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Jacques Le Bris
July 28, 2015 4:47 AM
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D'après une société spécialisée dans la sécurité informatique, une intrusion est même possible sans aucune intervention de l'utilisateur. Une faille du système d'exploitation mobile Android de Google, qui fait fonctionner de nombreuses marques de smartphones, peut permettre à des pirates informatiques de prendre le contrôle de ces appareils via un texto, a averti lundi 28 juillet la société de sécurité informatique Zimperium. "Les attaquants n'ont besoin que de votre numéro de téléphone, et en l'utilisant ils peuvent exécuter des programmes à distance via un fichier spécifiquement conçu pour cela et délivré par MMS", un texto incluant des contenus multimédia comme de la vidéo, explique Zimperium sur son blog. La société de sécurité informatique précise que le message utilisé par l'attaque peut même être détruit avant même que le propriétaire du smartphone ne le lise, d'après les découvertes de Joshua Drake, l'un des responsables des équipes de chercheurs de Zimperium. La faille repose sur une fonctionnalité baptisée "Stagefright", qui pré-télécharge automatiquement les extraits vidéo attachés à des textos pour éviter à leur destinataire d'avoir à attendre pour les regarder. Les pirates peuvent toutefois cacher des programmes malveillants dans ces fichiers vidéo, et ils seront du coup activés même si le propriétaire du smartphone ne lit pas le message, détaille Zimperium. "N'importe qui peut être ciblé par ce type d'attaque", prévient-elle. "Ces failles sont extrêmement dangereuses car elles ne nécessitent pas une action de la victime pour être exploitées". 95% des smartphones Android D'après la société de sécurité informatique, quelque 95% des smartphones opérant sous Android, soit environ 950 millions d'appareils, sont à risque. Il ne semble pas toutefois que des pirates aient déjà utilisé la faille. Elle dit avoir informé Google du problème et lui avoir fourni des patchs de sécurité pour y remédier, "mais malheureusement ce n'est que le début de ce qui sera une très longue procédure de mise à jour". Ce n'est pas Googlequi contrôle les mises à jour d'Android sur les appareils utilisant le logiciel, mais les fabricants des téléphones et même parfois les opérateurs téléphoniques. Davantage de détails sur les recherches de Joshua Drake doivent être dévoilés lors de la conférence sur la sécurité informatique Black Hat qui se tient début août à Las Vegas.
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Jacques Le Bris
July 27, 2015 8:37 AM
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Les véhicules d’Apple vont sillonner la France à partir d’aujourd’hui pour photographier et récolter des données cartographique en vue d’améliorer l’application Plans, concurrente de Google Maps. Selon LeFigaro, les voitures d’Apple ont débarquées ce lundi matin en France et comptent passer le territoire français au peigne fin. Ces véhicules équipés de caméras HD seront chargés de photographier, cartographier et collecter un maximum de données sur les routes de France afin d’améliorer significativement son application Plans, concurrente de Google Maps et de son mode Street View, lancé en 2007.
Depuis plusieurs mois, cette opération se déroulait déjà dans plusieurs villes des Etats-Unis, d’Irlande et de Grande-Bretagne. La France est le 4ème pays à recevoir la visite des véhicules de la firme à la pomme, reconnaissables car ils sont surmontés de caméras et de capteurs de distance. Les données collectées lors de leur passage près de chez vous permettront d’améliorer la cartographie du pays détenue par Apple, de proposer une vision immersive des lieux et adresses recherchées mais on peut aussi penser que ces informations seraient également très utiles à un futur véhicule connecté électrique d’Apple.
Lancée sur iPhone en 2012 puis sur Mac, l’application Plans agrège actuellement les données de plusieurs partenaires tels que Yelp, PagesJaunes et TomTom, qui a conclu un accord avec Bosch pour enrichir sa propre cartographie. Mais Apple a beaucoup de retard en la matière : les véhicules de Google circulent dans le monde entier depuis près de 10 ans dans ce but et on traversé plus de 50 pays soit près de 8 millions de kilomètres parcourus. Via
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Jacques Le Bris
July 24, 2015 2:26 AM
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C’est une des préoccupations qui occupe le plus l’esprit d’un utilisateur de smartphone constatant que son appareil n’est plus aussi performant qu’avant. Il n’est plus aussi vivace, plus aussi fluide aussi, le réflexe est de généralement recourir à un nettoyage de l’album photo. Sachez tout de même que d’autres éléments sont responsables de la perte de mémoire, voici quelques indications afin d’optimiser l’espace disponible de votre appareil. Vous devez d’abord savoir que le système d’exploitation lui-même occupe un espace assez conséquent sur votre smartphone. Ne vous méprenez pas, effectivement vous avez fait l’acquisition d’un appareil vendu avec 16, 32 ou 64 Go d’espace mais il est normal de constater à l’allumage que votre smartphone flambant neuf ne dispose pas véritablement de l’espace indiqué. C’est à cause du système d’exploitation, mais sachez que vous pouvez gérer son espace de vie s’il a tendance à prendre trop de place. A. Désactivez les applications qui vous sont inutiles Un premier réflexe à avoir qui tient de la logique consiste à fermer les applications dont vous ne vous servez point. Deux types de mémoires existent, la mémoire vive ou RAM permettant d’exécuter vos applications et la mémoire flash qui elle s’occupe du stockage de données. En d’autres termes, l’une fait tourner les applications et conserve en mémoire ses données tandis que l’autre s’occupe de stocker, gérer vos photos et vos réglages par exemple. Si vous utilisez trop d’applications à la fois, libérez de votre mémoire vive et fermant les applications dont vous ne vous servez pas, ne les laissez pas en cours d’exécution. - Déverrouillez votre smartphone
- Appuyez sur le carré en bas de l’écran.
- Dans les réglages, appuyez sur « Stockage »
- Vous accédez à la liste des applications et l’espace qu’elles occupent.
À vous de choisir maintenant lesquelles vous souhaitez désactiver. Cette manipulation ne les supprime pas, elle ne fait juste que les fermer véritablement. B.Organisez vous-même les espaces de stockage L’espace peut rapidement venir à manquer si vous êtes un amateur de musique, que vous aimez photographier tout ce qui bouge ou que vous consommez des applications à n’en plus finir. Si certains smartphones disposent d’un port microSD permettant d’accroître la capacité de l’appareil, d’autres ne disposent pas de ce privilège. Mise en garde : À ce stade, assurez-vous d’avoir effectué une sauvegarde de vos données au préalable. Pour préserver vos fichiers importants, vous pouvez utiliser votre compte Google afin de tout stocker. - Sur l’écran d’accueil, tapez sur « Apps »
- Appuyez ensuite sur « Réglages »
- Faites défiler l’écran vers le bas, et trouvez « Stockage »
- Un écran affichant des informations sur la capacité de votre smartphone, l’espace occupé par chacune des catégories d’applications,…
- Pour modifier cela, appuyez sur la catégorie de votre choix, ici nous appuierons sur « Chrome »
- La liste des applications apparaît, organisées par l’espace occupé dans un ordre croissant.
- Pour régler l’espace que peut prendre une application, tapez sur sur son nom.
- Plusieurs options s’ouvrent alors à vous : Forcer l’arrêt (ferme l’application et libère de la RAM), Désactiver (c’est assez clair), Effacer les données (ce qui semble assez clair)
- Sélectionnez l’action que vous souhaitez exécuter.
Si vous avez décidé d’effacer les données, il vous faudra entrer à nouveau les mots de passes et autres informations que vous aviez enregistrées. C. Utilisez un périphérique de stockage externe Une autre solution pour optimiser la mémoire de votre smartphone consiste tout simplement en une sauvegarde sur un périphérique externe. Si les manipulations que nous avons proposé au cours de ce petit tutoriel n’ont pas suffit à libérer suffisamment de place sur votre appareil Android, alors, c’est la solution la plus efficace à ce niveau. Ayez recours à une carte micoSD pour vos fichiers photos et vidéos, et pour ce qui est de la musique, il vous faudra probablement songer à vous convertir au streaming musical, ce qui pourrait grandement alléger votre espace de stockage.
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Jacques Le Bris
July 23, 2015 3:49 AM
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Annie Fachetti, de la Commission Télétravail de La Mêlée et Martine Puig, de la Coopérative des Tiers-Lieux d'Aquitaine. Les 1ères Rencontres du Télétravail ont eu lieu fin juin lors de la Mêlée Numérique 2015. Elles ont notamment mis en évidence la similitude des enjeux sur l’ensemble des territoires, à commencer par celui du grand sud-ouest.
« Le Travail change … Et vous ? » : c’était le thème fédérateur retenu par la Commission Télétravail & Espaces Collaboratif de La Mêlée, qui organisait le 26 juin dernier une série de tables rondes sur l’évolution des organisations du travail à l’heure du numérique. Si le télétravail ou le travail collaboratif figurent au 1er plan des thématiques abordées, la Commission s’intéresse aussi aux nouvelles organisations, aux nouvelles pratiques et aux nouveaux lieux qui s’offrent aujourd’hui aux entreprises, aux collectivités et aux salariés pour travailler autrement. Près d’une vingtaine d’intervenants répartis sur l’ensemble des tables rondes ont abordé ces sujets. Parmi eux, les aspects juridiques pour la mise en œuvre du télétravail au sein des organisations, l’accompagnement aux changements, les atouts de ces nouvelles organisations pour développer l’égalité femmes/hommes, la modélisation des avantages liés au télétravail, de nombreux témoignages d’entreprises ayant expérimenté et intégré ces nouvelles organisations, tels Berger Levrault, Airbus avec le Bizlab, Ematopie, Citica … et enfin les lieux où il est aujourd’hui possible de travailler à distance de son employeur mais à proximité de son domicile. L’une des tables rondes a été entièrement consacrée à « l’entreprise libérée », sous la houlette de Philippe Bressolin de Co Consult Group, également membre de la Commission Télétravail de La Mêlée. Bientôt un réseau régional des Tiers lieux … « Le but est de co-construire avec l’ensemble des acteurs de Midi-Pyrénées convaincus que l’on peut, aujourd’hui, grâce aux solutions numériques, vivre et travailler autrement » affirme Annie Fachetti, co-animatrice et à l’initiative de la création de la commission en 2012. «La Commission Télétravail & Espaces Collaboratifs a lancé un vaste chantier de recensement des tiers lieux de Midi-Pyrénées afin de dresser une cartographie présentée lors de l’une des tables rondes par Stéphane Capgras, co-animateur de la Commission. Ces informations feront l’objet d’une publication d’ici la fin de l’année. Toutes les personnes gérant, animant ou ayant un projet de Tiers lieux et qui n’ont pas encore été contactées par la Commission peuvent donc se manifester via le mail de la commission (teletravail@lamelee.com). Environ 40 tiers-lieux auraient ainsi été créés en Midi-Pyrénées. En lien avec l’inventaire des tiers lieux, la Commission initie, depuis quelques mois, une démarche de constitution d’un réseau régional des Tiers Lieux avec pour objectif de faciliter l’accès aux informations pour les entreprises, les collectivités et les salariés afin d’identifier, très facilement, les lieux où il est possible de travailler à distance, dans des conditions optimales et professionnelles. Cela implique donc un ensemble de services et d’outils communs à l’ensemble des tiers lieux pour promouvoir ces infrastructures encore méconnues. Midi-Pyrénées compte à ce jour près de 40 tiers lieux publics ou privés et enregistre une quinzaine de projets nouveaux à court ou moyen terme. Des projets qui concernent l’ensemble des départements de la Région avec quelques précurseurs tels l’Ariège, le Gers, l’Aveyron et le Tarn (via notamment le réseau Cowork’in Tarn). Un engagement de Midi-Pyrénées… « Ces initiatives locales récentes ou plus anciennes auront probablement besoin du soutien de la Région qui dispose aujourd’hui de quelques dispositifs pour aider financièrement et conseiller les entreprises à franchir le pas de ces nouvelles organisations. Mais nous souhaitons qu’elle aille plus loin en soutenant des programmes d’informations, de sensibilisation, de formation … et en participant à la pérennité des tiers lieux existants ou en projet » rappelle Annie Fachetti, également animatrice du programme Ariège Télétravail. Les tables rondes organisées en juin dernier ont accueilli plus d’une centaine de participants convaincus ou curieux de ces nouvelles pratiques. De nombreuses informations concernant leur déroulé sont accessibles sur le nouveau réseau social d’entreprise UbiXr lancé par Vigisys lors de La Mêlée Numérique et dont la Commission est partenaire, persuadée de la pertinence de ce nouvel outil pour fédérer et impliquer la communauté « télétravail et coworking » de Midi-Pyrénées et au-delà. … et une collaboration avec l’Aquitaine Par définition, le télétravail ne se fonde pas sur les limites administratives. En l’occurrence, les acteurs de Midi-Pyrénées présents recevaient la Coopérative des Tiers-Lieux de l’Aquitaine, représentée par Martine Puig, administratrice de cette structure. « L’enjeu est le même dans tous les départements, explique Martine Puig, par ailleurs responsable du tiers-lieu « La Fontaine » à Agen : il faut rendre les nouvelles façons de travailler plus visibles et rappeler les preuves de leur efficacité. La réunion des tiers-lieux et du numérique et d’un tiers-lieu permet d’associer l’efficacité et l’animation. ». Pascal Boiron, MID e-news
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Jacques Le Bris
July 21, 2015 3:36 AM
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Un bug dans le gestionnaire de polices de Windows peut conduire un attaquant malveillant à prendre le contrôle total d’une machine. Il est recommandé d’appliquer rapidement le correctif pour cette faille jugée critique… A vos marques. Prêts ? Patchez ! Microsoft vient de publier en urgence un correctif pour une faille critique qui permet l’exécution à distance d’un code malicieux sur un ordinateur fonctionnant sur n’importe quelle version de Windows, y compris la Technical Preview de Windows 10. A noter que Windows Server 2003 qui n’est plus supporté depuis la semaine dernière ne recevra pas ce correctif. La faille est liée à la façon dont la librairie de polices Adobe de Windows gère et utilise le format Open Type de Microsoft. En trompant l’utilisateur et en le faisant aller sur un site « piégé », un hacker malintentionné peut faire en sorte qu’un malware soit installé qui prendra alors le contrôle total de la machine. Pour autant, Microsoft tient à préciser qu’il n’y a pour l’heure aucune preuve que cette faille soit utilisée. Le fait que cet exploit soit connu publiquement a toutefois poussé le géant de Redmond à produire une mise à jour non planifiée. Le risque est donc réel et fort.
En conséquence, il est fortement recommandé de mettre à jour son ordinateur aussi tôt que possible. C’est la deuxième fois en l’espace d’une semaine que Microsoft corrige une faille dans l’Adobe Type Manager, même s’il semblerait que les deux bugs ne soient pas liés…
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Jacques Le Bris
July 21, 2015 1:36 AM
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La Californie, berceau de naissance d’Uber semble vouloir s’affranchir de la très polémique société de transports par voitures privées. Récemment condamnée pour manquements de l’une de ses filiales, Uber doit payer 6,7 millions d’euros. Le géant américain se dit « profondément déçu » par le jugement et sans grand etonnement fera appel de cette décision. D’après un communiqué publié mercredi 15 juillet par la Commission californienne des services publics (CPUC), Uber a trente jours pour payer cette amende auquel cas elle risque une suspension de son permis d’exercer en Californie, l’État où se trouve son siège social, une cocasserie pour le moins complaisante. En outre, la justice américaine déplore le manque de transparence d’Uber, en effet celle-ci avait réclamé à la société de VTC des informations concernant, entre autres, l’équipement des véhicules pour l’accueil des passagers handicapés, le nombre de courses demandées qui ont été refusées et les causes des incidents routiers impliquant un conducteur d’Uber. À plusieurs reprises, la start-up californienne a refusé de communiquer ces informations. Or le juge constate qu’Uber refuse pour le moment de livrer des données sur le nombre de clients qu’elle transporte avec un animal de service (typiquement un chien d’aveugle), ou une chaise roulante. Uber ne fournit pas non plus de données sur le nombre de courses demandées via l’application pour certains codes postaux, et combien de ces courses ont effectivement été réalisées, ce qui est censé permettre de vérifier que des quartiers réputés difficiles ou moins rentables ne soient pas délaissés. Uber applique l’adage « pour vivre heureux vivons cachés » en se contentant de fournir des données agrégées en moyennes ou en pourcentages, avec des « heatmaps » (représentations graphiques de données statiques servant à mettre en lumière des chiffres), ce qui n’est pas conforme à la loi.
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Jacques Le Bris
July 17, 2015 3:28 PM
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Le blog qui raconte la vie des codeurs
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Jacques Le Bris
July 16, 2015 3:39 AM
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Aux yeux des chercheurs et des investisseurs chinois, Toulouse est une ville innovante. Cette réputation ne se cantonne d'ailleurs pas qu'au secteur aéronautique malgré les liens privilégiés d'Airbus avec la Chine. Les savoir-faire dans le domaine de l'eau ou de la haute technologie font également, pour eux, l'attractivité de la Ville rose. Selon les chercheurs et investisseurs chinois, Toulouse mérite son label French Tech. De quoi expliquer les contacts privilégiés des laboratoires de recherche et des entreprises de la cité avec le monde de la recherche et des affaires chinois. Le partenariat entre l’agence de l’eau Adour- Garonne et la Water Wuhan Authority en est un bon exemple. Les échanges sont en ordre de marche, avec un transfert de savoir-faire organisé par convention entre Toulouse et Wuhan. C’est dans ce cadre que l’ingénieur d’étude Xiaohui Zhang est en poste pour un an au sein d’Écolab. Ce laboratoire reconnu internationalement est sous tutelle du CNRS, de l’Université Paul Sabatier et l’Institut national polytechnique de Toulouse. L’équipe en charge des modélisations de simulation des inondations « est considérée comme l’une des meilleures au monde », énoncent fièrement José Miguel Sanchez Perez et Sabine Sauvage, respectivement directeur et ingénieur de recherche, rattachés à l’Institut écologie et environnement du CNRS. « Je viens acquérir un savoir en matière de politique de gestion et de qualité de l’eau », explique Xiaohui Zhang. « La ville de Wuhan est soumise à de forts risques d’inondations, liés aux épisodes de fortes pluies, mais aussi au débordement du fleuve Yangtze. Ici, je découvre des modèles. Ce ne sont pas des outils clefs en main mais une approche process », poursuit l’ingénieur. Au sein d’Écolab, Xiaohui Zhang a rencontré le docteur Jianzhong Lu, issu de la même province. Ce spécialiste des satellites de l’université de Wuhan travaille avec l’équipe toulousaine à la création de systèmes de prévention et d’alerte qui aujourd’hui n’existent pas dans la province chinoise, et qui concerneront 8 millions d’habitants. « C’est une expertise des outils que l’on vient chercher ici, à Toulouse », précise ce dernier. À la croisée des chemins C’est ce même savoir-faire technologique qui a attiré Yuming Gu à Toulouse. Parcours atypique pour ce personnage hors du commun, qui depuis tout petit s’intéresse à l’aéronautique. Sa famille lui prédit une carrière de commerçant, mais il résiste et finit par trouver le moyen de quitter la Chine pour la France. Il choisit l’Ensma, l’École nationale supérieure de mécanique et d’aérotechnique de Poitiers pour poursuivre ses études aéronautiques, puis s’inscrit, en 2010, en master à l’université Paul-Sabatier. À l’occasion du meeting aérien de Muret, il fait la connaissance de Michel Aguilar, porteur de longue date du projet de voiture volante Xplorair. « Nous avons su tous les deux que notre rencontre était prometteuse », confie le père du projet. Tandis que Yiming Gu, à la recherche d’un stage, se voit fermer les portes de l’aéronautique toulousaine, - qui avoue en privé craindre l’espionnage chinois -, le jeune ingénieur est accueilli chez General Electric à Belfort. Il fait la connaissance de Ying Chen, une compatriote manager marketing au sein de la firme américaine. Enthousiasmée elle aussi par le projet de voiture volante, Ying Chen met Michel Aguilar en relation avec des investisseurs chinois. Ensemble, Michel Aguilar, Yuming Gu et Ying Chen créent ACG Aviation en juin 2014. Yuming Gu en est le directeur technique pour la Chine, Ying Chen la directrice commerciale et responsable des relations avec le gouvernement. « La France a la technologie, la Chine la volonté d’évoluer et l’argent pour investir », analyse Yuming Gu. Résultat : les investisseurs chinois s’apprêtent à engager 25 millions d’euros pour la fabrication du prototype de voiture volante à Toulouse, qui sera réalisé par un consortium de douze entreprises, dont Thales, Sogeti, ou encore l’Onera, l’Office national d’études et de recherches aerospatiales de Lille. « C’est une manière de construire un nouveau monde, avec des relations de plus en plus étroites entre nos pays », fait observer Yuming Gu, qui refuse de choisir entre France et Chine. Ensemble, c’est mieux L’aventure industrielle et commerciale de la start-up Spikenet Technology avec ses partenaires chinois est assez similaire. En 2011, à l’occasion d’un salon parisien dédié la sûreté, la start-up expose son savoir-faire en matière de vision artificielle. Elle reçoit la visite d’une société chinoise de construction d’équipements pour la police de Shanghai. En mai 2012, l’équipe toulousaine de Spikenet rencontre à Shanghai les patrons de la police locale et conclut un premier contrat, avec l’accord, côté français, de la Direction générale de l’armement. Ce contrat concerne la vente d’une technologie de surveillance vidéo permettant de réduire le temps d’analyse des enquêteurs. « Le lien avec nos partenaires chinois a du sens », précise le dirigeant fondateur de Spikenet, Hung Do-Duy. « Il ne s’agit pas de vendre à tout prix, mais de s’apporter mutuellement de la valeur ajoutée. » Toulouse, ville favorite de la Chine pour son savoir-faire technologique ? Tout le laisse à penser.
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Jacques Le Bris
July 13, 2015 6:59 AM
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Practical Pedagogies Conference October 15th-16th 2015 Toulouse • A high-impact training conference for classroom teachers by classroom teachers • Two days of inspiring keynotes, 60 workshops and networking activities
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Jacques Le Bris
July 9, 2015 6:18 AM
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Autant le dire et l’affirmer tout de go : cet édito n’en est pas vraiment un. Une fois n’est pas coutume, je ne vais pas vous livrer ici une analyse fouillée des tendances qui transforment l’économie ou tenter d’apporter un peu de raisons dans des débats comme les 35 heures ou le coût du travail. Non, rien de tout cela dans les lignes qui suivent mais le simple récit de deux expériences vécues par votre serviteur ces derniers jours et qui en disent beaucoup plus longs sur la guerre que se livrent Uber et les taxis. Ce récit, vous l’avez sans doute deviné, compare mon expérience des services rendus par les deux protagonistes. Côté taxi, l’expérience commence déjà mal. Il faut les chercher. On se penche sur le boulevard. On marche jusqu’à une station de taxis (déserte), on tente d’appeler mais le temps d’attente est rédhibitoire… Puis, finalement, un taxi apparait avec l’enseigne au vert. Il s’arrête et on peut (enfin) monter dans le taxi parisien. A mon compteur, déjà 15 minutes ! Côté Uber, le même service rendu ne prend que six minutes. 1 minute pour télécharger l’appli et rentrer ses coordonnées, notamment bancaires (en 4G) puis 1 minute pour commander un Uber à proximité. Pas besoin de courir : il suffit juste de regarder le géotracking sur l’appli, embarquant Google Maps, et d’indiquer sa destination. En prime, Uber vous dit le temps d’attente, dans mon cas, 4 minutes seulement. Revenons au taxi, je suis à bord. Je lui demande s’il prend la carte bleue. Il me dit que non. J’ai du cash sur moi, je décide de poursuivre avec ce chauffeur. Je n’ai plus vraiment de temps à perdre : j’ai déjà perdu un quart d’heure à le trouver. Je lui donne mon adresse mais –ô surprise- le chauffeur me demande si je connais la route. Je lui signifie que non : il branche alors son GPS et s’élance sans vraiment savoir quel itinéraire emprunter. Pendant ce temps, chez Uber, le chauffeur connecté à l’appli Uber ne me demande pas ma destination. Précisée dès la commande du véhicule sur l’appli, il l’a automatiquement dans son smartphone embarquant un GPS et celui-ci lui indique le chemin le plus rapide. Il se soucie juste de savoir si je veux changer de radio (il écoutait RMC) et m’indique que je peux me servir en eau si j’en ai envie. Sympa ! Côté taxi à nouveau, c’est l’incertitude qui domine. Je vois le compteur monter, le chauffeur se perdre dans les méandres de son GPS, louper une sortie (son GPS n’est visiblement pas bien synchronisé) et mon heure de rendez-vous filer… Bref, je sens que je ne suis pas rendu. Côté Uber, je suis presque arrivé à destination. Le chauffeur me remercie et un email m’indique le prix de ma course. Plutôt une bonne surprise puisqu’elle correspond à la fourchette basse de l’estimation que l’appli avait faite lors de ma commande. Pendant ce temps-là, je suis toujours dans le taxi. Il a réussi à retrouver le bon chemin, sans GPS mais en ressortant son bon vieux plan. De guerre lasse, je lui demande de m’arrêter dans une rue parallèle. Je finirai à pied ! Ça ira plus vite… Bilan des courses : Uber 1 – Taxi 0. Vous trouverez peut-être que ce billet est partisan. Et vous aurez raison : il l'est puisqu’il a pris le parti du client. Il s’attache à montrer qui des taxis ou des Uber apporte la meilleure expérience. Si je remettais ma casquette de directeur de la rédaction, je prendrais le temps de resituer ce témoignage dans son contexte, de rappeler notamment les règlementations et les coûts qui pèsent sur les taxis et pas sur les chauffeurs Uber. Autant d'arguments que j'entendrais et que j'accepterais de lister si… si et seulement si les taxis faisaient l’effort de nous proposer un service de qualité. Qu’il soit numérique ou pas étant secondaire.
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Jacques Le Bris
July 2, 2015 5:57 AM
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Futurapolis revient à Toulouse pour une édition 2015 toujours plus innovante. Cette année, ce sont les « makers » qui feront le show, ou comment tout produire, ou presque, sans sortir de la maison. Les 27 et 28 novembre, Futurapolis s’installe au Quai des Savoirs, au centre de Toulouse, pour donner rendez-vous aux "makers" du monde entier. Ce vaste mouvement a pris son envol avec l’essor des imprimantes 3D et des objets connectés et promet de changer le visage de notre société. Quels sont les nouveaux usages autorisés par ces technologies ? Fabriquerons-nous demain nos machines à laver, nos meubles et même nos voitures ? Cette édition 2015 apportera des éléments de réponses. Pour cela, Futurapolis invite à Toulouse des grands entrepreneurs du futur et des chercheurs de renommée internationale, ainsi que les PDG des grands groupes qui développent ce savoir-faire partout dans le monde. Des politiques et libre-penseurs qui auront à gérer cette nouvelle société et qui réfléchissent à ses impacts sur nos trajectoires humaines seront également présent. Sur le thème des robots, de l’impression 3D mais aussi des objets connectés « comment ils changent notre vie », près de soixante intervenants et cinquante start-up viendront confronter le public à ces technologies. Le mouvement des « makers » est en marche. Et il passe par Futurapolis Toulouse. Depuis plus de trois ans, le magazine le Point organise la manifestation Futurapolis avec pour principal mot d’ordre : l’innovation. Dirigé par Etienne Gernelle, le Point met en avant la science, la technologie et leur utilisation au cœur de sa stratégie éditoriale. Très investi en matière de connaissance et de savoir, le journal a créé Futurapolis avec la ville de Toulouse et la région Midi-Pyrénées avec l’ambition d’en faire un événement européen. Comme l’an passé, ToulÉco, partenaire média local du Point accompagne cette manifestation, notamment avec l’édition d’une newsletter dédiée où vous pouvez, régulièrement, retrouver toutes les nouveautés et l’actualité de cet événement hors norme.
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Jacques Le Bris
June 30, 2015 4:15 AM
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Dès 2006, Francisco Gonzalez, président de la deuxième banque espagnole, a prévenu ses troupes que leur principal concurrent se nommait désormais « Google. » BBVA a fait de la transformation digitale sa priorité stratégique. "Toutes les banques sérieuses sont aujourd'hui engagées dans le marathon de la transformation digitale", estime Grégoire de Lestapis, directeur général de BBVA en France. Mais le deuxième établissement bancaire espagnol - par la capitalisation boursière - est sans doute l'un des plus avancés au monde dans ce domaine. Dès 2006, son président, Francisco Gonzalez, avait prévenu ses troupes que leur principal concurrent était désormais... le moteur de recherche Google. Une affirmation qui avait laissé perplexes nombre de cadres dirigeants du groupe bancaire. Près de dix ans plus tard, ils peuvent mesurer le caractère visionnaire de leur patron. "Les fintech [startups spécialisées dans les technologies financières ; Ndlr] sont désormais présentes sur la quasi-totalité de la chaîne de valeur du secteur bancaire. A cela s'ajoutent les tentatives d'incursion des géants du Web dans les moyens de paiement", reconnaît Grégoire de Lestapis. "Pour autant, alors que nous étions dans une logique très défensive il y a encore deux ans, nous voyons aujourd'hui cette concurrence davantage comme une source d'opportunités", nuance le directeur général de BBVA en France. La nécessité de révolutionner la culture d'entreprise Il faut dire que la banque espagnole - dont le produit net bancaire [PNB, l'équivalent du chiffre d'affaires ; Ndlr] s'est élevé à 15 milliards d'euros en 2014, pour un bénéfice net de 2,6 milliards - a investi pas moins de trois milliards d'euros dans sa transformation digitale, au cours des quatre dernières années. Mais "le digital, ce ne sont pas seulement des investissements technologiques. C'est également une transformation culturelle de l'entreprise, avec de nouvelles façons de travailler en interne, de collaborer avec l'extérieur et de penser la relation-client",
précise Grégoire de Lestapis. Il y a deux ans, Francisco Gonzalez confiait ainsi à son collaborateur Carlos Torres Vila le soin de créer une division numérique au sein de BBVA. L'idée étant notamment d'insuffler une véritable culture du digital au sein du groupe, par exemple en ouvrant ses systèmes d'informations aux développeurs extérieurs, une véritable révolution pour un établissement bancaire, compte tenu des impératifs des sécurité des données. Autre exemple de cette révolution culturelle de l'entreprise : l'importation des Etats-Unis des méthodes de travail dites "agiles." Celles-ci consistent à créer des groupes de travail autonomes, qui rassemblent des compétences de différents services (risques, marketing, ventes, informatique, etc.), favorisant ainsi la collaboration au sein de l'entreprise. C'était déjà cette nécessité de révolutionner la culture de la banque qui avait motivé sa décision de prendre une participation de 40% dans le capital de sa concurrente turque Garanti, il y a cinq ans. En effet, Garanti a beau être l'une des plus grandes banques de Turquie, elle n'en est pas moins célèbre pour son esprit "startup", sa philosophie très axée sur l'innovation numérique et l'importance de l'expérience-client. Début 2014, c'est sur la banque américaine 100% en ligne Simple que BBVA jetait son dévolu, en la rachetant purement et simplement, pour la somme de 117 millions de dollars (105 millions d'euros). Quand le "monsieur numérique" de BBVA devient le numéro 2 du groupe Toujours dans le registre des prises de participations et de la croissance externe, BBVA dispose d'un autre outil, moins direct, avec BBVA Ventures. Créé en 2013, doté de 100 millions de dollars (90 millions d'euros) et basé dans la Silicon Valley, ce fonds de capital-risque investit dans de jeunes pousses axées, entre autres, sur l'analyse de données et la fidélisation des clients, à l'image du spécialiste madrilène du big data (analyse d'énormes masses de données) Madiva. "L'objectif de BBVA Ventures est bien sûr de gagner de l'argent, mais surtout de comprendre ce qui se passe dans le monde des fintech, d'apprendre de ces dernières", explique Grégoire de Lestapis. Reste qu'on ne transforme pas d'un claquement de doigts un groupe vieux de 150 ans, et qui compte pas moins de 120.000 collaborateurs dans 135 pays. Face à certaines résistances internes au changement, Francisco Gonzalez a récemment décidé de passer à la vitesse supérieure. Au début du mois de mai, le président de BBVA a bombardé Carlos Torres Vila, le "monsieur digital" de la banque espagnole, au rang de numéro deux du groupe. La direction de BBVA dans son ensemble a été profondément remaniée, avec le recrutement de profils issus du monde du digital, comme le nouveau responsable du marketing et des ventes numériques, Javier Escobedo, en provenance du voyagiste en ligne américain Expedia. Un chamboulement qui signifie que le numérique n'est plus "une" mais "la" priorité stratégique de BBVA. Christine Lejoux @ChLejoux
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Jacques Le Bris
June 29, 2015 1:29 AM
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Quelles sont les professions susceptibles d'être "uberisées" au cours des prochaines années ? Olivier Ezratty, spécialiste du sujet, revient sur un phénomène amené à encore se développer. Médecins, plombiers, banquiers… le spectre de "l’uberisation" - la transformation rapide d’un secteur professionnel suite à une innovation technologique - plane sur de nombreuses professions. Olivier Ezratty, conseil en stratégies de l’innovation et spécialiste du sujet, revient sur les domaines qui pourraient être chamboulés dans les prochaines années. Peut-on prévoir aujourd’hui quels secteurs sont susceptibles d’être "uberisés" ? - La meilleure manière de prévoir les domaines qui risquent d’être uberisés consiste à identifier ceux qui génèrent de l'insatisfaction client. Les consommateurs sont de plus en plus exigeants : ils cherchent notamment à gagner du temps, une qualité de service, un choix, des prix raisonnables et prédictibles, qu'ils estiment correspondre à la prestation demandée. L’insatisfaction peut par exemple tenir aux délais d’attente de consultation de certains médecins ou à la difficulté d’accéder à certains types de service. C’est le cas notamment des services à domicile (réparateurs, plombiers). Le client cherche des prestataires fiables, éventuellement évalués par d'autres consommateurs, facilement et rapidement. Ces métiers sont susceptibles d’être désintermédiés par des plateformes d’évaluation comme Quotatis. Une catégorie de métiers est-elle particulièrement visée ? - L’uberisation touche au moins deux catégories d'acteurs : les grandes entreprises et les métiers de service issus de professions libérales. Elle émerge surtout dans des situations de quasi-monopole, comme les taxis. Dans un marché régulé par la pénurie, dès que la technologie permet d'élargir l'offre, le poids économique des acteurs en place est forcément menacé. Le phénomène est en cours depuis dix ans dans le monde de l’hôtellerie, avec l’émergence de sites comme Booking, qui sont des intermédiaires entre le client et l’entreprise : ils jouent un rôle critique dans les marchés dont l'offre est très fragmentée. Les banques et les assurances sont aussi concernées avec l'émergence de comparateurs de services ou de plateformes entièrement numériques, sans la moindre agence physique. On peut également citer les métiers de services dans le domaine de l’aide à la personne : les sites permettant de trouver une nounou ou des cours particuliers sont déjà en train de se multiplier. Il s'agit cependant de services proposés par des particuliers à temps partiel et en complément éventuel d'une autre activité, comme dans le cas d'Uber Pop, qui ne doit pas être confondu avec Uber, dont le service est fourni par des conducteurs professionnels.
L’uberisation repose-t-elle forcément sur une innovation technologique et l’émergence d’un intermédiaire ? - La plupart des cas de figure combinent les deux, ce qui est logique puisque le numérique est idéal pour mettre en relation une offre et une demande en volume, en particulier à partir des smartphones. Aux Etats-Unis, on utilise des plateformes pour noter les professeurs depuis près de dix ans : cela permet aux parents d’avoir une idée des établissements où ils souhaitent placer leurs élèves. Mais il est difficile d'imaginer cela en France en l'état. Evidemment, les métiers professionnels - comme dans la santé - ne peuvent pas être remplacés par des particuliers, mais ils peuvent voir émerger des intermédiaires. Les médecins sont-ils particulièrement concernés ? - Ils risquent d’être "uberisés" à plusieurs titres : par l’émergence d’intermédiaires sur internet et par la numérisation d'une partie de leur valeur ajoutée dans des objets connectés et des logiciels. Aujourd’hui, très peu de médecins ou d'hôpitaux proposent la prise de rendez-vous par internet : ils partagent pour la plupart une secrétaire téléphonique, ce qui génère une perte de temps considérable pour les patients. Il faut parfois des heures pour obtenir un rendez-vous, alors qu’il existe des systèmes de réservation en ligne, provenant notamment de start-up françaises, comme Doctolib. Un autre phénomène devrait se développer dans les années à venir : la numérisation d’une partie des services. Le savoir des médecins pourra par exemple être déplacé dans les objets connectés, pour mesurer soi-même sa tension, son rythme cardiaque et réaliser diverses analyses de laboratoire. Mais aussi pour obtenir un pré-diagnostic à l'aide de logiciels et bases de connaissances en ligne : c'est ce que propose déjà IBM dans certains cas médicaux. Cette numérisation partielle de métiers existants pourrait aussi toucher les experts comptables, les notaires et même les avocats. Cette évolution de l’homme vers la machine a déjà touché les agences bancaires : en 15 ans, avec les comptes en ligne et les distributeurs automatiques, une bonne partie du travail dans les agences a été transférée vers les logiciels et les clients. Comment lutter contre ce phénomène d’uberisation ? - En règle générale, il faut innover rapidement et avant que d'autres le fassent à votre place ! Mais, dans tous les cas de figure, l’union fait la force, soit à l’intérieur de l’entreprise, lorsque celle-ci propose de remédier aux difficultés des clients, soit à l’extérieur, quand une autre entreprise propose de résoudre ces problèmes. Aujourd’hui, malheureusement, ça vient plutôt de l’extérieur. Il y a donc deux possibilités : soit des entreprises s’interposent entre le producteur et le client pour offrir une solution aux clients mécontents, soit le producteur lui-même décide de lutter contre cette insatisfaction en proposant sa propre solution. Le groupe Accor se bat par exemple à la fois contre les systèmes de réservation comme Booking et l'économie collaborative promue par Airbnb en proposant un système de réservation qui inclut désormais des hôtels extérieurs au groupe. C’est évidemment plus compliqué pour les professions libérales, comme les médecins, qui devraient mettre en place chacun de leur côté leur propre application de prise de rendez-vous. C’est donc l’occasion pour les fédérations professionnelles de jouer un rôle essentiel pour l’ensemble du secteur concerné : dans les secteurs fragmentés, l'union doit faire la force. Les mouvements de contestation des domaines concernés, comme les taxis, sont-ils productifs ? - Bien au contraire ! Les chauffeurs de taxi ont lancé le pire plan de communication possible contre Uber. Leur grosse erreur stratégique consiste à s’appuyer uniquement sur la loi, en se protégeant derrière les textes, sans jamais parler du client alors qu’il est au centre du problème. Leur raffut est sur le moyen terme le meilleur service à rendre à Uber, qui compte déjà un million de clients en France ! C’est une situation semblable à la révolte des luddites en Grande-Bretagne, fin 18ème-début 19ème siècle, en pleine révolution industrielle, lorsque les artisans du tissage se sont mis à brûler les machines à tisser émergentes. A l'époque, le gouvernement britannique avait maté cette révolte. Le pays est devenu leader de la révolution industrielle, notamment dans la production de machines à tisser. Le gouvernement aurait donc plutôt intérêt à soutenir l'innovation ? - Le gouvernement français est schizophrène : au moment même où Axelle Lemaire et Emmanuel Macron sont à New York pour promouvoir la "french tech" auprès des investisseurs américains, il soutient les taxis qui bloquent les routes et brûlent des pneus, sans mettre en avant le besoin d'innovation propre au secteur ni tenir compte des consommateurs.
Il devrait trouver le moyen d'être plus cohérent et de penser plus au long terme. D'autres métiers seront affectés par le numérique. Il faut s'y préparer et notamment continuer de favoriser l'éclosion de champions locaux : il vaut mieux que les disruptions viennent de chez nous que des Etats-Unis ! Propos recueillis par Alexis Orsini
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Jacques Le Bris
July 27, 2015 8:46 AM
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La gendarmerie compte dix agents en Midi-Pyrénées pour mener les enquêtes en cybercriminalité. À condition de porter plainte et de conserver les preuves de l'attaque. Explications avec le major Fabrice Crasnier, enquêteur Ntech cybercriminalité à la section d'appui judiciaire de Toulouse. Fabrice Crasnie, quel est le profil du cyberdélinquant qui s’attaque aux entreprises ? Aujourd’hui il n’y a plus de profil type : geek, escroc, prédateur du Web, hacker, entreprise concurrente. C’est assez simple de s’adonner à cette pratique, 70 % de l’arsenal nécessaire est disponible sur le Web. Ça demande juste de savoir lire ! Quelles sont alors les motivations des malveillants ? C’est l’intérêt qui va conduire tel ou tel cybercriminel vers l’entreprise. Les motivations sont variées. Il y a d’abord le jeu, le challenge. Il s’agit là de capturer des données pour démontrer son savoir-faire en informatique. Ensuite nous avons celui qui cible en particulier telle entreprise pour communiquer ou voler ses données. Ce peut être le geste d’une personne comme d’une organisation. Enfin il y a l’escroquerie qui représente 75% des affaires que nous traitons. Les entreprises de Midi-Pyrénées y ont été fortement confrontées en février dernier où nous avons connu une grosse vague avec une trentaine de sociétés qui ont fait appel à nos services. C’est par un cryptolocker que les malveillants chiffrent l’ensemble des fichiers du système d’information de l’entreprise. Il suffit d’un e-mail qui est ouvert sans méfiance. Le plus souvent, une de- mande de rançon accompagne le méfait. L’escroquerie peut aller plus loin avec le scénario type « l’escroquerie au président ». Là, via l’ingénierie sociale on essaie de convaincre le service comptable ou financier de mobiliser des fonds pour une prétendue OPA… Faut-il systématiquement contacter les forces de l’ordre lorsqu’une entreprise est attaquée ? Seules les entreprises en lien avec l’État, sont dans l’obligation de porter les faits à la connaissance des autorités de tutelle. Les autres non, toutefois nous sommes là pour les aider également. Il faut se rendre compte que le vol de don- nées est tout aussi grave que celui de fonds financiers. Les entreprises ne doivent pas croire qu’elles sont moins impactées. Une adresse de messagerie, une identité, un numéro de portable se monnayent et leur utilisation malveillante est une atteinte à la vie privée. Les entreprises sont responsables de leurs données et des données personnelles de leurs partenaires. Que faut-il faire quand une entre- prise est attaquée ? Le premier réflexe est de contacter son prestataire pour rétablir la normalité. Certes. Mais surtout, il faut veiller à ne pas détruire les preuves de l’intrusion pour que nous puissions intervenir et qu’il y ait des poursuites. Il faut aller déposer plainte à la gendarmerie ou au commissariat de po- lice de proximité. Bientôt les dépôts de plainte seront possibles en ligne.
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Jacques Le Bris
July 27, 2015 4:40 AM
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« Ce message s’auto-détruira dans 1 minute ». Cette réplique d’agent secret est aujourd’hui applicable à votre boite mail grâce à une extension bien pratique : Dmail. Cette extension a été créé par l’équipe de Delicious, qui lance de nombreux side projects. Elle fonctionne sous Chrome, et l’expéditeur doit utiliser Gmail, cela fonctionne par contre avec n’importe quel service mail pour le destinataire. Une fois installé, vous pouvez choisir une durée de vie pour votre mail : 1 heure, 1 jour, 1 semaine, 1 mois. Et passé ce délai, le mail envoyé ne sera plus accessible. Cela laisse bien plus de liberté que la possibilité offferte d’annuler un envoi de mail pendant 30 secondes ! Si les plages horaires ne vous conviennent pas, on peut aussi supprimer n’importe quel email manuellement. En cliquant sur l’onglet Dmail affiché sur Gmail, vous avez une liste de tous vos emails envoyés, et pouvez choisir lesquels détruire. Le destinataire est informé de l’envoi du mail par Dmail, et il est précisé que celui-ci s’auto-détruira après tel délai. Précisons que le destinataire reçoit un email qui le renvoie sur une page web, contenant elle-même le contenu de l’email. C’est ce qui permet de révoquer l’accès aux contenus. Dmail brille par sa simplicité, et si au premier abord, on trouve le concept assez amusant et ludique, il peut surtout être très pratique. Vous pouvez en effet révoquer l’accès à des documents importants grâce au service… Et en toute transparence puisque le destinataire est au courant.
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Jacques Le Bris
July 24, 2015 1:34 AM
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Cette semaine, Google évoquait un « nouveau » service au sein de Maps : votre timeline. Derrière ce petit nom se cache en fait une version revue et corrigée de l'historique de vos déplacements, mis en place il y a plus de six ans. Il y a quelques jours, Google publiait un billet sur son blog dédié à Google Maps. Intitulé « Votre timeline : revisitez le monde tel que vous l'avez exploré », il évoque une fonctionnalité de Google Maps qui vous permet de revivre l'ensemble de vos déplacements, notamment à travers les lieux que vous avez visités, les photos que vous avez pu y prendre, etc. La fonction est disponible au sein de Maps sur Android et sur ordinateur de bureau. Suivi de ses utilisateurs : Google laisse le choix De quoi indigner ceux qui militent pour une défense plus forte de la vie privée, à raison. Pour autant, Google se veut rassurant : « Votre timeline est privée et visible uniquement par vous, et vous contrôlez les lieux que vous choisissez de garder. Cela signifie que vous pouvez facilement supprimer une journée ou l'ensemble de votre historique à tout moment. Vous pouvez éditer tout lieu qui apparaît au sein de votre timeline, que ce soit pour en retirer un en particulier ou donner à un endroit fréquent un nom que vous jugez moins précis. » Bien entendu, il est possible de désactiver cette fonctionnalité au sein de votre compte Google, comme de très nombreux paramètres relatifs à votre vie privée. Contrairement à l'historique de recherche, elle est d'ailleurs désactivée par défaut pour les nouveaux comptes (on a vérifié). Le géant de Mountain View a d'ailleurs récemment revu ses outils de gestion, accessibles par ici. Pour désactiver ce suivi géographique ou vous assurer que vous ne l'avez pas activé par erreur, ce qui peut très vite arriver, cela se passera par là. Les paramètres d'un compte Google qui vient d'être créé
Votre timeline : une version plus sexy de votre historique de localisation Et si tout cela vous dit quelque chose, c'est tout à fait normal. En effet, Google a commencé à tous nous suivre il y a déjà... six ans ! Petit rappel des faits. En 2007, Google ajoutait une fonctionnalité permettant d'estimer votre position à travers votre smartphone, même si vous n'aviez pas de GPS actif. Une solution devenue largement commune depuis, et que nous avions évoquée dans notre article surla géolocalisation des internautes par les sites de presse en ligne. Deux ans plus tard, en février 2009, la société annonçait Latitude. Son objectif à l'époque ? Ne pas se laisser déborder par des services qui étaient en train d'émerger comme Foursquare, créé en mars de la même année. Comme nous l'expliquions alors, le principe était ainsi de vous localiser de manière constante pour indiquer à vos amis si vous étiez proche, pour peu qu'ils disposent eux aussi d'un compte Google. Même à l'époque, il avait rapidement été soulevé des questions concernant la vie prvée et l'utilisation des données récoltées, Google précisant que l'on pouvait tout régler comme on le shouaitait. Et c'est en novembre 2009 que le « second effet Kiss-cool » est arrivé : Location History. Vous pouviez alors retracer l'ensemble de vos déplacement heure par heure, système de tri et carte à l'appui. Des alertes de proximité de vos amis pouvaient aussi être mises en place, et c'est en 2011 que des « Check-ins » sont apparus, avec la possibilité de les effectuer de manière automatique. Latitude n'est plus, mais la volonté de vous suivre reste On connait la suite : Latitude a été liquidé comme de nombreux autres services de Google qui ont cherché à mimer ce qui existait ailleurs. Depuis, Location History a continué d'exister, avec la possibilité de le désactiver au sein de votre compte, ou même de l'application Android permettant de gérer votre compte Google. Cette semaine, ce service a donc simplement changé de look, de nom et a gagné quelques fonctionnalités. Mais, derrière le bruit médiatique plus ou moins justifié, cette annonce est l'occasion de se rendre compte de ce que contient un compte Google comme informations, recoltées depuis des années, et surtout de ce que vous pouvez décider de partager ou non avec le géant de la recherche. N'hésitez donc pas à passer quelques minutes à fouiller au sein du nouveau gestionnaire de compte afin de vous assurer qu'il n'y a pas d'autres vieilles fonctionnalités que vous avez oubliées de désactiver.
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Jacques Le Bris
July 21, 2015 7:40 AM
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Si vous vous êtes connectés à Twitter ce mardi 21 juillet, vous avez certainement remarqué quelque chose de nouveau. L'image que vous aviez téléchargée pour personnaliser votre page et vous démarquer des autres utilisateurs a été remisée au placard. Il ne s'agit pas d'un bug ni d'un problème de connexion. Le réseau social de micro-blogging n'affiche tout simplement plus les fonds d'écran personnalisés sur sa page d'accueil et sur les timelines de ses utilisateurs. Les tweets s'enchaînent désormais sur un fond blanc légèrement teinté de bleu. Toutes les pages ne sont pas concernées Aucune explication officielle n'a été fournie par Twitter pour l'instant. Les représentants du réseau social confirment simplement au site américain Engadget que "les images de fonds d'écran avaient bien été supprimées des pages d'accueil et des timelines de notifications de tous les utilisateurs sur la version web de Twitter". Les fonds d'écran sont désormais uniquement disponibles sur les pages des tweets, des listes et des collections (seulement utilisées aux États-Unis, pour l'heure). Pour remettre la main sur l'image qui vous servait de fond d'écran, il suffit de se rendre dans l'onglet "Design" de vos paramètres. Un nouveau centre de sécurité Cette modification à la marge fait partie d'un plan d'action plus large du réseau social. Twitter vient en effet de mettre en ligne un nouveau centre de sécurité, accessible uniquement en anglais pour l'instant, afin d'informer les utilisateurs plus précisément sur les manières de paramétrer leur profil et d'utiliser les outils mis à leur disposition. Le réseau social a également densifié sa page d'accueil à destinations des internautes qui ne disposent pas d'un compte Twitter en leur proposant davantage de tweets mêlant différents formats, comme on peut le voir sur cet aperçu.
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Jacques Le Bris
July 21, 2015 2:30 AM
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Si le cinéma s’empare désormais du sujet comme prétexte à la réalisation de thrillers, les cyberattaques sont une actualité quotidienne et peuvent s’avérer être une catastrophe économique. À l’échelle d’une entreprise comme de tout un réseau. Toutes les entreprises sont évidemment concernées puisque toutes sont connectées et échangent avec d’autres. Qu’elles soient ciblées en particulier - pour récupérer un fichier client ou pour neutraliser leur outil de production par exemple - ou qu’elles constituent une porte d’entrée vers l’un de leur partenaire, aucune ne peut imaginer aujourd’hui éluder cette problématique. Une protection efficace s’impose pour sécuriser son business. L’Anssi, l’agence nationale de la sécurité des systèmes d’information, a édité en 2012 un Guide d’hygiène informatique qui détaille en quarante règles les bonnes procédures à mettre en place. Résumées ici, elles ne dispensent pas de lire ce guide, téléchargeable, dans le détail ! 1 CONNAITRE SES INSTALLATIONS ET LEURS UTILISATEURS. L’objectif est de n’oublier aucun équipement pour une sécurisation optimale du système et une inter- vention efficace en cas d’incident. Il s’agit donc de cartographier les installations et inventorier tous les comptes y ayant accès. Sans omettre bien sûr de maintenir à jour toutes ces informations : on n’oublie pas par exemple de supprimer les comptes des per- sonnels (stagiaires compris…) qui quittent l’entreprise. 2 MAÎTRISER LE RÉSEAU POUR EN FACILITER SA SURVEILLANCE. Ceci en limitant le nombre d’ac- cès à Internet et de connexions d’équipements personnels. Les collaborateurs de l’entreprise doivent éviter de se connecter au système d’information avec d’autres équipements que ceux répertoriés dans l’inventaire. Ça vaut pour une tablette, comme pour une clé USB ! Contraignant mais efficace quand les statis- tiques démontrent que 10 % de ces équipements sont vulné- rables. Penser à organiser le tra- vail à distance du coup. 3 METTRE À NIVEAU LES LOGICIELS. Et ce d’autant plus s’ils sont lar- gement utilisés. S’assurer que les technologies sont maîtrisées en interne et ne les télécharger que sur des sites de confiance : celui de leur éditeur. Ceci s’effectuant à partir d’une procédure pré- établie et appliquer strictement à tous les équipements, même ceux isolés du réseau. 4 AUTHENTIFIER L’UTILISATEUR ET VERROUILLER LES ACCÈS. L’identification des utilisateurs est primordiale (c’est déjà dit au point n°1), le choix de leur mot de passe également. Le mot de passe reste le maillon faible des systèmes d’information. La préconisation veut qu’il soit dimen- sionné de sorte à compliquer sa découverte, qu’il ne vaille que pour un équi- pement et qu’il soit changé très régulièrement. Avec pour b.a.-ba de ne le conserver en clair dans aucun fichier, ni dans un courriel. Et de ne pas utiliser les mécanismes automatiques de sauvegarde ! 5 SÉCURISER LES ÉQUIPEMENTS TERMINAUX. En ayant un niveau de sécurité homogène sur l’ensemble des machines et en interdisant la connexion des supports amovibles. Sinon, désactiver systéma- tiquement les exécutions automatiques depuis ces supports. Il s’agira aussi d’utiliser un outil de gestion du parc informatique qui permettra de gérer la politique de sécurité et les mises à jour des équipements. Les terminaux nomades devront également subir et appliquer les mêmes procédures que les postes fixes. Enfin, chiffrer les données sensibles qui sont piratables quand bien même le terminal est éteint ou la session utilisateur fermée. 6 SÉCURISER L’INTÉRIEUR DU RÉSEAU. Au-delà des basiques pare-feux ou des serveurs que les attaquants peuvent contourner, il faut faire régulièrement des audits de sa configuration infor- matique. Voire créer un sous-réseau protégé par une passerelle d’intercon- nexion spécifique où seront contenues les données de l’entreprise les plus sensibles. Eviter l’usage d’infrastructures sans fil (WiFi, WiDi) sinon cloison- ner leur accès du reste du système d’information. N’utiliser que des appli- cations et protocoles sécurisés : penser à les développer en tenant compte de cette dimension. 7 PROTÉGER LE RÉSEAU INTERNE. Le protéger d’Internet pour se prémunir des infections liées à la connexion sur un site Internet compromis. En sécurisant les passerelles d’intercon- nexion avec Internet, en s’assurant qu’aucun équipement ne comporte d’in- terface d’administration accessible depuis Internet. 8 SURVEILLER LES SYSTÈMES. En plus des mesures préventives prises pour réduire le risque d’une attaque, il faut surveiller son informatique. En générant des alertes en cas d’événements inhabituels comme des connexions hors horaires de travail, des transferts massifs de données, des tentatives de connexions successives et répétées sur un service ou sur un compte inactif, des tentatives de contournement de la politique de sécurité. Pour ce faire, établir une procédure de vérification et d’analyse des journaux. 9 SÉCURISER L’ADMINISTRATION DU RÉSEAU. Ce qui permet de prendre le contrôle complet du système. En interdisant aux comptes administrateurs tout accès à Internet et en les cloisonnant de sorte qu’ils soient séparés du réseau des utilisateurs. En interdisant aussi l’accès à distance au réseau d’entreprise si ce n’est depuis des postes de l’entreprise. 10 ORGANISER LA RÉACTION EN CAS D’INCIDENT. Afin de ne pas prendre dans l’urgence des décisions malencontreuses. Aussi il s’agira d’évaluer la gravité de l’attaque, de la circonscrire et d’isoler l’équipement compromis à partir d’un plan de reprise et de continuité d’activité informatique mise à jour régulièrement et qui indique comment sauvegarder les données essentielles de l’entreprise. Un interlocuteur doit être identifié de tous les collaborateurs, c’est vers lui que les alertes doivent remonter et c’est lui qui lancera la procédure de sauvegarde. Ensuite il est indispensable de rechercher le mode d’introduction du code malveillant et de capitaliser sur ce retour d’expérience pour rendre son système de sécurisation de plus en plus efficient.
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Jacques Le Bris
July 19, 2015 4:11 PM
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Google a engrangé vendredi plus de 65 milliards de dollars de capitalisation en une seule séance boursière, ce qui constitue un nouveau record pour une entreprise américaine. Google a battu un record détenu jusqu'ici par Apple. La valeur du géant internet a grimpé de 65,1 milliards de dollars en une unique séance boursière, une performance inédite pour une société américaine. L'action de l'entreprise a conclu à un plus haut historique de 699,92 dollars, soit un bond de 16,26% par rapport à la veille. Ce record s'explique par la volonté affirmée de Ruth Porat, nouvelle directrice financière, de mieux maîtriser les dépenses, ainsi que par des résultats meilleurs que prévu grâce notamment à la filiale de vidéos en ligne YouTube. Le record d'Apple battu Le précédent record était détenu jusqu'ici par le groupe informatique Apple avec 46 milliards de dollars gagnés en une seule séance en avril 2012. A titre de comparaison, le gain de Google représente davantage que la valeur estimée en Bourse de l'ensemble du constructeur automobile Ford, quelque 58 milliards de dollars, ou du groupe informatique Hewlett Packard, près de 55 milliards. Selon Howard Silverblatt, chez S&P Dow Jones Indices, Google a ainsi "facilement établi un record" en engrangeant 65,1 milliards de dollars de capitalisation en une seule journée, portant la valorisation de l'ensemble du groupe à 468,3 milliards de dollars. La marque à la pomme reste en revanche largement en tête en terme de capitalisation totale (746,7 milliards vendredi soir), suivi par Google puis le géant des logiciels Microsoft (378 milliards). Quatre milliards de dollars pour les co-fondateurs de Google La séance boursière record de Google a parallèlement permis à ses co-fondateurs, Larry Page et Sergey Brin, d'ajouter plus de quatre milliards de dollars à leurs fortunes personnelles, relève l'agence Bloomberg. D'après le Bloomberg Billionaires Index, MM. Page et Brin ont vu leur fortune grimper de 24% cette année, ce qui représente un gain d'environ sept milliards de dollars chacun. Celle du président du conseil d'administration Eric Schmidt a pour sa part augmenté de 22%, soit de 10,1 milliards de dollars.
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Jacques Le Bris
July 17, 2015 4:18 AM
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La FDJ est associée à d'autres entreprises françaises pour optimiser au maximum la sécurisation de ses systèmes d'information. Tout a commencé pour la Française des jeux avec l’ouverture des entreprises à Internet. Jusqu’à la fin des années 90, elle évoluait sur « des systèmes fermés », rapporte Stéphane Vaugelade, l’un des experts sécurité des systèmes d’information de la FDJ. Sans risque donc. Depuis que « n’importe quel ordinateur de la planète peut être connecté à un autre, en exploiter sa vulnérabilité et se rendre maître de son système », détaille-t-il, la FDJ a renforcé la sécurisation de son informatique. Pour cela, elle a décidé de s’allier à d’autres afin d’avoir la puissance nécessaire pour détecter toute vulnérabilité et y réagir. Le choix est fait de mutualiser ces efforts en adhérent aux services du Cert-IST (Computer Emergency Reponse Team – Industrie Services et Tertiaire). Le Cert-IST regroupe aujourd’hui vingt-deux entreprises en France. A la FDJ depuis 2006, Stéphane Vaugelade loue la pertinence d’une telle décision car « l’effet de levier est impressionnant : une poignée d’experts parviennent à maîtriser la vulnérabilité de plus de 1 million de postes de travail ! » Le Cert-IST assure la veille sécurité et l’expertise sur incidents. Car quand bien même 40% des collaborateurs de la FDJ sont informaticiens, leur spécialisation ne leur permet pas de résoudre toutes les problématiques d’attaque. « Nous avons aussi besoin de l’appui d’experts aguerris qui font ça tous les jours », stipule Stéphane Vaugelade. D’autant que les attaques progressent au gré de la montée en puissance d’Internet et de l’astuce des cybercriminels. Elles sont donc plus nombreuses, même si elles ne ciblent pas en particulier la loterie. La FDJ consacre « plusieurs dizaines de millions d’euros chaque année à son informatique ». En 2013, la Française des jeux avait réalisé 12,35 milliards d’euros de chiffre d’affaires, en progression constante avec une hausse de 245% depuis 1993.
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Jacques Le Bris
July 16, 2015 2:39 AM
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Attractivité : Le gouvernement veut attirer les entrepreneurs étrangers en France Au-delà de ses frontières, la France soigne son attractivité auprès des entrepreneurs du numérique. Le 24 juin dernier, Axelle Lemaire et Emmanuel Macron, la secrétaire d’Etat au numérique et le ministre de l’économie, étaient à New-York pour convaincre les investisseurs de financer les start-up françaises. A cette occasion, ils ont également voulu séduire les créateurs d’entreprises locaux susceptibles de lancer leur projet depuis la France. Depuis peu, la mission French Tech s’est dotée d’une boite à outils en ce sens. En cours d’expérimentation à Paris, le dispositif French Tech Tickets est ouvert aux inscriptions des entrepreneurs étrangers désireux de s’installer au pays de Xavier Niel. Ce dernier vante publiquement sa patrie, qu’il considère comme « un pays merveilleux pour entreprendre ». Il y a six ans, Miguel Valdes-Faura, né en Espagne, a fait ce choix d’entreprendre en France. Lorsqu’il a quitté son poste d’ingénieur chez Bull, il a cofondé Bonitasoft, un éditeur de logiciel d’optimisation des process qui emploie désormais 130 personnes. « Je n’aurai jamais pu créer Bonitasoft en Espagne : il y a encore moins d’investisseurs qu’en France et les impôts sont pires », reconnaît-il. Entre Grenoble et Paris, il a apprécié de créer rapidement sa société en tant qu’objet juridique, de travailler avec des ingénieurs fidèles et talentueux et de bénéficier de nombreuses aides comme le Crédit Impôt Recherche. « Quitter son entreprise pour créer sa boite est facile en France, grâce à la possibilité de rupture conventionnelle du contrat de travail », souligne-t-il aussi. Cadeaux de bienvenue Les French Tech Tickets ajoutent des raisons de venir. Les 50 premiers projets bénéficiaires seront attendus en janvier 2016. Le site officiel du dispositif est en anglais mais s’adresse à toutes les nationalités. En amont, ils profiteront d’une procédure accélérée pour obtenir leur visa d’un an. Il ne s’agit donc pas d’offrir un titre de séjour mais uniquement de faciliter son obtention. « Un visa pour la France coûte 400 euros tout compris », compte Adrien Cabo, le responsable de la promotion du réseau international de la French Tech. Le prix peut s’envoler si l’entrepreneur a recours à un avocat. Dans le lot French Tech Tickets, s’ajoutent 12.500 euros par membres de l’équipes, des bureaux dans un incubateur partenaire, l’accès à un programme de conférence et de mentorat et même des réductions sur des billets d’avions. Sans oublier un contact privilégié avec la Mairie de Paris pour trouver un logement et la mise en relation avec un anglophone chargé d’assister les lauréats dans leurs démarches administratives. Reste à savoir si ces cadeaux de bienvenu suffiront à attirer les talents et les idées venus de l’étranger. « Offrir des locaux, ce n’est que du confort : c’est très bien d’accompagner des boites mais à un moment, on a besoin d’argent. Il faut un écosystème d’investisseurs », observe Miguel Valdes-Faura sans critiquer l’initiative gouvernementale. Contrairement à la Californie, que le chef d’entreprise observe depuis son poste de Français développant avec succès ses affaires là-bas, la France ne parvient pas à diriger l’argent des épargnants et les liquidités des grosses entreprises vers le capital-risque. Notamment, au moment où les sociétés, une fois qu’elles ont validé leur modèle, cherchent à grandir. « Le problème en France est de développer une PME », constate l’entrepreneur. A son arrivée en France, l’étranger créateur de business est souvent focalisé sur son démarrage. Pas de risque donc que ces problèmes de patrons déjà installés brisent sa motivation à émigrer. La mission French Tech réfléchit déjà à l’après incubation pour les jeunes pousses internationales qui auront pris racine en France. A l’issue de l’expérimentation, il sera aussi question d’étendre le programme à d’autres villes labellisées French Tech.
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Jacques Le Bris
July 10, 2015 12:29 AM
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Des participants à la phase 2 du C3 à la Cantine de Toulouse, le 7 juillet. Du rêve à la réalité. Le C3 (Climate Change Challenge) est entrée en phase deux, le 7 juillet, à La Cantine de Toulouse. Objectif : au chevet du climat, traduire les rêves partagés en une vingtaine de défis à relever. Après l’émergence des rêves partagés face au changement climatique, retour vers le réel. La seconde phase du Climate Change Challenge (C3) a réuni une cinquantaine de personnes d’horizons divers à La Cantine numérique de Toulouse, le 7 juillet dernier, pour travailler sur le « comment » : la clarification des défis à relever contre les effets du changement climatique. Comment favoriser l’agriculture biologique ? Comment rendre compréhensibles toutes les données ? Comment développer un modèle macro-économique à partir de l’économie circulaire ? Comment rendre le changement climatique ludique ? Comment s’adapter aux nouveaux risques sanitaires liés au changement climatique ? Au total, treize défis ont été disséqués par les participants dans une dynamique d’innovation ouverte avec l’appui actif des partenaires du challenge : la Mêlée numérique, Meteo France, l’IGN, le Cnes, Etalab et le Muséum national d’histoire naturelle. « Chaque table gérait une thématique accompagnée par l’expertise des partenaires pour alimenter le débat sur l’énoncé des challenges, » détaille Michel Assouline en charge de l’innovation et des partenariat à Meteo France. « Nous proposons le même challenge à Paris le 9 juillet et la traduction de l’ensemble des défis sera ensuite publiée sur le site du C3 fin juillet afin de préparer la constitution des équipes qui participeront à l’ultime étape : le marathon de l’innovation du 6 au 8 novembre en synchronie à Lyon, Paris, Nantes et Toulouse, » ajoute Carole Maurage pilote du projet à la Mêlée numérique. Face aux défis de l’open data Au final trois projet seront retenus dans chaque ville. Et parmi ces douze projets, les quatre « super lauréats » ainsi qu’un Prix du Jury seront portés à la Cop 21. Quant à l’ensemble des projets lauréats, ils entreront dans des processus d’incubation et seront accompagnés par les expertises et réseaux des partenaires. Dans cette démarche d’innovation ouverte, l’implication des partenaires est inédite face au défi de la vulgarisation de leurs savoir-faire et leurs données, et prouve une prise de conscience de la nécessité d’un élan d’intelligence collaborative au chevet du climat. Reste à savoir comment le défi de la communication de données remarquables et de la vulgarisation pourra être relevé. « Notre raison d’être est la mise à disposition de données publiques de l’Etat pour favoriser l’innovation », détaille Romain Talès, responsable du recensement des données publiques de la Mission Etalab [1] qui vient de mettre en ligne une rubrique avec les données fournies par les partenaires du C3, comme les projections climatiques issues des travaux de modélisation des experts du GIEC. « Le fait que le C3 ait l’appui de la Ministre de l’Écologie, du Développement Durable et de l’Énergie nous donne un levier plus important pour accélérer la mise à disposition de données. Lors du marathon de l’innovation, il faut que les participants aient assez de jeux de données pour pouvoir construire des projets viables. » Outre le développement de l’entrepreneuriat au chevet du climat, à commencer par l’entrepreneuriat étudiant, le C3 vise la révolution de l’open data. Rendez-vous le 6 novembre. Aurélie de Varax
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Jacques Le Bris
July 9, 2015 2:18 AM
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Bonjour, "Respectez les hommes en jaune" Message routier bien d'actualité au moment du Tour de France. Que dites vous sur Twitter de la version 2015 #TDF2015 ? Tweets sur #TDF2015 Le parcours du Tour de France 2015 ...
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Jacques Le Bris
July 1, 2015 4:31 AM
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Là où se dessine la santé de demain ! Cette nouvelle édition abordera la e-santé dans toute sa transversalité : de la place des réseaux sociaux en santé aux dernières innovations technologiques, en passant par les objets connectés de santé, les financements de l'innovation, l'impact de l'e-santé dans la relation médicale et les aspects réglementaires. Acteurs et décideurs d'aujourd'hui pour l'innovation dans la santé de demain, venez vous retrouver et débattre à Castres, du 1er au 3 juillet 2015, dans une ambiance "campus" unique !
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Jacques Le Bris
June 30, 2015 2:19 AM
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Avec la labellisation French Tech de Toulouse et l'émergence de grosses sociétés technologiques en Midi-Pyrénées, de plus en plus de personnes envisagent leur avenir dans une start-up. Focus sur l'emploi dans les start-up régionales. Mais au fait c'est quoi une start-up ? Difficile d’apporter une réponse claire et précise à cette question pourtant simple. Wikipédia, l’encyclopédie en ligne, la définit ainsi : « La start-up (ou jeune pousse) est une jeune entreprise à fort potentiel de croissance et qui fait la plupart du temps l’objet d’une levée de fonds. [….] Elle est en phase plus ou moins longue de développement d’un produit, de test d’une idée, de validation d’une technologie ou d’un modèle économique. » Midi-Pyrénées, terre de start-up Du côté des start-upeurs toulousains, on met en avant la rupture technologique, mais aussi le mode de vie. « Ce sont des sociétés qui sont assez attractives, avec un cadre de vie accueillant, un peu sur le modèle de Google ». Pour Pierre Scampini, le responsable de la commission emploi et formation de La Mêlée, « la taille est évidemment un facteur intrinsèque de la start-up, puisque ce sont des sociétés en phase de démarrage, tout comme le projet initial, innovant, que ce soit au niveau des technologies ou de l’usage. » Les start-up sont globalement des entreprises qui grandissent rapidement. En permanence à l’écoute de leur marché, elles s’adaptent aux besoins de leurs clients, quitte à changer d’orientation si cela s’avère nécessaire. Elles démarrent autour d’un noyau dur, composé d’une à trois personnes. Cette mini-équipe, qui s’est généralement rencontrée à l’école ou au laboratoire, cherche à démontrer la pertinence d’un concept et à créer une société. La deuxième phase coïncide souvent avec la première levée de fonds et des recrutements. Ensuite, la machine s’emballe… ou pas. Midi-Pyrénées apparaît de plus en plus comme un terreau fertile à l’émergence de ces jeunes pousses. Pour preuves, la levée de fonds record de 100 millions d’euros par Sigfox, en février 2015, la labellisation French Tech de Toulouse, ou le développement de nombreux accélérateurs dans le domaine du numérique ou celui de la e-santé. Pour expliquer ce phénomène, les spécialistes avancent l’attractivité de Toulouse, mais aussi la richesse du monde étudiant et de la recherche toulousaine. Les chiffres sont parlants : Midi-Pyrénées est la première région pour l’intensité de la recherche, la première également pour le nombre de chercheurs, 28.100 personnes évoluant dans la R&D. La présence d’Airbus ne serait pas étrangère non plus à ce bouillonnement. Avec 38.000 emplois dans les Technologies de l’information et de la communication (TIC) et 2000 établissements numériques, d’après la French Tech, sans compter les nombreux accélérateurs de start-up, publics et privés, La Mêlée, la TIC Valley et Digital Place, l’agglomération toulousaine est fortement marquée par le sceau du numérique. Mais il ne faut pas oublier le secteur plus discret de la santé, avec ses 3200 chercheurs, qui œuvrent notamment autour de l’oncologie-cancérologie, des neurosciences, et du génie biologique et médical : quelques belles pépites ont déjà émergé, à l’instar de Genoskin et Univercell. A la croisée de l’aéronautique, de l’électronique, du Big Data et du traitement d’images, les drones de Delair-Tech tirent également leur épingle du jeu Mais on peut aussi penser au Kubb, qui conçoit des ordinateurs français, et à Naïo Technologies, qui fabrique des robots. Le goût du risque et l’indépendance Si on se réfère à nouveau à la définition de Wikipédia, « le risque d’échec est supérieur » dans les start-up, en comparaison des « entreprises traditionnelles », du fait « du manque de visibilité de ces structures ». Les start-upeurs le reconnaissent humblement, s’engager avec eux, c’est n’avoir aucune garantie sur l’avenir. Mais c’est également avoir la possibilité d’apprendre, d’être à la naissance d’un projet, et peut-être de grimper bien plus vite qu’ailleurs les échelons, voire de les sauter. « C’est un peu écrire une histoire », remarque un responsable de pépinière. « Et bénéficier de vraies opportunités pour sa carrière, tout en apprenant énormément sur l’entreprise », poursuit-il. C’est aussi ne pas rechercher un salaire élevé, ni compter sur un comité d’entreprise, ou des tickets restaurants, et avoir des journées un peu denses. Mais c’est surtout s’investir dans un projet, et rejoindre une grande famille. Les start-upeurs l’admettent, un profil parfois moins technique, mais plus « malléable », peut être préférable. Car l’enjeu est de taille : il ne faut pas casser le mode start-up. « Pour recruter nos futurs collaborateurs, nous leurs faisons passer un test technique, puis nous les invitons à manger un sandwich de façon informelle pour vérifier que le courant passe bien », rapporte Aladin El Hedri, le créateur de Xtraball. Du côté de Prometil, autre jeune pousse toulousaine, après un premier entretien, une consultante RH indépendante est mandatée pour valider l’adéquation du profil du candidat avec celui de l’entreprise. « Nous misons sur un management très libéré, avec des équipes autonomes, dans lesquelles chacun doit faire preuve de responsabilité. Tout le monde n’adhère pas à cet esprit », souligne Charlotte Breton, de Prometil. Le profil recherché se vérifie dans toutes les sociétés : l’indépendance et une grande adaptabilité sont les deux principales qualités requises pour rejoindre une start-up. Dossier réalisé par Agnès Frémiot Comment se faire recruter par une start-up ? La veille sur les réseaux sociaux semble être un prérequis indispensable pour trouver les opportunités d’emploi, mais une source bien placée commande également d’éplucher la presse économique locale, et d’être à l’affût d’informations sur d’éventuelles levées de fonds ou sur le développement des sociétés, qui pourraient impliquer des recrutements. Le réseau pèse également dans ces entreprises, qui misent énormément sur la cooptation. Elles poussent ! E-commerce Devatics 10 recrutements à Toulouse Les effectifs de la start-up toulousaine Devatics, spécialisée dans l’optimisation commerciale pour les sites de e-commerce, devraient encore augmenter cette année. « Nous allons recruter dix personnes et passer de vingt à trente salariés », déclare Romulus Grigoras, son créateur. L’entreprise recherche principalement des profils techniques, type ingénieur en R&D, et des personnes pour le support client. www.devatics.com E-logik 6 recrutements à Toulouse Logisticien pour les e-commerçants, e-logik va créer six postes en 2015. Pour continuer à développer ses solutions informatiques, l’entreprise souhaite d’abord doubler son staff technique et recruter quatre développeurs avec des compétences en langages php / mysql / javascript / html5. Elle recherche également un commercial grands comptes afin d’enrichir son portefeuille clients en France, ainsi qu’un animateur réseau pour prospecter de nouveaux adhérents, et accompagner les membres de son réseau. www.e-logik.fr Ma petite mercerie 5 recrutements ou plus dans le Tarn Ce pure-player tarnais, spécialisé dans le commerce en ligne des coupons de tissu et des boutons, va recruter cinq personnes cette année : des préparateurs(trices) de commandes et des personnes pour renforcer son équipe commerciale et marketing. En fonction du calendrier de son développement à l’international, d’autres profils pourront être recherchés. Des affinités avec le secteur de la mercerie et la pratique des loisirs créatifs, sont un vrai plus dans une candidature. Les CV remis en main propre auront la priorité. www.mapetitemercerie.com Services aux entreprises Myfeelback 7 recrutements à Toulouse Myfeelback va recruter sept personnes en 2015 pour des postes marketing et commercial, mais aussi des ingénieurs informatique. « La difficulté de notre recrutement tient au fait que nous cherchons des personnes expérimentées, ayant une culture américaine pour les postes dans le marketing et le business development », souligne Stéphane Contrepois, son PDG. www.myfeelback.com/fr Trencube 6 recrutements à Toulouse La start-up qui analyse le comportement des clients en boutique, grâce à sa technologie machine to machine, va réaliser une première levée de fonds en juin, afin de soutenir son déploiement national et international. Elle en profitera pour embaucher deux personnes capables de « lever des affaires » avec des profils commerciaux de niveau Bac+2 ou Bac +3, un commercial plus diplômé (Bac +5) et plus expérimenté pour clôturer les marchés, et deux développeurs titulaires d’un Bac +5. www.trencube.com Prometil 5 recrutements à Toulouse En trois ans, la start-up Prometil, spécialisée dans le service et le conseil en informatique, devrait passer de 35 à 70 salariés. Premier palier pour la croissance de l’entreprise, le recrutement en 2015, de quatre à cinq ingénieurs en informatique. « Nous misons sur des candidats dotés d’un Bac +5, mais nous menons également une importante campagne de reconversion professionnelle », détaille Charlotte Breton, chargée du marketing et de la communication chez Prometil. « Nous sommes accompagnés par Pôle emploi dans cette démarche. Les postulants sont d’abord intégrés comme stagiaires, nous les formons, et ils signent ensuite un CDI. Ces profils atypiques nous permettent de diversifier nos effectifs. » www.prometil.com/fr Blue Poppies 12 recrutements à Montauban Originale, l’offre Blue Poppies permet de configurer et de personnaliser, étape par étape, les vêtements de ses enfants, et d’obtenir ainsi des produits exclusifs ! Ils sont ensuite confectionnés et assemblés dans l’atelier de la société, installée à Montauban. Dans le cadre de la croissance de son activité à l’export, sous la marque Cocolico, la start-up souhaite recruter une douzaine de couturier(e)s cette année. www.bluepoppies.fr Gaiddon Software 4 recrutements à Toulouse Après cinq ans de R&D, Gaiddon Software, société spécialisée dans l’imagerie 3D, va profiter de sa levée de fonds pour recruter quatre collaborateurs et ainsi doubler ses effectifs. « Nous visons les 18 salariés courant 2016 avec, notamment, l’objectif de nous structurer commercialement », précise Fabien Gaiddon, le créateur de la société. Gaiddon Software a besoin de deux profils techniques, un ingénieur recherche et un ingénieur développement, de niveau Master, Master 2 ou diplômés d’une école d’ingénieurs. La société va également recruter un commercial et un profil marketing. www.gaiddon-software.com Objets connectés Myfox 20 recrutements à Toulouse Cette société spécialisée dans la maison connectée poursuit son développement à l’international. Pour soutenir cette croissance, elle va recruter une vingtaine de personnes en 2015. Myfox recherche notamment des ingénieurs software, middleware et hardware. La start-up souhaite également intensifier son développement commercial et produits, en recrutant des chefs de produit, des chefs de projet, des développeurs web, mais aussi des community managers et des key account managers, pour ses activités de commerce à l’export et grand export. Myfox recherche des collaborateurs ouverts au risque, capables d’aller vite et agiles d’esprit, qui savent également travailler en équipe. www.getmyfox.com/fr Services aux particuliers
Payname 10 recrutements et plus à Toulouse D’ici la fin 2015, Payname, qui ambitionne de devenir le Paypal français, devrait recruter une dizaine de personnes. Pour la partie technique de son activité, la start-up recherche des développeurs qui maîtrisent « Node.js », le « nouveau code à la mode », selon le fondateur Éric Charpentier. Elle recherche également des profils issus du secteur bancaire, ayant une bonne connaissance des produits et de l’audit interne. « Il s’agira pour eux de vérifier notamment la qualité et la fiabilité de l’information financière, de se charger du contrôle des opérations de paiement et des flux financiers, et de la conformité des activités au regard des autorités de contrôle. » Éric Charpentier ne compte pas s’arrêter là, puisqu’il vise cinquante salariés dans les trois ans. https://payname.fr/job Paroles d’uppersRomulus Grigoras, Devatics « Dans une start-up, il faut être curieux, ne pas avoir peur d’aller se frotter aux équipes techniques, et ne pas hésiter à passer du temps avec les ingénieurs. Il faut être à l’écoute de ses collègues, des clients, et être capable de résoudre des problèmes le plus efficacement possible. Il faut aussi avoir un certain sens du service. Enfin, les start-up attirent des jeunes qui ont le web dans le sang, notamment pour les profils techniques et commerciaux, mais dans un contexte de forte croissance, les moins jeunes sont aussi un atout. » Édouard Forzy, La Mêlée « Les start-up n’ont pas forcément besoin d’ingénieurs. Un passionné qui apprend sur le tas peut être tout aussi intéressant pour leur développement. L’apprentissage est également une solution pour ces entreprises. » Alain Pakiry, Myfox « Pour créer un objet connecté, il faut faire travailler ensemble des personnes dotées de compétences différentes, du hardware au software applicatif, en passant par les technologies mobiles. D’où l’importance de savoir travailler en équipe et de faire preuve d’agilité. » Stéphane Contrepois, Myfeelback « Pour les postes d’ingénieurs informaticiens, afin de limiter les risques d’erreur, nous utilisons le stage comme une période de préembauche. Nous avons rarement été déçus, sauf évidemment quand nos stagiaires nous quittent. » Aladin El Hedri, Xtraball « Les qualités requises pour travailler dans une start-up ? Etre capable de s’adapter en permanence et de beaucoup d’autonomie. Il ne faut pas que nos salariés recherchent un père. » Samuel Boury, Ubleam « Dans les start-up, nous attirons les personnes qui ont le goût du risque (souvent jeunes), et retenons celles capables de se dépasser, mais aussi d’être polyvalentes. Un responsable marketing peut ainsi jouer les commerciaux, et même faire parfois un peu de secrétariat. » Frédéric Jourdan, Snoot Lab « Un profil technique performant ne suffit pas pour travailler dans une start-up, il faut aussi des aptitudes sociales et être capable d’empathie. Il faut pouvoir se fondre dans le groupe, d’autant que nous travaillons bien souvent dans des open spaces. » Eric Charpentier, Payname « Chez Payname, nous recrutons autour d’une soirée galette ou de jeux en réseau. Nous mettons ainsi les candidats dans une situation moins stressante, et nous les découvrons dans un environnement collectif. Toute notre équipe se mobilise pour ces événements, et nous pouvons ainsi vérifier si nous avons la même approche des profils. De plus, ces soirées nous permettent d’inviter des personnes qui ne sont pas forcément disponibles, mais qui découvrent ainsi la société et ont finalement envie de nous rejoindre. »
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