Nous revenons sur le regrettable dérapage intervenu hier sur notre compte Twitter http://www.misterassur.com/cp/CdP_Misterassur_22102014.pdf … pic.twitter.com/arteoRFIDd

L’affaire avait fait grand bruit en juin 2013. Un malade était décédé après avoir avalé un comprimé de Furosémide, un... Sujets liés Pharmacie, France, Bourgogne - Actualité de l'industrie

MARKETING - Entreprises, si vous nous lisez, ne négligez pas l’effet dévastateur que peut avoir un "bad buzz" sur votre réputation.

Lenquête Exploring Strategic Risk, (PDF)menée par Forbes Insights pour le compte de Deloitte, auprès de 300 dirigeants du monde entier, a révélé un ensemble...

L’affaire fait grand bruit dans tous les médias : SNCF et RFF ont commandé 2000 nouvelles rames qui seraient trop larges pour passer sur certains quais. En une phrase, vous avez compris la force de la nouvelle, à savoir qu’elle tient dans 140 caractères et qu’elle paraît tellement absurde qu’on a qu’une seule envie : la tweeter …

"I like my violence like I like my beer: domestic" This was the recent Facebook status of popular east-end Montreal bar, Nacho Libre, whose social media manager somehow thought it completely appropriate to publish this cringe-inducing "joke." Isn't domestic abuse a riot? Sexist jokes are not funny -- they're hostile.

RÉSEAUX SOCIAUX - Les grandes marques, parfois maladroites dans leur communication, ne sont jamais à l'abri des "bad buzz" notamment sur les réseaux sociaux.

Comment mettre en oeuvre un dispositif de communication de crise sur les médias sociaux? L'exemple d'Air France avec Marina Tymen. Pour lire le livre: http:/...

Pour une grande entreprise ou une marque connue, une communication de crise est généralement liée à un événement grave, voire tragique.

Mais la crise concerne également les PME et les commer...

La plus grande peur des entreprises lorsqu’elles décident d’être présentes dans les médias sociaux, ce sont les mauvais commentaires des internautes...