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Isabelle Clément
May 18, 2014 9:13 AM
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Investir les réseaux sociaux est une bonne chose à condition de les utiliser à bon escient.
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Isabelle Clément
May 17, 2014 2:54 PM
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Open data, open innovation, collaboration étroite avec les startups... La SNCF multiplie les initiatives pour bousculer son organisation interne et développer de nouveaux services innovants. Son défi ? Conjuguer la masse avec les attentes personnelles des 10 millions de clients qui transitent chaque jour sur son réseau.
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Isabelle Clément
May 10, 2014 9:29 AM
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Depuis un an les vidéos Vine déferlent sur les réseaux sociaux : toutes les secondes, 5 twittos partagent un lien vers une vidéo Vine qu’ils ont créée. Les internautes ne sont pas les seuls à s’emparer de la nouvelle application: les marques y ont vu une opportunité pour faire parler d’elles et de [...]
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Isabelle Clément
May 9, 2014 5:21 AM
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Facebook vient de lancer « Audience Insights », un outil marketing qui, a partir des données des utilisateurs du réseau social, offre la possibilité aux marketers de connaître les tendances et de déterminer les consommateurs probables. Objectif : en savoir toujours plus sur les audiences ciblées par les entreprises, notamment en matière d’informations démographiques (âge, éducation, statuts de couple…), géographiques et de comportements d’achat. Sont également disponibles des connaissances sur les « pages likes », les données de localisation et les usages fait de Facebook, le tout sous forme « agrégé et anonyme ».
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Isabelle Clément
May 8, 2014 10:46 AM
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A l'occasion de la fête des mères, célébrée le 4 mai en Espagne, la marque de vêtements Desigual a diffusé un spot TV. Celui-ci n'a pas été très bien accueilli et a créé la polémique.
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Isabelle Clément
April 27, 2014 1:05 PM
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En gros plan, on voit un caleçon Calvin Klein porté par un éphèbe, qui commence à le retirer. Puis, on lit le texte, volontairement ambigu: «Montrez les vôtres....
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Isabelle Clément
April 23, 2014 12:44 PM
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Les e-commerçants souffrent du même mal que l'ensemble des pages de marque. De plus en plus de fans et de moins en moins de visibilité.
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Isabelle Clément
April 21, 2014 2:15 PM
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52% des internautes attendent d'une marque qu'elle leur propose des promotions et des offres spéciales sur Twitter, tandis que 33% espèrent recevoir des cadeaux.
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Isabelle Clément
April 21, 2014 10:34 AM
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Depuis 15 ans, il scrute en expert avisé et en bloggeur influent l'univers du web. Pour lui, Facebook et consorts offrent un nouveau champ de visibilité et d'interactions pour les marques. A condition qu'elles adaptent leur organisation et leur culture interne. Explications.
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Isabelle Clément
April 15, 2014 4:53 AM
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52% des internautes attendent d'une marque qu'elle leur propose des promotions et des offres spéciales sur Twitter, tandis que 33% espèrent recevoir des cadeaux.
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Isabelle Clément
April 11, 2014 10:31 AM
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Vous êtes surement passé à côté et pour cause, la nouvelle campagne de la marque Veet n’a pas fait long feu
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Isabelle Clément
April 9, 2014 3:05 AM
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+ VIDEO - Après le succès de la campagne « Baby & Me », Evian frappe encore plus fort en faisant de Spiderman le nouvel invité de la...
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Isabelle Clément
April 2, 2014 12:44 PM
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Pour promouvoir sa nouvelle gamme de hamburgers au poulet, Burger King Nouvelle-Zélande incite ses clients à être infidèles au célèbre Whopper dans un motel dédié à la marque.
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Isabelle Clément
May 17, 2014 3:26 PM
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Les marques considèrent trop souvent que le seul moyen pour toucher leur clientèle B to B est de recourir aux réseaux sociaux dits "professionnels". Elles passent ainsi à côté d'une relation plus profonde et émotionnelle avec ces prospects.
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Isabelle Clément
May 17, 2014 2:51 PM
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Facebook, Twitter, Pinterest... la relation client a investi de nouveaux territoires digitaux. Conscientes des atouts de ce nouveau marketing communautaire, les marques s'affichent sur les réseaux sociaux et prennent part à la conversation, en respectant les règles du jeu.
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Isabelle Clément
May 9, 2014 5:21 AM
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Facebook vient de lancer « Audience Insights », un outil marketing qui, a partir des données des utilisateurs du réseau social, offre la possibilité aux marketers de connaître les tendances et de déterminer les consommateurs probables. Objectif : en savoir toujours plus sur les audiences ciblées par les entreprises, notamment en matière d’informations démographiques (âge, éducation, statuts de couple…), géographiques et de comportements d’achat. Sont également disponibles des connaissances sur les « pages likes », les données de localisation et les usages fait de Facebook, le tout sous forme « agrégé et anonyme ».
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Isabelle Clément
May 8, 2014 1:27 PM
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Un partenariat exceptionnel a vu le jour entre les biscuits Oreo et Twitter, le réseau social devenu depuis longtemps une des références de la communication web. Une association qui permettra bientôt aux utilisateurs américains du réseau social de participer à une expérience résolument drôle.
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Isabelle Clément
May 7, 2014 8:44 AM
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En mai 2014, Heineken a dévoilé une opération étonnante avec l'application "Heineken Project". Cette dernière vous permet de faire apparaître des animations en réalité augmentée sur votre bouteille ou votre verre de la marque.
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Isabelle Clément
April 24, 2014 5:16 AM
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Le 3e volet des aventures de l'ours et du chasseur commence ce jeudi. Cette fois, ils sont associés à la star Pharrell Williams et poussent encore plus loin l'interactivité avec les internautes.
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Isabelle Clément
April 23, 2014 9:54 AM
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Pour ses 50 ans, Nutella offre aux internautes une plateforme mondiale de partage pour leurs recettes, souvenirs, photos, etc, afin de partir à la rencontre - virtuelle - de ses consommateurs explique Guillaume du Gardier, responsable digital France.
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Isabelle Clément
April 21, 2014 2:12 PM
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Au sein du groupe Danone, Alexis Thobellem est en charge des médias sociaux et des objets connectés. Un poste d'observation unique sur un phénomène « pop corn », qui éclate dans tous les sens. Pour lui, les marques mêmes industrielles, ne doivent pas passer à côté de ce phénomène. Elles doivent inventer leurs propres objets connectés. Comme le fait Evian avec la Smart Drop.
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Kevin Dangu
April 20, 2014 2:52 PM
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Pâques is back Pâques est une fête où toutes les gourmandises sont permises, juste avant de commencer à se préoccuper de sa ligne en observant l’ar
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Isabelle Clément
April 15, 2014 4:10 AM
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L'enseigne Starbucks mise sur son application pour diversifier ses points de contact avec ses clients. Ces derniers peuvent désormais payer en boutique grâce à leur smartphone.
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Isabelle Clément
April 10, 2014 7:45 AM
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Le directeur du e-commerce de Monoprix (groupe Casino) a annoncé mercredi que l'enseigne de grande distribution française serait prête à accepter les ...
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Isabelle Clément
April 2, 2014 2:36 PM
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IDAOS LAB dévoile le premier volet de son étude sur l’impact marketing des médias sociaux sur les stratégies business des entreprises. Le baromètre 2013 rév...
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