Formation : Innovations et EdTech

Dans cet épisode, Anne-Marie Cuinier reçoit Bérengère Vuaillat, Learning & Development Manager au sein de la direction "Opérations et Process client" de Canal+. Elle a notamment initié et mené la transformation digitale de la formation et développe, aujourd’hui, le Digital Learning pour les forces de ventes et services client France. Dans cet épisode, elle nous dévoile les différentes étapes et les actions qu’elle a menées pour engager ses apprenants.

Au programme de cet échange :

✅ La définition de l'engagement,

✅ Les différentes stratégies testées pour engager les apprenants,

✅ Les succès et les défis rencontrés à chaque étape,

✅ Quelques exemples.

"La désirabilité est étymologiquement l’attente de l’étoile, sideris, qui n’est pas encore là, vouloir ce que l’on n’a pas. La désirabilité de la formation est de cet ordre, vouloir un savoir que l’on n’a pas et que l’on désirerait acquérir. La littérature parle parfois de motivation, d’appétence, donner envie à l’apprenant. Comment faire ?"

"À l’heure où l’obsolescence des compétences n’a jamais été aussi rapide, cartographier les expertises est devenu un enjeu majeur pour les entreprises. Pour cela, elles ont recours : soit aux badges qui ont déjà largement envahi les applications de notre quotidien (badge du meilleur marcheur de la semaine, badge du client fidèle, etc.), soit aux certificats d’aptitudes, voire aux certifications.

Quel impact ces badges et ces certificats ont-ils aux yeux des apprenants et des équipes formation ? Découvrez-en plus dans notre nouveau mémo !"

"Ce podcast donne la parole à Samir Malki et Éric Baille qui travaillent chez Adesias, un ovni dans le monde de la formation e-learning. Les formations qu'ils imaginent et créent sont aussi addictives qu’efficaces. Ils plongent les apprenants dans de véritables aventures d’apprentissage. Dans cet épisode, ils nous expliquent ce qu'en une formation engageante, comment choisir les situations d’apprentissage les plus adaptées aux formations dispensées ou encore où et comment trouver l'inspiration."

"L'engagement en formation" devient une problématique majeure des organismes de formation comme des directions L&D. Mais plutôt que de chercher vainement à engager, ne devrions-nous pas nous engager pour aider les apprenants à s'investir dans leurs formations ? En tous les cas, c'est la piste que nous souhaitons explorer dans ce nouvel article du blog de C-Campus !

"En utilisant des incitations douces, le nudge permet d’améliorer l’engagement des apprenants et de limiter les abandons de formation. Fonctionnement, efficacité, exemples, mise en place : CPFormation propose un décryptage du nudge en formation."

Fiche de synthèse :

• Qu’est-ce-que la motivation ?
• Caractéristiques de la motivation
• Comment susciter et maintenir la motivation des étudiants ?
• Le besoin de nouveauté : un quatrième besoin psychologique fondamental ?
• Quid de la motivation dans un enseignement à distance ?

"Dans un monde toujours plus digitalisé, les NFT sont les dernières crypto-monnaies à faire fureur aujourd’hui. Certes, elles représentent une importante source de revenu pour les artistes, mais son impact ne se limite pas à l’aspect financier. Elles peuvent aussi révolutionner le monde de l’apprentissage et de l’éducation."

Zoom sur la créatrice du podcast Learn & Enjoy. Elle "analyse avec pertinence les usages et technologies du Digital Learning".

Dans ce 24ème épisode, Aurore Thion, co-fondatrice de WiDiD et Alexandre Duarte, co-fondateur de Fidbak et co-auteur du livre « La boîte à outils de la gamification » échangent avec nous sur le sujet de la gamification et son intérêt pour favoriser l’engagement des apprenants. 
Au programme :
- Pourquoi utiliser la gamification dans les parcours de formation est intéressant pour favoriser l’engagement des apprenants,
- Les différents profils de joueurs,
- Les leviers qui peuvent être utilisés pour favoriser l’engagement des apprenants,
- Des exemples d’utilisation de la gamification,
- La différence entre gamification et activité interactive.

"Comment se créé une présence à distance entre les apprenants et avec le formateur ? Une question d'actualité depuis la crise sanitaire qui a provoqué un recours massif à la e-Formation."

L'autrice de ce podcast a réalisé son mémoire de recherche de Master 2 sur le sujet suivant : "Quels sont les facteurs d’influence qui peuvent conduire un apprenant à s’immerger dans un apprentissage expérientiel grâce au casque de réalité virtuelle ?" Elle a présenté les résultats de sa recherche lors du colloque ESN 2021 consacré au thème des environnements de simulation numérique et leurs apports à la pédagogie universitaire. 

Dans ce podcast, elle présente cette étude en reprenant le déroulé de sa communication au colloque, et les recommandations identifiées à prendre en compte dans la conception de dispositifs de formations mobilisant les casques de réalité virtuelle afin de favoriser l’immersion des apprenants et leur permettre de vivre une expérience optimale d’apprentissage. 

"Principes fondamentaux et outils du marketing et de la communication sont désormais incontournables pour les Directions Learning & Development, car ils favorisent activement l'engagement des apprenants tout au long de leur parcours de formation. C’est la thèse que défend avec talent Anne-Marie Cuinier dans son ouvrage « Créer des expériences de formation engageantes. Pensez l'avant, accompagnez l'après, inspirez vos apprenants ! ». Dans cet article, elle nous dévoile sa méthode en six étapes pour susciter le désir et l'adhésion des apprenants."

Le live permet d’engager les apprenants dans un parcours en les rendant toujours plus acteurs de leurs apprentissages.

"Comment favoriser l’engagement de la formation linguistique pour booster la motivation et anticiper les décrochages ? Éléments de réponse de Sandrine Calimet, directrice des partenariats chez goFLUENT, acteur mondial de la formation linguistique."

Décryptage de l’effet Zeigarnik et de l'exploitation du suspens dans la formation et le processus d'apprentissage.

"Si aucune recette miracle n’existe pour assurer un engagement maximal des apprenants pendant leur formation, il existe des mécanismes d’apprentissage éprouvés par les neurosciences sur lesquels les formateurs peuvent s’appuyer pour susciter l’envie de se former."

Cinq jours pour cinq thématiques :

- Mobile et Social Learning : quand la formation tient dans la main,

- Immersive Learning / Métavers : embarquez dans ces univers,

- L(C)MS / LXP : des espaces au service de l’apprentissage,

- Marketing de la formation et engagement des apprenants,

- L’ingénierie pédagogique de formations hybrides.

"Engagez l’apprenant, rengagez l’apprenant qu’ils disaient, vous verrez du pays qu’ils disaient. Ce n’est pas toujours évident, et pourtant, c’est un facteur primordial dans la réussite de l’apprentissage. Alors, comment engager l’apprenant ? Nous l’avions tout d’abord mentionné dans l’article sur le principe de personnalisation en évoquant la théorie de Social Agency qui postule que..."

Nous avons traité, il y a tout juste un an de la question de l’engagement en formation de façon à la fois théorique et méthodologique dans un article de synthèse – cliquez ici pour le découvrir ou redécouvrir . Dans le présent article nous revenons sur ce thème de façon plus pratique en faisant une revue …

Une équipe de recherche québécoise affirme que les facteurs qui expliquent l’abandon en formation à distance (FAD) sont multiples, d'où l'importance de les croiser pour comprendre leur influence sur les parcours étudiants.

Pourquoi s'intéresser au plaisir d'apprendre en formation des adultes aujourd'hui ? Comment le favoriser ?

Dorothée Cavignaux-Bros (Ingénieure formation IFCAM) et Jean Vanderspelden (consultant iApprendre), membres du FFFOD vous proposent d’apporter des éléments de réponse à ces questions et de les illustrer avec le partage des pratiques de l’IFCAM, Université du Groupe Crédit Agricole, et celles du Cercle APE, Apprendre ensemble.