Darty a lancé plusieurs innovations technologiques qui renouvellent les rapports avec le client in-store et on line. Comment améliorer le contact avec la clientèle à l'ère numérique ? Les réponses et les choix de Darty, par Christophe Cadic, directeur du développement et de la digitalisation du numéro un français de l'électroménager.

Quasi inexistant il y a 4 ans, le secteur de l'e-cigarette connait une croissance exponentielle de son chiffre d'affaires et de son nombre de boutiques, selon notre partenaire Xerfi.

Le fournisseur espagnol Araven dévoile un nouveau modèle de shop & roll sur quatre roues et à hauteur d’homme, avec une capacité de 100 litres, ultra maniable puisque préhensible des quatre côtés. La cible : les magasins de proximité ou les supermarchés urbains. Présentation.

Le parc drive en France évolue quotidiennement. Parabellum réalise tous les trimestres un bilan de son état, dénombrant ses divers concepts et alternatives.

Le groupe de grande distribution a annoncé, ce 1er juillet, le lancement d’une box, qui donne accès jusqu’à 65 chaînes de télévision et à des offres de VOD. Le prix d’appel est fixé à 4,99 euros.

Les boutiques physiques ont encore de nombreux atouts à faire valoir face à la concurrence du e-commerce.

Les professionnels de l'habillement réalisent désormais 40% de leur chiffre d'affaires en soldes et en promotions. Un mouvement accéléré par le succès des ventes en ligne et les modèles économiques des marques reposant sur un renouvellement rapide des collections.

Le marché du jouet a progressé de 4,7% en valeur sur les cinq premiers mois de 2014, grâce au beau temps et à un effet Coupe du monde, selon une étude de NPD diffusée vendredi.

Ce pantalon trop étroit reste un traumatisme inscrit à tout jamais dans ma mémoire. - Lille et ses environs - La Voix du Nord

L’innovation frugale consiste à créer la  « valeur suffisante » pour le client. Ce n’est pas une approche Low cost. Elle s’est développée dans les pays émergents. Un workshop gratuit est organisé s...

Pour proposer le click and collect ou l’expédition à domicile depuis ses magasins en Italie, Espagne et Portugal, le distributeur vient de s’équiper de la solution de gestion des commandes de Manhattan Associates.

Carrefour a annoncé ce lundi avoir acheté 53 supermarchés de l'enseigne Billa appartenant au groupe allemand Rewe.

Plus de 100 tubes de dentifrice Colgate sont écoulés chaque seconde dans le monde. Voici les marques qui touchent le plus de consommateurs.

La CLCV a proposé aux internautes de donner leur avis sur un nouveau projet d'étiquetage baptisé 'échelle nutritionnelle', où chaque produit alimentaire se voit attribuer une note globale sous la forme d'une lettre colorée. 84 % des consommateurs y sont favorables. Les marques suivront-elles ?