Community and Social Media Management
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Community and Social Media Management
Stratégies, supports et usages
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Scooped by Pierre Cappelli
March 24, 2014 5:20 PM
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Get Ready for Video Ads in Your Facebook Newsfeed

Get Ready for Video Ads in Your Facebook Newsfeed | Community and Social Media Management | Scoop.it
The online networking service says it will screen ads for 'watchability' before they are allowed on its site.
Pierre Cappelli's insight:

In a blog post on its website, Facebook outlines how the ads will work: "Each 15-second video ad will start playing without sound as it appears on screen and stop if people scroll past," the company said. "If people tap the video, it will expand into a full-screen view and sound will start."

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March 24, 2014 11:15 AM
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Twitter pourrait afficher le nombre de vues de chaque Tweet

Twitter pourrait afficher le nombre de vues de chaque Tweet | Community and Social Media Management | Scoop.it
Facebook propose une fonctionnalité bien aimée des community managers. On peut savoir combien de personnes ont vu chaque publication. Ce chiffre clé permet de calculer la portée moyenne, suivre l’évolution du reach dans le temps et repérer les posts qui sur-performent. Sur Google+, c’est plus compliqué : seules les consultations...
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Scooped by Pierre Cappelli
March 24, 2014 4:05 AM
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Comment Facebook a perdu les jeunes

Comment Facebook a perdu les jeunes | Community and Social Media Management | Scoop.it
FACEBOOK - À l'origine, Facebook est le premier réseau social de destruction massive. Celui par qui toutes les expériences tentées par le passé (CaraMail, MySpace, Copains d'avant...)
Pierre Cappelli's insight:

Pour les ados, #Facebook fait figure d'ancêtre du web, tout simplement ! 

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Scooped by Pierre Cappelli
March 20, 2014 5:44 PM
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Community manager versus social media manager - Digital Content

Community manager versus social media manager - Digital Content | Community and Social Media Management | Scoop.it
Quelles sont les réelles différences entre un social media manager et un community manager ?   Voila un sujet qui a déjà été traité sur le web et certainement plusieurs fois. Cependant il me paraissait opportun de le ramener au premier plan, et d’en faire ressortir les qualités requises premières. L’intérêt étant d’intégrer la francisation …
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Scooped by Pierre Cappelli
March 19, 2014 2:58 PM
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Les liaisons dangereuses de Facebook avec ses agences partenaires

Les liaisons dangereuses de Facebook avec ses agences partenaires | Community and Social Media Management | Scoop.it
Le réseau social n'hésite pas à transformer certaines agences en ambassadeurs zélés... et évincer celles qui ne jouent pas le jeu.
Pierre Cappelli's insight:

La collaboration entre Facebook et ses agences relève-t-elle d'un échange de bons procédés ou faut-il-y voir la mainmise du premier sur les seconds ? La question "commence" à se poser !

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Rescooped by Pierre Cappelli from Hashtag : actualités et fonctionnalités
March 13, 2014 6:39 AM
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Twitter : Comment Pouvez-vous Obtenir plus de Retweets ? [Etude] | Emarketinglicious

Twitter : Comment Pouvez-vous Obtenir plus de Retweets ? [Etude] | Emarketinglicious | Community and Social Media Management | Scoop.it
Le saviez-vous ? Les éléments d’un tweet qui accroissent le nombre de retweets sont la photo (35%), la vidéo (28%), la citation (19%), un chiffre (17%) et le hashtag (16%), selon une récente étude de Twitter.

Via Veille digitale
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Scooped by Pierre Cappelli
March 5, 2014 4:08 AM
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Les Catégories de partenaires arrivent en France | Facebook pour l’entreprise

Les Catégories de partenaires arrivent en France | Facebook pour l’entreprise | Community and Social Media Management | Scoop.it
Les annonceurs français auront bientôt accès aux Catégories de partenaires, une fonctionnalité qui leur permettra de toucher des segments d'audience selon les intérêts des utilisateurs en-dehors de facebook.
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March 4, 2014 5:24 AM
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The Life Cycle of Social Media

The Life Cycle of Social Media | Community and Social Media Management | Scoop.it
This Social Media Life Cycle infographic provides an insight into the stimuli that propels the process of converting content and conversations – via transactions – into recommendations.
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Scooped by Pierre Cappelli
March 1, 2014 2:27 PM
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SnapChat : McDonald's s'y met

SnapChat : McDonald's s'y met | Community and Social Media Management | Scoop.it
SnapChat n'aura finalement pas été racheté... (relire à ce sujet : Deux ou trois choses à propos de Snapchat...). Cela ne veut pas dire que ça n'arrivera pas, mais peut être dans des conditions différ...
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February 27, 2014 4:58 PM
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10 exemples d’entreprises BtoB performantes sur les médias sociaux - Kriisiis.fr - Social Media Trends

10 exemples d’entreprises BtoB performantes sur les médias sociaux - Kriisiis.fr - Social Media Trends | Community and Social Media Management | Scoop.it
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February 26, 2014 4:38 AM
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Lancez votre première campagne de publicité sur Facebook grâce à ce guide

Lancez votre première campagne de publicité sur Facebook grâce à ce guide | Community and Social Media Management | Scoop.it
Une infographie pour mieux comprendre la publicité fonctionne sur Facebook ! Désormais, vous pouvez vous lancer !
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February 25, 2014 3:32 AM
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Quelles sont les tendances en matière de social media ?

Quelles sont les tendances en matière de social media ? | Community and Social Media Management | Scoop.it
La polémique a enflé au sein de la petite (mais grandissante) communauté du social media à la rentrée automnale 2013 avec ce constat qu'il était devenu de plus en plus difficile de réussir à toucher les fans de sa page Facebook sans payer.
Pierre Cappelli's insight:

Les marques doivent désormais payer pour jouer !

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February 18, 2014 2:58 AM
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Comment le Community Manager peut-il intégrer Youtube à sa stratégie social-média ?

Comment le Community Manager peut-il intégrer Youtube à sa stratégie social-média ? | Community and Social Media Management | Scoop.it
Cet article a pour but de guider le Community Manager dans l'intégration de Youtube à sa stratégie digitale globale.
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March 24, 2014 5:15 PM
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The Illustrated History of Twitter

The Illustrated History of Twitter | Community and Social Media Management | Scoop.it
How did Twitter go from a 140-character experiment to trading on the NYSE? Follow the social network’s growth over the years.
Pierre Cappelli's insight:

Bien  pensé: 2 vidéos animées retraçant l'histoire de #Twitter et de #Facebook !

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March 24, 2014 5:10 AM
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Les évènements sur Google Maps, mixez réseaux sociaux et référencement local !

Les évènements sur Google Maps, mixez réseaux sociaux et référencement local ! | Community and Social Media Management | Scoop.it
La mise-à-jour Google Maps du 15 mars, presque passée inaperçue recèle en vérité une petite pépite pour le géant du web et son réseau social. On sav
Pierre Cappelli's insight:

Belle initiative de #Google, ça va augmenter l'intérêt pour ses plateformes !

Tiphanie Routier's curator insight, March 24, 2014 7:01 AM

Une mise à jour passée inaperçue et pourtant pleine de promesse. Dorénavant les évènements sont pris en compte et viennent enrichir google Maps. Une fonctionnalité qui devrait aider au référencement local.

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March 21, 2014 4:47 PM
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Facebook payant: la blague sur le point de devenir réalité | Slate

Facebook payant: la blague sur le point de devenir réalité | Slate | Community and Social Media Management | Scoop.it
Vous connaissez la blague du compte Facebook gold? Ou les rumeurs qui s'affichent parfois sur les profils des utilisateurs de Facebook, alarmant d'un prochain passage du réseau social au payant? La petite plaisanterie risque de devenir réalité. Pas de panique ceci dit pour les fans de Facebook: ...
Pierre Cappelli's insight:

Pas de panique ceci dit pour les fans de Facebook: ce changement ne concernerait que «les entités qui utilisent Facebook comme un outil promotionnel», s'est empressé de préciser le site Valley Mag. Ce qui fait tout de même un sacré paquet de monde.

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March 20, 2014 3:42 PM
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Facebook teste actuellement une nouvelle manière d’afficher les notifications

Facebook teste actuellement une nouvelle manière d’afficher les notifications | Community and Social Media Management | Scoop.it
Barre permanente avec des icônes et la photo du profil en question.
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March 17, 2014 10:45 AM
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Culture RP » L’impact marketing des médias sociaux dans le Social business

Culture RP » L’impact marketing des médias sociaux dans le Social business | Community and Social Media Management | Scoop.it
Pierre Cappelli's insight:

La principale utilisation des médias sociaux en entreprise reste la veille, 58 % des entreprises les utilisent pour écouter le marché et 40 % pour y tester le marché !

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March 5, 2014 4:36 AM
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Étude : utilisateurs, influenceurs et marques sur Instagram

Étude : utilisateurs, influenceurs et marques sur Instagram | Community and Social Media Management | Scoop.it
Hier nous vous présentions les marques les plus populaires sur Instagram. Avec 150 millions d’utilisateurs, et une croissance soutenue, qui est d’ailleurs la plus importante dans l’écosystème social media, le réseau a su fédérer des utilisateurs très actifs. L’agence Kindai vient de réaliser une étude très intéressante sur l’utilisation d’Instagram. Elle...
Pierre Cappelli's insight:

Etude très intéressante sur l’utilisation d’Instagram. Elle traite notamment des utilisateurs « lambda », mais aussi des « power users » (plus de 10 000 abonnés) qui ont une vraie influence sur le réseau et intéressent les marques. 

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Rescooped by Pierre Cappelli from Le métier de community manager
March 4, 2014 5:37 PM
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Community management et magasins connectés

Community management et magasins connectés | Community and Social Media Management | Scoop.it
Les opportunités pour le community management dans les magasins connectés. 4 exemples d'intégration dans la communication web des marques

Via Tiphanie Routier
Tiphanie Routier's curator insight, March 4, 2014 8:28 AM

L'avenir des Community Manager est dans la nécessité de les impliquer dans les politiques marketing. Des techniques numériques en lien direct avec le marketing qui demandent une communication digitale qui référent aux CM plus de qualifications et responsabilités.

Scooped by Pierre Cappelli
March 4, 2014 4:43 AM
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Comment PSA Peugeot Citroën analyse les tweets

Comment PSA Peugeot Citroën analyse les tweets | Community and Social Media Management | Scoop.it
Comment une entreprise de niveau Cac 40 surveille la résonance de son activité sur Twitter ? Zoom sur une manière nouvelle de faire sa veille.
Pierre Cappelli's insight:

L'outil peut alerter rapidement sur les sujets à risque, comme faire remonter des opportunités. De quoi revoir la manière de faire sa veille, selon le responsable de la communication digitale de PSA PeugeotCitroën, qui se demande si "à terme, cela ne pourrait pas aussi remplacer un outil de veille plus généraliste, car le bruit médiatique autour d'un événement semble aujourd'hui passer systématiquement aussi par Twitter."

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February 28, 2014 3:27 AM
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Avec Price Observatory, automatisez la veille tarifaire sur les prix de vos concurrents

Avec Price Observatory, automatisez la veille tarifaire sur les prix de vos concurrents | Community and Social Media Management | Scoop.it
Découvrez Price Observatory, la solution de veille tarifaire automatisée pour e-commerçant
Pierre Cappelli's insight:

L’outil fonctionne en sens inverse pour les marques qui souhaitent surveiller les prix pratiqué par leurs distributeurs.

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Scooped by Pierre Cappelli
February 26, 2014 4:39 AM
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Comment voir toutes les entreprises qui vous suivent sur Facebook et les bloquer ?

Comment voir toutes les entreprises qui vous suivent sur Facebook et les bloquer ? | Community and Social Media Management | Scoop.it
Vous avez la possibilité de supprimer les informations qui vous concernent et qui sont récupérées par les développeurs d'applications. Voici comment faire.
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Scooped by Pierre Cappelli
February 26, 2014 3:26 AM
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Facebook : règle de calcul du taux d'engagement

Facebook : règle de calcul du taux d'engagement | Community and Social Media Management | Scoop.it
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Rescooped by Pierre Cappelli from Curation, Veille et Outils
February 21, 2014 4:57 PM
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Content Curation: 10 Free Tools To Save You Time - Business 2 Community

Content Curation: 10 Free Tools To Save You Time - Business 2 Community | Community and Social Media Management | Scoop.it

Via Veille digitale
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