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Jacques Le Bris
November 4, 2014 5:13 AM
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Jean et Simon Gout, les cocréateurs de KissMyShoe. Lancée par deux Toulousains, KissMyShoe est une plateforme dédiée exclusivement à l'univers de la chaussure, qui se doublera dès le mois de décembre d'une application souhaitant s'imposer comme le réseau social de cet accessoire. Jean et Simon Gout, deux frères toulousains, ont lancé au tout début de l’année 2014 KissMyShoe, un site web dédié exclusivement à l’univers de la chaussure et à ses aficionadas. Leur plateforme propose en effet des informations sur son univers et son actualité, mais aussi une partie shopping. Leur cœur de cible est la citadine branchée et connectée âgée de 18 à 35 ans. Si le positionnement de l’entreprise a de quoi surprendre, les deux chefs d’entreprise se réfèrent aux chiffres pour expliquer leur choix : « La France est le premier pays d’Europe pour la chaussure et une femme en achète en moyenne sept paires par an. » Ils s’appuient également sur le succès d’une startup sud-américaine à l’activité similaire, qui compte déjà plusieurs millions d’utilisateurs. Un partenariat avec les leaders de la vente en ligne Le modèle économique de la société repose pour le moment sur l’affiliation. Les deux créateurs ont noué des partenariats avec les principaux acteurs de la vente de chaussures en ligne (Zalendo, Sarenza, etc.), soit une vingtaine de plateformes qui leur reversent une commission sur chaque vente effectuée via Kissmyshoe.
Mais Simon et Jean Gout n’entendent pas en rester là : le site va se doubler prochainement d’une application gratuite pour smartphones iOS et Android, un véritable réseau social de la chaussure. « Elle permettra aux passionnées de chaussures de partager leurs shoesing (dressing de chaussures, NDLR), d’échanger sur le passion, de livrer des bons plans, ou de suivre les profils les plus intéressants », détaillent-ils. Au cours de l’année 2015, les deux créateurs devraient mener leur première levée de fonds afin de travailler à la version deux de l’application qui comptera notamment un service de géolocalisation des boutiques, notamment locales, qui commercialisent les chaussures présentées sur les différentes plateformes. L’entreprise est aujourd’hui installée au premier étage de la Cantine de Toulouse dans son nouvel accélérateur. KissMyShoe présentera d’ailleurs son projet au forum JobsTIC ce jeudi 6 novembre à la Cantine afin de trouver une collaboratrice spécialisée dans la mode et la communication.
Agnès Frémiot
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Jacques Le Bris
October 31, 2014 3:53 AM
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C’est une start-up néerlandaise qui nous ramène un vent nouveau sur le marché du smartphone. Créée en 2011, la société Fairphone lance son smartphone éponyme cette année, et de nombreuses commandes sont déjà passées !
Tout commence en 2011, lorsque Bas Van Able, actuel fondateur et PDG de Fairphone, est appelé à la rescousse pour une campagne de sensibilisation autour des minerais utilisés pour la fabrication des smartphones, organisée par l’ONG Action Aid, et par Waag Society, une fondation dédiée à l’Art, aux Sciences et à la Technologie. Quatre minerais sont dans le collimateur : le tungstène, l’étain, l’or et le tantale. Il s’agit en effet de matières extraites dans des zones extrêmement sensibles, et souvent en période de guerre. Leurs extractions financent principalement les groupes paramilitaires qui sévissent dans le pays, et ne profitent que très rarement à la population locale. Or comment contrer un marché si bien installé, et surtout comment contrer la demande toujours croissante pour les smartphones ? Action Aid et Waag Society, décident alors de prendre les choses en main pour faire bouger les choses. Se rendant vite compte que démanteler un tel marché est une entreprise colossale, c’est là qu’ils décident de faire appel à Bas Van Able, alors ingénieur, qui commence à étudier le marché du minerai dans son intégralité. C’est là que l’idée germe dans son esprit : plutôt que de démanteler un trafic quasiment intouchable, pourquoi ne pas plutôt directement offrir une alternative éthique au consommateur ? L’idée étant de passer le moins possible, voire ne plus passer du tout par le commerce de minerais dirigé par ces groupes paramilitaires. Bibi Bleekemolen, responsable du développement chez Fairphone explique : « Quand nous nous sommes lancés dans l'aventure, nous avons vite découvert qu'il existait des initiatives internationales pour le commerce de minerais qui ne finançaient pas les groupes armés. » Ils découvrent notamment le projet Conflict Free Tin Initiative, (traduire « initiative étain sans conflit ») qui regroupe des ONG et des représentants politiques afin de s’assurer que l’extraction des mines ne finance aucun groupuscule militaire et que les mineurs y travaillent dans des conditions décentes. Mais Bas se rend vite compte que cela ne suffit pas. A quoi bon s’efforcer de trouver des minerais équitables, si le reste de la production ne suit pas ? Pour offrir au consommateur un produit le plus éthique possible, il faut s’attaquer alors à toute la chaine de production, et pas seulement aux minerais. « Nous avions l'étain et le tantale, pas encore l'or et le tungstène, explique Bas, mais nous nous sommes mis à regarder toute la chaîne de production : le transport des produits, mais aussi la fabrication des smartphones. Si c'était pour que les ouvriers des usines chinoises soient mal traités, ce n'était pas la peine » explique Bas, qui fait donc le choix de travailler avec un fabricant chinois qui traite ses ouvriers de manière plus équitable, ce qui se traduit entre autre par un meilleur salaire et de meilleurs horaires ! Ce fabricant a également l’obligation de se fournir exclusivement par le minerai fournit par Fairphone lui-même. De plus, tous les composants sont interchangeables, ce qui vous donne la possibilité de changer la pièce de votre choix si celle-ci serait amenée à ne plus fonctionner, plutôt que de racheter un téléphone tout neuf, comme c’est le cas pour les actuels smartphones.
Pendant ce temps, Bas est à la recherche d’investisseurs. Il réussit à convaincre KPN, un opérateur néerlandais, de commander 1000 Fairphones pour le premier lancement et Vodafone d’apporter 18 000 euros au projet. Néanmoins, ces premiers fonds, bien que convaincants, ne sont pas suffisants pour un réel lancement sur le marché. Bas décide alors de lancer une campagne de crowdfunding sur son propre site. L’objectif fixé était d’atteindre les 5000 commandes, à raison de 325 euros le Fairphone, mais en à peine 3 semaines, la barre des 10 000 commandes fut déjà franchie, et à la fin de la campagne, ce sont 25 000 Fairphones qui furent commandés. Un succès retentissant pour la petite start-up, qui après avoir livré à leurs propriétaires les 25 000 Fairphones se lancent dans un nouveau cycle de production ! Fairphone sera également présent au Mobile World Congress de Barcelone en février, où il présentera son nouveau modèle ! Alors, êtes-vous prêt à passer commande et à vous débarrasser de votre smartphone corrompu ?
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Jacques Le Bris
October 28, 2014 2:48 AM
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Le nombre d'inscrits à Pôle emploi dans la catégorie "Systèmes d'information" a grimpé de 4,4% le mois dernier. Il n'avait pas été aussi haut depuis près de dix ans. Le nombre de chômeurs dans l'informatique a bondi en septembre. C'est ce que révèlent les derniers chiffres de Pôle emploi. Le nombre d'inscrits dans la catégorie "Systèmes d'information et de télécommunication" est en effet passé de 42 800 en août à 44 700 en septembre. Soit une hausse d'une ampleur assez inhabituelle, de 4,4%. C'est aussi le quatrième mois consécutif de hausse, après quatre mois de baisse. Au final, sur 2014, alors que l'année commençait bien. Le nombre de chômeurs inscrits dans cette catégorie aura sensiblement augmenté, passant de 42 300 en janvier à 44 700 en septembre (5,7% de hausse). 44 700 inscrits est aussi un chiffre très élevé. Il faut remonter à février 2005 pour trouver un nombre supérieur. Cela faisait donc presque dix ans que le niveau n'avait pas été aussi élevé... En décembre 2003, ce chiffre avait toutefois presque atteint les 50 000, un triste record inégalé depuis. Le dernier point bas avait, lui, été atteint en juin 2008, lorsque "seulement" 19 100 demandeurs d'emploi avaient été comptés dans cette catégorie. Tous les chiffres cités plus haut concernent les inscrits à Pôle emploi en catégories A, B et C, c'est-à-dire les chômeurs sans aucune activité et les chômeurs en activité réduite. Le nombre d'inscrits en catégorie A (chômeurs sans aucune activité) affiche cependant ce mois-ci une tendance similaire, quoique moins marquée, dans le secteur informatique. Il enregistre ainsi également une hausse, passant de 36 000 en août à 36 800 en septembre, soit une progression de 2,2%.
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Jacques Le Bris
October 24, 2014 7:26 AM
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Let, c’est le nouveau réseau social en vogue, qui cible principalement les ados avec un baseline plutôt aguicheur: You create Stars. Difficile de se démarquer des autres quand son fil d’actualité Facebook ou Twitter regorge de photos et vidéos plus ou moins originales. C’est là-dessus que rebondit Let, le réseau social qui fera de vous une star du web. Mais ce message est-il suffisant pour détrôner les irréductibles Facebook et Twitter? Comment faire le buzz avec Let? Si Let se vante de faire de ses utilisateurs de véritables maître du buzz, ce n’est pas innocent. Let a été conçu de manière à identifier automatiquement les éléments susceptibles d’alimenter le web. Qu’il s’agisse de vidéos, musiques, textes ou photos, Let va les mettre en évidence pour attirer le regard des utilisateurs. Si le « like » n’existe pas sur Let, les internautes peuvent attribuer une « Star » au contenu posté, qui le fera monter auprès de la communauté. En somme, plus on alimente son fil d’actualité avec un contenu pertinent, plus on monte dans le classement des stars du web. Un couteau suisse parmi les réseaux sociaux Les concepteurs de Let ont été plutôt malins en piochant chez les réseaux sociaux les plus connus les fonctionnalités les plus appréciées. Une page de profil similaire à celle de Facebook, un système de following comme sur Twitter, des hashtags, du tchat et même un bouton d’appareil photo semblable à celui de Snapchat. En bref, pourquoi aller sur d’autres réseaux sociaux quand il y a tout sur Let? Les ados, premiers addicts Tout comme (feu) Foursquare, Let repose sur un système de gamification qui rend très vite addict. Actuellement, sur sa version beta, Let compte 75% de filles de 13 à 18 ans parmi ses utilisateurs. Mais ses concepteurs ne vont pas s’arrêter en si bon chemin. Même si Let est une application française, elle est basée pour le moment à San Francisco et n’est pas encore disponible ailleurs. Elle dispose néanmoins de subsides importants qui la feront bientôt apparaître sur les plateformes d’Apple et Google en Europe, en français, anglais, espagnol et portugais. Patience, donc. Et vous, que pensez-vous du concept de Let? Facebook a-t-il raison de s’inquiéter?
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Jacques Le Bris
October 23, 2014 4:48 AM
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Nul n'est censé outrepasser les conditions générales d'utilisation (CGU) de Facebook, pas même la DEA, l'agence fédérale de lutte antidrogue américaine. Les agents des « stups » ont pu en prendre note après l'envoi par Facebook, vendredi 17 octobre, d 'une lettre qui leur demandait officiellement d' arrêter d' utiliser de faux profils dans le cadre de leurs enquêtes. Le texte, signé de la main de Joe Sullivan, le responsable de la sécurité au sein de Facebook, estime que ces actions « menacent l'intégrité » de la communauté, rappelant que son principe est de « partager et interagir en utilisant sa véritable identité ». « Une valeur qui différencie Facebook des autres services du Web. » La création et l'utilisation de faux comptes sont par ailleurs prohibées dans les CGU, le règlement intérieur de la plateforme et la bible des administrateurs du site. Lire aussi : Facebook précise ses conditions de modération Cette ire de Facebook tire son origine de la plainte d'une New-Yorkaise contre la DEA, après qu'elle se fut rendu compte que l'agence avait utilisé son identité sur Facebook, comme l'a révélé BuzzFeed. En 2010, Sondra Arquiett a été arrêtée et condamnée pour possession de cocaïne. Mais aussi suspectée de participer à un réseau. Pendant l'enquête et en attente de son procès, la jeune femme, qui n'est pas utilisatrice du réseau social, apprend qu'un compte Facebook a été créé à son nom et à son insu. Au clavier de celui-ci, un agent de la DEA qui espère ferrer de plus gros suspects et piéger des relations de la jeune femme. Publier des photos aguichantes Le policier ne lésine pas pour façonner un compte crédible. Il publie notamment des photos de Sondra récupérées sur le téléphone de l'inculpée. Sur celles-ci, la jeune femme pose, vêtue de tenues moulantes, sur le capot d'une BMW, parfois en sous-vêtements. Un cliché la montre en compagnie de son fils et de sa nièce, de très jeunes enfants. Jusqu'à la publication de l'article de Buzzfeed, au début d'octobre, le faux profil était encore en ligne et consultable. Selon le Washington Post, le porte-parole du ministère de la justice, Brian Fallon, aurait déclaré, avec prudence, après la publication de l'affaire dans les médias américains, que « les responsables examin[ai]ent à la fois l'incident en question et la pratique générale ». Dans un premier temps, la justice avait donné tort à Sondra Arquiett. La police ne nie pas les faits mais considère que celle-ci a implicitement donné son accord en permettant l'accès à ces photos lors de la saisie de son portable. Des règles sévères Une révision du procès aurait été demandée la semaine dernière, selon France Info. La prise de position publique de Facebook pourrait faire pencher la balance de la justice. L'entreprise a toujours eu des règles sévères en ce qui concerne les faux profils, y compris à des fins de police et de justice. En 2012, Joe Sullivan tenait des propos similaires sur ces mêmes pratiques. A la même époque, Facebook reconnaissait que 8,7 % des inscriptions étaient des faux comptes. La ligne du réseau social a évolué il y a peu, avec une autorisation, sous certaines conditions, d'utiliser un pseudonyme. Pauline Croquet
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Jacques Le Bris
October 21, 2014 3:15 AM
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What do President Barack Obama, Pope Francis, India's Prime Minister Narendra Modi, Indonesia's Susilo Bambang Yudhoyono and Queen Rania of Jordan have in common? They are among the most powerful political Twitter elite on the planet. In fact, when India's new prime minister, Modi, took power five months ago, he actually stopped giving interviews to local reporters and instead tweeted his photo opps to his more than 7 million followers, ranking him just behind the pope in Twitter popularity. Local reporters aren't exactly happy about being cut out of the communications process, but Modi hasn't caved in to complaints by the Indian press corps who represent more than 12,000 newspapers, according to Bloomberg. Modi has used Twitter to set the stage for diplomatic missions. For instance, before he visited Japan in August to seal a $37 billion infrastructure deal with Japanese Prime Minisiter Shinzo Abe, he tweeted in Japanese about India's good relations with that country.
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Jacques Le Bris
October 20, 2014 4:03 AM
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Une carte de France, piquée d'un étendard « NSA », une loupe zoomant sur un « village libriste », cerné de garnisons d'envahisseurs tels que Google Search, YouTube, Skype, etc. : le visuel de la campagne « Dégooglisons Internet », directement inspiré des aventures d'Astérix, a l'avantage de parler au grand public. L'association de promotion des logiciels libres Framasoft se présente ainsi comme un groupe d'irréductibles Gaulois résistant aux « services centralisés de géants tentaculaires », notamment Google, point d'entrée incontournable du Web, mais pas seulement. Proposer des alternatives aux services populaires des géants du Web, c’est la démarche de l’association de promotion des logiciels libres Framasoft. Un combat essentiel et salutaire après l’affaire Snowden, ou bien utopique et perdu d’avance ? Décryptage. Surfant sur l'effet Snowden et la polémique créée par le dévoilement du programme Prism de surveillance généralisée par l'agence américaine du renseignement (NSA), cette association française à but non lucratif veut faire connaître des alternatives « libres, éthiques, décentralisées et solidaires » aux services qu'elle considère « menaçants pour nos vies numériques. » « Parce que les Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft et autres sont en train de prendre le contrôle d'Internet de manière insidieuse. En vous proposant gratuitement des services (souvent d'excellente qualité) comme Google Docs, Skype, GMail ou Google Maps, ils deviennent des points de passage quasi-obligés de votre navigation [...] Nous sommes devenus des produits pour ces entreprises qui, en collectant toujours plus d'informations sur nous, monnaient notre profil et notre vie privée. Ce n'est pas le Web que nous voulons. Ce n'est pas la société que nous espérons », écrit Alexis Kauffmann, le fondateur de Framasoft, dans le manifeste expliquant son modeste « plan de libération du monde. »
Espionnage et vie privée L'initiative insiste en effet sur les thèmes porteurs de l'espionnage et du respect de la vie privée, afin de sensibiliser le grand public, au-delà de la petite communauté du logiciel libre, aux questions habituellement réservées aux « geeks » telles que le type de programmes (propriétaire ou ouvert) et l'hébergement des données. Le mois dernier, Julian Assange, le fondateur de Wikileaks lançait, dans une interview à la BBC, que « le business model de Google est l'espionnage. Google génère plus de 80% de ses recettes en collectant des informations sur les gens, en les agrégant, les stockant, les indexant, afin de bâtir des profils qu'il vend ensuite à des annonceurs et à d'autres. Son mode de fonctionnement est presque identique à celui de la NSA ». Pour autant, « Dégooglisons Internet » ne vise pas seulement le géant de Mountain View ni même uniquement les entreprises au modèle économique fondé sur la publicité: « Google Docs, Skype, Dropbox, Facebook, Twitter, Google Agenda, Youtube, Doodle, Yahoo! Groups, et bien d'autres sont des services extrêmement pratiques, mais ils sont devenus bien trop gros et nous ont rendus dépendants. [...] Evidemment, nous n'avons pas la prétention de concurrencer ces services, nous souhaitons juste proposer un espace numérique neutre, non-commercial et non-agressif envers ses utilisateurs », insiste « Dégooglisons Internet. »
Comment remplacer l'inégalé Google, ses milliards de pages web référencées et sa part de marché de plus de 90% dans la recherche en France ? Framasoft indique travailler à une alternative au moteur de recherche, dont la sortie est promise pour cette année. L'association, issue du monde de l'éducation, a déjà le plan B à Facebook : avec Framasphère, qui s'appuie sur le réseau social libre Diaspora*, vous pourrez garder le contrôle de vos données et échanger messages et photos « sans craindre la censure »... mais peut-être pas retrouver vos amis d'enfance faisant plus probablement partie des 1,3 milliard d'utilisateurs du géant américain. Il faut parfois des « tutoriels », des modes d'emploi dont le seul nom peut rebuter l'internaute lambda, car les interfaces ne sont pas forcément aussi intuitives que ces services conçus par des armées de développeurs. Un outil de rédaction collaborative ? Il existe déjà, c'est Framapad, un traitement de texte en ligne utilisable à plusieurs, « encore plus simple à utiliser que Google Docs », affirme Tristan Nitot, fondateur de Mozilla Europe et membre du Conseil national du numérique, qui qualifie l'initiative de « très intéressante, forcément utopique, mais c'est une première étape nécessaire vers un Web moins centralisé autour de quelques énormes sites ». Framasoft projette aussi une alternative à Skype l'an prochain, une autre à Twitter et une à YouTube en 2016. Une campagne de dons ? L'association de bénévoles ne manque pas d'appeler les personnes intéressées à faire un don, défiscalisé : pour mener à bien sa vingtaine de projets, Framasoft aurait besoin de 180.000 euros « soit 2,27 secondes de chiffre d'affaires quotidien de Google ». La démarche fait grincer des dents certains qui raillent une opération de promotion, « une campagne de dons » pour Framasoft, lequel se ferait « de la pub sur le dos de Google » ou celui d'Edward Snowden. Le blogueur Tanéléo dénonce même « le hold-up du libre » mené par Framasoft, l'association la Quadrature du Net et Benjamin Bayart (porte-parole de l'association de fournisseurs d'accès FDN) qu'il accuse d'instrumentaliser et de politiser le mouvement du logiciel libre. Il soulève surtout les points faibles de l'initiative : « Les gens ne veulent pas d'une informatique-tamagotchi : ils ne veulent pas à avoir à gérer, installer, configurer, mettre à jour leurs logiciels. Ils veulent du service. Entre autres conséquences, l'auto-hébergement n'est pas du tout ce qui est recherché par les usagers du Net » fait valoir ce blogueur, qui ajoute « les gens n'ont pas envie d'investir du temps et des efforts dans la protection de leurs données sur Internet : et ils ont raison, ce n'est pas à eux de le faire, mais au législateur d'imposer un cadre garantissant la protection de ces données. » Il observe aussi que « les gens n'ont pas envie que leurs logiciels soient source d'une vie sociale sur le Net comme c'est le cas pour les geeks (échanges sur les forums, réseaux sociaux, etc...). »
Les limites du modèle gratuit Sur Twitter, certains jugent même la démarche « schizophrène » car Google finance largement, directement et indirectement, le monde du logiciel libre: il fait partie des principaux contributeurs financiers de la fondation Linux, il verse aussi des royalties à la fondation Mozilla, à l'origine du navigateur Firefox, qui se finance ainsi en plaçant Google comme moteur de recherche par défaut. « Les serveurs de Google tournent sous Linux, Android aussi. Google a intérêt à améliorer le noyau Linux, cela a tout simplement du sens sur le plan business qu'il finance Linux. Mais il ne vient pas de l'univers du libre: on ne connaît pas le code source de son moteur de recherche ! », relève Tristan Nitot, « l'évangeliste en chef » de Mozilla.
Et le triomphe d'Android n'est pas celui du logiciel libre, qui peine à trouver sa place dans un univers post-PC où l'Internet se consomme de plus en plus en mobilité, où Firefox essaie d'ailleurs de percer. « Le logiciel libre a besoin de trouver un second souffle à l'ère du cloud », reconnaît Tristan Nitot. Au-delà de la polémique au sein du microcosme, la campagne « Dégooglisons Internet » est révélatrice d'un « bouillonnement d'initiatives, de startups notamment, de projets de logiciels libres pour reprendre le contrôle de sa vie numérique » observe cet expert du Web et ardent défenseur de sa « décentralisation », préconisant l'hébergement au plus près de l'utilisateur, « idéalement chez soi. » Il cite les exemples du projet français de service de courrier électronique CaliOpen de Laurent Schemla (Gandi) ou du logiciel de messagerie sécurisée des Islandais de MailPile. « Si on ne veut plus monétiser les données, il se pose un problème de modèle économique: il faut financer les coûts d'hébergement. Le grand public va devoir revenir du modèle gratuit », prédit Tristan Nitot, qui raconte la fable des « deux cochons dans une étable qui discutent du modèle gratuit. L'un se félicite de la nourriture gratuite, l'autre du toit fourni. Mais ils vont tous les deux finir en saucisse ! De plus en plus de gens comprennent cette fable depuis les révélations de Snowden. »
Il préconise d'ailleurs une mesure simple, à soumettre peut-être au tout nouveau "Chief Data Officer" de la République : « Donner un nom de domaine à toutes les familles françaises : ce serait un premier pas de reprise de contrôle de nos vies numériques. »
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Jacques Le Bris
October 18, 2014 12:21 PM
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Le #celebgate et la récente publication de photos privées provenant de Snapchat, ont mis la confondante facilité du piratage de photos au cœur de l’actualité et des interrogations. La CNIL s’empare du sujet et délivre ses conseils pour « mieux maîtriser la publication de photos ».
Avec le scandale du celebgate, Internet et les géants du web ont à nouveau été pris pour cible. Certaines célébrités n’hésitant pas à menacer Google pour son manque de réactivité face aux fuites à répétition et à leurs suppressions. Pas assez sécurisé, porte ouverte aux hackers, etc., certes, ces services de cloud ne sont pas exempts de reproches, cependant, c’est aussi et surtout un problème de comportements et d’habitudes : Internet est un outil formidable qui peut s’avérer dangereux mis entre de mauvaises mains. Néanmoins, le danger réside aussi et majoritairement dans la méconnaissance de nombre d’internautes dans les outils qu’ils utilisent au quotidien. La Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) prodigue donc ses conseils qui, s’ils paraissent logiques à leur lecture, semblent pourtant peu respectés et appliqués. Les photos occupent aujourd’hui une place centrale dans l’activité numérique des internautes : on les publie, on les partage, on les like, on les commente, on tague ses amis… Elles représentent aussi un véritable enjeu économique pour les acteurs d’internet. Comment mieux maîtriser leur publication ?
Petite revue en détail : La première série de conseils pourrait être qualifiée de bon sens comme « Adaptez le type de photos au site sur lequel vous les publiez », en effet une photo de profil Facebook ne sera pas forcément des plus indiquées pour venir illustrer votre compte LinkedIn.
Ensuite, « Limitez l’accès aux photos que vous publiez sur les réseaux sociaux » ou encore « Réfléchissez avant de publier une photo ». Ce conseil peut prêter à sourire, et pourtant… Viennent ensuite les conseils sur les fameux tags. On part en vacances, on sort en soirée, on se rend à un concert et le lendemain on se retrouve taggué sur une série de photos s’en avoir rien demandé ou inversement, alors « Demandez l’autorisation avant de publier une photo de quelqu’un », ne taguez pas à tout va mais aussi « Contrôlez la manière dont vous pouvez être identifiés ». N’hésitez donc pas à faire « supprimer les photos qui vous dérangent ». À ce titre la CNIL vous rappelle que vous pouvez faire appel à elle si vos premières demandes n’ont pas été satisfaites. Les deux derniers conseils sont peut-être les plus judicieux à l’heure actuelle. Le 9e, « Faites attention à la synchronisation automatique des photos, en particulier sur smartphone, tablette ou sur les nouveaux appareils photos numériques connectés ». En effet, c’est cette fameuse synchronisation qui est à l’origine du celebgate, couplée à un mot de passe très (voire trop) simple à trouver pour un hacker zélé. Sur l’ensemble des terminaux, la synchronisation est activée par défaut, si vous avez créé un compte Cloud, l’ensemble des photos se trouvant sur votre appareil iront directement dans les nuages dès que vous connectez l’un de vos appareils à votre ordinateur ou que vous vous connectez à votre Cloud. Conséquence, vos photos sont à la merci de qui veut bien les trouver. Le 10e et dernier conseil, récemment ajouté, est peut-être celui qui parait le plus logique mais certainement le moins appliqué, les utilisateurs de Snapchat dans le viseur de la CNIL : « Ne partagez pas de photos intimes via votre smartphone ! ».
La CNIL tient ainsi à préciser qu’« Éphémère ne veut pas dire sécurisé ! Soyez vigilants si vous utilisez des applications smartphone permettant d’envoyer des photos ou vidéos « éphémères » (Blink, Snapchat, Wickr…). Si l’affichage de la photo est prévu pour durer un temps limité, il est très simple pour le destinataire de conserver une capture d’écran de votre photo. Enfin gardez à l’esprit qu’aucune application smartphone n’est à l’abri d’un piratage, d’un défaut de sécurité ou d’une application tierce malicieuse ». Voilà, c’est compris maintenant ?
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Jacques Le Bris
October 16, 2014 11:55 AM
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A l'heure où les réseaux sociaux de riches refont surface, une étude de Facebook montre que le site touche déjà près d'une personne aisée sur deux en France.
A Small World, Best of All Worlds et maintenant Netropolitan… Les réseaux sociaux réservés aux happy few ont le vent en poupe. L'idée est loin d'être nouvelle mais elle semble toujours autant séduire les investisseurs et les médias. Pourtant, le Facebook des riches existe déjà et il s'appelle… Facebook. C'est en tout cas le message que veut faire passer le réseau social en rendant public ce jeudi 16 octobre une étude sur ses utilisateurs français les mieux lotis. Oubliez l'image de jeunes branchés mais fauchés qui collait à la peau des utilisateurs de Facebook au lancement du site. Certes, le public reste un peu plus jeune (38 ans en moyenne) que la population, selon cette enquête* Ipsos MediaCT consacrée à l'Hexagone. Mais il s'est considérablement élargi. Aujourd'hui, 65% des internautes français ont déjà utilisé Facebook, 56% d'entre eux Youtube et 13% Twitter. Mieux : 51% des internautes hexagonaux se connectent chaque jour au réseau social, contre 19% sur Youtube et seulement 6% sur Twitter. "Facebook est le reflet de la population", résume Benjamin Lequertier, directeur marketing de Facebook France. Le réseau social attire de plus en plus de monde et, surtout, de tous les milieux. Sur les 7 millions de personnes aisées en France, le réseau parvient à en capter 3,3 millions, soit 47% de cette catégorie de la population. Par personne aisée, Ipsos entend ici les 13% de Français affichant les plus hauts revenus. Chaque jour, ce sont même 2,4 millions de ces internautes disposant de confortables ressources qui consultent leur fil d'actualité, dont près de 900.000 femmes de plus de 35 ans. Des profils très recherchés par les grandes marques de luxe. Facebook loin devant Canal + et Vanity FairLà encore, les aficionados de Facebook sont moins âgés (les plus de 45 ans sont sous-représentés) que le public aisé moyen. Cette cible est également plus féminisée. Le public aisé de Facebook compte 48% de femmes contre 45% chez la population aisée moyenne. Il est enfin légèrement plus urbain et diplômé. Facebook se veut en tout cas l'un des médias rassemblant la plus large part de cette tranche de la population. Le réseau social estime qu'il touche en effet 40% de personnes aisées de plus que Canal +, 60% de plus que Le Monde ou encore 540% de plus que Vanity Fair. Les plus riches sont une cible de choix pour les annonceurs que Facebook tente d'attirer. L'étude d'Ipsos révèle que les personnes aisées sur Facebook ont 24% de plus de chances de voir les publicités que les autres utilisateurs et 40% de chances en plus d'acheter un produit après avoir vu une réclame sur Facebook. Ce qui est sans doute lié à leur fort pouvoir d'achat et à leur tendance à être plus actifs sur les réseaux sociaux. Enfin, ils ont 75% de plus de chances qu'un utilisateur lambda d'acheter un produit après une publication ou le commentaire d'un de leurs amis. "D'où l'importance du contexte social autour de la publicité. C'est très efficace en termes d'incitation d'achat et de mémorisation de la marque", analyse Benjamin Lequertier. Lorqu'un de vos proches "like" une page, vous le voyez en effet sur la publicité correspondante de la marque. Sans parler des effets de mode ou d'entraînement, ce qui fait immanquablement penser à des initiatives comme "Rich Kids of Instagram". Autre argument de poids : les utilisateurs aisés de Facebook ont tendance à dépenser davantage que la population aisée moyenne. Leurs achats sont par exemple 30% plus importants dans les cosmétiques premium (plus de 75 euros par produit). Ils dépensent aussi 30% de plus dans les chaussures de luxe (plus de 500 euros) ou 33% de plus dans les costumes ou les robes à plus de 1.000 euros. L'échec des réseaux sociaux de richesLa sortie de cette étude n'est certainement pas innocente à l'heure où les réseaux sociaux de riches refont surface. En septembre, James Touchi-Peters, ancien chef d'orchestre de l'orchestre philharmonique du Minnesota, a lancé Netropolitan. Plus qu'un réseau social, il s'agit en fait d'un club privé en ligne très sélect où l'on cultive l'entre soi. L'inscription coûte 9.000 dollars (environ 7.000 euros) et l'abonnement annuel 3.000 dollars. De quoi décourager la plupart des internautes. En 2012, un ancien banquier de Lehman Brothers, Erik Wachtmeister, avait créé Best of All Worlds. Cette fois, le réseau social fonctionne sur le principe de la cooptation, avec un premier cercle d'invités triés sur le volet. Best of All Worlds revendique aujourd'hui 36.000 membres, sans que l'on en sache vraiment plus sur la viabilité de son modèle économique. Avec ce site, Erik Wachtmeister tenait à ne pas reproduire les mêmes erreurs qu'avec A Small World, un autre réseau pour les personnes fortunées qu'il avait fondé en 2004. La première mouture du site s'était concentrée sur la publicité, au point d'agacer ses utilisateurs. En parallèle, racheté par le producteur de cinéma Harvey Weinstein, le site avait vu son nombre d'inscrits exploser pour atteindre jusqu'à 850.000 membres. Ce qui dénotait quelque peu avec l'esprit élitiste du projet… Depuis, le site a été repris par le Suisse Patrick Liotard-Vogt, même pas la trentaine, héritier d'une famille longtemps aux manettes de Nestlé. A Small World a été relancé une énième fois cet été, avec un nouveau concept : un abonnement annuel de 80 euros pour un site sans publicité. A Small World se veut désormais un club de voyage et d'art de vivre. Cet exemple montre à quel point ces réseaux sociaux destinées aux gens fortunés peinent à trouver un modèle pérenne. Pas de quoi faire trembler Facebook pour le moment. *Enquête menée par Ipsos en ligne auprès de 1.557 répondants âgés de 18 ans et plus en août 2014. L'échantillon est représentatif (par âge, sexe, région et statut professionnel) de la population des internautes français.
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Jacques Le Bris
October 15, 2014 10:47 AM
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La jeune entreprise innovante Fitting Box, basée à Labège, a nommé ce 9 octobre 2014 Guillaume Lemoine en tant de Directeur Produits Sachant que Fitting Box a été créée à Toulouse en 2006, voilà 8 ans, on ne parle plus d'une « startup » (le terme est plutôt réservé aujourd'hui aux entreprises de moins de 5 ans) mais d'une « jeune entreprise innovante » (JEI). (...)
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Jacques Le Bris
October 15, 2014 8:58 AM
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Les organisations du monde entier augmentent leur investissement en sollicitant les commentaires des clients, considérés aujourd’hui comme la véritable pierre angulaire de l’expérience client. Pourtant, il y a un petit secret dont personne ne veut parler : le taux de réponse. La plupart des clients ignorent ou refusent de répondre à toutes les demandes d'informations qu'ils reçoivent. Pour mieux comprendre ce problème, commencez par vous poser les questions suivantes : - Que reflète votre questionnaire dédié à la connaissance de vos clients ?
- Quand un client consulte votre questionnaire, sent-il que vous êtes à la recherche d’un véritable dialogue ou que vous cherchez juste à ajouter un score dans votre CRM ?
- Pourquoi devrait-il prendre la peine de répondre ?
- Répondriez-vous à votre propre questionnaire ?
Si vos clients ignorent votre appel au dialogue, alors qu’en est-il de l’avenir de votre relation ? La plupart des programmes d’aquisition de feedbacks des clients ne sont malheureusement pas conçus pour renforcer les relations ou améliorer l'avenir. Ils ont été conçus pour obtenir une note et récompenser les employés concernés par un bonus lié à la satisfaction du client. Les questionnaires deviennent trop souvent une blague dont les clients ne veulent plus entendre parler tant leurs problèmes et plaintes ne sont pas pris en compte. Si vous voulez évaluer la santé de votre programme de feedbacks clients, voici une question simple à poser : - Sur une échelle de 1-10, comment classeriez-vous votre confiance vis-à-vis du fait que nous prenons en compte vos retours et que nous agissons en conséquence ?
Je crains que vous soyez attristé de connaitre la réponse, mais pas forcément surpris. Avouons-le, la satisfaction du client est au mieux un indicateur de fidélité future (à condition d’avoir conçu correctement votre questionnaire). Une expression de gratitude pour le passé ne va pas vous aider à rester compétitif. Un engagement à rechercher ce que le client souhaite dans le futur, oui. Prenez l’habitude d’évaluer votre questionnaire et examinez les façons dont vous pouvez le concevoir afin de créer un véritable dialogue, qui va solliciter de vraies réponses et créer de l’engagement chez vos clients. Il est temps de concevoir un dialogue avec le client. Ne vous contentez pas d’un système d’acquisition de feedbacks bancal. Vous y serez forcément perdant, et le client aussi. Si vos clients ignorent votre appel au dialogue, alors qu’en est-il de l’avenir de votre relation ? Atteindre l’excellence en terme d’écoute et de dialogue client en 10 étapes - Pensez au client avant tout
- Considérez le temps requis
- Établissez une relation d’égal à égal
- Promettez de la réciprocité
Les questionnaires sont une forme de dialogue. Le seul moyen pour qu’un dialogue fonctionne, c'est le respect. Concevez vos questionnaires pour créer de la confiance et un véritable dialogue, le reste suivra naturellement. Rappelez-vous que le client ne vous doit pas un bon score. Ils seront, cependant, très désireux d'améliorer leur relation avec vous en vous donnant un feedback. - See more at: http://www.myfeelback.com/fr/blog/10-etapes-pour-atteindre-excellence-ecoute-client#sthash.kY2fkD92.dpuf
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Jacques Le Bris
October 14, 2014 8:49 AM
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Jacques Le Bris
October 13, 2014 11:49 AM
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Vous avez suivi toutes les consignes pour bien préparer votre livetweet, et une question reste en suspense ? Dois-je mettre en place un « tweetwall » ? Définissons d’abord ce qu’est un tweetwall : tout simplement « un mur de tweets ». Un écran connecté à internet, qui diffuse les interactions de Twitter qui se déroulent en temps réel. Généralement, il est utilisé dans un événement, débat, conférence, mais peut aussi l’être dans un lieu comme une salle de spectacle, un musée… Pour quoi faire ? Le tweetwall permet d’atteindre plusieurs objectifs :
- développer l’image de la marque, de l’entité ;
- développer la notoriété des outils digitaux dans le réel ;
- développer la communauté à travers l’interaction, le partage, l’animation ;
- dynamiser l’événement avec des gens qui ne peuvent pas se déplacer, etc. Comment faire ? Sur la base du hashtag de l’événement (ex : #Ilestbeaumonevenement), nous faisons afficher (avec ou sans modération c’est au choix) tous les messages Twitter diffusés en temps réel. Cela se matérialise dans une interface web. Voici quelques applications qui vous permettront de mener à bien un Tweetwall :
- http://www.tweetwallpro.com
- https://www.livetweetapp.com/fr/
- ou encore https://hootsuite.com/hootfeed Développer la relation grâce à l’engagement.
Le tweetwall nous permet donc de connecter l’évènement au réel, de donner du poids à notre communauté en l’impliquant, en l’écouter, en réagissant. L’animation du tweetwall par le CM est au centre de la réussite de l’opération. Et la modération dans tout cela ?
Modérer rassure, car nous avons une parfaite maîtrise de ce qui va se voir dans la salle. La modération lors d’un live permet aussi de donner le tempo, de réguler le flux. En devenant le TweetJokey vous garantissez la qualité des échanges et donc l’ambiance dans la salle ! Le problème : difficile de fédérer une communauté en censurant des contenus en temps réel… Cela peut être perçu comme une agression par certains twittos, et c’est un peu le contraire de ce que l’on chercher à faire, engager, échanger, écouter, accepter l’avis d’autrui pour nourrir le débat. Il est judicieux d’établir une charte, comme vous pouvez le faire pour vos pages Facebook, cela vous permettra donc de modérer en vous calquant sur des principes connus de tous . Peut on faire mieux que le tweetwall?
Eh bien oui, nous pouvons faire social wall ! Ce dispositif vous permet d’afficher des hashtags, des photos et des contenus publiés sur plusieurs réseaux sociaux. Dans ce cas là, cela peut devenir un outil permanent sur un lieu où pendant toute la durée d’un festival. C’est vraiment intéressant, car ça vous permet de mettre en valeur l’ensemble de vos contenus, comme ceux de votre communauté. Cela vous permet aussi de communiquer largement sur l’ensemble de vos outils, Facebook, Instagram etc… Enfin cela permet de ne pas être limité par la taille de votre communauté Twitter. Car tout le monde n’a pas 1000 000 de followers comme @Paris. Comment faire ?
Il existe plusieurs applications qui proposent du SocialWall, et je vous recommande d’utiliser http://www.aestream.io. Cette application visuelle et interactive va vous permettre de présenter les flux de tous vos réseaux sociaux, mais aussi de les modérer et même d’évaluer sous la forme de statistiques les résultats de l’opération. J’ai vu cette solution à l’œuvre dans le sommet de l’innovation #futurapolis de Toulouse, et c’est vraiment bien ! Il existe aussi Tint: Display Any Social Feeds Anywhere ou Tagboard sur ce créneau du social wall. Le wall et la relation client / interactions
Grâce aux dispositifs tweetwall et social wall, vous pouvez aussi effectuer des sondages en temps réel, afin de modéliser les tendances et les avis du public, sur place ou à distance sur le thème de l’événement. Dans ce cas là, vous pouvez utiliser des solutions comme http://www.myfeelback.com/fr/live, dont l’expertise-métier CRM se fait bien ressentir ! Vous trouverez aussi l’option questionnaire chez Wisembly et meme chez http://www.aestream.io/ Liens utiles OUTILS
http://www.tweetwallpro.com
https://hootsuite.com/hootfeed
https://www.livetweetapp.com/fr/
http://www.myfeelback.com/fr/live
http://www.aestream.io
Franck Ménigou
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Jacques Le Bris
November 3, 2014 9:25 AM
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La start-up a développé une technologie rendant unique la chaîne de caractères (URL, codes...) de chaque publicité, et donc indétectable. En savoir plus : http://frenchweb.fr/?p=171686
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Jacques Le Bris
October 30, 2014 4:06 AM
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Pierre Clément, directeur d’Orange Sud
Orange vient de lancer la commercialisation de sa solution domotique Homelive. Une innovation qui a été en partie développée au sein de l’Orange Lab de Blagnac. Interview de Pierre Clément, directeur d’Orange Sud. Votre groupe vient de lancer l’application Homelive, qui permet de piloter les différents objets connectés de son domicile depuis son mobile. En quoi cette solution est-elle innovante par rapport à ce qui existe déjà sur le marché ?
Notre offre de lancement prévoit plusieurs équipements : un capteur de fumée, un détecteur d’ouverture de portes et un détecteur de mouvements, de chaleur et d’humidité. Des options peuvent par ailleurs être ajoutées, comme une sirène, une prise intelligente ou un détecteur de fuites d’eau. Il est vrai que d’autres solutions domotiques existent sur le marché, notamment chez les autres opérateurs télécoms. Notre offre a la particularité de s’inscrire dans un écosystème riche, évolutif et totalement ouvert. Elle est par ailleurs ouverte à tous les clients, quel que soit leur opérateur. Et nous sommes très bien placés en termes de prix. L’accès au pack revient à 1 euro et l’abonnement coûte 9,99 euros par mois. Nous démocratisations l’innovation. Quelle a été la contribution de l’Orange Lab de Blagnac à l’élaboration de cette solution ?
Comme bon nombre d’innovations d’Orange, Homelive est le fruit d’une collaboration étroite entre les différents Orange Labs de France. Notre site de Blagnac, qui rassemble 1.500 personnes dont près de 400 en R&D, a tout particulièrement travaillé sur les interfaces et la définition du site web qui va permettre la commercialisation des différents objets connectés. Sur quelles autres innovations planche actuellement le site de Blagnac ?
A l’image de nos autres Orange Labs, il travaille au quotidien sur les innovations qui vont nous permettre de mieux vivre, collectivement, dans les années qui viennent. A titre d’exemple, nos équipes de Blagnac ont eu le leadership sur l’élaboration de la plateforme Datavenue, qui agrège des données issues des objets connectés, au service des collectivités. Cette solution sera lancée en novembre.
Peut-on imaginer, sur ce marché des objets connectés, la naissance de synergie avec l’écosystème de Midi-Pyrénées ? On peut notamment penser à un acteur comme Sigfox...
Il est vrai que la région bénéficie d’un écosystème particulièrement intéressant en la matière, et Orange y contribue. Sur ces technologies, il est cependant un peu trop tôt pour parler de synergies, même si on peut peut-être en imaginer pour demain.
Propos recueillis par Alexandre Léoty
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Jacques Le Bris
October 27, 2014 6:28 AM
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Facebook, Twitter, Youtube et autres sites ont besoin de modérateurs pour vérifier l’important contenu qu’ils génèrent chaque jour. Wired a enquêté et révèle combien le métier est loin d’être facile.
Un modérateur est une personne qui vérifie le contenu des sites et supprime tout ce qui enfreint les règles. Le journaliste Adrian Chen a enquêter pour Wired sur les coulisses de la profession. Pour cela, il s’est rendu aux Philippines où travaillent beaucoup de modérateurs. Le pays était une ancienne colonie américaine et a maintenu des liens culturels avec les Etats-Unis. Les salaires y sont également moins élevés. Un américain qui travaille comme modérateur peut gagner plus en 1h qu’un Philippin en un jour. Une modération active Adrian Chen a rencontré Michael Baybayan, jeune homme de 21 ans qui travaille pour Whisper, l’application mobile qui permet aux utilisateurs de poster des photos et de partager des secrets anonymement. Les grandes sociétés comme Microsoft, Google et Facebook n’ont pas voulu dévoiler la manière dont se fait leur modération. Certaines font signer à leurs modérateurs des clauses de confidentialité : “Je pense qu’il n’y a pas une campagne explicite pour cacher la modération mais certainement une campagne tacite” explique Sarah Roberts qui étudie les médias à l’université d’Ontario. Il s’agit de ne pas montrer que ce sont des humains qui travaillent à vérifier le contenu des sites, mais de garder une vision d’un Internet “magique”, qui fonctionne tout seul. Le PDG de Whisper, Michael Heyward, explique que la société pratique une “modération active” autrement dit que chaque post est vérifié en temps réel. D’autres sites privilégient plutôt une “modération réactive” et se contentent de vérifier seulement le contenu signalé par d’autres utilisateurs. Après avoir passé 25 minutes avec Baybayban, Adrian Chen l’a vu supprimé un nombre considérable de posts du genre “Je déteste les accents irlandais” ou “Des filles bisexuelles à New-York qui veulent chatter ?” Les modérateurs doivent réagir vite et ont une liste de ce qu’ils doivent traquer en priorité : la pornographie, le gore, les mineurs, la sollicitation sexuelle, le racisme… “Une vision très sombre de l’humanité” Selon Hemanshu Nigam, l’ancien chef de sécurité de Myspace, il y a environ 100 000 modérateurs à travers le monde qui s’occupent des réseaux sociaux, des applications mobiles et de services de cloud. En plus d’être fastidieuse, la modération n’est pas facile à vivre. Ce sont souvent de jeunes diplômés qui font ce travail en dernier recours parce qu’ils n’ont rien trouvé d’autre. Même si les modérateurs américains sont parfois payés jusqu’à 20 dollars de l’heure, ils ne tiennent généralement pas longtemps, entre 3 et 5 mois. Ils finissent tous par réaliser que ce qu’ils font de leurs journées est horrible. Les vidéos sont parfois trop difficiles à regarder : actes de torture, abus sexuels, combats de rue, attentats suicides… A 24 ans, Jake Swearingen travaillait pour le site VideoEggs. Il a démissionné à cause d’une vidéo de décapitation sur laquelle il est tombé. Rob, modérateur pour Youtube en 2010, a commencé à se replier sur lui-même, à boire et à prendre du poids à cause de ce qu’il voyait. “Cela vous donne une vision très sombre de l’humanité“, dit-il. Même si les employés passent des tests pour déterminer leur stabilité mentale, les entreprises n’ont pas encore conscience de la gravité du problème. Denise, psychologue pour des grandes sociétés, explique que les modérateurs gardent en mémoire ce qu’ils voient. “Il y a une trace de la mémoire […] Comment vous sentiriez-vous si vous deviez regarder de la pornographie pendant 8 heures par jour, chaque jour? Pendant combien de temps est-ce que vous pourriez supporter ça ?”. Maria, une modératrice, a remarqué des comportements paranoïaques de la part de ses collègues. Certains se mettent à imaginer le pire sur les gens qu’ils rencontrent et se demandent ce que contient leur disque dur. Certaines ont désormais peur de laisser leurs enfants à des babysitters. Maria a toujours besoin d’une pause après avoir regardé plusieurs vidéos. Elle restera toujours choquée par l’une d’entre elles qui montrait une jeune femme abusée sexuellement par un homme : “Je ne sais pas si je pourrais l’oublier. Je l’ai regardé il y a longtemps mais c’est comme si je l’avais regardé hier”.
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Jacques Le Bris
October 24, 2014 4:51 AM
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Chronologie et récapitulatif complet des différentes mises à jour Penguin et Panda de Google, qui auront marqué le SEO et ébranlé le Web ces derniers mois.
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Jacques Le Bris
October 23, 2014 2:33 AM
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Twitter a lancé lors de sa première conférence pour développeurs mobiles une nouvelle plate-forme, Fabric. Le but : diversifier ses activités et infiltrer l'écosystème mobile. Entre autres nouveautés, le nouvel outil Digits permettra aux utilisateurs de s'enregistrer sur une application simplement avec leur numéro de téléphone. Depuis 2012, les relations entre Twitter et les développeurs n'ont pas toujours été au beau fixe. Le réseau social avait fort à faire pour inverser la tendance. Twitter a profité de sa toute première conférence développeurs mobiles à San Francisco pour lancer Fabric, une plateforme pour les développeurs d'applications tierces, qui incorpore des éléments de Crashlytics et MoPub, deux produits rachetés par Twitter cette année. La simplicité avant tout Twitter a voulu rompre avec l'habitude des documentations sans fin pour les développeurs et a misé sur une simplicité radicale. Les programmeurs auront accès sur Fabric à trois kits, qui peuvent fonctionner ensemble ou séparément, pour iOS et Android. Le kit Crashlytics offre un tableau de bord et des outils pour analyser l'usage d'une application, traquer, mesurer et réparer les bugs, et organiser des beta tests. Par exemple, Crashlytics permet d'organiser différentes listes pour contacter des groupes de beta testeurs avant de lancer l'application publiquement. Le kit Twitter permet l'intégration des tweets et surtout un nouveau moyen de s'inscrire sur une application avec un numéro de téléphone, grâce au nouveau système baptisé Digits. Enfin, le kit MoPub permet à n'importe quel développeur d'ajouter des publicités sur son application. MoPub est un outil de monétisation. Les développeurs peuvent choisir différents types de publicités (bannières, natives..) pour leurs applications et Mopub reçoit un pourcentage du revenu généré. Sur Fabric, tout est fait pour limiter les étapes et permettre d'utiliser les outils simplement en ajoutant une ligne de code ici ou là sur une application. Twitter a annoncé des partenaires de taille qui utilisent Fabric, comme McDonald's ou Spotify. Digits : la fin des mots de passe Tout a commencé par des SMS pour Twitter. Le réseau social est donc revenu à sa préoccupation première, en créant une marque et un service à part entière séparé de Twitter, avec "Digits". Ce service permet de s'enregistrer sur une application simplement avec son numéro de téléphone, comme Whatsapp. Fini les emails et mots de passe. Un outil radical pour atteindre des pays émergents où l'e-mail est très peu répandu, contrairement aux téléphones portables. Par ailleurs, la plupart des internautes se plaignent du manque de sécurité des mots de passe sur les applications qu'ils utilisent. L'utilisateur n'aura qu'à inscrire son numéro pour s'enregistrer, et recevra un SMS de confirmation pour verifier son identité. Digits remplace aussi le "login social" qui permet de s'authentifier directement via un réseau social. Il a toujours été compliqué et coûteux de mettre en place un système d'authentification via SMS. Twitter simplifie le processus et absorbe les coûts, en payant directement les opérateurs pour les SMS envoyés. Le service est donc gratuit. Pourquoi un tel effort? C'est un choix stratégique qui permet à Twitter de s'insérer dans l'écosystème mobile, et d'être présent partout, même auprès de ceux qui n'utilisent pas le produit Twitter. Sur Digits.com, les utilisateurs peuvent organiser l'accès des applications à leur numéro de téléphone ou supprimer un compte. Cela ne signifie donc pas la création d'un compte Twitter, l'internaute n'est pas obligé de rejoindre le réseau social. Digits sera disponible dans 216 pays et en 28 langues pour l'instant. Changement de stratégie : diversification Twitter construit ainsi avec Fabric un véritable écosystème mobile. Tous ces outils sont pour l'instant gratuits pour les développeurs. Mais si Twitter parvient à attirer un grand nombre de développeurs sur Fabric, il sera ensuite possible de leur vendre d'autres services. Il s'agit de devenir la plateforme de référence. C'est un moyen de diversifier ses activités et d'aller au delà du réseau social. Fabric est à peine lié au produit grand public de Twitter, les tweets. Désormais, les acquisitions de Crashlytics et MoPub, qui avaient pu sembler étranges, prennent tout leur sens. "Pour l'instant le produit et l'entreprise Twitter sont synonymes" expliquait Kevin Weil, Vice Président des revenus chez Twitter, "désormais, il y aura Twitter l'application grand public, et Twitter l'entreprise de services mobiles". Certains experts y voient une stratégie similaire à celle de Google, qui s'est étendu à de nombreux domaines au-delà de son premier produit phare, le moteur de recherche. Twitter n'est pas seul à avoir cette idée, Facebook avait commencé l'année dernière avec l'acquisition du service pour développeurs mobiles Parse. Maintenant, il reste à voir si les développeurs vont mordre à l'hameçon. Nora Poggi
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Jacques Le Bris
October 21, 2014 1:35 AM
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Pour certaines personnes Facebook fait partie intégrante de leur vie quotidienne au point qu’elles ne puissent pas concevoir un instant d’être déconnectées du réseau social ni éloignées des turpitudes de leurs amis virtuels. Elles se connectent donc tout le temps et à toutes occasions, en toutes circonstances ; rien ne vient endiguer cette frénésie : sur l’ordinateur familial, sur leur smartphone, leur tablette, à la maison, chez des voisins ou des amis, en famille, au travail, en déplacement…
N’ayant pour ma part pas le moindre intérêt pour Facebook, j’avoue que j’ai beaucoup de mal à comprendre ce qui peut susciter une telle addiction.
Évidemment, la moindre des choses quand on se connecte sur son profil Facebook est de fermer sa session quand on quitte l’endroit depuis lequel on s’est connecté. Et comme les accrocs à Facebook ne sont en général pas des champions en matière de sécurité informatique, ils laissent bien souvent leur page Facebook ouverte ou oublie de se déconnecter de leur profil ce qui fait que la personne qui ouvre à leur suite Facebook se voit connectée automatiquement sur leur compte avant tous les inconvénients et désagréments que cette situation peut provoquer pour peu que ladite personne soit un peu trop curieuse ou malintentionnée. Heureusement, Facebook a prévu le coup et propose une fonctionnalité de déconnexion à distance pour fermer toutes les connexions actives ouvertes sur un ordinateur, un téléphone ou une tablette.
La marche à suivre est la suivante :
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Jacques Le Bris
October 20, 2014 2:35 AM
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On appelle un troll une personne qui poste sur les réseaux sociaux un message à caractère ouvertement polémique, voire diffamatoire. Certains réfléchiront désormais à deux fois avant de poster un commentaire en dessous de cet article. Au Royaume-Uni, le gouvernement entend sévir contre les harceleurs professionnels sur Internet, couramment appelés les "trolls".
"Des terroristes en ligne" "Il s'agit d'une loi pour combattre la cruauté (...) et marquer notre détermination à prendre position contre les meutes aboyant sur Internet", a précisé le secrétaire d'Etat à la Justice, Chris Grayling, dans une interview au journal Mail on Sunday. Si le gouvernement adopte une posture aussi répressive, c’est en réponse aux nombreux cas de harcèlements qui ont défrayé la chronique ces derniers mois au Royaume-Uni. Le mannequin Chloe Madeley avait par exemple été victime d'appels au viol sur les réseaux sociaux la semaine dernière. La jeune femme a d'ailleurs salué l'initiative en arguant que ces internautes étaient des "terroristes en ligne". "Ils empoisonnent la vie de la nation"
"Ces 'trolls' d'Internet sont des lâches qui empoisonnent la vie de la nation. Personne ne tolérerait que l'on distille un tel venin en personne, donc cela n'a pas non plus sa place sur les réseaux sociaux, a poursuivi M. Grayling dans son interview. C'est pour cela que nous sommes déterminés à quadrupler la peine encourue (pour ce genre de délit) qui est de six mois actuellement". En France, 40 % des élèves disent avoir été victimes d’une agression ou de méchanceté en ligne. Le moyen le plus fréquemment cité reste le texto pour un élève sur cinq (20,3 %), suivi d’appels téléphoniques méchants, humiliants, désagréables (13,9 %) ou de l’usurpation d’identité (12,1 %). Le cyber-harcèlement n'est pas une infraction réprimée en tant que telle mais l'auteur des actes peut par exemple être puni de 12 000 d'amende pour injure ou diffamation publique.
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Jacques Le Bris
October 18, 2014 8:04 AM
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Jacques Le Bris
October 15, 2014 11:10 AM
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Magic Leap, cela vous dit quelque chose? Cette start-up américaine est en train de faire beaucoup de bruit dans la Silicon Valley! Magic Leap aurait créer une nouvelle technologie: la réalité cinématique. On ne sait pas très bien ce que c’est mais le nom est imposant. Rony Abovitz, son fondateur affirme: « Quand vous verrez notre invention, vous découvrirez l’informatique des 30 ou 40 prochaines années »On sait déjà qu’il s’agit d’un produit wearable capable de créer des images dynamiques avec lesquelles l’homme pourrait interagir. #SCOOP (ou pas) : Google aurait prévu d’investir 500 millions de dollars dans la start-up pour occuper une place de choix dans le domaine de la réalité virtuelle – ou de la virtualité réelle on ne sait plus très bien. Bien sûr le Géant est sur tous les bons coups! Qui n’a jamais rêvé de faire voler un bébé éléphant dans le creux de ses mains? Comme ça:
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Jacques Le Bris
October 15, 2014 10:32 AM
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Capture d'un exemple de site en Frogans. Il est désormais possible de souscrire des adresses Frogans auprès de registrars. Derrière ce projet fou se cache un fonds de dotation technologique créé par deux Français. La technologie Frogans n'est pas nouvelle. Ce projet fou qui vise à proposer une alternative au Web est né dans la tête de deux Français en 1999 : Alexis Tamas (ingénieur ENST) et Amaury Grimbert (issu de Dauphine). Son objectif : avancer une couche de présentation, au dessus du protocole Internet (IP), qui soit mieux adaptée aux usages réseau d'aujourd'hui. "Le World Wide Web a été conçu il y a 25 ans. L'idée, avec cette initiative, est de proposer un Web tenant compte des défis actuels : un Web plus sécurisé, mais aussi plus léger compte-tenu de la montée en puissance des accès mobiles", explique Stéphane Van Gelder, porte-parole du projet, qui précise que 20 millions d'euros ont été investis dans cette technologie. En ligne de mire : étendre la présence du réseau à des zones mal couvertes, et faire face aux limitations des smartphones à bas coûts et faibles capacités des pays en développement. L'intérêt pour cette initiative a été relancé cette année. L'Icann et l'Afnic se sont récemment penchés sur le projet. Une conférence sur Frogans a été organisée en mai dernier avec des représentants des deux organisations, qui ont ainsi publiquement apporté leur soutien au chantier. Il est aussi possible désormais d'enregistrer des adresses Frogans, en passant par les premiers registrars qui viennent d'être habilités. Le projet Frogans sort donc du bois. Une alternative au Web pour de nouveaux usages mobiles
Capture d'un exemple de site en Frogans. © OP3FT
Le Frogans s'inspire du protocole HTTP, et repose sur un langage de balisage similaire au HTML, baptisé FSDL (pour Frogans Slide Description Language). Est-ce à dire qu'il a pour vocation à remplacer le Web ? "Non", répond le porte-parole du projet qui est aussi un consultant bien connu sur les questions de nom de domaine, gouvernance de l'Internet et stratégies Web. "Le Frogans est au Web, ce que la messagerie instantanée est à l'e-mail", résume Stéphane Van Gelder. Pour l'heure disponible en une dizaine de catégories linguistiques, le Frogans dispose de son navigateur pour permettre l'accès aux sites en FSDL (le Frogans Player). Proposé sous la forme d'un standard ouvert, le FDSL s'accompagne sans surprise d'une ergonomie plus dépouillée que le HTML. Il est dessiné pour construire des mini-sites ou "sites vignettes" qui s'adaptent à toute taille d'écran en offrant des pages légères. "Une connexion 2G suffit car le poids de chaque slide Frogans est de quelques dizaines de ko au plus", note Stéphane Van Gelder. Mais cette technologie se veut aussi nettement plus sécurisée que son aînée. A la différence du Web, elle ne permet pas de récupérer des données en provenance du terminal sans le consentement explicite de son utilisateur. Exit les scripts et autres codes malicieux... Des formulaires simplifiés pourront cependant être intégrés pour remonter vers le serveur des informations saisies par l'internaute. Quatre registrars commercialisant des adresses Frogans "Le Frogans est au Web, ce que la messagerie instantanée à l'e-mail" (Stéphane Van Gelder - porte-parole du projet) En vue de protéger le Frogans de toute exploitation commerciale tierce, ses fondateurs ont créé un fonds de dotation technologique. Baptisé l'OP3FT (Organisation pour la Promotion, la Protection et le Progrès de la Technologie Frogans), il pourra accueillir des contributions extérieures pour faire évoluer la spécification FSDL, notamment à travers la mise en place de comité d'experts. Comment est orchestré l'enregistrement d'adresses Frogans ? C'est STG Interactive, la société de ses fondateurs, qui va jouer le rôle d'opérateur, au même titre que l'Icann pour le .com ou l'Afnic pour le .fr. Trois registrars auprès desquels souscrire les adresses ont été habilités par STG Interactive : Witetic, ProDomaines (avec un site dédié) et SafeBrands by MailClub. Les adresses de sites en Frogans se présentent de la manière suivante : Nom-de-Réseau*Nom-de-Site (le * renvoyant à la logique du @ pour les adresses e-mails). Il est possible d'utiliser le réseau public Frogans (frogans*Nom-de-Site), ou déposer et activer son propre réseau - qui pourra renvoyer par exemple à un nom d'entreprise, ou de marque, s'il est public, ou un nom de code interne dans le cas d'un intranet. Dans tous les cas, les adresses de sites et de réseaux Frogans sont enregistrées dans une base centralisée, le Registre Central Frogans ou FCR (FrogansCore Registry) opérée par STG Interactive.
En savoir plus
"Les tarifs d'enregistrement d'une adresse Frogans pourront varier en fonction des services proposés par le registrar en complément à l'enregistrement de l'adresse dans le FCR. Dans la pratique, on peut s'attendre à voir sur le marché des coûts annuels de quelques dizaines d'euros, soit un montant équivalent à l'annuité d'un nom de domaine en .com", précise STG Interactive. Qu'en est-il de l'enregistrement d'un réseau dédié ? "Elle devrait se monter à quelques milliers d'euros", complète STG Interactive.
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Jacques Le Bris
October 14, 2014 10:51 AM
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Jacques Le Bris
October 14, 2014 6:20 AM
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La start-up toulousaine LATL Technology vient de lancer Cocoon Life, une application de suivi de grossesse qui permet d’entendre les battements de cœur du fœtus. Le chef de projet vise le top 5 des applications françaises pour 2015.
En gestation depuis trois ans, une nouvelle application pour mobiles made in Toulouse vient de voir le jour. Son but ? Répondre au besoin d’information des femmes enceintes. À la fois ludique et de santé préventive, cette première application de la start-up LATL Technology permet à la future maman d’écouter les battements de cœur de son futur enfant. Cocoon Life permet aussi l’envoi d’alertes pour les rendez-vous médicaux et répond à des questions médicales en lien avec la grossesse : hygiène, sexualité, sport, santé du bébé, etc. L’application a été imaginée par un obstétricien toulousain, qui souhaite pour l’instant garder l’anonymat. C’est Olivier Beaudoin, le directeur de la start-up, qui a flairé le potentiel commercial de cette idée : "l’application devrait rapporter entre 300 000 et 400 000 € de chiffre d’affaires dès la première année".
Disponible sur iOS et Android, Cocoon Life a déjà été téléchargée plus de 5000 fois début octobre, seulement deux mois après son lancement. "Actuellement dans le top 20 des applications de grossesse sur iOS, elle sera dans le top 5 en France d’ici un an", assure le directeur Olivier Beaudoin. Les objets connectés comme modèle économique
L’application est gratuite et disponible partout dans le monde. Le modèle économique de Cocoon Life repose sur la vente de dispositifs électroniques à ultra-sons (dopplers) connectés au smartphone. Un doppler semi-professionnel et un doppler de poche sont en vente sur le site internet de Cocoon Life, respectivement à 79€ et 59€. Leur finalité ? L’enregistrement des battements du cœur du bébé. L’application Cocoon Life permet ensuite la lecture et le partage de l’enregistrement sonore sur les réseaux sociaux. "Les ultrasons émis sont identiques à ceux qu’utilisent les gynécologues, il n’y a aucun risque pour la santé", rassure le dirigeant de la start-up. Les États-Unis en ligne de mire
Commercialisé essentiellement en Europe, Cocoon Life va être traduit en espagnol, portugais, italien et allemand. "Nous visons une meilleure visibilité de l’application et des dopplers sur internet au sein des marketplaces comme Amazon, RueDuCommerce ou PriceMinister", indique le dirigeant. Ces boutiques spécialisées dans le e-commerce seront un moyen de drainer davantage d’acheteurs pour la start-up toulousaine. Imaginant une vente physique en magasin et parapharmacie, Olivier Beaudoin prévoit déjà d’élargir l’horizon des ventes : "Nous envisageons de nous implanter aux USA, via une filiale ou un partenaire local".
La e-santé au cœur de l’économie numérique
D’après le syndicat professionnel Syntec Numérique, le marché de la e-santé en France pèserait entre 2,2 et 3 milliards d’euros par an. Olivier Beaudoin en est convaincu, l’avenir de la santé passe par les objets connectés : "Nous sommes à l’aube d’une nouvelle aire, la transition d’un système de santé curatif à un système préventif passe par le numérique". Jérémie Cazaux
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