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La Poste
October 9, 2012 4:28 AM
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Michel Koch est directeur e-commerce par interim chez Camaïeu, leader de la distribution textile en France avec 615 magasins en France, et plus de 1000 en tout pour un CA d’un milliard d'euros.
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La Poste
October 9, 2012 4:13 AM
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Le bouton "j'aime" aura bientôt un petit frère. Facebook travaille ces derniers temps à la création d'un nouveau bouton, davantage dédié au commerce électronique. Surnommé le bouton "je veux", il doit permettre à l'internaute de créer des listes de biens qu'il compte acheter. Facebook deviendrait alors une sorte d'intermédiaire entre le client et le commerçant.
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La Poste
October 4, 2012 5:39 AM
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Nous allons voir aujourd'hui comment créer des rapports Analytics de manière automatique grâce aux API de Google. Il s'agit d'importer vos données Analytics dans un Google Doc, automatiquement mis à jour.
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La Poste
October 4, 2012 5:30 AM
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Une étude réalisée par Nomao, intitulée « Les avis utilisateurs sur les commerces locaux en Europe », montre qu’à ce titre la France est la championne du nombre de commentaires.
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La Poste
October 3, 2012 5:54 AM
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Impossible pour les e-commerçants de nier l'impact des réseaux sociaux dans la gestion des interactions clients. Aujourd'hui, les consommateurs prennent de plus en plus la parole et n'hésitent plus à évoquer leurs insatisfactions en public.
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La Poste
October 1, 2012 5:42 AM
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Prospectus, e-mails, SMS, applications mobiles, réseaux sociaux… Une étude de l'Ifop et de Generix Group recueille le ressenti des Français sur les politiques de promotion et de fidélité des enseignes dans un monde devenu cross canal.
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La Poste
September 28, 2012 5:17 AM
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Après avoir lancé les « cashtags » et les tweets promotionnels, la direction de Twitter répète qu'elle ne prévoit toujours pas d'introduction en bourse. Par contre, Dick Costolo, le p-dg du...
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La Poste
September 27, 2012 3:13 AM
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Les shoppers apprécient la forme et le contenu de la communication permanente en zone commerciale, selon l'étude de l'institut CSA pour Clear Channel.
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La Poste
September 27, 2012 3:11 AM
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Comment créer des liens profonds et améliorer le référencement naturel de votre blog WordPress? Voici 5 conseils pratiques pour apprendre à bien...
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La Poste
September 24, 2012 1:40 PM
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"La société américaine propose aux artisans et commerçants, professionnels ou amateurs, de créer leur boutique en ligne et met en avant leurs produits sur sa plate-forme."
Etsy est une plate-forme alliant réseau social et boutique en ligne. Le site regroupe aujourd'hui 19 millions de membres et 800 000 boutiques actives. L'année dernière, le total des ventes représentait 525 millions de dollars. La plate-forme a pour vocation de valoriser la créativité des vendeurs et donne des conseils aux vendeurs pour socialiser leur boutique. Etsy souhaite bien s'attaquer au marché français.
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La Poste
September 20, 2012 12:47 PM
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Après avoir longtemps négligé la vente sur internet, les distributeurs traditionnels mettent les bouchées doubles pour rattraper leur retard.
Les pure players sont aujourd'hui mis à rude épreuve. En effet, les magasins traditionnels investissent la toile. De nos jours, dans le paysage français il ne reste plus que Vente-privée.com comme pure player indépendant les autres ayant été rachetés. En voulant rattraper leur retard les marchands traditionnels font augmenter la concurrence online. Pour les pure players les temps sont durs. En effet, en n'ayant misé sur les prix bas, il devient difficile pour eux d'avoir une marge conséquente.
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La Poste
September 19, 2012 1:11 PM
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La plateforme e-commerce Cdiscount se met au social shopping. Comment a-t-elle fait ça? Tout simplement en ajoutant sous chaque fiche produit un bouton « je veux ». Cdiscount a décidé de se jeter à l'eau. Quand l’internaute cliquera sur ce bouton, une fenêtre lui proposera de se connecter à Facebook pour partager une information avec ses amis. Cette application a plus d'un tour dans son sac. Vous pourrez faire un cadeau à un ami en consultant sa timeline pour obtenir la liste des produits qu’il aura sélectionné sur Cdiscount et effectuez l'achat sur la plateforme e-commerce
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September 18, 2012 11:51 AM
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La griffe féminine propose sa deuxième collection "post-relance" sur un nouveau site rajeuni et désormais doté d'un volet marchand lancé en cette rentrée.
Rodier fait sa rentrée en ajoutant à son site rajeuni une boutique en ligne. En plus des 25 boutiques physiques de la marque, ce site marchand livre en France mais aussi dans douze autres pays européens.
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October 9, 2012 4:23 AM
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Marseille va déployer un bouquet de 22 services numériques mobiles pour faciliter le quotidien des habitants. Au total, 9 villes ont été sélectionnées dans le cadre des projets d'avenir. L'Etat va investir 25 millions d'euros pour les aider à déployer ces nouvelles technologies.
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October 8, 2012 7:24 AM
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S’il y a un métier qui ne connait pas la crise, c’est bien celui de consultant en charge de trouver de nouveaux concepts marketing. Le dernier en date (dans l’univers du retail) c’est celui de T-commerce (à prononcer « ti-commerce » of course). Bon le e-commerce, ça va, on maîtrise, le m-commerce (sur mobile) aussi, le f-commerce (sur Facebook) ce n’est pas très grave de ne pas le connaitre vu son succès…
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October 4, 2012 5:38 AM
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Selon iContact, l'e-mailing se porte bien aux États-Unis. Pour chaque dollar dépensé dans ce canal, le marchand gagne, en moyenne, 44,25 dollars. Et, 83 % des consommateurs qui reçoivent des mails commerciaux dépensent davantage que les autres.
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October 4, 2012 5:28 AM
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D’après une récente étude, si la majorité des sites de e-commerce prêtent attention à l’expérience utilisateur, ils sont encore nombreux à ne proposer que peu de visuels (de qualité) de leurs produits.
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October 1, 2012 5:43 AM
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En ce premier jour d’octobre, le moins que l’on puisse dire est que l’automne commence à montrer le bout de son nez. La baisse des ([Infographie] Quelle stratégie SEO pour le e-commerce ?
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September 28, 2012 5:47 AM
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28 septembre 2012 - Google vient d'annoncer la fusion de ses deux outils de statistiques sur les mots clés anciennement baptisés 'Trends' et 'Insights for search'.
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September 28, 2012 5:16 AM
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La France au 6ème rang mondial des plus fortes prévisions de croissance dans le e-commerce http://t.co/ECeBUNk4...
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September 27, 2012 3:12 AM
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Malgré une vive concurrence, BUT grignote depuis 2008 des parts de marché. Son retour en force est à mettre au compte de la refonte de l'offre et de la rénovation de la stratégie de marketing relationnel de l'enseigne.
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September 27, 2012 3:11 AM
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Les entreprises, organisations et commerces français pourront désormais afficher les plans d'intérieur de leurs établissements directement sur Google Maps pour permettre aux utilisateurs de se repérer et de trouver leur chemin rapidement à partir...
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La Poste
September 21, 2012 6:25 AM
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"Le champion tricolore de la vente en ligne de produits high-tech parie à son tour sur le multicanal. Il prévoit une quarantaine de magasins à échéance 2017."
LDLC.com le leader français de la vente en ligne de produits high-tech met en place une stratégie de déploiement de boutiques physiques franchisées. D'ici trois, l'enseigne souhaite ouvrir 15 magasins et une quarantaine d'ouvertures sont prévues d'ici 2017. Malgré cette volonté d'être présent dans le monde réel via des boutiques, LDLC.com met les bouchées doubles online en proposant un service de livraison rapide et en pariant sur la diversification de l'équipement de la maison, du loisir et du bien-être. Affaire à suivre.
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September 20, 2012 12:38 PM
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"Le consommateur “dégaine” son smartphone en magasin, mais ce n'est pas un signe d'agressivité. Loin d'être uniquement source de concurrence, l'usage de smartphones en magasin est également une manne importante de valeur ajoutée."
Internet et la mobilité font évoluer la distribution physique. Alors qu'avant nous avions tendance à faire le distinguo entre le monde réel et le monde virtuel, aujourd'hui le e-commerce intègre les boutiques physiques via les smartphones et tablettes. On distingue différentes tendances pour les années à venir comme les écrans holographiques ou encore les terminaux de paiement mobile. En effet, pour se distinguer les retailers doivent mettre en place des solutions novatrices avec une valeur ajouté.
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La Poste
September 19, 2012 1:01 PM
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Il existe plusieurs méthodes afin de connaître la pertinence de nos mots clés en terme d'investissement. La première est l'utilisation d'outils de monitoring. La seconde est d'utiliser une solution d'analyse de trafic et de travailler avec une agence experte dans le domaine SEO. Les plateformes CRM quant à elles permettent d'améliorer la qualité de la relation client online et d'accroître les ventes. La solution CRM qui intègre un outil de click-to-call est en fait un formidable outil d'évaluation consacré au SEO.
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