Engager ses collaborateurs dans une démarche de formation autour des soft skills peut aboutir à des échecs retentissants si l’entreprise suit la logique d’une formation classique. Frédéric Mischler, facilitateur en transformations et innovations RH, livre à Performan.
1. Se ses convictions nourries d’une riche expérience en la matière.
2. Est-ce que soft skills et formation sont antinomiques ?
3. Selon vous, quelle est la bonne démarche de formation ?
4. Auriez-vous un exemple ?
5. Cet exemple pointe l'importance de la préparation. Comment un responsable de formation peut-il préparer un collaborateur qui va suivre une formation autour de soft skills ?
6. De votre point de vue, la démarche de se former autour de soft skills est ascendante ou descendante dans les entreprises ?