La taille du marché mondial des services linguistiques était évaluée à 71,53 milliards USD en 2024. Le marché devrait passer de 76,24 milliards USD en 2025 à 127,53 milliards USD d'ici 2032, présentant un TCAC de 7,6% au cours de la période de prévision.


 


 












Taille du marché des services linguistiques, analyse des actions et de l'industrie, par type de service (sous-titrage, services de traduction, services d'interprétation, services de localisation, services de transcription et autres), par vertical final (gouvernement, soins de santé / médical, BFSI, éducation, voyage et tourisme, divertissement, informatique et télécommunications, et autres) et les prévisions régionales, 2025 � 2032
Report Format: PDF | Published Date: May, 2025 | Report ID: FBI111514 | Status : Published


Summary

 




La taille du marché mondial des services linguistiques était évaluée à 71,53 milliards USD en 2024. Le marché devrait passer de 76,24 milliards USD en 2025 à 127,53 milliards USD d'ici 2032, présentant un TCAC de 7,6% au cours de la période de prévision.




Dans une économie mondialisée, la considération des implications linguistiques et culturelles fait partie intégrante d'une communication efficace sur une scène mondiale. Avec environ 7 139 langues parlées dans le monde, la nécessité de services linguistiques experts augmente continuellement à mesure que la connectivité mondiale augmente. Alors que les entreprises se disputent à l'échelle internationale, les demandes des consommateurs évoluent et que les problèmes de santé émergent à l'échelle mondiale, l'industrie des services linguistiques continue de croître.




Les traductions linguistiques permettent aux entreprises d'étendre leur portée sur les marchés internationaux en veillant à ce que le matériel marketing, les informations sur les produits et le support client soient accessibles en plusieurs langues. Selon Redokun, environ 75% des consommateurs préfèrent acheter des produits à partir de sites Web qui offrent du contenu dans leur langue maternelle.




Les acteurs du marché, notamment Languageline Solutions, Transperfect, Atlas Language Services Inc., Lionbridge, DeepL et RWS Holdings, entre autres intelligence artificielle (IA) pour aider la traduction humaine.




IMPACT DE L'IA GÉNÉRATIVE




La demande croissante d'IA générative pour transformer les services linguistiques pour augmenter la croissance du marché




L'intelligence artificielle générative est devenue une technologie transformatrice avec un potentiel pour révolutionner la communication et l'accessibilité mondiales. L'IA générative transforme considérablement le marché des services linguistiques en améliorant l'efficacité, en réduisant les coûts et en automatisant des workflows complexes. En permettant à la génération et à la traduction de contenu plus rapides, l'IA génératrice permet aux fournisseurs de services linguistiques de se concentrer sur des tâches plus créatives et nuancées tout en améliorant la productivité globale. AI génératif Réduit les coûts de traduction en automatisant les tâches répétitives et en rationalisant les flux de travail, permettant aux entreprises d'allouer des ressources plus efficacement.




La capacité de générer du contenu à grande échelle permet aux fournisseurs de gérer des volumes de travail plus importants dans des délais plus courts, améliorant la productivité globale. À mesure que la technologie générative de l'IA avance, les fournisseurs de services linguistiques développeront probablement de nouvelles offres qui intègrent les capacités d'IA, améliorant encore la valeur qu'ils offrent aux clients. Le marché devrait poursuivre sa trajectoire à la hausse, l'IA générative jouant un rôle central dans la formation de son évolution, ce qui rend les services plus accessibles et efficaces.




TENDANCES DU MARCHÉ DES SERVICES LINGUISTIQUES




La demande de support client multilingue agit comme une tendance clé du marché 




Dans le monde interconnecté d'aujourd'hui, où les entreprises franchissent fréquemment des frontières géographiques et culturelles, la fourniture d'un support client multilingue est essentielle pour les entreprises qui cherchent à se développer sur de nouveaux marchés et à renforcer leur présence dans les entreprises existantes. Servir une clientèle mondiale diversifiée nécessite plus que d'offrir des services en plusieurs langues, c'est une nécessité fondamentale. Ce faisant, les entreprises présentent un profond respect pour les cultures et les langues de leurs clients, reconnaissant la diversité de la clientèle.




Les entreprises peuvent créer un environnement inclusif en rendant leurs services accessibles à tous, quelle que soit la langue qu'elles parlent. Cette approche fait que les clients se sentent les bienvenus et améliorent également la réputation de l'entreprise. En conséquence, les entreprises recherchent plus axée sur le client et compétent à l'échelle mondiale.




Par conséquent, la demande de support client multilingue stimule la croissance du marché des services linguistiques.




DYNAMIQUE DU MARCHÉ




Moteurs du marché




Rise de la main-d'œuvre mondiale et des travaux à distance pour stimuler la croissance du marché




La surtension de la numérisation dans le monde a apporté des changements importants à l'environnement de travail. La pandémie Covid-19 a accéléré l'adoption de travaux à distance, ce qui en fait un élément permanent dans de nombreux secteurs. Ce modèle a supprimé les limites géographiques, permettant aux talents du monde entier de collaborer efficacement. Avant la pandémie, le travail à distance était relativement rare, avec seulement 3% de la main-d'œuvre mondiale qui y participait. Cependant, la pandémie mondiale de 2020 a incité de nombreux lieux de travail à adopter rapidement ce modèle. Selon les données publiées par des experts de l'industrie en 2021, 48% de la main-d'œuvre mondiale est passé à des travaux à distance, et cette tendance est restée permanente dans divers secteurs.




La pandémie Covid-19 a perturbé les industries du monde entier et le secteur des services linguistiques n'a pas fait exception. De l'interprétation et de la traduction à la localisation et à l'éducation linguistique, les prestataires ont dû s'adapter rapidement pour répondre à de nouvelles demandes. Le passage au travail à distance a transformé le secteur des services linguistiques, car les réunions virtuelles ont nécessité une traduction et une interprétation en temps réel. De plus, les entreprises se sont de plus en plus appuyées sur des services de localisation pour s'engager avec les clients mondiaux via des canaux numériques.




Contraintes de marché




Défis associés au recrutement et à la conservation des linguistes qualifiés entravent la croissance du marché




L'industrie linguistique continue de faire face à des défis pour trouver et conserver les linguistes qualifiés. Avec la demande croissante de services linguistiques, il existe un besoin croissant d'interprètes, traducteurs et professionnels de la localisation qualifiés. Cependant, attirer les meilleurs talents et établir des relations à long terme avec les linguistes peut être assez difficile.




Malgré ces défis, l'industrie du langage est essentielle pour faciliter la communication mondiale et la promotion des échanges culturels. Les professionnels de la langue s'adaptent et innovent continuellement pour répondre aux besoins d'un monde multilingue. Cependant, les préoccupations croissantes concernant le recrutement et la rétention des talents créent des obstacles qui peuvent entraver la croissance du marché.




Opportunités de marché




La demande croissante de traduction médicale pour créer des opportunités lucratives pour les acteurs du marché




L'industrie des soins de santé est complexe et les barrières linguistiques posent des défis importants à mesure que la population de patients devient de plus en plus diversifiée. Par conséquent, la demande de services de traduction de soins de santé précis augmente. Des traductions médicales précises sont cruciales pour prévenir les malentendus et les erreurs médicales potentielles, garantissant ainsi la sécurité et le bien-être des patients. Lorsque les informations médicales sont traduites correctement, les patients sont mieux équipés pour prendre des décisions éclairées sur leurs soins de santé.




Des traductions inexactes peuvent entraver la compréhension des patients de leurs conditions, conduisant à la confusion, à la frustration et même à la non-conformité des instructions médicales. Cela peut éroder la confiance dans les prestataires de soins de santé. Par conséquent, les principaux acteurs du marché se concentrent sur la livraison de traductions de haute qualité pour s'assurer que les patients comprennent pleinement leurs soins médicaux.




Par conséquent, l'augmentation de la demande de traduction médicale devrait augmenter la part de marché des services linguistiques.




ANALYSE DE SEGMENTATION




Par type de service




Le segment des services de localisation LED en raison d'une portée mondiale améliorée




Sur la base du type de service, le marché est segmenté en sous-titrage, services de traduction, services d'interprétation, services de localisation, services de transcription et autres.




Le segment des services de localisation a dominé le marché en 2024 et devrait croître avec un TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. La localisation aide à surmonter les barrières linguistiques et les différences culturelles, rendant les produits plus accessibles et attrayants pour le public mondial. Selon une enquête OneSky, la localisation augmente le trafic de recherche de 47%, augmente les visites de sites Web de 70% et augmente les taux de conversion de 20%.




Le sous-titrage devrait augmenter considérablement au cours des prochaines années, car il améliore considérablement la compréhension et l'engagement du contenu. Le sous-titrage stimule l'engagement du contenu et contribue à une plus grande satisfaction des clients. Conformément à l'enquête par la localisation des jalons, les sous-titres vidéo augmentent le temps de visualisation vidéo de 40%.




Par usage final vertical




Le segment informatique et télécommande a dirigé le marché en raison de l'adoption croissante des services linguistiques pour garantir la conformité




Par utilisation finale, le marché est en outre segmenté en gouvernement, soins de santé / médical, BFSI, éducation, voyage et tourisme, divertissement, informatique et informatique télécommunications et autres.




Le segment IT & Télécom a dominé le marché en 2024. Les services linguistiques aident les entreprises du secteur en garantissant le respect des exigences juridiques et réglementaires dans différents pays. En fournissant des documents dans les langues locales, les entreprises peuvent réduire le risque de pénalités ou de litiges. Les services linguistiques aident les entreprises à fonctionner plus efficacement et plus efficacement à l'échelle mondiale.




Les soins de santé / médicaux devraient croître avec le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision, car les services linguistiques aident à surmonter les obstacles linguistiques entre les prestataires de soins de santé et les patients qui parlent différentes langues. Les établissements de santé s'efforcent de s'assurer que la langue ne restreint pas l'accès aux soins appropriés. En favorisant l'inclusivité et l'équité dans la prestation des soins de santé, ces services permettent aux patients de bien comprendre leurs problèmes de santé et de prendre des décisions éclairées sur leur traitement.




 




 



 




MARCHÉ DES SERVICES LINGUISTIQUES PERSPECTIVES RÉGIONALES




Le marché est étudié géographiquement en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique et en Asie-Pacifique, et chaque région est étudiée dans tous les pays.




Europe




 




 



 




L'Europe a dominé le marché en capturant la part maximale en 2024. L'attitude envers le multilinguisme est considérablement positive parmi les Européens, avec environ 86% convenant que tout le monde devrait parler au moins une langue en plus de sa langue maternelle, et 69% pensaient que les citoyens devraient savoir plus d'une langue supplémentaire.




La diversité linguistique a une forte importance dans la région, conformément à l'enquête Eurobaromètre, environ 47% des Européens parlent l'anglais comme langue étrangère ou seconde. Après l'anglais, la plupart des langues étrangères parlées sont français, allemands et espagnols.




 




 



 




En France, le marché devrait connaître une forte croissance au cours de la période de prévision. Le français est la langue officielle de 29 pays et se classe comme la troisième langue la plus utilisée dans les affaires internationales après l'anglais et le chinois. La France abrite certaines des universités et des établissements de recherche des meilleures qui offrent un enseignement supérieur aux étudiants internationaux. Le français est l'une des langues qui augmentent les plus rapidement au monde, en particulier en Afrique, où il est prévu que plus de la moitié des francophones du monde résideront d'ici 2050. Alors que les économies africaines continuent de se développer et de s'intégrer sur le marché mondial, la capacité de parler français deviendra un atout de plus en plus précieux.




Asie-Pacifique




La région Asie-Pacifique devrait croître avec le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. Le développement économique rapide de la région attire des entreprises et des investissements mondiaux. À mesure que les entreprises se développent, il y a un besoin croissant de services linguistiques pour communiquer efficacement sur divers marchés. Cette région abrite une multitude de langues et de dialectes, avec l'augmentation du commerce transfrontalier et du tourisme, la demande d'industrie de la traduction et les services de localisation augmentera également.




Amérique du Nord




L'Amérique du Nord devrait présenter une croissance importante du marché au cours de la période de prévision, en raison de l'augmentation de la diversité, de la mondialisation et du besoin d'une communication efficace entre diverses populations et industries. L'immigration et la mondialisation sont les principaux moteurs de la croissance du marché et plus de 350 langues différentes sont parlées aux États-Unis seulement. Selon le Bureau of Labor Statistics, l'emploi des traducteurs et des interprètes devrait augmenter de 19% d'ici 2028.




La demande de services linguistiques aux États-Unis augmente, selon le Bureau central américain, environ 68 millions de personnes parlent une langue autre que l'anglais à la maison et cette langue comprend le chinois, l'espagnol et l'arabe entre autres. Cette diversité linguistique crée une demande de services de localisation, de traduction et d'interprétation.




Moyen-Orient et Afrique




Le Moyen-Orient et l'Afrique devraient croître à un rythme sain au cours de la période de prévision. La croissance des services linguistiques est propulsée par un accent croissant sur la diversification économique et transformation numérique . La demande de services de traduction augmente avec l'intégration de l'expertise humaine, les technologies de traduction automatique avancées et l'utilisation croissante de modèles basés sur le cloud.




Amérique du Sud




L'Amérique du Sud est susceptible d'enregistrer une croissance régulière au cours de la période de prévision, tirée par l'augmentation du commerce international, de la diversité linguistique et culturelle et des effets croissants de la mondialisation. Le Brésil, un marché émergent où le portugais est la langue officielle, présente des opportunités pour les entreprises. Pour entrer avec succès ce marché, les entreprises ont besoin de services de traduction pour s'assurer que leurs produits, services et matériels de marketing sont accessibles à la population locale.




PAYSAGE COMPÉTITIF




Acteurs du marché clés




Les acteurs du marché optent pour des stratégies de fusion et d'acquisition pour étendre leur présence




Les principaux acteurs du marché adoptent diverses stratégies commerciales pour améliorer leur présence sur le marché et capitaliser sur les opportunités émergentes. Les entreprises intégrent l'IA et apprentissage automatique dans leurs plateformes pour améliorer la vitesse et la qualité de la traduction et pour améliorer l'optimisation du contenu. Les joueurs étendent leurs opérations dans des marchés émergents pour augmenter leurs bases de clients. Les entreprises investissent dans la recherche et le développement pour innover et améliorer leurs offres et rester compétitifs sur le marché.




Liste des sociétés de services linguistiques clés profilés










    •  Lionbridge (États-Unis)







    •  Transperfect (États-Unis)







    •  Solutions Languageline (États-Unis)







    •  Deepl (Allemagne)







    •  Globe Language Services Inc. (États-Unis)










    •  Hogarth Worldwide Limited (Royaume-Uni)







    •  Keywords Studios PLC (Royaume-Uni)










    •  Summa Linguae Technologies (Pologne)







    •  Téléperformance SE (France)










    •  NSW multiculturelle (Australie)







    •  Ptsgi (Taiwan)







    •  Traduire plus (Royaume-Uni)







    •  Talk Global (Pays-Bas)






… Et plus encore




DÉVELOPPEMENTS CLÉS DE L'INDUSTRIE







    •  Mars 2025 - Wellocalize a lancé le programme AILQA Beta, une initiative de collaboration visant à affiner l'évaluation de la qualité de la traduction axée sur l'IA. AILQA exploite l'IA pour la classification et la détection des erreurs de traduction.







    •  Janvier 2025 - Onvida Health a conclu un partenariat avec AMN Language Services pour améliorer les soins aux patients avec des solutions d'accès aux langues transparentes, notamment OPI et VRI.  







    •  Novembre 2024 - TeleperFormance a acquis ZP Better Together, un acteur en fournissant des solutions linguistiques et des plateformes technologiques pour la communauté des sourds aux États-Unis. L'acquisition vise à renforcer sa division des services spécialisés.







    •  Juin 2024 - ACOLAD s'est associé à DeepL pour améliorer les solutions linguistiques axées sur l'IA. Ce partenariat se concentre sur l'intégration technologique, l'adoption de l'IA et les services d'experts en boucle, la modernisation de la traduction automatique et la création de contenu automatisé.







    •  Avril 2024 - Transperfect a acquis Content Lab pour étendre ses services médiatiques en Afrique, renforçant ses capacités de localisation audiovisuelles.






Opportunités d'investissement




Le paysage des investissements pour les services linguistiques évolue rapidement en raison de la progression technologique, de l'augmentation du commerce international, de la mondialisation et de la demande continue de solutions multilingues dans diverses industries. Le marché est divers avec plusieurs sous-secteurs offrant différents types de services et chacun de ces services offre des opportunités d'investissement.




Avec une augmentation de l'apprentissage en ligne, il existe un potentiel substantiel dans les entreprises fournissant des solutions d'apprentissage des langues. Il existe une demande croissante de formation linguistique dans les entreprises multinationales, qui offre des opportunités d'investissements dans des plateformes qui offrent à la fois l'apprentissage des langues et la formation culturelle aux entreprises ayant des équipes internationales.




À mesure que les technologies ML et AI s'améliorent, investir dans des entreprises qui proposent des outils de traduction automatique sont bénéfiques pour les entreprises, par exemple, Deepl a augmenté des investissements importants pour évoluer sa plate-forme.




REPORTER LA COUVERTURE




Le rapport d'étude de marché fournit une analyse détaillée du marché. Il se concentre sur des points clés, tels que les principales entreprises, les offres et les applications. En plus de cela, le rapport offre une compréhension des dernières tendances du marché et met en évidence les principaux développements de l'industrie. En plus des facteurs susmentionnés, le rapport contient plusieurs facteurs qui ont contribué à la croissance du marché ces dernières années