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Lundi soir, la mutualisation des offices de tourisme de Chamonix, des Houches/Servoz (déjà fusionnés en 2006) et de Vallorcine a été actée définitivement.
Via Francis Fiesinger Pro
En ce début d'année, la tradition veut que nous formulions nos bonnes résolutions.. alors lançons nous dans cet exercice plein de bonne volonté... Résolution 1 : être plus près du terrain ..
Via Hélène Nermord (Hyon) Pro
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Mariek Fdot-Isere
January 20, 2014 5:50 AM
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Il suffit de suivre un peu les statistiques et les comportements sociologiques des habitants de ses principaux bassins de clientèles touristiques pour tomber sur l’évidence que le numérique fait de plus en plus partie intégrante de leur vie de tous les jours… il sera sans doute aussi très présent pendant leurs vacances ! Alors que faire à l’échelle d’un territoire (qui peut être aussi divers qu’un parc naturel, une grande métropole hyper-urbanisée, un ensemble de petites communes rurales), d’un office de tourisme ou d’une entreprise touristique pour répondre à ce besoin universel de connexion numérique ? Le débat est vaste et nous allons simplement établir quelques constats et quelques pistes.
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Mariek Fdot-Isere
from Made in isere - 7 en 38
January 20, 2014 3:07 AM
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Le prix du public à « Babysitting » de Philippe Lacheau et Nicolas Benamou, avec Philippe Lacheau, Alice David, Vincent Desagnat, Tarek Boudali, ...
Via Francis Fiesinger Pro
En 2014, la Métro intègre plusieurs villes et 35 000 habitants en plus. L’an prochain, elle prendra une nouvelle forme : celle de métropole. Explications.
Via AURG
Sun Tzu, général chinois, a inspiré de nombreux managers avec son premier traité de stratégie, “L’Art de la guerre”. Pour cette première chronique, je souhaitais vous exposer ici la théorie de Juliette Tournand, qui consiste à privilégier l’Art de la paix. Ou comment maintenir un climat de confiance et de stabilité en ayant recours uniquement à la bienveillance. Cette méthode, décrite dans son ouvrage “La stratégie de la bienveillance”, peut s’appliquer aussi bien dans le domaine du privé que du public. Je m’attarderai ici sur son application dans l’entreprise, en particulier du point de vue du manager.
Via Stéphane NEREAU
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Mariek Fdot-Isere
January 15, 2014 7:27 AM
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C'est un modèle de site mobile personnalisable pour former le guide officiel du territoire. Rien de nouveau me direz-vous... Et bien si, car lors de la consultation, l'ensemble du site se charge sur le smartphone sans intervention de l'utilisateur. Même pas besoin d'une application ! De ce fait, on peut ensuite le consulter tranquillement même hors connexion !
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Mariek Fdot-Isere
from Veille E-tourisme
January 13, 2014 3:19 AM
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Il y a un sujet sur lequel les français pourraient plancher lors de leurs Assises du Tourisme : il s’agit de l’accès gracieux à un réseau wifi dans les grandes villes touristiques, les restaurants, les cafés ou les hôtels...Le nombre d’établissements équipés est un des plus faibles d’Europe !
Via Jean-Patrick MANCINI
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Mariek Fdot-Isere
January 13, 2014 3:01 AM
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Dans le cadre du plan d'actions de l'étude mobilité, les élus de la CCMV avec le soutien de Vercors Tourisme ont décidé d'engager une expérimentation (...)
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Mariek Fdot-Isere
from Made in isere - 7 en 38
January 13, 2014 2:55 AM
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Avec un chiffre d’affaires en hausse depuis cinq ans, le ski nordique isérois se porte de mieux en mieux. Moins que les retombées financières directes, c’est d’abord l’activité en moyenne montagne qui en bénéficie.
Via Francis Fiesinger Pro
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Mariek Fdot-Isere
January 9, 2014 5:03 AM
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Un amendement à la loi de finances pour 2014 désormais intégré à l’article 88 de ladite loi reporte le classement des stations classées avant le 1er janvier 1969 au 1er janvier 2018.
Ce dispositif, validé par le Conseil Constitutionnel, implique donc que toutes les stations classées antérieurement à la réforme introduite par la loi du 14 avril 2006 (celles avant le 1er janvier 1969 et celles après le 1er janvier 1969), perdront leur classement au 1er janvier 2018.
L’Association a défendu cet amendement auprès du Gouvernement et du Parlement et encourage donc toutes les communes concernées à mettre à profit ce délai pour constituer leurs dossiers et répondre aux critères requis.
L’idée est née dès 2009 d’échanges entre la CCI du Pays Basque et le réseau qui regroupe près de 600 entreprises touristiques de la région, intitulé "cluster Goazen". "Ces partenaires souhaitaient relever le niveau de professionnalisation et mutualiser les emplois pour donner aux petites entreprises la possibilité de se doter de services, comme la création d’un site internet, qu’elles ne pouvaient se permettre de construire seules", explique Jean-Michel Berra, vice-président de l’agglomération Sud Pays Basque en charge du tourisme (12 communes, 64.863 habitants). L’EPCI accepte de devenir territoire pilote, et engage une réflexion qui le conduit à consulter le groupement d’employeur (GE) du Pays Basque
Via Franck Dupessey Pro, Francis Fiesinger Pro
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Mariek Fdot-Isere
from Gîtes et Chambres d'Hôtes
January 8, 2014 4:20 AM
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Les stratégies commerciales doivent s'adapter à ces nouveaux modes de comportement. ... Depuis l'émergence du Web 2.0, c'est devenu indispensable.
Via Nathalie Moreau
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Mariek Fdot-Isere
January 20, 2014 11:34 AM
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La SPL Oz-Vaujany, nouvel exploitant du domaine skiable des deux stations de l'Oisans (70 km de pistes, 20 remontées mécaniques) accélère la mise à niveau de ses installations et équipements avec une orientation clairement tournée vers le développement durable comme le prouve le nouveau contrat de fourniture d’électricité 100 % verte signé avec GEG Sources d'énergies. Ce contrat de treize mois prévoit d’alimenter le domaine skiable à partir d’un mix énergétique provenant des sources - alpines - de production renouvelables : centrales hydroélectriques, photovoltaïques et éoliennes.
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Mariek Fdot-Isere
January 20, 2014 9:51 AM
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En ce début d’année, on fait le tour des événements qui marqueront l’actualité grenobloise au cours des douze prochains mois. De janvier à décembre, le calendrier 2014 sera chargé...
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Mariek Fdot-Isere
January 20, 2014 3:39 AM
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En région Rhône-Alpes, depuis juin 2012, les webmasters et community managers du tourisme institutionnel sont fédérés en réseau (une centaine de structures touristiques y est représentée). De cette émulation naissent de bonnes pratiques pour dynamiser la promotion du territoire rhônalpin sur Internet et les réseaux sociaux. Quelle meilleure démarche, en effet, que de mutualiser pour partager ce qui fonctionne, faire connaître les ressources, la veille et coordonner des actions communes pour gagner en visibilité sur Internet ?
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Mariek Fdot-Isere
from Alpine hotels
January 20, 2014 2:56 AM
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À la montagne, nous ne sommes pas tous en vacances. Dans cet environnement remarquable au sein des stations de ski, le bonheur des uns passe aussi par le travail des autres. C’est ainsi que plus de 120 000 emplois dépendent de l’ouverture des domaines skiables. Parmi eux, les saisonniers seraient environ 80 000 en Rhône-Alpes par exemple. Derrière ce choix de vie et ce statut particulier, combien gagnent vraiment les saisonniers du ski ?
Via Rene Montgrandi
Mercredi 15 janvier, le ministre de l’Education nationale, Vincent Peillon, a annoncé à l’Assemblée que le calendrier des vacances scolaires 2016-2017 sera révisé, comme le rapporte l’AFP.
Via Aurélien de PIERREFEU
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Mariek Fdot-Isere
from Web tourisme
January 15, 2014 7:30 AM
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Acteurs du tourisme lancez votre référencement…Le référencement de votre site internet sur Google reste un élément incontournable de votre stratégie de développement sur le web. Cependant tout a changé depuis l'avènement des mises à jour de Google (Panda, Pingouin, Colibri "Hummingbird"...) depuis 2011, qui ont radicalement changé la façon d'envisager la façon d'optimiser son site internet.
Via Francis Fiesinger Pro
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Mariek Fdot-Isere
January 15, 2014 4:38 AM
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L'Alpe d'Huez proposera dès cet hiver le système d'autopartage I-Moov, avec les véhicules électriques Twizy.
« Puis je vous aider ?». La maxime, souvent inscrite dans le dos du personnel des magasins, n’a jamais réclamé autant de prendre corps. Les clients, connectés et impatients, attendent -exigent- un contact de qualité avec les vendeurs de leur magasin : de la politesse, toujours, du renseignement, bien sûr, mais, aussi, de nouvelles prestations. L’excellence du service humain est l’indispensable corollaire des mutations cross canal des magasins, et l’évolution vers davantage de services : location de matériel, conseil éclairé au client, etc. La formation du personnel du magasin, tout autant que son intéressement au projet, est le pilier de la mutation et du modèle commerçant.
Via Franck Dupessey Pro
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Mariek Fdot-Isere
January 13, 2014 3:00 AM
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Claudie Buisson, contrôleur général économique et financier, a remis le 17 décembre 2013, à Sylvia Pinel, ministre de l'artisanat, du commerce et du tourisme, son rapport « Lutter contre la fracture touristique » pour réduire les inégalités d’accès...
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Mariek Fdot-Isere
January 10, 2014 4:43 AM
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Animer, professionnaliser, accompagner et représenter le réseau des offices de tourisme de l'Isère. C'est la mission de la FDOTSI Isère, que nous vous présentons en détail dans le Guide des services, à télécharger, à lire et à faire circuler auprès des personnels et administrateurs des offices de tourisme, ainsi que des élus locaux. Bonne lecture !
Après avoir consacré un atelier à l'accompagnement des porteurs de projet aux Rencontres Nationales du Tourisme, Atout France a souhaité proposer un panorama rapide et actualisé des nombreux dispositifs utiles existants. Ce document ne prétend pas à l'exhaustivité mais illustre la richesse des outils mobilisables et la nécessité d'un partenariat renforcé.
Via Franck Dupessey Pro
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Mariek Fdot-Isere
January 8, 2014 8:55 AM
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Avec 68 millions d’adresses emails et 26 millions d’utilisateurs en France, l’emailing reste un levier indispensable dans toute stratégie emarketing ! Mais pour que ce levier soit performant, i
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