Performance commerciale

Smartwatch, voiture connectée, wearable, vêtement intelligent... Les objets connectés envahissent tous les domaines de notre quotidien. On parle même de déferlante. Malgré leur nature très variée, tous ont un dénominateur commun : l'exploitation des données. Que ce soit le pot de fleur connecté ou bien le T-shirt de sport, la contrainte est la même. Sans donnée, les objets connectés perdent toute leur efficacité. 

Or, aujourd'hui, les grands groupes du monde entier se tournent vers l'exploitation des données et s'accordent à dire que les datas sont en passe de devenir l'une des premières ressources économiques du monde des affaires. D'où la question du jour : quelle place pour les objets connectés en entreprise ? Sont-ils uniquement réservés aux grands groupes ou peuvent-ils aussi s'immiscer dans les plus petites structures ? Les objets connectés peuvent-ils s'appliquer à chaque travailleur, améliorer ses conditions de travail, ses performances, son bien-être ? Finalement pourquoi ne pourrait-on pas appliquer les objets connectés domestiques ou de "loisir" au monde du travail ? Un exemple parmi tant d'autres : le prototype de la chaise connectée qui corrige automatiquement la posture d'un employé de bureau.

Et vous qu'en pensez-vous ? Quelle place pour les objets connectés en entreprise ? Les possibilités sont innombrables, mais lesquelles seraient vraiment pertinentes ? Réagissez et commentez directement sur le board des Clés de demain, mais aussi sur Twitter et Facebook, sans oublier notre hashtag #OnEnParle pour obtenir un maximum d'interactions !

Intégrer la génération Z deviendra un enjeu majeur pour les entreprises qui recruteront les jeunes demain. Quels changements l’entreprise devra envisager ?

Le Journal du Community Manager L’utilisation des personas en community management !

Le passage d'un mode d'achat à la transaction à un modèle d'achat par abonnement est un changement de modèle économique qui impacte de nombreux secteurs. C'est un défi mais aussi une opportunité pour insuffler de la créativité dans leur stratégie.

Une étude d'octobre 2014 montre que près de 70 % des entreprises en France prospectent encore sans technologie, sans indicateurs, sans prévisionnel et sans véritable organisation commerciale...

Une étude de l'université américaine Northeastern démontre que les prix en ligne peuvent varier selon l'utilisateur et l'appareil utilisé : ordinateur ou mobile, iOS ou Android... Et selon l'historique de l'internaute.

Les principaux réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn) et d'autres acteurs incontournables du web (Skype, Flickr, Foursquare...) recouvrent étrangement leur logo ou leur interface d'une même couleur: le bleu.

Vous avez un projet d’e-commerce audacieux et novateur. Vous êtes convaincu qu’il plaira aux clients et qu’il rencontrera du succès. Malheureusement, vous ne disposez pas des fonds nécessaires pour le lancer.

Qui ? Mikaël Lemarchand, directeur des gares d'Eurostar et Arielle Bélicha-Hardy, Managing Director Customer & Employee Research, TNS Sofres. Quoi ? Les leçons de relation client d'Eurostar et TNS Sofres, lors d'une table-ronde au Marketing Trends Forum organisé par Les Echos. Le chiffre : en un an et demi, 27 personnes ont été recrutées pour animer les réseaux sociaux.

Savez-vous sur quoi vous êtes évalué au premier contact ? Et en combien de temps ? Place des réseaux a réalisé avec Survey Monkey un sondage exclusif auprès de 250 réseauteurs. Découvrez les résultats dans cette infographie. À méditer et à comparer avec vos propres réponses...