Digitalisation & Distributeurs
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September 8, 2013 11:49 AM
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Infographie : Les clients veulent du libre-service

Infographie : Les clients veulent du libre-service | Digitalisation & Distributeurs | Scoop.it
From www.relationclientmag.fr - September 8, 2013 11:49 AM
Les clients sont demandeurs de libre-service, nous assure Zendesk dans une infographie - en français, qui estime que les appels aux services clients pourraient être considérablement réduits si les marques offraient un contenu spécialisé en...
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Indicateurs et tendances de la transformation digitale dans la distribution.
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December 19, 2024 7:05 AM
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Le ralentissement des créations d'emplois a touché toutes les régions en 2023

Le ralentissement des créations d'emplois a touché toutes les régions en 2023 | Digitalisation & Distributeurs | Scoop.it
From www.banquedesterritoires.fr - December 18, 2024 7:01 AM
Localtis : L'emploi a continué de progresser en 2023 mais à un rythme moins soutenu. Il ralentit dans toutes les régions. Celles qui s'en sortent le mieux sont la Bretagne et Paca, et des régions d'outre-mer comme la Guyane, La Réunion et la Martinique.
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December 18, 2024 3:00 AM
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Soldes d'Hiver : la logistique, un enjeu clé pour les entreprises

Soldes d'Hiver : la logistique, un enjeu clé pour les entreprises | Digitalisation & Distributeurs | Scoop.it
From solutions.lesechos.fr - December 17, 2024 4:00 AM
Les prochaines soldes d’hiver, prévues du 8 janvier au 4 février 2025 marquent, comme chaque année, le début d’un
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December 17, 2024 3:43 AM
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Pourquoi la transformation digitale du retail restera un sujet clé de communication en 2025

Pourquoi la transformation digitale du retail restera un sujet clé de communication en 2025 | Digitalisation & Distributeurs | Scoop.it
From www.cbnews.fr - November 24, 2024 7:28 AM
C’est l’un des premiers secteurs à avoir mis en œuvre des stratégies de transformation digitale. Le retail a initié un processus continu qui a évolué du simple e-commerce à des expériences d'achat plus intégrées, personnalisées et technologiquement avancées. La technologie s’est avérée un avantage …
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December 12, 2024 4:19 AM
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Naviguer dans le changement : quand stratégie IT et innovation redessinent l’avenir des entreprises

Naviguer dans le changement : quand stratégie IT et innovation redessinent l’avenir des entreprises | Digitalisation & Distributeurs | Scoop.it
From www.lefigaro.fr - December 11, 2024 10:53 AM
Dans un monde interconnecté, la résilience ne consiste pas seulement à disposer des meilleurs outils ; elle repose sur une stratégie globale qu
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December 11, 2024 5:34 AM
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Comment les Français se font livrer leurs commandes sur internet

Comment les Français se font livrer leurs commandes sur internet | Digitalisation & Distributeurs | Scoop.it
From www.ecommercemag.fr - December 9, 2024 3:00 AM
La Fevad et Toluna Harris Interactive étudient les pratiques de livraison et attentes des Français face à l'essor du e-commerce.
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December 10, 2024 2:45 AM
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Chanel veut gagner en efficacité grâce à l'IA générative sans perdre son identité

Chanel veut gagner en efficacité grâce à l'IA générative sans perdre son identité | Digitalisation & Distributeurs | Scoop.it
From www.larevuedudigital.com - November 27, 2024 4:47 PM
Beaucoup de raisons poussent la Maison Chanel à ne pas employer l’IA générative. Pour autant, la prestigieuse marque cherche à l’utiliser afin de gagner en efficacité sur les tâches à faible valeur ajoutée. L’IA pourrait même aider dans certaines tâches de création. Chanel imagine des cas d’usage disruptifs. Privilégier l’humain dans la relation client et […]
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December 9, 2024 2:29 AM
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Digital Workplace : Comment la technologie transforme l’expérience collaborateur

Digital Workplace : Comment la technologie transforme l’expérience collaborateur | Digitalisation & Distributeurs | Scoop.it
From www.economiematin.fr - December 8, 2024 2:00 AM
Dans un environnement de travail particulièrement concurrentiel, attirer les meilleurs talents n'est que la première partie de la lutte. Retenir les employés qualifiés et les fidéliser exige une approche stratégique, où la technologie joue un
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December 2, 2024 3:40 AM
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IA analytique : c'est l'avenir de l'expérience client

IA analytique : c'est l'avenir de l'expérience client | Digitalisation & Distributeurs | Scoop.it
From visionarymarketing.com - November 26, 2024 1:07 AM
L'IA analytique est l'avenir de l'expérience client, nous a dit François Ajenstat d'Amplitude, un éditeur de plateforme analytique digitale
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November 29, 2024 3:26 AM
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L'IA et la data : une révolution dans la relation client

L'IA et la data : une révolution dans la relation client | Digitalisation & Distributeurs | Scoop.it
From www.lsa-conso.fr - November 28, 2024 4:38 AM

Assurer une relation client optimale passe par une bonne exploitation d’une data de qualité et une véritable stratégie IA. Entretien avec...-Digitaliser pour mieux innover
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November 27, 2024 5:46 AM
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Zalando devient le partenaire de NEXT

Zalando devient le partenaire de NEXT | Digitalisation & Distributeurs | Scoop.it
From www.ecommercemag.fr - November 25, 2024 3:02 AM
ZEOS, unité B2B de Zalando, devient en 2025 le partenaire principal de NEXT pour l'exécution des commandes D2C en Europe.
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November 26, 2024 3:39 AM
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20 idées d'applications mobiles à développer en 2025 - Codeur Blog

20 idées d'applications mobiles à développer en 2025 - Codeur Blog | Digitalisation & Distributeurs | Scoop.it
From www.codeur.com - November 22, 2024 4:00 AM
Découvrez les dernières tendances du marché mobile en 2025 pour comprendre les enjeux d'un marché à plusieurs millards par an.
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November 21, 2024 3:02 AM
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Optimisez-vous vraiment votre potentiel e-commerce B2B ?

Optimisez-vous vraiment votre potentiel e-commerce B2B ? | Digitalisation & Distributeurs | Scoop.it
From itrnews.com - November 20, 2024 2:48 AM
Les catalogues statiques et les formulaires de commande fastidieux sont aujourd’hui des reliques du passé. Les acheteurs B2B  s’attendent désormais à des expériences personnalisées, à des parcours d’achat simplifiés et à des stratégies omnicanales qui intègrent des points de contact en ligne et physique.
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November 20, 2024 3:24 AM
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La logistique à l’heure de la décarbonation : les solutions IT pour une supply chain verte

La logistique à l’heure de la décarbonation : les solutions IT pour une supply chain verte | Digitalisation & Distributeurs | Scoop.it
From www.voxlog.fr - November 18, 2024 10:00 AM
Une tribune signée par Jean-Louis Lamidon, directeur logistique de l'ESN (Entreprise de service numérique) SCC France.
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November 19, 2024 4:00 AM
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E-commerce : les 10 grandes tendances pour 2025

E-commerce : les 10 grandes tendances pour 2025 | Digitalisation & Distributeurs | Scoop.it
From www.codeur.com - November 18, 2024 4:45 AM
Le e-commerce évolue en 2025 : découvrez les tournants majeurs du secteur pour répondre aux attentes des consommateurs et mieux convertir.
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November 15, 2024 2:04 AM
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Achats de Noël : les Français préfèrent toujours les magasins

Achats de Noël : les Français préfèrent toujours les magasins | Digitalisation & Distributeurs | Scoop.it
From comarketing-news.fr - November 13, 2024 2:38 AM
Malgré le digital, 41% des Français plébiscitent encore les magasins pour leurs achats de Noë
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November 14, 2024 3:18 AM
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Le marché de la cybersécurité devrait croître de 10 % par an en France

Le marché de la cybersécurité devrait croître de 10 % par an en France | Digitalisation & Distributeurs | Scoop.it
From www.lejournaldesentreprises.com - October 10, 2024 10:45 AM
Vents porteurs pour le marché français de la cybersécurité. Une récente étude de Xerfi affirme que le marché devrait continuer de croître de 10 % par an en France d’ici 2026, pour atteindre les 7 milliards d’euros de chiffre d’affaires.
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November 13, 2024 6:57 AM
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Le service seconde main de La Redoute franchit le cap des 50 000 produits

Le service seconde main de La Redoute franchit le cap des 50 000 produits | Digitalisation & Distributeurs | Scoop.it
From www.relationclientmag.fr - November 7, 2024 8:25 AM
La Redoute a transformé La Reboucle en marketplace pour professionnels, avec succès, répondant aux attentes clients et partenaires dans l'e-commerce.
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November 12, 2024 3:15 AM
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Quelques conseils pour la survie des marketplaces de mode

Quelques conseils pour la survie des marketplaces de mode | Digitalisation & Distributeurs | Scoop.it
From www.journaldunet.com - November 11, 2024 12:00 AM
Le modèle économique des marketplaces de mode historiques s'épuise. Dans son rapport publié le 11 novembre, McKinsey donne cinq conseils pour engager un sursaut.
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November 7, 2024 8:21 AM
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Les français plébiscitent la livraison "hors domicile"

Les français plébiscitent la livraison "hors domicile" | Digitalisation & Distributeurs | Scoop.it
From itrmanager.com - November 7, 2024 8:21 AM

À mesure que les réseaux de collecte et de dépôt de colis continuent de s'étendre, la livraison "hors domicile" connaît une rapide montée en puissance en France.

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November 5, 2024 4:25 AM
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Quelles tendances marketing pour le Black Friday ?

Quelles tendances marketing pour le Black Friday ? | Digitalisation & Distributeurs | Scoop.it
From comarketing-news.fr - October 31, 2024 3:40 AM
IA, retail media et live shopping devraient faire partie des solutions les plus utilisées pour se démarquer en fin d'année.
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October 31, 2024 3:45 AM
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Les Marketplaces B2B : une révolution ou la dernière chance pour les entreprises du secteur ?

Les Marketplaces B2B : une révolution ou la dernière chance pour les entreprises du secteur ? | Digitalisation & Distributeurs | Scoop.it
From www.forbes.fr - October 30, 2024 12:35 AM
Une contribution de Tanguy Meriadec, Vice President Sales EMEA chez Akeneo   Les marketplaces B2B bouleversent le secteur, et la question n’es
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October 30, 2024 3:55 AM
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L’IA générative et le retail : une union bénie par la data en temps réel

L’IA générative et le retail : une union bénie par la data en temps réel | Digitalisation & Distributeurs | Scoop.it
From www.economiematin.fr - October 29, 2024 12:00 AM
L'intelligence artificielle générative transforme rapidement l'industrie du retail, et la France n'échappe pas à cette révolution. D’après IDC, les retailers français constatent un ROI en IA en seulement 14 mois, réalisant un bénéfice moyen de
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October 29, 2024 5:00 AM
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Les marques françaises abordent la période des fêtes de fin d'année avec optimisme

Les marques françaises abordent la période des fêtes de fin d'année avec optimisme | Digitalisation & Distributeurs | Scoop.it
From www.ecommercemag.fr - October 28, 2024 4:01 AM
Shopify a mené une étude pour comprendre comment les marques se préparent pour les promotions et fêtes de 2024 et leurs priorités
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October 28, 2024 5:32 AM
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52 % des projets digitaux n’atteignent pas leurs objectifs business

52 % des projets digitaux n’atteignent pas leurs objectifs business | Digitalisation & Distributeurs | Scoop.it
From btob-leaders.com - October 24, 2024 5:38 AM
En 2025, les DSI continueront d’investir massivement dans les domaines clés comme la cybersécurité et l’IA.
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October 25, 2024 3:09 AM
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Forrester dévoile ses prédictions 2025 sur le retail et l'ecommerce B2C

Forrester dévoile ses prédictions 2025 sur le retail et l'ecommerce B2C | Digitalisation & Distributeurs | Scoop.it
From www.relationclientmag.fr - October 22, 2024 8:52 AM
Forrester publie ses prédictions 2025 sur le marketing BtoC, l'expérience client, les comportements des consommateurs, le retail, les médias et la publicité
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Depuis 2011, j'aide les entreprises à organiser leur communication digitale. De la création de site web, de comptes sociaux, de production et publication de contenus. De la ligne éditoriale à la gestion des KPI. Je suis basé dans le Nord.
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