Hotel and accommodation trends

The short-term rental (STR) sector was once the pandemic-era darling—offering privacy, safety and space when travelers needed it most. But now, as the dust settles, its place in the lodging landscape is less assured. 

Usage among United States leisure travelers has plateaued at around one quarter of the market since 2020, according to Phocuswright's recent report: U.S. Short-Term Rentals 2025: Guest Attitudes and Decision Making. That stability may appear promising, but it also masks a deeper issue: stagnation.

While Airbnb continues to post strong earnings, the category overall is grappling with reputational drag fueled by viral headlines, uneven guest experiences and rising scrutiny from the next generation of travelers.

Ahead of the next formal trilogue negotiations on the proposal for a Directive on Green Claims, taking place on 24 April 2025, the travel and tourism industry has been highlighting its priorities.

A coalition of travel and tourism organisations – ECTAA, EFCO&HPA, HOTREC, NECSTouR and RURALTOUR – has expressed its support for the European Commission’s intention “to strengthen consumer protection against greenwashing and false environmental claims.” However, it has issued five action points that it believes will reduce administrative burdens and costs, helping businesses and destinations to stay motivated on green issues.

A while ago, Hotel Edelweiss in Zürs, Austria, was struggling to sell two of its smaller rooms. The solution? It bundled them together and marketed it as the “Snorer room”—giving the noisier guest their own space for the night. 

Thanks to advancements in attribute-based selling platforms, more hotels like the Edelweiss are boosting revenue by selling rooms in a similarly creative fashion.  

GauVendi, which worked with Hotel Edelweiss, is one such platform that is helping hotels unleash their creativity. Sabre and Amadeus are redefining room “retailing” too with their own central reservation systems (CRS).

Of course, challenges still exist, as much technological as about having the right mindset, but experts say artificial intelligence (AI) is now accelerating the adoption of attribute-based selling by hotels as they look to increase direct sales.  

Trump's newly imposed tariff confront the hotel industry with a cascading series of financial dominoes, analysts said.

The beginning of a new year always presents the perfect opportunity to debate which trends faded and which came to fruition over the course of the past year, while looking ahead to identify new ones that are underfoot. This reflection is all the more relevant given that the hospitality industry is highly dynamic, as it swiftly adapts to shifting consumer trends, technological advances and socio-economic changes.

Dans un précédent article, je m’étais penché sur les ravages de l’Airbnbisation dans plusieurs capitales européennes, entre gentrification accélérée, raréfaction du logement abordable et transformation des centres-villes en décors de carte postale pour touristes en goguette. Il serait naïf de croire que la Suisse échappe à cette dynamique. Car derrière ses façades bien ordonnées et ses chalets ripolinés, la Confédération helvétique connaît, elle aussi, une mutation profonde de son marché immobilier sous l’effet du boom de la location de courte durée que cet article s'efforce de mieux caractériser. Un focus particulier sera porté sur Genève, ma ville d'élection. En effet, la métropole du bout du lac, championne suisse de la pénurie de logements, incarne à merveille toutes les contradictions de l'Airbnbisation et la difficile mise en œuvre d'une régulation juste et efficace.

Die Walliser Gemeinden verschärfen laut Walliser Hotelier-Verein ihre Raumplanung, um dem Siedlungs­druck standzu­halten. Nun schlagen die Hoteliers Alarm. Im Interview gibt Präsident Beat Eggel Einblick in die Sichtweise des Walliser Hotelier-Vereins.

Seit Anfang Dezember sind Frédéric Meyer als General Manager und Luc Zimmerli als Operations Manager gemeinsam für die Leitung des Cervo Mountain Resort in Zermatt verant­wort­lich. Beide bringen langjährige Erfahrung aus der Hotellerie mit.

Mit rund 80 Hotels ist Accor die führende Hotelmarke in der Schweiz. Weltweit betreibt der französische Hotelkonzern mehr als 5600 Hotels mit 850 000 Zimmern in rund 100 Ländern. Welche Marken laufen bei Accor besonders gut und wie sieht die Entwicklung in der DACH-Region aus?

Im Jahr 2024 verbrachten Gäste 854,1 Millionen Nächte in Kurzzeitunterkünften in der EU, die über Airbnb, Booking, Expedia Group oder TripAdvisor gebucht wurden. Dies entspricht einem Anstieg von 18,8 Prozent gegenüber 2023 (719,0 Millionen Übernachtungen) und stellt einen neuen Rekord dar.

Mit Ausnahme des Monats April verzeichnete jeder Monat im Jahr 2024 eine höhere Zahl von Übernachtungen in Kurzzeitunterkünften als der gleiche Monat im Jahr 2023. Die größten relativen Anstiege gegenüber 2023 wurden im März (+48,0 Prozent), Mai (+31,7 Prozent), August (+21,6 Prozent) und November (+21,5 Prozent) verzeichnet. Die ungewöhnliche Entwicklung im März und im April (ein Rückgang um 1,8  Prozent) ist wahrscheinlich darauf zurückzuführen, dass die Osterferien im Jahr 2024 in den März fallen, während sie im Jahr 2023 im April lagen.

Die Best-Recruiters-Studie 2024/25 zeigt: Karriere-Websites punkten mit Videos und besserer Usability. Doch bei Sicherheit, Kommuni­ka­tion mit Bewerbenden und Leadership-Informa­tionen bestehen weiterhin Defizite.

Direktbuchungen sind nach wie vor die wichtigste Einnahmequelle für die meisten Hotels, doch das Wachstum in diesem Bereich bleibt schwierig. Während sich die Online-Direktbuchungskanäle stabilisiert haben, ist ihr Anteil im Vergleich zu den Zeiten vor der Pandemie gestiegen – sie machen jetzt 21% der gesamten Buchungen von Hotelketten weltweit aus. Wie können Hotels den Direktvertrieb voll ausschöpfen?

Die Dynamik der Hotelbranche: Was steckt wirklich dahinter? Diese Frage stellt sich der prominente Hotelier und Prizeotel-Gründer Marco Nussbaum in einem Beitrag, den er über LinkedIn gepostet hat. Nussbaum fragt sich: „Zwar wächst der Tourismus, doch stellt sich die Frage, ob dieses Wachstum gesund ist oder von Investoren getrieben wird.“

Während globale Hotelgiganten wie Marriott und Hilton einen Großteil der weltweiten Hospitality-Branche dominieren, erweist sich Accor – ein in Paris ansässiges Kraftpaket – als beeindruckender Konkurrent in der Economy- und Lifestyle-Hotellerie. Unter der Führung von CEO Sébastien Bazin hat Accor einen dramatischen Wandel vollzogen, Immobilien abgestoßen, sein Unternehmensmodell umstrukturiert und aggressiv in neue Marktsegmente expandiert.