondu entre le 27 mars et le 2 avril à son questionnaire".

Selon Eurocontrol, le nombre de vols devrait augmenter de 40% d’ici 2050. Une bonne nouvelle pour les compagnies. Pour le climat on se demande.

La question du caractère essentiel du tourisme et des voyages ne va pas tarder à se poser en Europe. Longtemps, l’OMT a indiqué que ce poste était devenu essentiel aux citoyens. La pandémie du Covid a démontré que les loisirs de pleine nature, y compris en proximité, l’étaient en fait davantage. Le tourisme est de toute façon appelé à se développer dans la durée : 75% du PIB mondial étant aujourd’hui dans les services, on s’attend à ce que ce taux progresse et appelle avec lui à plus de télétravail et en contrepartie, plus de temps de loisirs…de proximité. Mais ce qui caractérise l’époque et de manière brutale c’est le retour de l’inflation.

"VVF Ingénierie a voulu connaître l’impact de l’actualité sur les projets de départ en vacances des Français. Cette filiale du groupe VVF enquête régulièrement pour connaître les intentions de départ des Français en vacances. La nouvelle enquête se déroule dans un climat plutôt anxiogène.."

Dans sa nouvelle étude Digital Experience Benchmark 2022*, Contentsquare analyse le comportement des consommateurs en ligne en 2021. Voici les chiffres concernant les sites de voyage.

L’inflation gagne du terrain un peu partout, et le tourisme est loin d’être épargné. Dans l’aérien, le prix des billets est, ces dernières semaines, très largement pointé du doigt. Déjà en fin d’année dernière, la Direction générale de l’aviation civile (DGAC) avait calculé une hausse de 5%. Entre février 2021 et février 2022, les prix au départ de France ont augmenté de 7%. Depuis le début de l’année, la hausse atteint 6,3%.

L’activité touristique a retrouvé des couleurs en 2021 dans le Grand Est, mais n’a pas encore retrouvé son niveau d’avant la crise sanitaire. En effet, la région a accueilli 56 millions de visiteurs l’année dernière, soit une progression de 21% par rapport à 2020. Une performance toutefois en fort recul par rapport à l’année 2019, la dernière la crise sanitaire, pendant laquelle le Grand Est avait attiré 80 millions de visiteurs.

Invibes Advertising est un spécialiste de la publicité digitale et il a souhaité comprendre comment les Français envisagent leurs prochaines vacances d’été : vont-ils pouvoir partir et combien sont-ils à envisager de pouvoir le faire ? Vont-ils privilégier les vacances en France ? De quelle manière s’informent-ils ? Réservent-ils leurs séjours en ligne ou en point de vente physique ? Sont-il attentifs à leur bilan carbone ?

Ces deux dernières années, la pandémie a considérablement influencé de nombreux paramètres propres au voyage en ligne et, en premier lieu, celui de la "fenêtre de réservation"; c'est-à-dire, exprimée en jours, quelle période s'écoule entre le moment où le client réserve et celui où il arrive chez vous (en anglais, "Booking Window").

"La croissance du marché des campings, accélérée pendant la crise sanitaire, aiguise l’appétit des investisseurs et des grands acteurs de l‘industrie… Au détriment des petits".

VVF annonce des taux d'occupation et un nombre de réservations élevés dans ses propriétés pour les vacances d'été 2022. Après deux années de pandémie, les Français n'ont jamais été aussi désireux de redécouvrir leur territoire. En plus des endroits les plus attractifs de l'Hexagone, VVF évoque aussi la tendance actuelle de l'early booking et le retour des groupes.

Il n'y a pas que les hôtels, les maisons d'hôtes et les campings qui "jonglent" avec les prix et les offres (on appelle ça le "yield" et le "revenue management" !) ... Selon le dernier rapport de Transparent, les locations de vacances deviennent de plus en plus "agiles" sur ces questions et accroissent, elles aussi, leurs résultats en matière de réservation direct

"La pandémie a bouleversé de nombreux paramètres de l'univers du tourisme. Voyager près de chez soi est devenu un segment commercial à part entière et partir loin de chez soi pour cumuler travail et vacances est en train de devenir un outil redoutable de fidélisation de certains salariés dans de très grandes entreprises. Deux segments à prendre très au sérieux..#