La Société Générale s'est très tôt distinguée par l'accent qu'elle a mis sur la relation client sur les réseaux sociaux et est passée en quelques années d'une présence forte à un engagement constant de ses communautés sociales. Retour sur l'évolution de la stratégie de cette marque.
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Pierre Cappelli
onto La Banque innove April 27, 2015 3:27 AM
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Dès la création de son compte Twitter @SG_etvous, la Société Générale en a fait un des points de contact privilégiés avec sa communauté.