 Your new post is loading...
Your new post is loading...
|
Rescooped by
Brunofridl
from retail 2.0
November 16, 2013 4:43 PM
|
“ Le Centre Commercial Beaugrenelle de Paris réserve décidément bien des surprises. Quelques jours seulement après avoir ouvert ses portes, il inaugure une nouvelle solution de marketing multi-canal, permettant aux commerçants d'établir une connexion permanente avec les visiteurs par le biais de différents dispostifs numériques et d'une application mobile. ”
Via Nicolas Prigent, Stephane Papeil-Lalande
|
|
Rescooped by
Brunofridl
from Web In Store et Virtual Store
November 12, 2013 2:39 PM
|
Après Düsseldorf et Madrid, C&A déclinera son nouveau concept à Paris en novembre prochain. Pour l'heure, le pop-up "On the move" ouvre à Beaubourg pour présenter sa nouvelle marque Clockhouse. Décryptage de la stratégie du groupe avec Eva Ziegler, la directrice marketing Europe.
Via Nicolas Prigent
|
|
Rescooped by
Brunofridl
from Web In Store et Virtual Store
November 12, 2013 2:26 PM
|
Non seulement les magasins physiques n’ont pas disparu mais ils reprennent du poil de la bête en tirant parti des avancées technologiques et de l’articulation avec le e-commerce et les réseaux sociaux. Comme le montrent les exemples présentés dans cette tribune du directeur marketing de Generix, les enseignes innovent et se réinventent pour offrir à leurs clients une expérience singulière que les pure players, limités au online, ont du mal à égaler malgré leur excellence en matière de CRM et de logistique. Pour autant, la synthèse entre les univers physiques et numériques est-elle vraiment réalisée ? A l’heure où l’on parle de commerce omnicanal, force est de constater qu’un certain nombre de problèmes subsistent. Ainsi, rendant compte du sommet shop.org qui s’est déroulé à Chicago du 30 septembre au 2 octobre 2013, R. Chavie d’Hybris dresse dans cet article la liste de souhaits des retailers – une liste qui montre qu’il y a encore du chemin à parcourir pour véritablement unifier les parcours et l’expérience client entre online et offline
Via Nicolas Prigent
|
|
Rescooped by
Brunofridl
from Web-to-Store
November 12, 2013 2:04 PM
|
Stéphane Folliet, Directeur Général France de eBay Commerce Network,s’est prêté au jeu de l’interview vidéo. Il s’est exprimé sur l’entité qu’il dirige, mais plus largement sur la stratégie et la vision du commerce chez eBay. Pour eBay il ne faut d’ailleurs plus parler d’e-commerce mais de commerce connecté, qui fusionne le store et le digital. Une comparaison très simple permet de comprendre pourquoi : - l’e-commerce pèse 1000 milliard de dollars - le commerce connecté pèse 10 fois plus !
Via Nicolas Prigent
|
|
Rescooped by
Brunofridl
from Web-to-Store
November 12, 2013 2:02 PM
|
La branche française de RetailMeNot, spécialiste e-couponing d'origine américaine, lance son offre de coupons utilisables en magasin (bonus vidéo).
Via Nicolas Prigent
|
|
Rescooped by
Brunofridl
from retail 2.0
November 12, 2013 1:58 PM
|
Le paiement sans contact avec des cartes de crédit dotées d une puce NFC sera possible dès lundi à toutes les caisses Migros.
Via Stephane Papeil-Lalande
|
|
Scooped by
Brunofridl
November 12, 2013 1:53 PM
|
The biggest e-commerce shopping day of the year is fast approaching. Now is the time to create a strategy for your business. Here's how. (The biggest e-commerce shopping day of the year, Cyber Monday, is almost here.
|
|
Scooped by
Brunofridl
November 12, 2013 1:51 PM
|
It only took until lunchtime on China's main shopping holiday for consumers there to click their way to a new record for e-commerce sales, the FT reported.
|
|
Rescooped by
Brunofridl
from Retail Intelligence®
November 8, 2013 12:22 PM
|
|
|
Scooped by
Brunofridl
November 3, 2013 5:20 AM
|
Le consommateur ROPO (Research Online, Purchase Offline) en 2013 Découvrez cette infographie qui concentre les résultats de plusieurs études sur le comportement des consommateurs en 2013.
|
|
Scooped by
Brunofridl
October 31, 2013 11:13 AM
|
Le web-to-store, notion à la mode dans l'e-commerce, décrit le nouveau comportement des internautes qui recherchent des informations sur la toile afin d’aller acheter les produits en magasin.
|
|
Scooped by
Brunofridl
October 19, 2013 5:40 PM
|
|
|
Scooped by
Brunofridl
October 18, 2013 4:53 AM
|
Beyond Blogging: 13 Content Marketing Opportunities for Ecommerce - content marketing, facebook, google, instagram, pinterest, twitter, vine Social Me
|
|
|
Scooped by
Brunofridl
November 14, 2013 6:12 AM
|
Worldline, Paybox, Ogone et Monext assurent une mission critique : encaisser les paiements des cyberacheteurs. Parts de marché, positionnement respectif... Voici comment évolue leur marché.
|
|
Scooped by
Brunofridl
November 12, 2013 2:31 PM
|
L’enseignement de vêtements Kiabi propose en boutique une application permettant de partager des informations avec...
|
|
Rescooped by
Brunofridl
from Web In Store et Virtual Store
November 12, 2013 2:25 PM
|
Avec uBeacon, les marques disposent d’une solution complète et innovante pour communiquer avec leurs clients en point de vente : bornes communicantes Bluetooth Low Energy (BLE) à installer aux emplacements stratégiques ; kit de développement logiciel (SDK) à intégrer sur l’application mobile de la marque ; interface web pour gérer les interactions entre bornes et smartphones.
Les bornes communicantes BLE d’uBeacon sont des boîtiers de la taille d’une clé USB. Compatibles avec la technologie iBeacon d’Apple, leur rôle est de déclencher des interactions contextuelles lorsqu’un client se situe à un endroit stratégique du point de vente : message d’accueil à l’entrée, coupon promotionnel en tête de rayon, paiement mobile en caisse, points de fidélité à la sortie, etc. Rechargeables et d’une autonomie de plusieurs mois, ces bornes laissent les marques se concentrer sur l’expérience client, via le paramétrage et le suivi des interactions entre bornes et smartphones.
Via Nicolas Prigent
|
|
Scooped by
Brunofridl
November 12, 2013 2:04 PM
|
Giant screens, in-store Pinterest tags, and online elements create a 360° campaign for the holiday season.
|
|
Rescooped by
Brunofridl
from retail 2.0
November 12, 2013 1:59 PM
|
Amazon and The Postal Service are joining forces to give shoppers the option of Sunday delivery.
Via Stephane Papeil-Lalande
|
|
Scooped by
Brunofridl
November 12, 2013 1:54 PM
|
Large Retailers Redefining Ecommerce
Practical Ecommerce
When showrooming became popular a few years ago, brick-and-mortar retailers realized they needed to change to compete with lower-priced online stores.
|
|
Scooped by
Brunofridl
November 12, 2013 1:52 PM
|
Grâce à la technologie de micro-localisation, les magasins peuvent contextualiser leurs outils de communication.
Via L'Atelier
|
|
Scooped by
Brunofridl
November 8, 2013 4:18 AM
|
Le chiffre d'affaires du commerce électronique en France n'a progressé que de 8,4% entre les troisièmes trimestres 2012 et 2013.
|
|
Rescooped by
Brunofridl
from E-commerce, M-Commerce & more
October 31, 2013 3:07 PM
|
Depuis 15 ans, le e-commerce n’a cessé de voler la vedette aux magasins physiques. Souvenez-vous des angoisses de ces sociologues qui prédisaient une catastrophe si les consommateurs en venaient à ne plus se déplacer en magasin. Réserver ses produits avant de venir en magasin devient la nouvelle façon de consommer
Via Jérôme MONANGE, Stephane Papeil-Lalande, Lise Déchamps, Holtzhausser Natacha
|
|
Scooped by
Brunofridl
October 25, 2013 6:23 AM
|
La mort des magasins, déjà annoncée avec l'essor de la grande distribution, semble aujourd'hui inévitable à l'heure du e-commerce.
|
|
Rescooped by
Brunofridl
from Web-to-Store
October 18, 2013 10:01 AM
|
« Exploiters, Savvys, Price-Sensitives, Experience-Seekers, Traditionalists », ces anglicismes pourraient bien investir bientôt les conversations tant le M-Commerce se développe et est porteur de croissance mais aussi de défis. Une étude de la Columbia Business School a identifié ces segments de « M-Shoppers » et a tordu le cou à certaines idées reçues. En effet, il apparaît que si 21% des consommateurs consultent des informations grâce leur mobile en magasin, 74% d’entre eux sont âgés de plus de 29 ans. Cette pratique n’est donc pas directement liée ni aux digital natives ni à la génération Y mais est répandue de façon éparse dans la population. Par ailleurs, 48% de ces m-shoppers apparaissent plus enclins à acheter en magasin malgré des prix plus faibles en ligne s’ils font partie d’un programme de fidélité, ils sont 60% à également préférer acheter sur place lorsqu’ils trouvent des informations en ligne ou 55% à déclarer vouloir s’investir dans un programme de fidélisation si les avantages étaient disponibles sur smartphone. La m-économie ne se cantonne donc pas au showrooming et doit apparaître comme un levier de croissance pour les détaillants. Cependant, il convient de savoir à qui l’on s’adresse et conséquemment quel(s) levier(s) utiliser.
Via Nicolas Prigent
|
