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La Poste
January 12, 2016 10:04 AM
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Buy button, assistant en ligne... Pour séduire de nouveaux clients et poursuivre leur folle ascension, les marchands en ligne rivalisent d'ingéniosité. Passage en revue de quelques tendances américaines, qui pourraient vite arriver en France.
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La Poste
January 5, 2016 10:50 AM
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À la veille des soldes, CCM Benchmark Institut publie les résultats d'une étude sur le e-commerce, réalisée pour le compte d'Eulerian Technologies. De préc
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La Poste
December 29, 2015 10:50 AM
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Nombreuses sont les différences entre le e-commerce en Chine et dans les pays occidentaux. Il y a un réel contraste entre les expériences utilisateurs sur les plateformes chinoises et leurs équivalents européens. Voici les 5 plus grandes différences.
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La Poste
December 15, 2015 10:56 AM
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Appréciées et attendues, les cartes de voeux d'entreprise rythment la relation client et représentent une forte opportunité business à condition d'être préparées dans les règles de l'art. Voici les 5 étapes incontournables à suivre pour réussir votre carte de voeux.
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La Poste
December 11, 2015 9:20 AM
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La 3e édition de l'enquête de l'Académie du Service vient de sortir : si la satisfaction globale de la qualité des services rendus par les entreprises de service en 2015 progresse, les consommateurs restent dans la défiance. L'e-commerce devient le secteur le plus apprécié.
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La Poste
December 7, 2015 11:16 AM
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Les e-commerçants ont compris qu’il fallait raisonner non en termes de circuits mais de points de contact. Focus sur leurs stratégies omnicanal.
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La Poste
November 30, 2015 10:20 AM
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En 2015, le marché du e-commerce devrait générer plus de 1,75 trillions de dollars dans le monde, soit 1750 milliards de dollars. Le marché français devrait lui peser pour moins de 4% du total monde, avec 66 milliards de dollars d’ici fin 2015.
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La Poste
November 26, 2015 10:25 AM
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Retour d'expériences sur 8 erreurs fréquemment rencontrées sur des campagnes d'acquisition. Attention : si vous faites encore la 3ème, vous risquez de rater vos fêtes de noël...
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La Poste
November 23, 2015 10:10 AM
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En novembre, il n'y a pas que les feuilles qui chutent. Les prix aussi, au gré d'une série de de ventes évènementielles venues d'ailleurs. Gros plan sur ces nouveaux rendez-vous du e-commerce français.
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La Poste
November 19, 2015 8:29 AM
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Quels budgets, quels canaux d'achat, quelles dates, quels cadeaux caractériseront Noël 2015 sur Internet ? La Fevad, Médiamétrie et GfK répondent.
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La Poste
November 10, 2015 9:36 AM
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L'usage d'Internet et du mobile dans la prospection et la concrétisation des achats de Noël : tel est le thème de l'étude menée par la société technologique Criteo, dont voici les principaux résultats.
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La Poste
November 4, 2015 6:14 AM
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Le secteur de l'e-commerce B to B en France connaît un fort développement, malgré un retard par rapport à ses voisins européens, analyse une étude de la Fevad publiée en octobre 2015.
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La Poste
October 29, 2015 12:03 PM
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Retargeting, relance client, remarketing sont autant de termes qui rythment aujourd'hui le quotidien des e-commerçants. Mal dosées, ces techniques peuvent cependant agresser les consommateurs et se révéler contre-productives. Alors réengager, relancer, retargeter oui, mais sous certaines conditions.
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January 8, 2016 9:47 AM
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January 4, 2016 9:36 AM
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#ECommerce Vous désirez créer un prototype ou des goodies personnalisés pour vos clients ? Pensez à l’impression 3d, avec #LaPoste ! Info ici.La Poste lance un nouveau service d'impression 3D. Sa particularité ? le groupe a fait appel à 2 startups françaises pour créer ce nouveau service innovant.
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La Poste
December 22, 2015 11:09 AM
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Pour la quatrième année consécutive, KPMG a interrogé 832 dirigeants d'entreprises technologiques (start-up, PME-ETI et grands groupes) dans le monde ainsi que des fonds de capital-risque et des investisseurs spécialisés, sur leur vision de l'innovation technologique.
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La Poste
December 14, 2015 10:11 AM
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Pour la deuxième année consécutive, la start-up française Lima fédère l'écosystème de la French Tech autour d'un site e-commerce btoc. Objectif : transformer le Père Noel en ambassadeur de l'innovation Made in France.
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December 10, 2015 9:08 AM
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A l'heure de la révolution digitale, le commerce transfrontalier n'est plus la chasse gardée des touristes. Toujours à quelques clics des enseignes du monde entier, de plus en plus d'internautes shoppent global. Une étude signée PayPal livre des clés pour profiter de cette tendance.
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La Poste
December 1, 2015 10:07 AM
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La PosteArticle Dynamique - Protéger son site e-commerce
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November 27, 2015 10:13 AM
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Le rôle du vendeur en magasin doit être repensé. Voici par où commencer.
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La Poste
November 25, 2015 10:25 AM
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Outil de la révolution digitale par excellence, le mobile offre de nombreuses possibilités d'interactions grâce aux applications. Voici 5 conseils pour les exploiter dans un objectif commercial.
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La Poste
November 20, 2015 9:36 AM
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Vitrine de l'innovation digitale, l'édition 2015 du Web Summit a été celle de tous les superlatifs. Zoom sur 3 start-up participantes, sélectionnées par Jean-Baptiste Dumont, du fonds d'investissement Serena Capital.
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November 13, 2015 9:19 AM
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Comme chaque année, Noël est une période cruciale pour les professionnels de la vente en ligne. Comment profiter de ce pic d'activité pour booster son enseigne ? En quoi les avis clients sont essentiels pour une relation client préparée au plus grand temps fort de l'année ?
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November 6, 2015 8:27 AM
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Médiamétrie// NetRatings livre les derniers chiffres sur le consommateur connecté en marge du salon Conext à Lille. Portrait tout en chiffres de 35 millions de cyberacheteurs en France.
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November 3, 2015 10:13 AM
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Tchats, plateformes d'entraide, click to call, conversations sur les réseaux sociaux, la relation client à l'heure du digital est entrée dans une nouvelle ère. Place au collaboratif.
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![[Etude] L'e-commerce devient le secteur le plus apprécié en termes de satisfaction client | E-marketing | Scoop.it](https://img.scoop.it/xsh82RuLe-VAITM1TU4d6jl72eJkfbmt4t8yenImKBVvK0kTmF0xjctABnaLJIm9)
![[Tribune] Comment s'appuyer sur les avis des clients pour gérer le pic d'activité de Noël ? | E-marketing | Scoop.it](https://img.scoop.it/2ZxAbpsPPBzdH89tRoECgTl72eJkfbmt4t8yenImKBVvK0kTmF0xjctABnaLJIm9)
![[Exclu Médiamétrie] Derniers chiffres sur l'Homo Connecticus | E-marketing | Scoop.it](https://img.scoop.it/1xl45lkaQhYePpdPPGNP1zl72eJkfbmt4t8yenImKBVvK0kTmF0xjctABnaLJIm9)
#ECommerce "Buy button", "chatcommerce" : voici les 5 tendances aux Etats-Unis qui s'étendront à la France en 2016 #LaPoste