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La Poste
August 16, 2012 9:23 AM
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93% des sites marchands ont développé une présence sur les réseaux sociaux : Au delà d'un simple effet de mode, quelles sont les (bonnes) raisons qui peuvent pousser un e-commerçant à s'implanter et à investir dans une présence sur les réseaux sociaux ?
Aujourd'hui, nous parlons de social commerce ou encore de F commerce c'est à dire le commerce sur Facebook. Seulement les internautes français ne sont pas encore prêts à franchir le cap de payer sur Facebook. Cependant, l'utilisation des réseaux sociaux reste bénéfique au e-commerce pour générer du trafic, contrôler sa réputation en ligne et gérer la relation client.
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La Poste
August 14, 2012 8:29 AM
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Les Etats-Unis, eldorado du e-commerce ? Pas vraiment puisque c’est le Royaume-Uni qui affiche la pénétration des ventes de détail en ligne la plus élevée.
Contre toute attente, le pays avec la plus importante part des ventes en ligne d'articles est le Royaume-Uni. Son taux de pénétration atteignait 10,5% et son chiffre d'affaires s'élevait à 32,5 milliards d'euros l'année passée. On peut alors se demander quels sont les facteurs déterminants de cet écart entre le Royaume-Uni et les autres pays européens comme la France.
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La Poste
from eCommerce Lab
August 14, 2012 7:46 AM
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Une étude Forrester explique pourquoi le géant américain de l'e-commerce a une place prépondérante dans le paysage internet et de quelle manière il peut encore se développer.
Selon cette étude, 30 % des internautes d'Amérique du Nord qui achètent en ligne se renseignent tout d'abord sur Amazon pour effectuer leur prochain achat et 13 % le font sur Google. Avec une croissance hors norme, Amazon s'impose peu à peu comme le premier lieu d’achat en prenant au fur et à mesure des parts de marché à ses concurrents.
Via Pierre Lelong
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La Poste
August 12, 2012 6:41 AM
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Le commerce en ligne est perçu comme un modèle à suivre qui pourrait aider à mettre en place la banque en ligne "idéale". Néanmoins, il reste à fournir certains efforts pour obtenir une banque en ligne "idéale". Ainsi, voici quelques recommandations pour se diriger dans cette direction.
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La Poste
August 9, 2012 11:06 AM
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Entre 2 et 3% des dépenses en ligne ont été effectuées depuis un smartphones en 2011, tablettes tactiles exclues. En outre, 4,1 millions de Français ont déjà acheté au moins une fois à partir de leur smartphone.
Les biens culturels et les voyages sont les produits les plus achetés en ligne suivis de l'habillement adulte. Le prix est un facteur déterminant dans la décision d'achat. Le panier moyen sur mobile est beaucoup plus faible que sur l'internet fixe. Cependant le montant des commandes en ligne a augmenté entre 2010 et 2011. Découvrez toutes les tendances du e-commerce en 2012.
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La Poste
from Référencement & e-marketing !
August 9, 2012 10:36 AM
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Pour augmenter le trafic de votre site internet et obtenir plus de visiteurs qualifiés, il est indispensable de s'intéresser au phénomène de la longue traîne...Explications.
Mais que signifie "la longue traîne"? Cela consiste à ne pas se concentrer seulement sur les mots-clés les plus importants mais d'inclure aussi dans votre référencement des mots d’intérêt moindre. Ainsi, vous devez lister les mots en lien direct avec votre sujet. Ils doivent décrire au mieux les produits ou services que vous offrez. L'outil "la longue traîne" peut vous rapporter une multitude d'avantages.
Via Sylvain - SEO_IA
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La Poste
August 8, 2012 9:25 AM
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Cet article a été rédigé par Thomas Bourghelle l'un des créateur du livre Comment réussir son site e-commerce en tant qu'invité.
Avant de créer votre site e-commerce, il est important de conduire une analyse et une étude de potentiel mais aussi de travailler sur la définition de votre business model. Afin d'optimiser l'utilisation de votre site e-commerce, il est recommandé de le faire tester auparavant par des clients potentiels.
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La Poste
from eCommerce Lab
August 8, 2012 8:58 AM
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Encore très faibles aujourd'hui, les revenus du commerce mobile devraient décoller significativement à l'horizon 2017. Au point de représenter un quart des revenus totaux des activités du commerce électronique, selon un rapport publié par ABI...
Malgré sa part encore faible en terme de revenus, le m-commerce rencontre une augmentation plus rapide que le commerce électronique traditionnel. Cette tendance s'explique par l'optimisation des applications mobiles et des plateformes e-commerce. En 2017, le commerce mobile devrait représenter 25% des revenus du e-commerce. Cette prévision résulte du taux d'adoption rapide des smartphones et des stratégies cross-canal déployées par les enseignes.
Via Pierre Lelong
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La Poste
August 8, 2012 5:23 AM
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Interview - Les 'F-boutiques' représentent-elles un levier de croissance pour les marques ?
De nos jours, les internautes sont encore réticents à payer sur Facebook c'est pourquoi il est essentiel, sur une boutique Facebook, de renvoyer le consommateur vers un site web marchand où il effectuera ses achats. Le F commerce peut permettre d'augmenter l'engagement des fans. La F boutique doit être intégrée à une stratégie sociale globale. Le commerce social est encore jeune mais il a un potentiel énorme si il suit les traces du e-commerce. Affaire à suivre.
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La Poste
August 7, 2012 5:05 AM
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Vue de l'entrée de la boutique Yves Saint-Laurent à Paris. Après avoir longtemps négligé internet, les géants du luxe intègrent désormais le e-commerce dans leur stratégie, certains en faisant même une priorité, à l'image de PPR...
Longtemps, la vente en ligne a été bannie par les marques de luxe. Cependant, aujourd'hui le e-commerce du luxe rencontre une croissance exponentielle. Il existe un autre avantage de taille pour les marques de luxe à vendre sur internet: couvrir et s'imposer sur des nouveaux marchés à fort potentiel.
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La Poste
August 6, 2012 11:00 AM
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Le comparateur de prix de Google va inciter les marchands à payer pour améliorer leur ranking, à partir d'octobre aux Etats-Unis.
Le classement des marchands dépendra de la somme qu'ils dépenseront pour améliorer leur référencement. Ainsi, Google shopping leur permettra de mieux contrôler leur position dans le classement. Affaire à suivre.
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La Poste
August 3, 2012 8:26 AM
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L’e-commerce se développe à grande vitesse en Scandinavie, où les achats en ligne sont déjà courants ; et en Europe centrale, où les entreprises se préparent à une demande croissante.
En Europe, de plus en plus de personnes achètent online. L'an dernier, 42,7% de la population européenne effectuaient leurs achats en ligne contre seulement 20,4% il y a 8 ans. Le champion de l'achat en ligne en Europe est le Royaume-Uni (71,1%), suivi de la Suède (70,6%) et du Danemark (70%). Cependant les e-marchands en tête proviennent de Tchéquie (25,8%), de Suède (24,4%), d’Irlande (23,3%) et du Danemark (22,9%).
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August 2, 2012 6:11 AM
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Le commerce en ligne entretient une relation particulière avec la 3D depuis de nombreuses années.
Aushopping de Auchan est un site marchand alliant une dimension sociale et un univers 3D. En effet, Aushopping représente un centre commercial 3D. D'autres grands groupes tels que Boulanger, La Poste, Castorama etc se sont déjà intéressés à cet univers 3D. Retour sur le phénomène du shopping 3D.
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August 16, 2012 9:12 AM
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Le e-commerce est maintenant entré dans nos habitudes avec 20% de progression des ventes en 6 mois et 17 milliards d'euros dépensés en un trimestre en France l'an dernier. Le e-commerce est un secteur florissant où de nouveaux marchands en ligne apparaissent régulièrement. Malgré cette explosion, le marché du e-commerce arrive t-il bientôt à maturité?
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August 14, 2012 8:03 AM
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Créé en 1998 par trois frères, Cdiscount, aujourd'hui filiale du groupe Casino, est le leader de la distribution par Internet en France.
Retour sur cette success story! Cdiscount, le numéro 1 du e-commerce dans l'hexagone, comptabilise 45 000 colis envoyés tous les jours et 90 000 en période de soldes. Chaque jour, le site internet accueille 800 000 visiteurs. Le site référence 100 000 produits secteurs confondus allant du prêt-à-porter au bricolage.
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La Poste
August 13, 2012 9:27 AM
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Rechercher un produit sur internet, consulter sa disponibilité en magasin, le réserver et aller le chercher. Telles sont les fonctions que propose Proximis aux marques et aux distributeurs.
Proximis est une startup créée en 2008 qui regroupe d'ores et déjà de nombreuses marques de renom comme Longchamp, The Kooples, Essilor etc. La startup se repose sur le concept "ROPO" qui signifie chercher online et acheter offline. Elle offre aux internautes la possiblité de réserver un article en ligne et de le collecter en magasin.
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La Poste
August 12, 2012 6:19 AM
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Le référencement est en constante évolution et il devient de plus en plus difficile de passer entre les mailles du filet avec des liens illégitimes ou des techniques qui ne respectent pas les critères d’un référencement naturel.
Quel changement pour 2013? Désormais, Google présentera directement la réponse dans ses pages de résultats. Ainsi, il retiendra l'internaute au lieu de le renvoyer à un site internet. Google reprendra l'exemple de la bourse et la météo.
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La Poste
August 9, 2012 10:50 AM
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Comment les directeurs marketing utilisent les données sociales pour piloter leur marque et leur entreprise : une étude de Bazaarvoice et The CMO Club donne des réponses.
Les directeurs marketing reconnaissent exploiter les données sociales pour obtenir des informations précieuses sur les consommateurs, les produits et les marques. Elles sont collectées et utilisées à différents niveaux: développer des produits, doper les ventes ou encore améliorer le service client. Elles servent aussi à faire des prévisions sur les ventes. Pour la plupart des directeurs marketing, les données sociales influencent la prise de décision. Ainsi, elles deviennent un réel enjeu pour le développement de l'entreprise.
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August 8, 2012 9:42 AM
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Parmi les sources de trafic principales pour un e-commerce, on peut citer le référencement naturel (SEO), le référencement payant (Adwords), les réseaux sociaux, les comparateurs de prix et les plateformes d'affiliation.
Le e-commerce est un secteur très compétitif où de nouveaux acteurs apparaissent régulièrement. Il devient alors plus qu'essentiel pour un nouveau venu de se démarquer. La première étape est de mener une étude de marché et de faisabilité pour connaître la viabilité du projet. Du côté des fournisseurs, assurez vous que ceux que vous avez sélectionné travaillent avec des concurrents connus, qu’ils livrent rapidement et qu’ils disposent en permance de stock suffisant. Le choix des partenaires e-commerce et le webmarketing sont aussi des critères déterminants pour permettre le succès de votre e-boutique.
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August 8, 2012 9:12 AM
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La France détient le record de délivrabilité en Europe des messages emails avec 91,1% au 2ème semestre 2011 (selon ReturnPath, mars 2012).
Malgré les spams et un faible taux de retour, l'email est toutefois le canal le plus efficace lorsqu'il est utilisé intelligemment. L'importance du emailing est le contenu. Il est essentiel de personnaliser ses emails en fonction de sa cible. Avec le boom des smartphones, les entreprises vont devoir se surpasser en développant des campagnes emails adaptées à la lecture sur smartphone.
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August 8, 2012 5:29 AM
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Le e-commerce s'est démocratisé - E-Commerce - Le cyber-achat s'est démocratisé dans les foyers français.
De nos jours, 64% des foyers effectuent leurs achats en ligne contre seulement 11% il y a 10 ans. En moyenne, ils effectuent 6 achats chaque année. Ce changement dans le comportement d'achat s'est aussi fait ressentir par le recul des canaux traditionnels.
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August 8, 2012 4:45 AM
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Comment socialiser son site marchand avec les plugins Facebook : Première étape pour inciter les clients à partager et recommander des produits, intégrer à son site marchand les plugins sociaux mis à disposition par Facebook.
Le plugin social le plus utilisé reste bien sûr le "like" qui permet à l'internaute de mettre en avant les produits et les sites internet qu'il aime. D'une autre façon, le plugin "comment" permet d'engager une conversation entre l'internaute et le e-marchand. Le plugin "envoyer" permet quant à lui de partager et de recommander un produit ou un site à des amis en leur envoyant un message privé. Retrouvez les autres plugins Facebook pour rendre votre site encore plus social.
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August 6, 2012 11:01 AM
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Google shopping permet aux commerçants d'améliorer leur visibilité sur Google. Le moteur de recherche classe les résultats en fonction de leur prix et de leur popularité. En mai dernier, ce dernier a annoncé que son comparateur de prix va devenir payant. Cette mesure sera effective à partir de l'automne 2012 aux USA. Mais quelles sont les conséquences de cette mesure?
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August 6, 2012 4:59 AM
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En pleine progression malgré la crise, le marché de la chaussure en ligne attire de plus en plus les convoitises.
Les achats en ligne de chaussures sont en constante augmentation. Ils devraient constituer 6.5% des achats de chaussures en 2012 contre 4% en 2010. Les Françaises se sont hissées au deuxième rang des plus grandes consommatrices de chaussures juste derrière les Etats-Unis. Avec des prix très compétitifs, les e-marchands de chaussures se taillent une belle part du gâteau.
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La Poste
August 3, 2012 8:11 AM
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L' Observatoire eBay-Terrafemina sur les nouveaux usages du e-commerce vient de présenter les résultats d'une étude dédiée aux jeunes femmes actives (25 - 35 ans).
Ce sondage révèle que le mobile est de plus en plus utilisé pour les achats en ligne. Cette étude met aussi en évidence les principaux critères qui encouragent les jeunes femmes actives à acheter online. Les facteurs dominants sont la notoriété des sites et les recommandations publiées sur Internet. Le service client est aussi élément important dans leur décision d'achat.
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