Les lanceurs d'alerte révèleraient 40 % des délits commis en entreprises. Or ils ne sont pas toujours à l'abri de représailles.Sherron Watkins, qui alerta la direction d'Enron, André Cicocella qui denonça le danger des éthers de glycol ou encore ces banquiers qui ont perdu leur emploi après avoir signalé des pratiques destinées à tromper le fisc... tous sont des lanceurs d'alerte (« whistleblowers » en anglais). Contrairement aux délateurs qui monnaient un profit personnel, les « whistleblowers » tirent la sonnette d'alarme pour faire cesser des agissements au sein d'une entreprise qui peuvent représenter un risque pour autrui. Leur rôle est devenu essentiel dans la lutte contre les abus. En effet, selon un rapport du cabinet Ernst & Young publié en 2012, 40 % des délits commis par des entreprises sont révélés par les lanceurs d'alerte. Aux Etats-Unis, grâce à eux, 22 milliards de dollars ont pu être recouvrés de 1986 à 2008 et 13,3 milliards de 2009 à 2012 (4,9 milliards pour 2012 seule)....
Follow, research and publish the best content
Get Started for FREE
Sign up with Facebook Sign up with X
I don't have a Facebook or a X account
Already have an account: Login
Gestion des Risques et Performance Globale des Entreprises
19.9K views |
+0 today
La gestion et la prévention des risques constituent une des sources de la performance globale des entreprises
Curated by
François GARREAU
 Your new post is loading...
Your new post is loading...
Scoop.it!
Injonction paradoxale : soyez en bonne santé, je le veux Miroir Social Toute la question est donc désormais de savoir comment ce type d'indicateurs va influencer la prévention des RPS du côté des entreprises.
Scoop.it!
Comprehensive, compliance-based records management, we offer a range of document and storage management solutions tailored to meet your needs. (Information risk index from @IronMountainEUR and @PwC_France. Via Olivier Belin, michel verstrepen
Scoop.it!
Effraction, incendie, dégâts des eaux domestiques… Les contrats d’assurance habitation peuvent parfois couvrir jusqu’à des risques très variés, mais omettre un type d'évènement indésirable auquel on ne pense pas toujours : les intempéries. Sommes-nous tous assurés contre elles, ou doit-on pour cela avoir souscrit à une formule spécifique ? Olivier Gayraud : À ma connaissance, la garantie catastrophe naturelle figure dans tous les contrats habitation proposés. La question va se poser davantage pour les véhicules : la garantie catastrophe naturelle n’interviendra que si vous avez une garantie dommages sur votre véhicule. Si vous êtes au tiers simple, cela ne fonctionnera pas. Dans le cas d’une intempérie (non reconnue comme catastrophe naturelle), il y a éventuellement une indemnisation dite du "dégât des eaux" qu’il faut faire constater. Nous assistons en ce moment à des crues dans différentes régions de France. Quelles sont les premières démarches à effectuer lorsque l’on est victime d’intempéries (ou de catastrophe naturelle) ? Je conseille aux sinistrés de ne pas tarder à effectuer leur déclaration aux compagnies d’assurances, et de procéder très rapidement. Autre conseil primordial : résister à quelque chose qui peut être tentant, à savoir ne surtout pas se débarrasser de tout ce qui a été endommagé. Si votre habitation a été touchée par l’eau, vous évacuez l’eau, asséchez les lieux, mais n’oubliez pas de mettre de côté tout ce qui a été endommagé pour permettre à votre assurance de pouvoir constater la nature des dégâts et fixer votre indemnisation. Il faut instaurer un véritable dialogue avec votre assurance en lui expliquant exactement ce qu’il s’est passé, la nature des dommages que vous avez subi, en lui demandant si elle compte faire passer un expert. La plupart du temps ça va être oui, évidemment. Mais si vous avez eu un petit sinistre, certaines compagnies d’assurance pourront éventuellement se contenter de photos, de devis, mais ce n’est absolument pas une règle. Il faut donc de manière indispensable valider ce point avec votre assurance. Bien entendu, il n’est pas question de procéder à une remise en état de votre habitation, de repeindre, etc., ce qui viendrait mettre à mal toute constatation. Si vous vous trouvez dans une situation très compliquée, n’oubliez pas que les compagnies d’assurance vous proposent un système d’assistance qui va s’occuper des opérations d’assèchement, etc. Enfin, on notera que la situation en cas d’intempéries change si la situation est déclarée catastrophe naturelle par les pouvoirs publics : dans ce cas, vous êtes indemnisés sur plus de choses. En termes de prévention : quelles précautions devrait-on prendre ? Par exemple, y a-t-il des documents particuliers à conserver en lieu sûr pour pouvoir être indemnisé, etc. ? En ce qui concerne l’inondation, normalement l’électroménager abimé chez vous est toujours en votre possession. Si vous ne détenez plus vos factures dans ce cas vous pouvez toujours justifier ainsi à l’expert l’état de vos biens endommagés. Par contre, dans le cadre de sinistre où les biens disparaissent (et en matière d’assurance de façon générale), il est nécessaire d’avoir conservé en lieu sûr factures et contrats, de nature à prouver ce qu’il y a avait chez vous.
Est-ce difficile d’obtenir réparation et de prouver la valeur du patrimoine (mobilier et immobilier) perdu lors d’une intempérie ou d’une catastrophe naturelle ? Il n’y a pas de règle générale. C’est un dialogue qui va s’instaurer entre vous et votre assureur. Une fois que l’expert est venu, votre assureur va vous faire une proposition d’indemnisation. Pour vos biens meubles, il va vous indemniser selon ce qui était prévu à votre contrat. Votre contrat va prévoir un maximum d’indemnisation, une application de franchise ou un remplacement à neuf – tout dépend donc de ce que votre contrat dit. En ce qui concerne la remise en état de votre maison, de votre immeuble, à vous de discuter avec votre compagnie si la somme qui vous est proposée est manifestement insuffisante pour remettre en état. Il faut pour commencer écrire au service client, en fournissant éventuellement des devis, en expliquant que la somme proposée ne couvre pas suffisamment les frais et en leur demandant de revoir leur estimation à la hausse. N’oubliez-pas que vous avez aussi un deuxième niveau de réclamation qui est souvent les services consommateurs que les assureurs mettent en place. Au final vous avez également le médiateur de l’assurance, qui rend un avis qui ne s’impose pas à l’assureur, mais qui en général est suivi. Si au final vous estimez que l’assureur n’a pas respecté le contrat qui vous liait, vous avez toujours possibilité de vous tourner vers les tribunaux. Mais vous avez une phrase de dialogue au préalable qui ne doit pas être négligée. Enfin, et bien entendu, je conseille à tous les lecteurs de toujours lire avec attention leurs contrats d’assurance et de réfléchir au fait qu’ils correspondent bien à leurs besoins de couverture. Malheureusement, les gens lisent peu leurs contrats et ne sont pas suffisamment au courant des garanties qui sont les leurs. Ils attendent d’en avoir besoin pour s’y intéresser. Une fois que le sinistre est passé, c’est hélas trop tard. Qui rembourse en cas d’intempéries et/ou de catastrophe naturelle, et à quelle hauteur ? L’État dédommage-t-il les sinistrés, ou est-ce seulement un domaine réservé aux compagnies d’assurance ? À ma connaissance, ce sont les compagnies d’assurance. Vous avez ensuite un système de fond alimenté par un certain nombre de taxes sur les primes d’assurance que nous payons. Le coût des assurances habitation a d’ailleurs récemment augmenté pour cette raison : les taxes spécifiques à la prise en charge des catastrophes naturelles sont venues les grever.
Scoop.it!
La Maîtrise des Risques est le premier ouvrage écrit en France (et en français) sur le RiskManagement.Il a été publié en 1978, son contenu reste plus que jamais d’actualité, La Maîtrise des Risques est la référence en son domaine.
Scoop.it!
L'employeur qui entend réorganiser l'entreprise doit faire preuve de prudence et ne pas agir avant d'avoir évalué les risques psychosociaux éventuels.
Scoop.it!
Selon une étude, l'impact des activités humaines sur le climat pourrait être moindre que prévu.
Scoop.it!
De nouvelles projections montrent que 800 000 résidants de New York pourraient vivre dans une zone inondable qui couvrirait le quart du territoire de la ville d'ici 2050, sous l'effet de la hausse du niveau des mers et du réchauffement climatique,... Via Alcione A. FR
Alcione A. FR's curator insight,
June 11, 2013 5:06 AM
Demandez un exemplaire GRATUIT du livre «Hercolubus ou planète rouge» à l'adresse : http://www.hercolubus.tv/fr/
Scoop.it!
Les avocats et l'intelligence économique Les Échos (Blog) Un double objectif est poursuivi : l'utilisation de l'IE par les avocats pour développer leur cabinet et améliorer leur performance professionnelle ; dans d'autres domaines du droit le...
Scoop.it!
Les conditions de travail jouent un rôle important sur l'absentéisme des salariés pour raisons de santé. Une étude de la Dares, le service de recherche du ministère du travail, analyse les absences au travail des salariés survenues entre 2003 et 2011. Via Les Verseurs d'Eau, François GARREAU
Scoop.it!
RT @iTerritorial: Gestion Intégrée des #Risques & des #Crises : une réalité à mettre en oeuvre sur l'ensemble du territoire http://t.co/Yp83JsgfjY
Scoop.it!
Les conditions de travail jouent un rôle important sur l'absentéisme des salariés pour raisons de santé. Une étude de la Dares, le service de recherche du ministère du travail, analyse les absences au travail des salariés survenues entre 2003 et 2011. Via Les Verseurs d'Eau
Scoop.it!
A l’occasion de sa participation aux Assises de la Sécurité les 3,4,5 et 6 octobre à Monaco, Hiscox a créé un livre blanc et une infographie sur le (RT @Hiscox_Fr: #Infographie : intégrer l’#assurance dans la gestion des risques liés...
|
Scoop.it!
Let's talk about ways you can make your own infographics - but first - let's discuss WHY you'd want to make some infographics for teachers and students! Via Ana Cristina Pratas
Scoop.it!
Le CESE entend montrer dans cet avis que la performance globale de l'Entreprise doit s'appuyer sur une gouvernance capable de conjuguer les intérêts parfois contradictoires de ses parties prenantes pour proposer une ...
Scoop.it!
Le burn out est un épuisement professionnel, à la fois physique et mental, qui atteint surtout des personnes qui aident les autres ( les soignants, les enseignants, les travailleurs sociaux, etc). Le test d’inventaire de Burn Out de Maslach et Jackson est un des modèles descriptifs du burn out, qui évalue l’atteinte psychologique au travail en étudiant les conséquences du stress chronique. La version originale du MBI, Maslow Burnout Inventory comporte 22 questions qui permettent d’explorer 3 dimensions : l’épuisement émotionnel (comment la personne ressent son travail), la deshumanisation (sa capacité à gérer la relation aux autres), son degré d’accomplissement personnel au travail.
Via Les Verseurs d'Eau
Scoop.it!
L'un des principaux écueils du statut d'auto-entrepreneur est de trouver une assurance en responsabilité civile professionnelle complète et abordable, notamment dans le secteur de la construction. En portage salarial, c'est ...
Scoop.it!
Il est bien évident, pour ma part, que l'objectif de prévention des RPS devrait prioritairement être d'améliorer la santé des salariés, toutefois il serait naïf de penser que cela puisse se faire autrement que sous forme d'un ...
Scoop.it!
Le Monde Aléa : Inondations et coulées de boue CATastrophes NATurelles.net Accueil · Catastrophes. Veille des catastrophes naturellesToute l'actualité des catastrophes depuis 2001.
Scoop.it!
From
reor
Le télétravail tend à s'imposer comme alternative au modèle d'organisation de l'espace de travail de type « open space » et à l'allongement des déplacements entre le domicile et le lieu de travail.Cette réflexion sur le télétravail fait émerger différentes questions :- Le télétravail peut-il résoudre l’insatisfaction croissante du salarié confronté à des temps de trajet domicile-travail de plus en plus longs et des rythmes de travail de plus en plus soutenus ?- Le télétravail peut-il être intégré dans une stratégie de prévention des risques psycho sociaux ?- Le télétravail peut-il apporter des réponses à une demande de gestion plus individualisée des salariés ?
Scoop.it!
Alors que le pouvoir d'achat est en baisse en France, une tendance de consommation commence à faire des adeptes. Dépenser moins et mieux, faire des économies à tout prix c'est le concept de l'écofrugalité. Via Franck Dupessey Pro
Scoop.it!
Il va falloir remettre à jour la boîte à outils de Com&Greenwashing! Car en quelques mois plusieurs sites sur la communication responsable ou le greenwashing ont vu le jour sur la toile. Il y a...
Scoop.it!
Agence Science-Presse
Scoop.it!
Les bureaux open-space font des salariés moins efficaces, moins heureux, et plus susceptibles de tomber malades car exposés à plus de germes et plus stressés… C’est le Mail on line qui remet ainsi en question, sur le plan sanitaire comme sur celui de la productivité, l’intérêt global de cet aménagement du lieu de travail tant pour le travailleur que pour l’entreprise. A l’appui, une étude publiée dans le Scandinavian Journal of Work, Environment and Health qui conclut, entre autres qu’un bureau personnel fait 62% de jours d’absence en moins pour maladie. Via Les Verseurs d'Eau
Scoop.it!
Quelques règles d'or à suivre, par Eric Gellé, Regional Director Western Europe de Lumesse Avec des millions de membres inscrits dans le monde entier (50 millions sur Viadeo, plus de 200 millions sur LinkedIn), les réseaux sociaux constituent une... Via Pierre Cappelli, Sandrine Anne Lagardère
Pierre Cappelli's curator insight,
May 14, 2013 4:08 PM
Très belle chronique: je vous la recommande vraiment: "ces conseils pour certains simples mais pourtant souvent négligés, ont pour objectifs de présenter les règles d'or de base, applicables à toutes les entreprises, pour tout bon usage des réseaux sociaux". |
