Management global des risques - Gestion et communication de crise
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Management global des risques - Gestion et communication de crise
Vous trouverez dans ce thème des actualités, en France et dans le monde, pour appréhender le management global des risques (aujourd’hui et demain), en passant de l’identification des risques (cartographie des risques) aux transferts des risques (assurance...). Une partie sera consacrée à la gestion et la communication de crise dont la réputation et les MSGU.
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February 18, 2018 9:24 AM
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Agroalimentaire : les 5 leçons de la crise Lactalis / À la une - Process Alimentaire, le magazine des industriels de l'agroalimentaire

Agroalimentaire : les 5 leçons de la crise Lactalis / À la une - Process Alimentaire, le magazine des industriels de l'agroalimentaire | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Aucun acteur du secteur agroalimentaire n’est indifférent à la crise médiatico-sanitaire que vit Lactalis. Car même si le groupe laitier est la seule entreprise concernée par la contamination à Salmonella Agona, c’est bien toute l’image du secteur laitier, et plus largement du secteur agroalimentaire dans son ensemble qui est en jeu, en France comme à l’international. D’autant qu’avec 17,3 milliards d’euros de chiffre d’affaires et 236 sites de production dans 44 pays, le géant laitier pèse lourd et chacun de ses soubresauts est susceptible de provoquer une onde de choc pour toute la filière.

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February 18, 2018 7:58 AM
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Gestion des risques en agriculture - Conclusion de C. Lambert (13/13) - YouTube

es chefs d’entreprise agricole sont confrontés à des risques de plus en plus nombreux qui peuvent mettre en péril leurs exploitations : risques climatique, économique, sanitaire, environnemental et risque pour la santé et la sécurité. VIVEA a construit avec des partenaires un dispositif de formation : « Sécuriser son exploitation en gérant les risques ». Pour sensibiliser les agriculteurs et les encourager à se former, VIVEA met en ligne 13 vidéos qui présentent des témoignages d’agriculteurs et d’experts sur ces 5 thématiques (13/13).

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February 17, 2018 3:53 PM
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Gestion de crise, communication orale difficile ou développement de votre image, 4 raisons d'envisager la formation au média training

Gestion de crise, communication orale difficile ou développement de votre image, 4 raisons d'envisager la formation au média training | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

La communication médiatique est cruelle, si vous ne passez pas à l’image ou que vous n’avez pas une image qui réponde aux standards attendus par le public, les conséquences seront sans appel.. Les journalistes sont constamment à la recherche d'histoires intéressantes et captivantes qu'ils peuvent développer pour leurs auditeurs et de situations plus complexes pour nourrir l’information quotidienne ! Globalement, les journalistes aiment les belles histoires et les histoires plus sombres. Lorsque vous vous engagez dans une interview avec un média, vous prenez le risque de vous exposer et de mettre en difficulté l’image de votre entreprise (et la vôtre au passage…). La formation au média training peut être très efficace pour vous aider à développer les compétences nécessaires pour faire passer votre message de façon la plus efficace. Si vous devenez un porte-parole efficace, les médias reviendront vers vous pour des interviews d'experts sur votre domaine d'expertise. Voici 4 raisons d'envisager la formation communiquer avec les médias :

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February 17, 2018 11:54 AM
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1re partie : Introduction à la gestion des risques - YouTube

Voici une première vidéo d'introduction à la gestion des risques. Il s'agit de l'approche de hussin-formation qui est développée lors d'une séance de formation.

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February 17, 2018 4:34 AM
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Les PME et ETI ont-elles la culture du risque ?

Les PME et ETI ont-elles la culture du risque ? | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

S’il existe des disparités entre petites et grandes entreprises, une véritable culture du risque serait en train de prendre pied dans les ETI et PME de l’Hexagone. C’est du moins ce que révèle une étude de QBE/Opinionway.

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February 16, 2018 6:17 PM
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[JdR] Sécurité Invisible : approche globale de la sécurité du territoire | Portail de l'IE

[JdR] Sécurité Invisible : approche globale de la sécurité du territoire | Portail de l'IE | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Cette semaine, l’Association CapRM du Master Gestion Globale des Risques et des Crise de l’Université Paris I, Panthéon-Sorbonne fait un retour sur une conférence organisée le 10 janvier 2018 sur le thème de la sécurité du territoire. Lors de celle-ci les interventions de M. Eric AMANOU, socio-urbaniste et fondateur de La Condition Urbaine, de M. Guillaume CHEREAU, chargé du management des crises cyber à l’ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information) et du lieutenant-colonel Christophe TORRISI, chef de la section sécurité économique et protection des entreprises à la Direction générale de la gendarmerie nationale (DGGN), ont offert une vision transverse d’aspects parfois méconnus de la notion de sécurité.
Les Jeudis du Risque se font, cette semaine, le relai de cet article qui revient sur un extrait de la synthèse de l’intervention de M. AMANOU, rédigée par M. François LABAISSE.

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February 16, 2018 5:29 PM
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La cyber-assurance sur le Marché des TPE/ PME

La cyber-assurance sur le Marché des TPE/ PME | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Lors de la conférence organisée par le Cercle Lab le 30 janvier 2018, Laurence Al Neimi, Senior Manager du cabinet Wavestone, a fait un panorama sur le marché français de la cyber-assurance qui, même s’il reste encore peu mature par rapport à ses homologues anglo-saxons, est pressenti à connaitre un pic de croissance grâce aux évolutions du cadre réglementaire appliqué aux entreprises.

Stéphane NEREAU's insight:

Si aujourd’hui la plupart des grandes entreprises type CAC 40 et ETI, conscientes de leur grande exposition aux risques du numérique et de l’approche de la date de mise en vigueur du GDPR, sont assurées pour leurs risques cyber, la maturité des marchés des TPE/ PME n’est pas encore constatée.

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February 16, 2018 12:02 PM
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« Axa ne renouvellera pas son Cat Bond de tempête pour 2018 »

« Axa ne renouvellera pas son Cat Bond de tempête pour 2018 » | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Au sortir d’un exercice 2017 pendant lequel Axa a été épargné par les grandes catastrophes naturelles, l’assureur décline sa stratégie et les principaux enjeux à venir en matière de réassurance.

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February 16, 2018 10:15 AM
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« La perception du risque financier s’atténuera en 2018 »

« La perception du risque financier s’atténuera en 2018 » | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Cyril Blesson, associé aux « Cahiers de l’épargne »-PAIR Conseil et enseignant à Paris-Dauphine.

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February 16, 2018 9:13 AM
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Et demain, quels risques ?, Gestion des risques

Et demain, quels risques ?, Gestion des risques | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Trois études récentes se penchent sur les risques « émergents », susceptibles de modifier la donne, à court terme ou à horizon 2030.

Stéphane NEREAU's insight:

Directeurs des risques et assureurs l'ont compris depuis longtemps : la boule de cristal marche assez mal. Pour identifier les risques émergents et anticiper les grandes tendances auxquelles ils seront bientôt confrontés, les professionnels du risque ont été bien obligés de trouver d'autres outils.

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February 14, 2018 2:21 PM
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Fraude et corruption en entreprise

Fraude et corruption en entreprise | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Grant Thornton, groupe leader d'Audit et de Conseil, en France et dans le monde, publie les résultats de la seconde édition de son baromètre* sur les pratiques des entreprises en matière de lutte contre la fraude et la corruption.

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February 14, 2018 1:01 PM
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Les Minutes Protiviti - Vol 1 : Sapin 2 - Cartographie des risques de corruption - YouTube

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February 13, 2018 12:44 PM
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Bientôt des « subprimes » dans la zone euro ?

Bientôt des « subprimes » dans la zone euro ? | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

La création des SBBS, nouveaux titres souverains pouvant être titrisés sur les marchés, diffuserait le risque financier plutôt que de le limiter, explique dans une tribune au « Monde » Jean-Michel Naulot, ancien membre du collège de l’Autorité des marchés financiers.

Stéphane NEREAU's insight:

S’il fallait une seule preuve que les SBBS ne sont pas sans risque, on la trouverait dans la dernière partie du rapport du CESR. Pour permettre le lancement de ces obligations, il est envisagé de bouleverser les règles prudentielles qui seraient normalement applicables !


 

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February 18, 2018 8:55 AM
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Lactalis, les 3 leçons de communication de crise

Lactalis, les 3 leçons de communication de crise | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Je pensais qu’après les scandales comme Domino’s Pizza et Nestlé qui furent les cas d’école fondateurs de la gestion de crise en ligne, et plus récemment avec la viande de cheval, les entreprises avaient acquis certains réflexes pour préserver leur réputation en pleine tourmente. Etre numéro un mondial du lait impose des responsabilités et notamment celle de savoir s’adresser à ses clients. Dans la crise que vit aujourd’hui Lactalis, je relève 3 erreurs anachroniques.

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February 17, 2018 4:44 PM
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Communication de crise : priorité à l’interne. Par Didier Heiderich

Communication de crise : priorité à l’interne. Par Didier Heiderich | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

« En situation de crise, l’interne est le dossier le plus sensible et celui que l’on gère le moins bien. » Cette confidence du directeur de la communication d’un grand groupe industriel illustre les difficultés de communiquer en interne en temps de crise.

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February 17, 2018 12:26 PM
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2e partie : Gestion des risques - YouTube

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February 17, 2018 5:04 AM
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Quelle assurance choisir pour mon entreprise ?

Quelle assurance choisir pour mon entreprise ? | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Quelles assurances prendre en compte pour assurer la sécurité de votre entreprise ainsi que celle de vos employés ?

Stéphane NEREAU's insight:

Afin d'assurer la sécurité en entreprise et de protéger les personnes, les tiers et le matériel qui s'y trouvent, il est nécessaire de souscrire une assurance.

Maintenant, il faut savoir que certaines assurances sont obligatoires, d'autres facultatives.

Comment faire le bon choix pour être couvert efficacement et être indemnisé de façon optimale ?

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February 16, 2018 6:28 PM
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Corruption : GAME OVER, les entreprises entrent sur le ring ! - World Forum for a Responsible Economy

Corruption : GAME OVER, les entreprises entrent sur le ring ! - World Forum for a Responsible Economy | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

L’enjeu de la corruption est au coeur de toutes les revendications ! De l’Education Nationale qui instaure un comité scientifique et éthique pour le passage à l’enseignement supérieur, à la très médiatique loi de moralisation de la vie politique, en passant par le club de foot OM qui recale des joueurs par souci éthique… la société civile dans son ensemble s’empare du sujet. Les entreprises elles-aussi prennent le problème à bras-le-corps !

Stéphane NEREAU's insight:

C’est ce que démontre l’annuel rapport de l’institut américain Ethisphere qui classe les entreprises les plus éthiques du monde. Comment l’entreprise lutte-t-elle contre la corruption ou les conditions de travail illégales ? Comment assure-t-elle une gouvernance transparente ? Comment gère-t-elle son image ? Autant de questions qui désormais définissent la capacité d’une entreprise à faire du business.

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February 16, 2018 6:02 PM
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Le risque cyber particulièrement redouté des assureurs -

Le risque cyber particulièrement redouté des assureurs - | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Dans son baromètre des risques émergents 2018, la Fédération Française de l'Assurance identifie le risque cyber parmi les plus menaçants.

Stéphane NEREAU's insight:

La Fédération Française de l'Assurance (FFA) vient de présenter les résultats de son premier baromètre des risques émergents pour recenser les risques émergents susceptibles d’impacter significativement le secteur de l’assurance et de la réassurance en France. Ce travail s’appuie sur les résultats d’un sondage mené auprès des directeurs des risques des principales sociétés d’assurance et de réassurance en France.

 

Premier baromètre des risques émergents, FFA février 2018

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February 16, 2018 12:13 PM
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Pour les PME, un nouvel acteur positionné sur le risk management

Pour les PME, un nouvel acteur positionné sur le risk management | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Aider les entreprises à anticiper et à mieux maîtriser les risques relatifs à leur secteur d’activité, tel est le rôle d’Inquest, nouvelle filiale de GM Consultant, groupe international d’expertise en gestion de risques pour le compte de compagnies d’assurances et de cabinets de courtage.

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February 16, 2018 11:56 AM
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L'Argus de l'Assurance - Thierry Masurel (FM Global) : «La hausse du nombre d’attaques cyber devrait s’accentuer» - Amrae 2018 - Secteurs assurance

L'Argus de l'Assurance - Thierry Masurel (FM Global) : «La hausse du nombre d’attaques cyber devrait s’accentuer» - Amrae 2018 - Secteurs assurance | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Brexit oblige, FM Global (5,6 milliards de dollars de primes émises brutes en 2016, 5 500 salariés dans le monde), a transféré son siège européen de Londres, au Royaume-Uni, à Luxembourg en juin dernier. Cette mutuelle d’assurance, qui s’est faite une spécialité de la prévention des risques industriels, est présente en Europe depuis les années 1960. Elle exerce une activité dans sept autres pays européens (Angleterre, France, Allemagne, Pays-Bas, Suède, Espagne, Italie). Dans l’hexagone, elle compte 200 salariés et réalise entre 100 M€ et 150 M€ de chiffre d’affaires par an

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February 16, 2018 9:46 AM
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Premier rapport mondial sur l’Indice de résilience organisationnelle | BSI Group

Premier rapport mondial sur l’Indice de résilience organisationnelle | BSI Group | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Évaluez la résilience de votre entreprise par rapport à celle de plus de 1 250 autres organisations.

Stéphane NEREAU's insight:

Plus de 1 250 dirigeants d'entreprises situées dans le monde entier et opérant dans de nombreux secteurs ont évalué leur entreprise en se basant sur 16 éléments clés qui doivent être considérés comme faisant partie de la stratégie de résilience.

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February 15, 2018 5:34 AM
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Quelles évolutions dans le traitement des factures fournisseurs ?

Quelles évolutions dans le traitement des factures fournisseurs ? | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Un frémissement positif dans les comportements de paiement et le traitement des factures fournisseurs par les donneurs d'ordre, mis en lumière par la deuxième édition du baromètre trimestriel Médiateur des entreprises / Sidetrade.

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February 14, 2018 2:16 PM
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La FFA livre son premier baromètre des risques dits « émergents »

La FFA livre son premier baromètre des risques dits « émergents » | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Lors des 26èmes Rencontres de l’Amrae, le Président de la Fédération Française de l’Assurance (FFA) Bernard Spitz a évoqué les résultats de la première étude menée auprès de directeurs de risques de sociétés d’assurance et de réassurance en France.

Stéphane NEREAU's insight:

Retrouvez ici la synthèse de l’étude

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February 14, 2018 12:02 PM
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Protection de la supply chain : pourquoi l’humain joue un rôle clé dans la gestion du risque

Protection de la supply chain : pourquoi l’humain joue un rôle clé dans la gestion du risque | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

La relation de confiance existant entre une entreprise, ses partenaires ou ses prestataires est souvent exploitée par les cybercriminels pour accéder au réseau de l’entreprise. Formation et sensibilisation restent aujourd’hui la meilleure parade.

Stéphane NEREAU's insight:

Que vous soyez une start-up du secteur des technologies, un détaillant mondial ou un conseil municipal, la supply chain physique fait partie des éléments essentiels à la mission de votre organisation. C’est également l’un de ceux qui posent l’un des risques potentiels les plus importants : d’après certaines estimations, environ 80 % des violations de données trouvent leur origine dans la supply chain. Loin d’arranger le problème, de nombreux responsables informatiques tentent de gérer ce risque en investissant massivement dans des technologies ronflantes.

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