Community and Social Media Management
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Community and Social Media Management
Stratégies, supports et usages
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Rescooped by Pierre Cappelli from BeeZ, Happy Client Happy Business
March 25, 2013 6:28 PM
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Le storytelling transmedia réinvente le marketing digital

Le storytelling transmedia réinvente le marketing digital | Community and Social Media Management | Scoop.it
Le marketing est en pleine mutation. Décryptage du Storytelling Transmedia nouvelle approche marketing initiée par le Cinéma.

Via BeeZ
BeeZ 's curator insight, January 8, 2013 8:08 AM
Le transmédia storytelling, une technique à utiliser en cross média.
Scooped by Pierre Cappelli
March 25, 2013 6:12 PM
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Facebook Works to Incorporate Hashtag

Facebook Works to Incorporate Hashtag | Community and Social Media Management | Scoop.it
Facebook is testing whether to follow Twitter's lead and allow users to click on a hashtag to pull up all posts about similar topics or events so it can quickly index conversations around trending topics.
Pierre Cappelli's insight:

Rumeurs autour du support futur des hashtags dans Facebook

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Scooped by Pierre Cappelli
March 25, 2013 5:39 PM
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Et si on remettait la mesure d’influence dans le bon contexte ?

Et si on remettait la mesure d’influence dans le bon contexte ? | Community and Social Media Management | Scoop.it
L’indice de valeur du marketing d'influence en 2013
Depuis quelques années, plusieurs startups comme Klout, PeerIndex et Kred proposent des applications
Pierre Cappelli's insight:

AVANT d'évoquer Klout, Peerindex ou autre Kred afin d'imaginer de quel score de social-influence bénéficierait telle ou telle personne (mesure effectuées à l'aide d'algos "à géométrie variable"), il me paraît en effet essentiel...comme l'indique très judicieusement cet article...de replacer la mesure d’influence dans son contexte : QUI peut influencer QUI ? C'est là où toute la dimension humaine reprend..enfin..ses droits car il doit d’abord exister un certain niveau de confiance et d’engagement pour que s’établisse une relation d’influence: simple question de bon sens!
N'oublions pas, enfin, que cette "social-influence" n'a d'intérêt qu'à partir du moment ou l'influenceur accepte d'agir ..

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Rescooped by Pierre Cappelli from Social media
March 25, 2013 5:14 PM
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Mieux utiliser Facebook : astuces, conseils et outils pour gérer so...

Ce guide vous propose de nombreux conseils et astuces pour mieux gérer votre compte Facebook et les paramètres de confidentialité qui lui sont liés.

Via Vincent Pereira Pro, Olivier JADZINSKI , Florent Dabernat
Sylvan Ravinet's curator insight, July 19, 2013 12:12 PM

Guide très utile mais deux remarques s'imposent : 

1. Pendant combien de temps ce guide va-t-il être valable ? Facebook fait évoluer très vite ses fonctionnalités, sa gestion des paramètres de sécurité et de vie privée, ses termes d'utilisation

2. Peut-on faire confiance à ces applications Facebook dédiées à l'identification et à la remédiation des problématiques de sécurité et de vie privée sur Facebook ?

Affaire à suivre donc...

Rescooped by Pierre Cappelli from Actualités sur le Social Media Management
March 25, 2013 5:12 PM
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The Secret to a Perfect Facebook Post

The Secret to a Perfect Facebook Post | Community and Social Media Management | Scoop.it

Small businesses that use Facebook to get the word out and promote their companies should check out a new report from Buddy Media, a social ad-management software provider. The report is drawn from the company’s analysis of 200 clients’ Facebook posts over a two-week period, in addition to the comments and “likes” spurred by those posts.

 

The report contains a number of good takeaways, including its findings on post length. It found that Facebook posts containing 80 or fewer characters had 27 percent higher engagement rates than longer posts. (You’re not the only one who struggles to be brief: Just 19 percent of all posts analyzed were that short.)


Via Martin Gysler, Bernard Boulanger, Social_Media_FR
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Scooped by Pierre Cappelli
March 25, 2013 5:10 PM
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Community manager : 10 erreurs de débutants

Community manager : 10 erreurs de débutants | Community and Social Media Management | Scoop.it
Attention à ne pas commettre d'erreurs quand on gère une page Facebook. Etre Community Manager ne s'improvise pas. Découvrez 10 erreurs courantes.
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Scooped by Pierre Cappelli
March 25, 2013 5:04 PM
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Popularité des réseaux sociaux dans le monde

Popularité des réseaux sociaux dans le monde | Community and Social Media Management | Scoop.it
Le paysage des réseaux sociaux dans le monde évolue très vite. En 2009, il était assez varié, mais depuis la situation a changé. En 2013, Facebook est le numéro un incontestable des réseaux.
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Scooped by Pierre Cappelli
March 25, 2013 8:57 AM
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Comment définir la viralité sur les médias sociaux ?

Comment définir la viralité sur les médias sociaux ? | Community and Social Media Management | Scoop.it
La viralité est un concept utilisé à tord et à travers pour définir ces contenus partagés à une vitesse spectaculaire à travers la toile.
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Scooped by Pierre Cappelli
March 25, 2013 6:19 AM
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« Il est impossible de communiquer sans réseaux sociaux »

« Il est impossible de communiquer sans réseaux sociaux » | Community and Social Media Management | Scoop.it
Marc Langenbrinck / mercedes-benz france
Pierre Cappelli's insight:

Je cite: "Nous sommes très actifs pour transmettre nos valeurs : sécurité, confort, innovation ou encore qualité." : voici une marque qui a tout compris.. A suivre !

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March 24, 2013 7:11 PM
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Bloquer Facebook au bureau, est-ce bien légal ?

Bloquer Facebook au bureau, est-ce bien légal ? | Community and Social Media Management | Scoop.it
Nombre de sociétés interdisent l'accès à certains sites, comme Facebook ou YouTube, au grand dam des salariés.
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Scooped by Pierre Cappelli
March 24, 2013 6:40 PM
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NetPublic » 12 tutoriels vidéo Facebook : paramétrage, traces, GraphSearch, vie privee, données personnelles…

NetPublic » 12 tutoriels vidéo Facebook : paramétrage, traces, GraphSearch, vie privee, données personnelles… | Community and Social Media Management | Scoop.it
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Scooped by Pierre Cappelli
March 24, 2013 6:03 PM
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10 B2B Social Media Predictions for 2013 | Social Media B2B

10 B2B Social Media Predictions for 2013 | Social Media B2B | Community and Social Media Management | Scoop.it
It is that time of year where we predict the future of social media for B2B companies. These are not random, but based on observing B2B companies over time.
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Rescooped by Pierre Cappelli from Time to Learn
March 24, 2013 5:43 PM
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Estimez votre popularité sur la toile [Tuto]

Estimez votre popularité sur la toile [Tuto] | Community and Social Media Management | Scoop.it

Grâce à votre blog, à vos interventions sur les réseaux sociaux, vous augmentez votre notoriété et influencez ceux qui vous suivent.


Via Frédéric DEBAILLEUL
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March 25, 2013 6:13 PM
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Twitter celebrates 200 million users on its 7th birthday

Twitter celebrates 200 million users on its 7th birthday | Community and Social Media Management | Scoop.it
Twitter has posted a video to commemorate seven years since Jack Dorsey made the first ever tweet. The video features several crucial moments in the history of the service like the first use of...
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Scooped by Pierre Cappelli
March 25, 2013 6:10 PM
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To Improve Conversations, Facebook Will Launch A Reply Feature And Most Active Threads On Pages And Popular Profiles | TechCrunch

To Improve Conversations, Facebook Will Launch A Reply Feature And Most Active Threads On Pages And Popular Profiles | TechCrunch | Community and Social Media Management | Scoop.it
Facebook is preparing to roll out a new feature on Pages and popular Profiles that will help increase interactions with fans and readers: Replies.
Pierre Cappelli's insight:

 

Arrivée prochaine de fonctions de "réponse à" dans les commentaires sur Facebook

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March 25, 2013 5:15 PM
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Les Raccourcis Twitter Pour Ceux Que La Souris Ennuie

Les Raccourcis Twitter Pour Ceux Que La Souris Ennuie | Community and Social Media Management | Scoop.it
Je découvre avec stupeur par l'ami Damien Douani de FaDa que Twitter propose des raccourcis claviers. Je m'en garde quelques-uns pour naviguer dans mes listes
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Rescooped by Pierre Cappelli from Social media
March 25, 2013 5:13 PM
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L opengraph de Facebook

Qu'est-ce que l'Open Graph et comment l'utiliser ?

Via Florent Dabernat
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March 25, 2013 5:11 PM
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Etude et usages de la publicité sur les réseaux sociaux en 2013

Etude et usages de la publicité sur les réseaux sociaux en 2013 | Community and Social Media Management | Scoop.it
Publicité sur les médias sociaux : Découvrez quelles sont les intentions et les usages des experts du digital marketing en 2013
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March 25, 2013 5:09 PM
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Vers une DSI en réseau et un DSI community manager? ~ Green SI

Vers une DSI en réseau et un DSI community manager? ~ Green SI | Community and Social Media Management | Scoop.it
Pierre Cappelli's insight:

u coeur de ce débat la poursuite de la transformation de l'entreprise vers le numérique sous l'emprise de trois forces: Social, Mobile, Cloud

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March 25, 2013 9:14 AM
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New Facebook admin panel highlights reach and pushes Promoted Posts

New Facebook admin panel highlights reach and pushes Promoted Posts | Community and Social Media Management | Scoop.it
Facebook is testing an update to the page admin panel, which gives more prominence to reach metrics for recent posts and encourages page owners to promote those posts to increase their audience.
Pierre Cappelli's insight:

Merci à @Isabelle Mathieu pour ce lien

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March 25, 2013 7:11 AM
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Pourquoi Google+ décolle enfin

Pourquoi Google+ décolle enfin | Community and Social Media Management | Scoop.it
Après un démarrage plutôt lent, presque confidentiel, le réseau social de Google commence enfin à s’affirmer. Une montée en puissance qu’il doit à trois points essentiels : facilité d’utilisation, absence de publicité et variété de services associés.
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Rescooped by Pierre Cappelli from Actua web marketing
March 25, 2013 5:57 AM
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Pourquoi vous devez inclure Google+ dans votre stratégie digitale

Pourquoi vous devez inclure Google+ dans votre stratégie digitale | Community and Social Media Management | Scoop.it
Les moteurs de recherche utilisent de plus en plus les médias sociaux comme source d’autorité, en complément des plus habituels liens entrants en provenance d’autres sites. Autrement dit, plus un site dispose de citations, de mentions, de liens, de « j’aime » et de « +1″ en provenance de médias sociaux, plus les moteurs de recherche estiment que son contenu est de qualité et donc meilleure est sa position dans les résultats de recherche.

Via Isabelle Clément, nadege belloche lema
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Scooped by Pierre Cappelli
March 24, 2013 6:44 PM
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5 Creative Ways to Use LinkedIn Company Pages | Social Media Examiner

5 Creative Ways to Use LinkedIn Company Pages | Social Media Examiner | Community and Social Media Management | Scoop.it
LinkedIn Company Pages: Here's how a number of larger brands are creatively using their LinkedIn company pages, and some of them are doing cool things.
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Scooped by Pierre Cappelli
March 24, 2013 6:38 PM
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Guide pratique réseaux sociaux pour les élus (édition 2013)

Guide pratique réseaux sociaux pour les élus (édition 2013) | Community and Social Media Management | Scoop.it

Guide pratique et didactique La force de ce dossier destiné prioritairement à des élus est son aspect didactique : il explicite ce que sont les réseaux sociaux, le fonctionnement de la participation en ligne par les internautes et mobinautes, les codes d’interactions, les avantages et inconvénients de leur utilisation, avec un effort de synthèse. La question des droits et du processus de responsabilités figure au coeur du guide tout comme les stratégies à mettre en place pour favoriser la participation et la contribution en ligne des citoyens. La gestion de crise et les modalités de réponse bénéficient d’explications utiles. Le guide s’intéresse également à l’efficacité d’une politique de communication via les réseaux sociaux.

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Scooped by Pierre Cappelli
March 24, 2013 6:00 PM
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Douze bonnes pratiques sur les médias sociaux à l'usage des community managers

Douze bonnes pratiques sur les médias sociaux à l'usage des community managers | Community and Social Media Management | Scoop.it
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