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Stéphane NEREAU's insight:
Evaluer les risques ne nécessite pas de mettre en œuvre une usine gaz. « On peut le réaliser avec peu de moyens en comité de direction », confirme Christine Lam-Simon. « Cela peut être également une mission ponctuelle conduite par un élément extérieur comme un directeur financier ou juridique à condition qu’il soit ouvert à l’ensemble des segments de l’entreprise comme le marketing ou les services généraux. » Si l’opération est effectuée en interne via un coordinateur, celui-ci doit rencontrer un par un, les membres du comité de direction puis les responsables de division, tant pour la partie interne de l’entreprise qu’externe, du support au business. « Il doit alors les aider à identifier les risques et quel est leur niveau acceptable », souligne Christine Lam-Simon. |
La clarté et la simplicité du message peuvent être formalisées, selon Stéphane Rosenwald, en quelques points clés, le but étant de favoriser l'interaction entre les utilisateurs et les auteurs de la veille stratégique. Ajoutons que si le recueil d'informations externes semble essentiel aux yeux des participants de la table ronde, la question de la protection de leurs propres données et de celles de leurs clients est devenue, ces dernières années un vrai risque, au vu de leur démultiplication et de leur dématérialisation, avec notamment le développement de leur externalisation et du phénomène de cloud. Quoi qu'il en soit, tous sont unanimes : l'intelligence économique, au même titre que le risk management, doit irradier dans toute l'entreprise.