Management global des risques - Gestion et communication de crise
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Management global des risques - Gestion et communication de crise
Vous trouverez dans ce thème des actualités, en France et dans le monde, pour appréhender le management global des risques (aujourd’hui et demain), en passant de l’identification des risques (cartographie des risques) aux transferts des risques (assurance...). Une partie sera consacrée à la gestion et la communication de crise dont la réputation et les MSGU.
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February 25, 2018 2:11 PM
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#ComDeCrise : Comment l'EM Lyon a géré le buzz médiatique de Laurent Wauquiez ? | Le blog du Communicant

#ComDeCrise : Comment l'EM Lyon a géré le buzz médiatique de Laurent Wauquiez ? | Le blog du Communicant | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Les déclarations fracassantes de Laurent Wauquiez lors d’un cours donné le 16 février à des étudiants de l’EM Lyon auraient pu avoir un effet collatéral sur l’image de l’école de commerce tant le buzz a nourri la chronique médiatique et politique pendant plusieurs jours et fait revenir en boucle le nom de celle-ci. Ceci d’autant plus que ce n’est pas exactement le genre de crise auquel un établissement universitaire peut légitimement s’attendre. La communication de l’EM Lyon a pourtant su éviter les chausse-trappes avec seulement quelques actions astucieusement dosé

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February 24, 2018 5:30 PM
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Communication de crise : un sport à haut risque - Magazine Decideurs

Communication de crise : un sport à haut risque - Magazine Decideurs | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Salariés, fournisseurs, clients, banques, médias... Quand une crise survient au sein d'une l'entreprise, une multitude d'acteurs entre en jeu, chacun d'entre eux servant ses propres intérêts. Pour gérer cette période difficile, la communication est clé pour la direction.

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February 24, 2018 3:54 PM
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Mémoire des crises 2.0 : 2017 (Mai)

Mémoire des crises 2.0 : 2017 (Mai) | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

C’est au tour du mois de mai d’être analysé avec moins de crises qu’à l’accoutumée et une très grosse crise qui fut la 2 ème plus importante de l’année.

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February 23, 2018 4:38 PM
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La cybercriminalité devient la fraude la plus fréquemment signalée par les entreprises françaises

La cybercriminalité devient la fraude la plus fréquemment signalée par les entreprises françaises | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Le taux de criminalité économique déclaré atteint des niveaux jamais enregistrés selon la 9ème édition de la « Global Economic Crime Survey 2018 » réalisée par PwC.71% des entreprises de l’Hexagone indiquent avoir été victimes d’une fraude au cours des deux dernières années. Cette proportion est largement supérieure à celle constatée au niveau mondial (49%). Cette différence s’explique principalement par l’explosion de la cybercriminalité, qui est la fraude la plus rapportée par les entreprises tricolores (60%).

Stéphane NEREAU's insight:

Jean-Louis Di Giovanni conclut : « il est clair que les entreprises françaises ont été poussées par la Loi Sapin 2 dans la réalisation d’une analyse du risque de corruption ».

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February 23, 2018 2:56 PM
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Baromètre CDSE 2018 - Sécurité des collaborateurs à l’international

Baromètre CDSE 2018 - Sécurité des collaborateurs à l’international | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Le Club des Directeurs de Sécurité des Entreprises (CDSE) a présenté les résultats de la quatrième édition de son Baromètre Sécurité, en partenariat avec les équipes dédiées à l’Assistance au sein d’AXA Partners France. Cette année encore, le baromètre met en lumière le décalage existant entre la perception des risques de la part des dirigeants d’entreprise et les actions concrètement mises en place par les entreprises.

Stéphane NEREAU's insight:

Pourtant, il existe encore et toujours un écart entre cette perception des risques élevée et la mise en place de procédures de sureté/sécurité. A titre d’exemple, près d’un dirigeant sur deux ne connait pas les responsabilités juridiques qui lui incombent lors du déplacement de ses salariés à l’international et moins d’une entreprise sur deux a confié les questions de sécurité à une personne dédiée dans l’entreprise.

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February 22, 2018 6:02 PM
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Débat du Club des juristes "Assurer le risque Cyber"

Débat du Club des juristes "Assurer le risque Cyber" | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Le Club des juristes a organisé, le 13 février 2018, un débat à l’occasion de la publication du premier rapport de la Commission Cyber Risk, sur le thème « Assurer le risque Cyber ».

Stéphane NEREAU's insight:

Le débat s’est ouvert sur une présentation de l’étude de la Commission Cyber Risk par son président, Bernard Spitz. Les cyber-risques touchent les entreprises comme les particuliers et se développent avec une grande rapidité. La Commission Cyber Risk entend apporter des éléments de réponse concrets et opérationnels aux divers problèmes qu’ils posent. Elle a l’avantage de réunir des professionnels d’horizons différents, comptant parmi ses membres des représentants d’institutions publiques (ANSSI, Parquet de Paris, Police judiciaire, Union Européenne, Université Paris II), de l’AMRAE, de l’OCDE, des avocats, des assureurs et réassureurs, des risk managers, des grandes entreprises françaises et internationales, des spécialistes de la sécurité, ce qui lui permet d’avoir une approche pluridisciplinaire du sujet.

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February 21, 2018 8:29 PM
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Diagnostic Risque : Evaluez la maturité de votre démarche Risque, PYX4

Vous souhaitez mettre en place une démarche de gestion des Risques dans votre organisation mais vous ne savez par où commencer ? Evaluer votre maturité et prenez notes des bonnes pratiques proposées par PYX4.

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February 21, 2018 11:06 AM
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Global Enterprise Governance Risk Compliance Market to Record a Sluggish CAGR of 7.1% during 2016 and 2024 – satPRnews

Global Enterprise Governance Risk Compliance Market to Record a Sluggish CAGR of 7.1% during 2016 and 2024 – satPRnews | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

A report on the global enterprise governance, risk and compliance (EGRC) market has been recently added by Persistence Market Research. The report, titled, “‘Enterprise Governance, Risk & Compliance Market: Global Industry Analysis and Forecast, 2016-2024,” predicts that the market, which is presently valued at US$ 14.8 Bn, is anticipated to register a 7.1% value CAGR during the forecast period.

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February 20, 2018 7:27 AM
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Ministres en difficulté cherchent communicants de crise

Ministres en difficulté cherchent communicants de crise | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Face aux accusations, Gérald Darmanin et Nicolas Hulot se sont entourés pour trouver la meilleure façon de riposter.

Stéphane NEREAU's insight:

« Les yeux dans les yeux. » Au micro de Jean-Jacques Bourdin sur RMC et BFM-TV, Gérald Darmanin, qui a vu l’enquête pour viol le concernant classée sans suite, a contre-attaqué, lundi 19 février. Sous le coup d’une deuxième plainte (pour abus de faiblesse), le ministre du budget a assuré qu’il n’avait « jamais abusé d’aucune femme » ni de son « pouvoir ». Pour appuyer son démenti, il a brandi l’expression employée par son prédécesseur à Bercy, Jérôme Cahuzac, qui avait déjà juré « les yeux dans les yeux » ne pas avoir de compte caché avant sa démission en 2013.

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February 19, 2018 5:39 AM
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Risk Management in Plain English: A Guide for Executives

Risk Management in Plain English: A Guide for Executives | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

When COSO published its updated ERM Framework last year, I thought about what it would mean for my popular 2015 book, World-Class Risk Management.

Unfortunately, I didn’t see anything in the COSO update, nor in the recently published update of the ISO 31000 global risk management standard, that merited changing anything in the book. (Sad but true.) Frankly, setting aside all pretense of modesty, I think the concepts and guidance in my book are superior.

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February 19, 2018 2:28 AM
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«Le risk manager, sentinelle de l’intelligence des risques», par François Malan (Nexity)

«Le risk manager, sentinelle de l’intelligence des risques», par François Malan (Nexity) | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Conséquence des affaires Enron, Parmalat, application du cadre de référence de l’AMF, l’acheteur d’assurance des années quatre-vingt est aujourd’hui devenu le pivot de la résilience des entreprises. Le risk manager est celui ou celle qui dans un premier temps – au regard des objectifs stratégiques et opérationnels de l’entreprise – identifie avec chaque responsable métier les risques qui menacent leur atteinte.

Stéphane NEREAU's insight:

Une nouvelle écologie de l’entreprise. Le risk management est une discipline transversale où tous les risques doivent être abordés. Face aux nouveaux risques immatériels et géostratégiques, à la montée en puissance des risques cyber, de l’intelligence artificielle et du transhumanisme, le chief risk officer doit aussi se préoccuper de la place de l’homme dans la nouvelle économie immatérielle qui se crée. Le risk manager ne joue ni sur la peur, ni sur la sécurité, mais il s’appuie sur l’éthique des dirigeants, transmise dans toute l’entreprise.

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February 18, 2018 2:42 PM
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The new ISO 31000 keeps risk management simple

The new ISO 31000 keeps risk management simple | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Damage to reputation or brand, cyber crime, political risk and terrorism are some of the risks that private and public organizations of all types and sizes around the world must face with increasing frequency. The latest version of ISO&nbsp31000 has just been unveiled to help manage the uncertainty.

Stéphane NEREAU's insight:

The resulting standard is not just a new version of ISO 31000. Reaching beyond a simple revision, it gives new meaning to the way we will manage risk tomorrow. As regards certification, ISO 31000:2018 provides guidelines, not requirements, and is therefore not intended for certification purposes. This gives managers the flexibility to implement the standard in a way that suits the needs and objectives of their organization.

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February 18, 2018 11:56 AM
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«Lactalis a coché toutes les cases de ce qu’il ne fallait pas faire», estime un expert en communication de crise

«Lactalis a coché toutes les cases de ce qu’il ne fallait pas faire», estime un expert en communication de crise | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

«CASH INVESTIGATION» Pour répondre aux accusations portées par l’émission d’enquête de France 2, le groupe Lactalis a créé un compte Twitter…

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February 25, 2018 5:54 AM
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Panorama insurtechs - 23 février 2018 •

Panorama insurtechs - 23 février 2018 • | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

La mise à jour de mon panorama insurtechs continue avec 14 ajouts le 23 février 2018. Ce sont désormais 150 startups qui sont documentées, provenant de 21 pays: RiskGenius, Go Bear, Codeoscopic, Gistek Insurance solutions, Numen, Satisfi, Captricity, Ideeo, Addon-ACS, Aukazou, Assurup, Wizzas, Guard Time, Boundls.

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February 24, 2018 5:24 PM
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Registre des Bénéficiaires Effectifs pour les EURL et SASU : vraiment utile ?

Registre des Bénéficiaires Effectifs pour les EURL et SASU : vraiment utile ? | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Si l'on comprend l'utilité de la réforme pour des sociétés pluripersonnelles, elle est nettement plus contestable pour des sociétés unipersonnelles

Stéphane NEREAU's insight:

Suite à la loi Sapin 2 adoptée le 8 novembre 2016 et complétée par l'ordonnance n°2016-1635 du 1er décembre 2016, toutes les sociétés existantes devront avoir complété leur registre des bénéficiaires effectifs au 1er avril 2018. Les sociétés en création doivent, depuis le 1er août 2017, effectuer cette formalité dès leur création.

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February 24, 2018 4:57 AM
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5 solutions pour gérer votre risque client

5 solutions pour gérer votre risque client | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

L’analyse des bilans comptables est loin d’être le seul critère pertinent pour évaluer le risque client. Voici 5 solutions incontournables.

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February 23, 2018 4:14 PM
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L'entreprise à l'épreuve de ses risques extra-financiers

L'entreprise à l'épreuve de ses risques extra-financiers | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Selon une étude de Grant Thornton, seules 39 % des entreprises établissent des procédures de contrôle interne pour évaluer leur propre niveau d'exposition aux risques liés à leurs activités.

Stéphane NEREAU's insight:

Dans un contexte de renforcement de la conformité qui va se concrétiser en 2018 avec notamment l’entrée en vigueur des textes Sapin 2, Devoir de vigilance et les obligations de publication d’informations non financières, Vincent Frambourt et Nicolas Guillaume, Associés, Grant Thornton France, signent une tribune dans Le Figaro sur l'approche à privilégier en matière de gestion des risques et de reporting pour les entreprises.


 


https://www.grantthornton.fr/globalassets/1.-member-firms/france/communiques-presses/2018/2018-02-08-le-figaro-tribune-risques.pdf 

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February 23, 2018 12:14 PM
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ISO 31000: Comment mettre en œuvre le management du risque

ISO 31000: Comment mettre en œuvre le management du risque | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Depuis des décennies les entreprises évoluent dans un environnement de plus en plus incertain et à la fois mouvant. La complexité des activités et l’inefficacité des managements ont rendu floue la vision de certains dirigeants d’entreprise. Les anciens modèles organisationnels ne correspondent plus aux enjeux actuels des organismes, et les résultats attendus se font toujours attendre.

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February 22, 2018 5:21 PM
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FM Global : les directeurs financiers envisagent de redéfinir leur stratégie de gestion des risques - Dépêches

Face à la vague d'ouragans de la saison 2017, une enquête du spécialiste de l'assurance dommages, FM Global, a relevé que sept directeurs financiers sur dix envisagent de redéfinir leur stratégie de gestion des risques. De l'étude, il en ressort également que 64% des sondés ont déclaré que les ouragans survenus en 2017 avaient eu des conséquences négatives sur leur activité. Sur ces 64%, ils sont 62% à reconnaître qu'ils n'étaient pas suffisamment préparés à faire face aux conséquences de cette vague d'ouragans.

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February 21, 2018 8:07 PM
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Les DAF envisagent de redéfinir leur stratégie de gestion des risques, selon FM Global

Les DAF envisagent de redéfinir leur stratégie de gestion des risques, selon FM Global | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Face à la vague d’ouragans de la saison 2017, une enquête du spécialiste de l’assurance dommages, FM Global, a relevé que sept directeurs financiers sur dix envisagent de redéfinir leur stratégie de gestion des risques. De l’étude, il en ressort également que 64% des sondés ont déclaré que les ouragans survenus en 2017 avaient eu des conséquences négatives sur leur activité. Sur ces 64%, ils sont 62% à reconnaître qu’ils n’étaient pas suffisamment préparés à faire face aux conséquences de cette vague d’ouragans.

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February 21, 2018 9:00 AM
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Top 10 op risks: IT disruption heads 2018 poll

Top 10 op risks: IT disruption heads 2018 poll | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Cyber risk dominates three of top four categories; model risk and mis-selling re-enter top 10

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February 19, 2018 8:11 AM
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Méthode d'analyse des risques en 5 temps

Méthode d'analyse des risques en 5 temps | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Comment réaliser une analyse des risques lorsque l'on entreprend en indépendant (freelance) ? Tous les risques ne sont pas prévisibles et équivalents. Commencer par identifier les risque potentiels sur une matrice selon leur gravité et leur probabilité.

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February 19, 2018 2:33 AM
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Le risk manager, stratége de l’incertitude en entreprise

Le risk manager, stratége de l’incertitude en entreprise | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

L’univers du risque évolue en permanence, il est donc normal que ceux qui ont la responsabilité de gérer cet aspect de la vie des entreprises voient leur métier se transformer. « Nous traversons une période extraordinaire et très féconde sur les plans scientifique et technologique : informatique quantique, intelligence artificielle, big data, machine learning, robots, blockchain, nanotechnologies… Tous ces développements sont positifs, mais ils multiplient les risques auxquels nos sociétés doivent faire face », remarque Denis Kessler, PDG de Scor.

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February 18, 2018 2:43 PM
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La nouvelle édition d’ISO 31000 simplifie le management du risque

La nouvelle édition d’ISO 31000 simplifie le management du risque | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Atteintes à la réputation ou à la marque, cybercriminalité, risques politiques et terrorisme sont quelques-uns des risques auxquels les organisations privées et publiques, quels que soient leur taille et leur domaine d’activité, doivent faire face de plus en plus fréquemment. La toute dernière version d’ISO 31000, qui vient de paraître, vise à aider à gérer ces incertitudes.

Stéphane NEREAU's insight:

Il ne s’agit donc pas d’une simple révision de la norme ISO 31000. Cette dernière édition va plus loin, elle approche différemment la façon dont nous allons demain gérer les risques. En ce qui concerne la certification, ISO 31000:2018 établit des lignes directrices, et non des exigences, et n’est donc pas destinée à des fins de certification. Les responsables disposent ainsi de la flexibilité nécessaire pour mettre en œuvre la norme en fonction des besoins et des objectifs de leur organisme.

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February 18, 2018 1:52 PM
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Parole d'expert. Pourquoi jouer la sécurité en entreprise si vous pouvez gérer des risques

Parole d'expert. Pourquoi jouer la sécurité en entreprise si vous pouvez gérer des risques | Management global des risques - Gestion et communication de crise | Scoop.it

Il est pratiquement impossible pour une entreprise de réduire le risque à zéro : une gestion anticipée de ces risques est donc cruciale. Tout l'art du management du risque en entreprise. Analyse par Dildar Hussain est professeur associé en marketing et responsable du MSc in International Luxury and Brand Management à Rennes School of Business.

Stéphane NEREAU's insight:

Toute entreprise qui se lance dans une démarche de gestion des risques (“Enterprise Risk Management” ou ERM, en anglais), doit faire un choix. Le coût d’une telle procédure ne saurait en effet être bien accueilli par tous, alors que l’intégration d’un cadre de contrôle génère à long terme des avantages considérables. La clé : être conscient des facteurs externes comme internes d’une telle approche, en vue de garantir le fait qu’une entreprise fragile puisse prendre les dispositions requises pour améliorer sa performance, et qu’une organisation en bonne santé puisse faire face aux défis posés par la croissance de son activité. Quels que soient leur taille, leur nature et leur secteur, toutes les entreprises sont à un moment donné confrontées à ce dilemme : elles doivent donc identifier avec soin les opportunités potentielles d’une démarche d’ERM, ainsi que les conditions nécessaires à son déploiement. Dans ce contexte, c’est avant tout l’ADN même de l’entreprise qui doit être clarifié.

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