Auch 2025 wuchs der Schweizer Hotelmarkt weiter und verzeichnete mehr Logiernächte und höhere Zimmerpreise. Mit den gestie­genen Investitionen in die Substanz und dank nochmals leicht tieferer Renditeerwartung im Schweizer Immobilienmarkt stieg auch der Marktwert der Schweizer Hotels. In kleineren Tourismusregionen können dabei einzelne Veränderungen einen grossen Impact haben. Fokusregion ist dieses Jahr die Aletsch Arena. Diesbezüglich wird ein beson­deres Augenmerk auf die Zweitwohnungsthematik in der Schweiz und im Wallis gelegt. Zudem bietet der Hospitality Report 2026 Einblicke in das erste Update des Hoteldestinationen-Rankings und zeigt einige spannende neue Entwicklungen im Markt.

Mitte September 2026 zeigt sich der neue Widerspruch der Branche besonders deutlich: Der Iran- und Nahostkonflikt belastet Flugverkehr, Kosten und Fernmärkte – gleichzeitig melden Europa und die DACH-Länder Rekord- oder Höchstwerte. Teil 2 des Hotel Inside-Reports analysiert, wie Gäste auf Krisen und Klima reagieren, was permanente Unsicherheit für Hotels bedeutet und weshalb die grossen Prognosen trotz aller Risiken weiterhin von Wachstum ausgehen.

Die grossen Hotelkonzerne wachsen längst nicht mehr nur mit Neubauten. Ein immer wichtigerer Expansionsmotor sind bestehende Hotels, die in Collections, Soft Brands oder conversion-freundliche Franchise-Systeme wechseln. Marriott meldete für das erste Halbjahr 2026, dass Conversions 40 Prozent der Neueröffnungen ausmachten; Hilton erwartet für 2026 einen ähnlichen Anteil, und Accor bezeichnet inzwischen die Hälfte seiner Entwicklungsprojekte als Conversions. Für private Hoteliers klingt das Angebot verführerisch: Name, Charakter und Individualität bleiben – während Distribution, Technologie und Loyalty von der Kette kommen. Doch genau dort beginnt die eigentliche Abhängigkeit. Wer unterschreibt, kauft nicht primär eine Marke, sondern Zugang zu einem globalen Nachfrage- und Datensystem. Und dieser Zugang hat einen Preis, der weit über die Franchisegebühr hinausgeht.

Die Europäische Hotelvertriebsstudie 2026, durchgeführt von der HES-SO Valais-Wallis für HOTREC in Zusammenarbeit mit den nationalen Hotelverbänden, liefert ein umfassendes Bild des Hotelvertriebs in Europa für das Referenzjahr 2025. Die Analyse basiert auf Daten von 2’713 Hotels, darunter 1’882 individuelle Hotelantworten aus 28 Ländern sowie aggregierte Daten von 831 Hotels aus Hotelketten. Es handelt sich um die siebte Ausgabe einer Längsschnittstudie, die seit 2013 durchgeführt wird.

Die Ergebnisse zeigen eine Vertriebslandschaft, die in ihrer Grundstruktur relativ stabil, zugleich aber zunehmend konzentriert ist. Direktbuchungen bleiben robust: Nach Gewichtung auf Basis der Eurostat-Übernachtungen werden 51,3 % der Hotelbuchungen direkt beim Hotel vorgenommen, während 29,9 % über Online Travel Agencies (OTAs) generiert werden. Langfristig ist die Verschiebung dennoch deutlich: Der OTA-Anteil stieg von rund 19,7 % im Jahr 2013 auf fast 30 % im Jahr 2025, während der Anteil der Direktbuchungen im gleichen Zeitraum um rund sechs Prozentpunkte zurückging. Die Ergebnisse deuten somit nicht auf einen neuen OTA-Boom zwischen 2023 und 2025 hin, sondern vielmehr auf eine strukturell hohe OTA-Abhängigkeit nach mehr als einem Jahrzehnt Wachstum.

La commission airbnb 2026 change profondément à partir du 13 octobre. Tout d'abord, Airbnb bascule tous les hôtes vers la tarification simplifiée : une commission unique de 15,5 % HT payée intégralement par le propriétaire, contre l'ancien modèle partagé de 3 % côté hôte plus 14-16 % côté voyageur. Précisément, Airbnb annonce ce basculement depuis 2020, mais il devient enfin effectif pour tout le monde.

Concrètement, la commission airbnb 2026 ne s'arrête pas à 15,5 %. En effet, la TVA irlandaise de 20 % s'applique sur cette commission, ce qui porte le vrai coût à 18,6 % pour les hôtes non assujettis à la TVA. De plus, cette bascule enterre définitivement l'intérêt du micro-BIC pour beaucoup de propriétaires, qui vont désormais payer de l'impôt sur des sommes qu'Airbnb encaisse.

"Hotrec Hospitality Europe führt in Zusammenarbeit mit dem Institut für Tourismus der Fachhochschule Westschweiz Wallis seit dem Jahr 2013 im Zweijahresturnus europaweite Online-Umfragen unter europäischen Hotels durch, um Entwicklungstendenzen der Distributionskanäle aufzuzeigen, Marktanteile zu ermitteln und in einem Gesamtkontext zu analysieren"

Die Hospitality hat ein neues Lieblingswort: Experience. Erlebnisse, so lautet die derzeit dominante Erzählung, seien die neue Währung des Reisens; Hotels müssten vom Bettenanbieter zum «Experience Hub» werden. An der Diagnose ist viel richtig. Aber die Vorstellung, das Erlebnis sei eine Erfindung der Post-Covid-Ära, ist historisch kurzsichtig. Menschen reisten schon auf der Grand Tour, in den Kurorten der Belle Époque oder bei der Eroberung der Alpen wegen Bildung, Abenteuer, Gesundheit, Gesellschaft und Status – nicht wegen eines Hotelzimmers. Neu ist weniger das Bedürfnis nach Erlebnis als dessen strategische, digitale und wirtschaftliche Aufwertung. Darin liegt die Chance der Hotellerie. Und ihr nächster Hype.

What does it cost to acquire a guest—and what is that relationship worth over time? Simon Lehmann’s analysis, developed with hostAI using anonymised data from three short-term rental operators, challenges the conventional comparison between OTA commissions and direct-booking costs. Direct distribution also requires investment in advertising, technology, staff and brand development. Crucially, guests acquired through paid advertising, organic or brand-driven demand, and repeat visits have very different economics. In one case, advertising alone to acquire a new direct guest exceeded the fully loaded OTA cost. These cases offer a framework operators can reproduce with their own data, rather than an industry benchmark.

The strategic contribution is to connect acquisition costs with guest value over a consistent period, following subsequent stays across booking channels. For one operator, directly acquired guests generated around $305 more value after channel costs over 18 months, mainly through larger initial bookings and more repeat business; lower distribution costs explained only a small share. Lehmann also highlights an incentive problem: property managers may finance acquisition while homeowners capture most of the additional revenue. The practical lesson is to connect reservations at guest level, preserve the original acquisition source, distinguish acquisition from retention, and examine how the resulting value is shared. A useful contribution to a more informed discussion of distribution profitability.

Kriege, Pandemie, gesperrte Lufträume, Energiepreise und Extremwetter verändern den Tourismus – aber sie stoppen ihn bisher nicht dauerhaft. Die zentrale Erkenntnis: Nicht der Reiseboom geht zu Ende, sondern die alte Planungssicherheit. Für Hotels und Destinationen wird Resilienz zum strategischen Wettbewerbsfaktor.

Die Kernthese
Tourismus reagiert auf Krisen schnell und teilweise heftig, erweist sich langfristig aber als bemerkenswert widerstandsfähig. Reisende verzichten häufig nicht auf Ferien, sondern ändern Ziel, Zeitpunkt, Route oder Budget. Geopolitische Schocks führen deshalb oft eher zu einer Umverteilung von Reiseströmen als zu einem dauerhaften globalen Nachfrageeinbruch. Besonders verwundbar sind Betriebe und Destinationen mit hoher Abhängigkeit von einzelnen Quellmärkten, Flugkorridoren oder Saisonen.

Wer in Basel-Stadt Wohnungen über Airbnb oder als Business-Apartments vermietet, soll sich künftig registrieren müssen. Der Grosse Rat hat eine entspre­chende Motion erstmals an die Regierung überwiesen.

L’étude sur la distribution hôtelière en Europe 20262026, réalisée par la HES-SO Valais-Wallis pour HOTREC, en collaboration avec les associations hôtelières nationales, dresse un panorama détaillé de la distribution hôtelière en Europe pour l’année de référence 2025. L’analyse repose sur des données provenant de 2 713 hôtels, dont 1 882 réponses individuelles issues de 28 pays ainsi que des données agrégées concernant 831 établissements appartenant à des chaînes hôtelières. Il s’agit de la septième édition d’une série longitudinale initiée en 2013.

Les résultats montrent un paysage de distribution à la fois relativement stable dans sa structure et de plus en plus concentré. Les réservations directes restent solides : après pondération sur la base des nuitées Eurostat, 51,3 % des réservations hôtelières sont effectuées directement auprès de l’hôtel, contre 29,9 % via les agences de voyages en ligne (OTA). L’évolution à long terme est néanmoins importante : la part de marché des OTA est passée d’environ 19,7 % en 2013 à près de 30 % en 2025, tandis que la part des réservations directes a reculé d’environ six points de pourcentage sur la même période. Les résultats ne traduisent donc pas une nouvelle poussée des OTA entre 2023 et 2025, mais plutôt un niveau de dépendance structurellement élevé après plus d’une décennie de croissance.

"Both Booking and Expedia have the luxury to address consumer-facing AI from multiple angles, including chatbots, specialized agents, and startups. Their approaches overlap, but also have distinct differences.

Booking Holdings is coming at AI with five main initiatives, including two internal startups and a soon-to-be launched Agoda trip-planning tool, according to executive comments at investor conferences last week.

Priceline's Penny, which was recently revamped into an underlying agentic system, is the standout so far, with officials touting it during earnings calls and financial presentations.

"We're definitely getting good CSAT (Customer Satisfaction Score) numbers," said Booking CEO Glenn Fogel, who was speaking at the Citi 2026 Global TMT Conference. "We're in good engagement and higher conversion," he said, referring to Penny and adding that it's a "very small sample.""

The European Hotel Distribution Study 2026, based on information from 2,713 hotels, shows that direct bookings remain resilient, but OTA dependence is structurally high. In 2025, 51.3% of bookings were made directly with the hotel, meaning that roughly one in two bookings still comes through direct channels. At the same time, OTAs accounted for 29.9% of bookings, or around three in ten hotel room bookings. Compared with 2013, when OTAs represented 19.7% of bookings, this marks an increase of more than 10 percentage points over twelve years, while the share of direct bookings declined by around 6 percentage points. The issue is therefore not a short-term surge in OTA use, but the fact that OTAs have become a deeply embedded and structurally important part of European hotel distribution.

The strongest strategic finding is the high concentration within the OTA market. Booking Holdings accounts for 68.8% of European OTA bookings, meaning that almost seven in ten OTA bookings go through this group. Together with Expedia Group, the two largest global OTA groups represent 85.4% of the OTA market, or more than four in five OTA bookings. This concentration matters especially for Europe’s independent hotels and SMEs, as it increases dependency and may limit competition and innovation in the sector. The study also shows that platform-related challenges go beyond market share and commission costs: 51% of hotels report OTA undercutting frequently or occasionally, up from 43% in 2023, and among affected hotels, 80% say they had not agreed to the lower price. In addition, 44% of hotels report being affected by OTA multi-sourcing, which can lead to price inconsistencies, guest confusion, billing difficulties, incorrect information and reduced control over inventory.

Zu den zentralen Programmpunkten gehört die Präsentation der ersten nationalen Schweizer Short-Term-Rental-Studie 2026. Die Untersuchung wird gemeinsam mit der HES-SO Valais-Wallis durchgeführt und soll Gastgebern erstmals fundierte Marktdaten liefern, die spezifisch auf die Schweiz zugeschnitten sind. Für Betreiber und Property Manager ist das besonders relevant: Verlässliche Daten können helfen, Marktposition, Investitionen und strategische Entscheidungen besser einzuordnen.