Prospectives et nouveaux enjeux dans l'entreprise
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Prospectives et nouveaux enjeux dans l'entreprise
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Rescooped by François GARREAU from Commerce Connecté
May 16, 6:05 AM
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#Baromètre du #numérique : 10 chiffres clés à retenir en 2024

#Baromètre du #numérique : 10 chiffres clés à retenir en 2024 | Prospectives et nouveaux enjeux dans l'entreprise | Scoop.it
Réseaux sociaux, streaming, IA : la dernière édition du Baromètre du numérique de l'Arcep apporte un éclairage sur les évolutions des pratiques numériques des Français.

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February 2, 3:18 AM
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Internet, mobile et réseaux sociaux : 30 chiffres clés à connaître en 2024

Internet, mobile et réseaux sociaux : 30 chiffres clés à connaître en 2024 | Prospectives et nouveaux enjeux dans l'entreprise | Scoop.it
Découvrez les données clés dans les domaines du web, du mobile et des réseaux sociaux en 2024.

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April 21, 2022 6:42 AM
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Le ticket de caisse ne sera plus imprimé mais numérique en 2023

Le ticket de caisse ne sera plus imprimé mais numérique en 2023 | Prospectives et nouveaux enjeux dans l'entreprise | Scoop.it
On compte plus d’un million de tickets de caisse imprimés (et jetés) chaque année. Le ticket de caisse numérique : le futur ?

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July 7, 2021 3:13 AM
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Publicité, streaming, engagement, expérience, IA, retail, télétravail… 27 chiffres à méditer cet été !

Publicité, streaming, engagement, expérience, IA, retail, télétravail… 27 chiffres à méditer cet été ! | Prospectives et nouveaux enjeux dans l'entreprise | Scoop.it
La complémentarité du magasin physique avec le digital, des vidéonautes prêt à payer mais pas pour tout le monde, des consommateurs toujours plus exigeants en

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April 14, 2021 6:38 AM
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#Covid et #Digitalisation : où en sont les #commerçants ?

#Covid et #Digitalisation : où en sont les #commerçants ? | Prospectives et nouveaux enjeux dans l'entreprise | Scoop.it
Les commerces ont été rudement impactés par la crise du Covid. Face aux confinements et aux fermetures de leurs magasins, nombreux sont ceux pour qui le Digital aura joué le rôle de bouée de sauvetage

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March 13, 2021 3:35 AM
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Le #duel des #GAFA pour contrôler le #marché de la #publicité #numérique –

Le #duel des #GAFA pour contrôler le #marché de la #publicité #numérique – | Prospectives et nouveaux enjeux dans l'entreprise | Scoop.it
"Le monde se divise en deux catégories : ceux qui tiennent un pistolet chargé, et ceux qui creusent". Ainsi s'achève l'un des duels les plus célèbres du cinéma. Une scène d'anthologie que l'on retrouve dans le milieu de la publicité en ligne dont Google et Apple sont en train de réécrire les règles : d'un…

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December 18, 2020 1:02 AM
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L'#UE dévoile son projet de #réglementation sur le #numérique

L'#UE dévoile son projet de #réglementation sur le #numérique | Prospectives et nouveaux enjeux dans l'entreprise | Scoop.it
Margrethe Vestager, vice-présidente de la Commission européenne chargée de la concurrence, et Thierry Breton, commissaire européen au marché intérieur, présentent [...]

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November 27, 2020 2:39 AM
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#Confinement et #Digitalisation : comment les entreprises se réinventent face à la crise ?

#Confinement et #Digitalisation : comment les entreprises se réinventent face à la crise ? | Prospectives et nouveaux enjeux dans l'entreprise | Scoop.it
Depuis plusieurs années, les entreprises françaises digitalisent leurs activités. Selon le baromètre Trésorerie, investissement et croissance des PME

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January 10, 2020 8:22 AM
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Les 50 #chiffres à connaître sur les #médias #sociaux en 2020

Les 50 #chiffres à connaître sur les #médias #sociaux en 2020 | Prospectives et nouveaux enjeux dans l'entreprise | Scoop.it
Chaque année, nous publions un récapitulatif des statistiques des réseaux sociaux. Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, LinkedIn… Cet article permet de visualiser les forces en présence et les dynamiques des réseaux sociaux.

Via Lanne Marie-Christine
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August 22, 2019 9:26 AM
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Le #paiement #mobile ne séduit pas les Français

Le #paiement #mobile ne séduit pas les Français | Prospectives et nouveaux enjeux dans l'entreprise | Scoop.it
Le taux de pénétration du paiement par smartphone s'élèvera seulement à 2,2% en France en 2019, selon des chiffres prévisionnels de Statista. Bien moins que la Chine et ses 35,2%.

Via Lanne Marie-Christine
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October 22, 2018 2:40 AM
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Les #salariés face à la #transformation #numérique

Les #salariés face à la #transformation #numérique | Prospectives et nouveaux enjeux dans l'entreprise | Scoop.it
Martelée à longueur d'articles, de séminaires et de rapports, l'importance stratégique de la transformation numérique n'a échappé

Via Lanne Marie-Christine
Lanne Marie-Christine's curator insight, October 22, 2018 1:18 AM

Quelle perception ont les salariés de la transformation digitale ? cette 3è étude de  l'Ifop réalisée récemment auprès de plus d'un millier de salariés et managers français, à la demande du cabinet Julhiet Sterwen fait le tour du sujet. A souligner la perception des salariés du manque d'accompagnement pour développer leur culture digitale. Chez Generali France, le programme  #WeDigit#All a pour objectif d'acculturer 100% des collaborateurs aux enjeux digitaux. A fin août, près de 40% ont déjà obtenu leur certification digitale, reconnue par la branche de l'assurance.

 
Rescooped by François GARREAU from Sélections de Rondement Carré sur la créativité, l'innovation, l'accompagnement du projet et du changement
July 3, 2018 4:33 AM
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#Influence €Digitale | #Nano #influence : le secret des actions de com’ nouvelle génération

#Influence €Digitale | #Nano #influence : le secret des actions de com’ nouvelle génération | Prospectives et nouveaux enjeux dans l'entreprise | Scoop.it
Question nano influence, on sait qu’il se passe quelque chose, mais on est généralement un peu perdu. Rassurez-vous ! On fait le point sur le pourquoi on a tous intérêt à s’y mettre. Par Guillaume Mikowski, CEO d

Via Lanne Marie-Christine, Annie Longeot
Lanne Marie-Christine's curator insight, July 3, 2018 1:07 AM

Un article qui campe bien le sujet de l'influence digitale : "en communication interne on parle d’Employee Advocacy, en branding de Brand Advocacy, pour les clients de Customer Advocacy…Autant de noms qui partent pourtant d’un seul et même constat, sans appel. Les messages émanant d’un individu provoquent une adhésion spectaculairement plus forte que ceux émanant d’une marque (selon une étude IDC)  :

  • Il sera jugé 92% plus crédible
  • Il aura 24 fois plus de chances de générer des partages..."

La communication n'est plus ce qu'elle était ! Avant il fallait être le mieux placé sur la place du village médiatique et avoir la voix la plus forte : celui qui avait le plus d’espace « média » l’emportait. Les réseaux sociaux ont semé la pagaille et redistribués les rapports de force. 

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May 22, 2018 5:25 AM
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Décryptons les – vrais – #usages #digitaux

Décryptons les – vrais – #usages #digitaux | Prospectives et nouveaux enjeux dans l'entreprise | Scoop.it
3,8 millions de recherches lancées sur Google, 87 000 heures de programmes vidéo regardés sur Netflix, 350 000 tweets envoyés… Ce sont les actions réalisées online en 60 secondes. Inutile d’extrapoler sur une journée, un mois, un an, le constat restera le même : nous cliquons, naviguons, regardons, comparons, respirons digital.
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March 4, 11:55 AM
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Publicité numérique : 3 acteurs se partagent 60% du marché Google Meta et Amazon dominent plus que jamais le marché de la publicité

Publicité numérique : 3 acteurs se partagent 60% du marché Google Meta et Amazon dominent plus que jamais le marché de la publicité | Prospectives et nouveaux enjeux dans l'entreprise | Scoop.it

Google Meta et Amazon dominent plus que jamais le marché de la publicité dans l


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November 8, 2023 12:46 AM
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#Marketing : la #segmentation clients ne fonctionne plus

#Marketing : la #segmentation clients ne fonctionne plus | Prospectives et nouveaux enjeux dans l'entreprise | Scoop.it
Plus de la moitié des professionnels du marketing estiment que la segmentation des consommateurs est une méthode aujourd'hu

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August 19, 2021 2:44 AM
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Une #minute sur #Internet en 2021 

Une #minute sur #Internet en 2021  | Prospectives et nouveaux enjeux dans l'entreprise | Scoop.it
Ce graphique montre une estimation du nombre de données générées sur Internet en l'espace d'une minute en 2021.

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April 27, 2021 2:25 AM
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Quelles #tendances pour les #PME face au #digital en 2021 ?

Quelles #tendances pour les #PME face au #digital en 2021 ? | Prospectives et nouveaux enjeux dans l'entreprise | Scoop.it
Salesforce a sondé pour la quatrième année d'affilée des dirigeants de PME du monde entier pour déterminer les tendances en matière d'activité économique.

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April 2, 2021 6:26 AM
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La transformation digitale dans la distribution de services financiers spécialisés

La transformation digitale dans la distribution de services financiers spécialisés | Prospectives et nouveaux enjeux dans l'entreprise | Scoop.it
Les services financiers spécialisés ont aujourd’hui un potentiel de rentabilité très élevé en regard des services classiques de la banque. L

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February 7, 2021 10:42 AM
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#Marketing #digital : Les nouvelles #tendances #post #pandémie

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L'empathie, l'accueil des digital first et l'expérience client doivent être au coeur de la stratégie digitale des marques.

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December 14, 2020 4:46 AM
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#Transformation | Le #marketing #digital et les réseaux sociaux : avantageux pour de nombreux #secteurs

#Transformation | Le #marketing #digital et les réseaux sociaux : avantageux pour de nombreux #secteurs | Prospectives et nouveaux enjeux dans l'entreprise | Scoop.it
Le monde du marketing connaît une renaissance, dont les techniques et stratégies traditionnelles disparaissent peu à peu avec l’introduction du marketing digital. Aucun secteur n’échappe à ce changement, et les départements de communication des entreprises doivent s’adapter en fonction de cela. La solution ? Les plateformes digitales et les réseaux sociaux, toujours plus conséquents dans l’intérêt porté par le consommateur. Voici quatre manières dont le marketing digital et les réseaux sociaux peuvent être utilisés au sein d’une entreprise.

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September 29, 2020 4:22 AM
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Le #Digital reste une #terra #incognita pour nombre de #dirigeants français...

Le #Digital reste une #terra #incognita pour nombre de #dirigeants français... | Prospectives et nouveaux enjeux dans l'entreprise | Scoop.it
33% des dirigeants confessent que leur entreprise ne maîtrise pas la communication digitale et 34% la jugent inefficace. Dispersée pour 48% d’entre-eux, ils sont aussi 53% à la juger coûteuse !
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Scooped by François GARREAU
November 16, 2019 12:02 AM
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Les #PME et le #Digital : c'est compliqué...

Les #PME et le #Digital : c'est compliqué... | Prospectives et nouveaux enjeux dans l'entreprise | Scoop.it
Selon une nouvelle étude Google, trouver de nouveaux clients est la principale préoccupation des petites et moyennes entreprises françaises actuellement.
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January 7, 2019 3:09 AM
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L’#attention, ultime #défi d’un monde #digital ?

L’#attention, ultime #défi d’un monde #digital ? | Prospectives et nouveaux enjeux dans l'entreprise | Scoop.it
L'attention est devenue une denrée rare, et surtout menacée.
Nous entrons dans une ère où l’attention devient une qualité fondamentale. Elle est le socle de la relation à l’autre, la base d’autres qualités essentielle

Via Lanne Marie-Christine
Lanne Marie-Christine's curator insight, January 7, 2019 1:04 AM

Un article à lire sur les nouveaux troubles générés par l'infobésité digitale : l'économie de l'attention n'a jamais si bien porté son nom !

François Pellerin's curator insight, January 7, 2019 9:51 AM

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Rescooped by François GARREAU from Algorithmes - Sémantique - analyse prédictive - Intelligence Artificielle
October 9, 2018 7:43 AM
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#IA #EX | Chez @GeneraliFrance, #Watson répondra bientôt aux #questions des clients

#IA #EX | Chez @GeneraliFrance, #Watson répondra bientôt aux #questions des clients | Prospectives et nouveaux enjeux dans l'entreprise | Scoop.it
Un conseiller virtuel appelé Léo répondra bientôt aux questions des clients de Generali France. L'assureur espère ainsi améliorer la qualité des services et simplifier les processus.

Via Lanne Marie-Christine, JP Fourcade
Lanne Marie-Christine's curator insight, October 9, 2018 12:11 AM

Parmi les premières réalisations du nouveau centre de technologie cognitive de Generali France, Léo, le nouveau chatbot à destination des clients, va permettre de décharger les services de gestion et nos réseaux (agents généraux, conseillers salariés, courtiers...) de réponses à des questions simples ou des demandes de pièces administratives. Les humains peuvent ainsi se consacrer aux conseils à plus forte valeur ajoutée. L'objectif est de conjuguer l'#IA avec le travail irremplaçable de #conseil de nos intermédiaires pour plus de rapidité de service et d'interactivité avec nos #clients. La voie du service #phygital est ainsi esquissée !

Scooped by François GARREAU
June 11, 2018 5:40 AM
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Les #Français encore réservés vis-à-vis du #digital en #magasin >> Les points de vente restent encore et toujours la pierre angulaire du shopping  #Phygital

Les #Français encore réservés vis-à-vis du #digital en #magasin >> Les points de vente restent encore et toujours la pierre angulaire du shopping  #Phygital | Prospectives et nouveaux enjeux dans l'entreprise | Scoop.it

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Les points de vente restent encore et toujours la pierre angulaire du shopping. Telle est la principale conclusion du premier... Articles liés Commerce connecté Samsung - Les dossiers LSA de la grande consommation

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