Retail and client relationship

Journal du NetLes marchands doivent investir beaucoup plus sur la personnalisation de la relation digitale et placer le client au centre. Dans ce dispositif, la relation-client dans les magasins physiques est fondamentale. Il est l'heure de passer à la digitalisation du point de vente.

Cette extension devrait bénéficier aux arts de la table, permettre de créer une cave à vins et d’accroître la surface de la Grande Épicerie.

Monoprix commercialisera, à partir du samedi 14 janvier 2012, plus de 1 000 pots de miel issus des récoltes des toits des magasins Monoprix de l’avenue des Ternes (10 ruches) et de la Porte de Chatillon (8 ruches). Une politique originale du produit d'origine locale !

Monop’station, nouvelle enseigne du groupe Monoprix, développée avec Servex, spécialiste néerlandais du commerce en gares, vient d’ouvrir sa première unité à Strasbourg, ce 9 décembre.

5€ pour différer son achat c'est-à-dire dire au vendeur qu'on va réfléchir, sortir du magasin, reprendre sa voiture au parking, patienter dans les embouteillages, arriver chez soi, aller sur amazon.com, payer en ligne et attendre sa livraison : est-ce que revenir à la maison sans le produit qu'on a choisi vaut 5€ ? Qu'en pensez-vous ? J'attends vos avis !

Un concept enrichi avec table d'essai communautaire et leçons personnalisées : expérimentation, personnalisation et communauté : les 3 clés de succès 2012 de la relation client sur le point de vente. Unique flagship de la marque à Paris, la marque se veut désormais accessible tout en conservant son esprit laboratoire et professionnel.