Performance commerciale
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Rescooped by duchet from Retail Intelligence®
April 16, 2015 10:05 AM
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Comment L'Occitane digitalise ses points de vente

Comment L'Occitane digitalise ses points de vente | Performance commerciale | Scoop.it
L'enseigne dote progressivement ses vendeurs d'une application mobile d'aide à la vente, ainsi que de systèmes de paiement évitant aux clients de passer par la caisse.

Via TC Group Solutions
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Rescooped by duchet from prospection et développement commercial
April 16, 2015 10:03 AM
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Les commerciaux sont les plus difficiles à recruter

Les commerciaux sont les plus difficiles à recruter | Performance commerciale | Scoop.it
Pénurie de candidats, manque d'expertise dans les profils... Le recrutement de commerciaux est laborieux !

Via Emmanuel Faure
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April 10, 2015 10:08 AM
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Les médias sociaux sont-ils utiles aux commerciaux ?

Les médias sociaux sont-ils utiles aux commerciaux ? | Performance commerciale | Scoop.it
Les forces de vente recourent, de façon plus ou moins assidue, aux médias sociaux. Mais dans quel but ? Cette pratique se traduit-elle par des résultats tangibles sur les ventes ? Réponses.

Via Emmanuel Faure
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Suggested by Drôme Ecobiz
April 10, 2015 9:56 AM
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Comment motiver ses salariés en cinq points

Comment motiver ses salariés en cinq points | Performance commerciale | Scoop.it
Les entreprises et les organisations ont compris qu'elles ont tout intérêt à ce que leurs salariés soient motivés au travail.  Un...
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April 10, 2015 9:54 AM
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Travail et Droit d'auteur à l'heure d'internet

Cycle de conférence enregistré du 2 au 4 mai 2014 lors du Stunfest. Avec Benoît Renier alias ExServ, Dorian Chandelier, Mathieu Cocq et Yann Chauvière (mod). Travail et Droit d'auteur...

Via Jean-Pierre Blanger
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March 16, 2015 4:46 AM
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Les commerciaux lancent un manifeste contre les idées reçues

Les commerciaux lancent un manifeste contre les idées reçues | Performance commerciale | Scoop.it
Les Dirigeants Commerciaux de France se mobilisent pour sensibiliser les étudiants et les entreprises.

Via Emmanuel Faure
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March 16, 2015 4:41 AM
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1er Mooc management des forces de vente en français

1er Mooc management des forces de vente en français | Performance commerciale | Scoop.it
L'école de management IAE Montpellier lance un Mooc sur le management des forces de vente, en langue française. Une première.

Via Raphael Ducottet
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Rescooped by duchet from D&IM (Document & Information Manager) - CDO (Chief Digital Officer) - Gouvernance numérique
March 16, 2015 4:19 AM
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Infographie | Le parcours client de demain en point de vente

Infographie | Le parcours client de demain en point de vente | Performance commerciale | Scoop.it
'Le magasin du futur sera un showroom d'exposition et d'information orientant les décisions d'achat grâce à la géolocalisation, aux terminaux mobiles et aux applications', selon le cabinet de conseil BearingPoint. Retour en images sur la vue du parcours client de demain en point de vente.

Via Jean-Pierre Blanger
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March 16, 2015 4:16 AM
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La force du silence dans l'entretien de vente

La force du silence dans l'entretien de vente | Performance commerciale | Scoop.it

L'abseeTaisez-vous! Et utilisez la force du silence à votre avantage. Des conseils simples concernant l'importance du silence dans la communication.


Via Richard Compte
duchet's insight:

Absence de mots ne signifie pas absence de sens, voici quelques astuces pour rendre votre discours percutant... en silence

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February 16, 2015 12:11 PM
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Le M-commerce a de l'avenir ! | Tourisme et obj...

Le M-commerce a de l'avenir ! | Tourisme et obj... | Performance commerciale | Scoop.it
A l’heure où on enregistre pour la première fois un ralentissement de la croissance du e-commerce, le commerce sur mobile semble lui prendre son envol et croître de manière exponentielle. Le m-commerce c’est le commerce sur mobile.

Via Jean-Pierre Blanger
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February 16, 2015 12:06 PM
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Les dirigeants commerciaux de France (DCF) lancent un appel pour défendre leur profession

Les dirigeants commerciaux de France (DCF) lancent un appel pour défendre leur profession | Performance commerciale | Scoop.it
Emmanuel Grard, président des dirigeants commerciaux de France (DCF) au niveau de la région Midi-Pyrénées, a relayé un écho national pour défendre la profession de commercial. Selon lui, il y a 5 000 emplois de commerciaux à pourvoir en Midi-Pyrénées.

Via Richard Compte
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February 16, 2015 12:02 PM
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Le digital en 2015 : un outil pour la croissance aussi dans le BtoB

Le digital en 2015 : un outil pour la croissance aussi dans le BtoB | Performance commerciale | Scoop.it
De manière de plus en plus significative, le premier contact avec un prospect se fait par le digital, que ce soit par le site Internet de...

Via Emmanuel Faure
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Rescooped by duchet from D&IM (Document & Information Manager) - CDO (Chief Digital Officer) - Gouvernance numérique
February 2, 2015 9:15 AM
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Les définitions de l'intelligence économique | Portail de l'IE

Les définitions de l'intelligence économique  | Portail de l'IE | Performance commerciale | Scoop.it

Via Jean-Pierre Blanger
duchet's insight:

"L’intelligence économique peut être définie comme l'ensemble des actions coordonnées de recherche, de traitement et de distribution, en vue de son exploitation, de l'information utile aux acteurs économiques. Ces diverses actions sont menées légalement avec toutes les garanties de protection nécessaires..."

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April 16, 2015 10:04 AM
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7 habitudes des personnes dotées d'une résistance mentale exceptionnelle

7 habitudes des personnes dotées d'une résistance mentale exceptionnelle | Performance commerciale | Scoop.it

« La résistance mentale » est, selon Jeff Haden de Inc. « la capacité de surmonter les échecs et de continuer à persévérer pour réaliser des buts à long terme ». 


Via Richard Compte
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April 16, 2015 10:03 AM
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80% des contacts commerciaux restent en dehors du CRM | Performances commerciales et CRM.

80% des contacts commerciaux restent en dehors du CRM | Performances commerciales et CRM. | Performance commerciale | Scoop.it
Traduction d’un article de Data Hug réalisé par le blog : Performances commerciales et CRM : comment faire ? "La majorité des outils CRM présuppose que les commerciaux vont entrer eux-mêmes les informations de leur nouveaux contacts ou nouvelles pistes. Cette tâche manuelle prend du temps et expose le CRM à des erreurs. En dépit d’investissements importants dans les CRM, les organisations continuent à rater des opportunités de vente et à perdre de la valeur en raison de mauvaises données et d

Via Emmanuel Faure
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April 10, 2015 10:03 AM
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E-commerce ou magasin : Le commerce hybride entre en phase de maturité

E-commerce ou magasin : Le commerce hybride entre en phase de maturité | Performance commerciale | Scoop.it
Le e-commerce connait une belle progression, mais une part majoritaire de Français cherche à tirer le meilleur parti du digital comme du point de vente.
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April 10, 2015 9:55 AM
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Big Data : quelles incidences sur la fonction commerciale ?

Big Data : quelles incidences sur la fonction commerciale ? | Performance commerciale | Scoop.it
Le développement croissant des données révolutionne depuis quelques années la fonction commerciale. Face au défi du Big Data, le cabinet Expectra analyse les nouvelles compétences à adopter.

Via Emmanuel Faure
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April 10, 2015 9:54 AM
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Comment L'Occitane digitalise ses points de vente

Comment L'Occitane digitalise ses points de vente | Performance commerciale | Scoop.it
L'enseigne dote progressivement ses vendeurs d'une application mobile d'aide à la vente, ainsi que de systèmes de paiement évitant aux clients de passer par la caisse.

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March 16, 2015 4:41 AM
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Le Journal des entreprises « 5.000 emplois de commerciaux à pourvoir » en Rhône-Alpes

Le Journal des entreprises  « 5.000 emplois de commerciaux à pourvoir » en Rhône-Alpes | Performance commerciale | Scoop.it

Pour les DCF, la fonction commerciale représente un vrai gisements de solutions pour lutter contre le chômage. Explications avec Richard Compte, le président Rhône-Alpes.


Via Richard Compte
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Rescooped by duchet from RH et Formation, Ventes, Leadership, Management, Service Client
March 16, 2015 4:39 AM
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Performance ou bonheur au travail : faut-il vraiment choisir ?

Performance ou bonheur au travail : faut-il vraiment choisir ? | Performance commerciale | Scoop.it
L'avènement de démarches qui s'appuient sur l'autonomie, la responsabilité et l’énergie positive des individus entraîne-t-il forcément la perte d'indicateurs de performance?
Qu'apportent ces nouvelles méthodes à l'entreprise?

Via AchieveGlobal France
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March 16, 2015 4:19 AM
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Vendre avec une tablette : le levier numérique pour plus d'efficacité commerciale ?

Vendre avec une tablette : le levier numérique pour plus d'efficacité commerciale ? | Performance commerciale | Scoop.it
Le format de la tablette mais aussi le coté intuitif des différentes applications facilitent l’interaction entre les deux interlocuteurs Mais attention, l'effet répulsif peut aussi être au RDV si le commercial ne maîtrise pas l'outil. La médiocrité ou l'excellence sont sublimées par la tablette...

Via Richard Compte
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Rescooped by duchet from Le marketing de contenu
February 23, 2015 11:06 AM
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Les 8 piliers d’une bonne stratégie web

Les 8 piliers d’une bonne stratégie web | Performance commerciale | Scoop.it

Lorsqu’on lance un site web ou que l’on veut développer son activité en ligne, il est indispensable de disposer d’une stratégie de webmaketing dédiée. Cependant, quels sont les déterminants d’une bonne stratégie de marketing digital ?


Via Pim-Bim The Inbound Suite
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February 16, 2015 12:07 PM
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Les DCF lancent leur manifeste…

5 000 à 7000 emplois commerciaux à pourvoir en Languedoc-Roussillon, les Dirigeants Commerciaux de France (DCF) lancent leur Manifeste pour le développement de la culture commerciale en France avec 100 000 solutions concrètes pour le développement de l’économie en France.


Via Richard Compte
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Rescooped by duchet from Performance des outils commerciaux
February 16, 2015 12:04 PM
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5 solutions de fidélisation dématérialisées innovantes

5 solutions de fidélisation dématérialisées innovantes | Performance commerciale | Scoop.it
À l'heure où le mobile a pleinement intégré le parcours d'achat, il est devenu un enjeu-clé de la fidélisation. Paiement sans contact, système de récompenses via les réseaux sociaux, geofencing...

Via Philippe Claveau
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Rescooped by duchet from Réseaux sociaux, crowdfunding & e-commerce
February 2, 2015 9:16 AM
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Comment optimiser ses ventes en ligne ?

Comment optimiser ses ventes en ligne ? | Performance commerciale | Scoop.it

Via hypallages
duchet's insight:

Vous êtes dans l’erreur si vous pensez que tout s’arrête là lorsque votre site a été mis en ligne ! Au contraire, ce n’est que le début. Améliorer la performance de vente ainsi que la fidélisation de la clientèle reste essentiel et vous devrez faire en sorte d’améliorer le taux de conversation.

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