« La question de l’adaptabilité au sein des organisations constitue un pilier d’évolution majeur pour toute entreprise, pouvant avoir un impact réel sur sa réussite et, plus globalement, sur l’ensemble de l’économie d’un pays. »
Management contemporain à l'innovation managériale - Droit social
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Actualités, en France et dans le monde, sur les pratiques managériales actuelles jusqu'a l'innovation managériale dans les organisations. Ce thème continue d'aborder les réglementations et les bonnes pratiques en Santé Sécurité au Travail et dans la Relations Humaines. Les sujets suivants seront également abordés : les conditions de travail, la qualité de vie au travail, l'épuisement professionnel et l'entrepreneuriat.
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Stéphane NEREAU
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Pour de multiples raisons, les employeurs peuvent être conduits à instituer un avantage au profit de leurs anciens salariés. Généralement, lorsque l'avantage est accordé ou maintenu sans condition de durée, il s'adresse aux anciens salariés retraités.
Stéphane NEREAU's insight:
Un arrêt du 20 mai 2014 vient d'ouvrir une voie pour sortir partiellement de l'impasse : si l'avantage accordé aux retraités ne peut leur être retiré, il est possible de mettre fin à l'usage, pour l'avenir, en signant un accord collectif portant sur le même objet. Ainsi, une entreprise qui prenait en charge une partie de la cotisation à la mutuelle pour ses ex-salariés retraités a pu interrompre cette pratique, du moins pour ceux qui ont pris leur retraite après la date d'entrée en vigueur de l'accord. 
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Temps partiel, procédures collectives, congé parental... le 1er juillet 2014 est synonyme, comme chaque année, de nouvelles réformes pour les entreprises. Revue de détails des dispositions à ne pas manquer.
Stéphane NEREAU's insight:
Si le 1er juillet symbolise le début des grandes vacances, il marque, comme chaque année, l'adoption de nouvelles dispositions légales propres à impacter votre business. Temps partiel, procédures collectives, congé parental et baisse des tarifs d'immatriculation : tour d'horizon des réformes phare qui vont impacter les entreprises.
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Si les employeurs respectent leurs obligations en matière de déclaration, ils semblent moins bien connaître les étapes suivantes. C'est ce que montre le baromètre sur la gestion des accidents et des maladies professionnelles d'Atequacy.
Stéphane NEREAU's insight:
Les entreprises ont beau avoir pour obligation de protéger leurs salariés, elles ne sont pas toujours au courant des procédures de déclaration et de suivi des accidents ou maladies professionnelles. Pour le vérifier, Atequacy, un spécialiste de la gestion des ressources humaines, et le cabinet d'avocats Singer ont sondé 200 employeurs de plus de 50 salariés, dont une grande majorité de moins de 250 personnes.
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1,4 million de jours perdus suite à des accidents professionnels sont enregistrés, par an, en Tunisie, a indiqué, jeudi, Mokhtar El Cadhi, expert en risques industriels et environnement, lors d'un séminaire organisé, à Tunis, pour sensibiliser les industriels à opter pour les systèmes de management et adhérer au Programme de coopération tuniso-européenne d'appui à la compétitivité des entreprises et à la facilitation de l'accès au marché (PCAM).
Stéphane NEREAU's insight:
"Un seul accident peut coûter plus de 60.000 dinars pour l'assurance", a soutenu l'expert, estimant que les entreprises pourraient, à travers, les systèmes de management, réduire les risques professionnels, éviter les pertes et rédéployer les financements vers le renforcement de leurs performances.
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Selon un sondage réalisé par l'Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail (Anact), plus de la moitié des salariés ne s'occupent pas autant de leurs enfants qu'ils le souhaiteraient.
Stéphane NEREAU's insight:
Ces évolutions renforcent les attentes des salariés vis-à-vis de leur entreprise. Pour la première fois, ils placent cette année l'équilibre vie privée-vie professionnelle en tête des facteurs de satisfaction au travail, devant l'intérêt de leur tâche et l'ambiance au travail! Pourtant, les entreprises semblent encore peu enclines à agir efficacement dans ce domaine, et se contentent souvent de mesures au cas par cas. Ce qui conduit souvent à «des impasses personnelles» - la fameuse double journée - et professionnelles, selon l'Anact: «Le fonctionnement de l'entreprise sera forcément grippé si l'on se contente d'empiler des solutions personnelles», prévient l'organisme.
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Vous décidez de prendre un, voire plusieurs stagiaires, sous votre aile. De prime abord, cette démarche peut sembler anodine. Vous devez toutefois vous informer de tous les droits qui leur sont accordés car légalement, vous serez tenu responsable en cas d’abus. Souvenez-vous, « nul n’est censé ignorer la loi » …
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L’usage de la technologie en recrutement n’est pas nouveau. Après les premiers logiciels de recrutement axés sur les besoins du recruteur, puis les systèmes étudiés pour les dirigeants, l’heure est désormais aux technologies qui donnent la priorité à l’expérience candidats et employés.
Stéphane NEREAU's insight:
Voici quatre technologies émergentes qui constituent des solutions efficientes de gestion du recrutement.
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Le rapport sur le compte pénibilité, dévoilé par Michel de Virville le 9 juin 2014, doit entrer en vigueur le 1er janvier 2015. Comment la pénibilité des salariés est évaluée? Quelles vont être les nouvelles obligations des entreprises? Résumé des points essentiels.
Stéphane NEREAU's insight:
Le fonctionnement du compte pénibilité se précise. Mandaté par le gouvernement pour mener une mission de concertation et de facilitation avec les différentes parties prenantes (employeurs, syndicats, caisses de retraite, médecins du travail...), Michel de Virville, conseiller à la Cour des comptes a divulgué le 9 juin 2014 son rapport. Pour rappel, le compte pénibilité, prévu par la dernière loi de réforme des retraites, doit permettre aux salariés exposés dans leur travail à un ou plusieurs facteurs de pénibilité de se reconvertir via une formation, de passer à temps partiel sans perte de salaire ou de partir plus tôt à la retraite. Le nombre de points susceptibles d'être acquis par un employé sera plafonné à 100 points. Dix points permettant l'acquisition d'un trimestre de retraite supplémentaire. Les 20 premiers points acquis ne pourront cependant être utilisés que pour le financement d'une formation (deux points permettant de financer 40 heures de formation).
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En trois ans, neuf ouvriers sont morts sur les chantiers des stades de la Coupe du monde. Un tribut humain révélateur des conditions de travail au Brésil. En 2013, le pays a dénombré 700 000 accidents, 15 000 blessés et 2 700 décès liés à une activité professionnelle.
Stéphane NEREAU's insight:
En 2013, le pays a officiellement dénombré 700 000 accidents, 15 000 blessés et 2 700 liés à une activité professionnelle. Dans les stades, les neuf ouvriers sont morts alors même qu’une campagne gouvernementale en faveur du "travail décent", a été adoptée à l’occasion de cette coupe du monde. C’est ce que rappelle Lais Abramo, directrice de l’Organisation internationale du travail (OIT) au Brésil. "Les travailleurs ne sont pas qualifiés, peu scolarisés. Ils ont subi la pression due au retard des travaux, la sous-traitance en cascade qui déresponsabilise les entreprises et l’absence de culture de la prévention des risques."
Albane Flamant's curator insight,
June 16, 2014 2:32 AM
On parle du Qatar, mais quid des chantiers de la coupe du monde au Brésil?
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Michel de Virville a dévoilé, mardi 10 juin, son rapport sur la pénibilité. Un dispositif qui se veut simple avec des relevés annuels, et qui pourrait concerner un salarié sur cinq. Entrée en vigueur le 1er janvier 2015.
Stéphane NEREAU's insight:
A quelques mois de sa mise en oeuvre officielle, le compte pénibilité prend forme. Michel de Virville a remis, mardi 10 juin son rapport aux ministres du Travail et de la Santé. Il avait été chargé par le gouvernement d'une mission de consultation et de synthèse pour mettre en oeuvre ce dispositif, directement issu de la réforme des retraites. Charge désormais au gouvernement de trancher et d'appliquer ou non par décrets les pistes proposées. Michel de Virville s'est dit "optimiste" quant au fait que les ministres suivent ses préconisations.
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Le compte-temps pénibilité, qui sera mis en place au 1er janvier 2015, retiendra des critères précis liés à la température, au bruit ou aux horaires de travail.
Stéphane NEREAU's insight:
Le gouvernement n’a pas encore fixé les critères de pénibilité mais Michel de Virville, conseiller-maître à la Cour des comptes, a donné des pistes dans un rapport remis ce mardi à Matignon. Il mentionne plusieurs facteurs occasionnant des gênes et des conséquences néfastes sur la santé des personnes, mais il les relie à des durées d’exposition.
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Elles connaissent crises et psychodrames, frôlent la faillite ou se font acheter, mais finissent toujours par rebondir: certaines entreprises font preuve d'une résilience remarquable. Elles ont un secret: en leur sein agissent des «toxic handlers».
Stéphane NEREAU's insight:
Mais ce type de toxic handler est bien évidemment très rare, car il s'agit d'individus humainement assez exceptionnels. «D'où l'intérêt de repérer les toxic-handlers, et les aider à passer du type 1 ou 2 au type 3, qui leur permettra d'être efficaces pour l'organisation, sans se nuire à eux-mêmes», explique Gilles Teneau. La pleine conscience, notamment, semble favoriser la capacité à faire preuve de compassion sans soi-même souffrir. Mais les entreprises ont aussi leur part du travail: pour que la compassion facilite la résilience de l'organisation, encore faut-il que le management accepte de la voir s'exprimer.
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Le Cloud s'est rapidement installé dans notre vie quotidienne, multipliant également les acronymes pour qualifier les offres de services qui en découlent : services en mode IaaS, PaaS, SaaS ou BPaaS...
Stéphane NEREAU's insight:
Ces derniers s’imposent progressivement face aux offres de solutions plus « traditionnelles », notamment dans le domaine de la gestion RH. Le « Cloud RH » ou les RH 2.0 offrent ainsi des applications métiers qui viennent remplacer les logiciels RH classiques, qu’ils soient installés au sein des entreprises ou accessibles en ligne, sous forme de service web. Face à la multiplication des offres et de leur format, laquelle choisir ? Comment s’y retrouver pour choisir la solution la plus efficace et pertinente ? Quelle valeur ajoutée apportent les solutions de Cloud RH et quelles réalités recouvrent-elles ?
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Le DRH d'aujourd'hui doit être un communicant averti : des chiffres et des cibles qui donnent du sens. Un challenge à multiples facettes facilité par les Nouveaux Outils de Communication Sociale.
Stéphane NEREAU's insight:
D’après une enquête menée par Afci-ANDRH-INERGIE sur la communication managériale en 2013, « 53% seulement des managers pensent que leur Direction générale est exemplaire en matière de communication » [1]. Mais communiquer n’est pas seulement transmettre des données chiffrées. Le DRH n’échappe pas à cette règle. Il doit, de surcroit, donner du sens aux données transmises pour permettre à tous ses collaborateurs de s’approprier les informations et le propos tenu. Dès lors, communiquer sur les données RH c’est viser des cibles multiples et poursuivre des objectifs divers.
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Procédures de contrôles simplifiées, augmentation des pénalités et majorations… l’URSSAF a sensiblement durci ses modalités de contrôle au 1er janvier 2014. L’application de ces nouvelles mesures et les consignes passées aux contrôleurs URSSAF ne laissent pas la place au moindre doute : les entreprises ont intérêt à être en conformité. ATEQUACY, qui réalise chaque année un « Baromètre Contrôle URSSAF » [i], décrypte ces changements : quels sont-ils et comment vont-ils impacter les entreprises ?
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Le gouvernement a dévoilé ses arbitrages sur le compte pénibilité. Comme prévu, les évaluations se feront chaque année dans les entreprises. Le dispositif entrera en vigueur en 2015.
Stéphane NEREAU's insight:
Les ministres ont repris les valeurs d'exposition définies par Michel de Virville - 900 heures en général ou 600 heures pour le bruit, par exemple - et le fait de procéder à des relevés annuels. Toutes ces données seront saisies dans le logiciel de paie (DADS), qui calculera aussi le montant de la cotisation payée par l'entreprise. Cette dernière ne débutera qu'en 2017 et sera très faible : 0,01%. Quant à la cotisation spécifique, elle sera perçue en 2016 (pour l'année 2015) et s'élèvera à 0,1% les deux premières années puis à 0,2%.
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Le "Burn-out" caractérise le syndrome d’épuisement professionnel : un état complet d’épuisement physique et mental, stade avancé de la dépression.
Stéphane NEREAU's insight:
La victime de ce symptôme s’épuise mentalement et physiquement en essayant d’atteindre des objectifs irréalisables. Elle devient à bout nerveusement, perd pied et peut aller jusqu’à se convaincre de son inaptitude à répondre efficacement aux attentes de son employeur.
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Fatigue, sueur, étourdissement, vertige, maux de tête … les symptômes liés à la chaleur sont nombreux et leurs conséquences sur la santé peuvent être très dangereuses. Lorsqu'il fait 35, 36, 38°C ou plus, un article du Code du travail permet-il aux salariés de quitter l'entreprise dès lors que la température est trop élevée ?
Stéphane NEREAU's insight:
D'une manière générale, l'employeur doit prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la santé des salariés. Cela implique qu'il agisse le plus en amont possible, et qu'il évalue les risques professionnels et en informe les salariés. Il doit également adapter ses mesures en fonction des changements de circonstances (1).
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Selon Eleas, les incivilités deviennent un enjeu de management dans les entreprises. Près d’un salarié français sur deux se dit victime d’incivilités et un tiers se déclarent affectés personnellement.
Stéphane NEREAU's insight:
Les incivilités externes les plus répandues 1. Ne pas attendre son tour et ne pas respecter une file d’attente (87% des salariés français exposés à un public extérieur jugent qu’il s’agit d’une incivilité et un tiers d’entre eux le vit chaque semaine)2. Se croire tout permis dans l’espace d’accueil (parler fort, enfants bruyants) : 79% des salariés français exposés à un public extérieur jugent qu’il s’agit d’une incivilité et un tiers d’entre eux le vit chaque semaine)3. Ne pas dire « bonjour » ou « au revoir »4. Faire preuve d’irrespect par le regard ou la voix5. Tutoyer sans réciprocité Les incivilités internes les plus répandues 1. Laisser les espaces communs sales et en désordre (84% des salariés jugent qu’il s’agit d’une incivilité et près d’un salarié sur deux le vit chaque semaine)2. Gêner la concentration d’autres collègues par des bruits (81% des salariés jugent qu’il s’agit d’une incivilité et 40% d’entre eux le vivent chaque semaine)3. Ne pas dire « bonjour » ou « au revoir » à d’autres collègues4. Couper ou accaparer la parole sans tenir compte des propos d’un autre collègue5. Arriver en retard sans s’excuser
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Face à des salariés qui n’hésitent plus à afficher leurs croyances religieuses, les entreprises s'interrogent. Pour les aider à trouver le bon chemin, une étude Cefrelco-Fait Religieux livre quelques règles et réflexions de bons sens.
Stéphane NEREAU's insight:
LES 5 INCONTOURNABLES DE LA LIBERTÉ RELIGIEUSE
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Le Réseau national de vigilance et de prévention des pathologies professionnelles (rnv3p) réunit l'ensemble des centres de consultation de pathologie professionnelle (CCPP) français, ainsi que plusieurs services de santé au travail (SST). Il enregistre de façon standardisée l'ensemble des consultations réalisées dans les CCPP, d'une part et l'ensemble des problèmes de santé au travail incidents diagnostiqués par les SST participants au rnv3p, d'autre part. Ce réseau n'a pas d'équivalent au niveau international. Les données collectées par le rnv3p sont utilisées pour produire des connaissances ainsi qu'à des fins de vigilance (détection d'évènements nouveaux, inhabituels ou graves) et de prévention des pathologies professionnelles. Article d'origine sur comm.irsst.qc.ca : ici
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L'ARACT Nord Pas de Calais publie les résultats d'une expérimentation menée dans six centres de relations clients.
Stéphane NEREAU's insight:
Les métiers de la relation à distance sont particulièrement touchés par le phénomène d'absentéisme. En moyenne, le nombre de jours d'arrêt maladie/ AT-MP par salarié s'y élève à 40 jours contre 17,5 pour la moyenne nationale. En savoir plus :
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Michel de Virville, conseiller-maître à la Cour des comptes, a rendu public aujourd'hui ses préconisations pour la mise en œuvre de ce dispositif emblématique de la réforme des retraites qui pourrait être mis en place au 1er janvier 2015.
Stéphane NEREAU's insight:
Les seuils retenus par le rapport sont les suivants :
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Une circulaire relative à la prévention des risques psychosociaux dans la fonction publique de l’Etat a été diffusée par la ministre de la décentralisation, de la réforme de l’Etat et de la fonction publique.
Stéphane NEREAU's insight:
Cette circulaire précise, pour la fonction publique de l’Etat, les modalités du déploiement du plan national de prévention des risques psychosociaux. Elle détaille, d’une part, la conduite des diagnostics et des plans de prévention locaux - et, d’autre part, les modalités d’appui et de suivi du déploiement des plans de prévention au niveau régional. En savoir plus :
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Des collaborateurs extrêmement compétents et polyvalents, il en existe dans chaque entreprise. Ces collaborateurs sont précieux de par les compétences qu’ils ont acquises.