Stratégie marketing
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September 7, 2:35 PM
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Audit marketing : évaluer et optimiser vos actions

Audit marketing : évaluer et optimiser vos actions | Stratégie marketing | Scoop.it
Découvrez comment réaliser un audit marketing efficace pour analyser et optimiser vos actions actuelles et booster la performance de votre stratégie.
Imene's curator insight, September 21, 5:12 AM
Signal faible — L’audit marketing n’est pas une pratique nouvelle, mais l’intégration des données CRM, des résultats financiers et des outils d’IA améliore sa précision. L’enseignement principal est qu’une campagne ne doit pas être jugée uniquement sur sa portée ou son engagement : elle doit aussi être reliée aux ventes, au coût d’acquisition et à la fidélisation avant de décider de poursuivre ou de modifier la stratégie.
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Actualité des innovations marketing, relation client... Suivez-moi sur http://chroniquesdunecm.com
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October 7, 3:54 AM
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Professionnels de la communication : comment demeurer indispensables à l'ère de l'IA?

Professionnels de la communication : comment demeurer indispensables à l'ère de l'IA? | Stratégie marketing | Scoop.it
Tout communicateur ne peut que s’interroger sur son rôle et les atouts qui lui permettraient de continuer à exercer son métier à l’ère de l’IA. La difficulté d’un tel questionnement réside dans le fait que l’évolution de l’IA elle-même n’est pas un paramètre stable et connu. Personne ne sait jusqu’où les technologies vont avancer et […]
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September 28, 7:06 AM
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Marketing viral : 7 campagnes où les marques ont retourné une tendance à leur avantage

Marketing viral : 7 campagnes où les marques ont retourné une tendance à leur avantage | Stratégie marketing | Scoop.it
Le marketing viral ne consiste pas à fabriquer artificiellement un buzz. Les campagnes les plus solides repèrent un comportement déjà vivant, lui donnent un cadre simple à reproduire, puis amplifi…
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September 16, 3:25 AM
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AI Act : le moment de vérité pour l'expérience client

AI Act : le moment de vérité pour l'expérience client | Stratégie marketing | Scoop.it
L'AI Act impose désormais plus de transparence sur l'IA dans la relation client. Au-delà de la conformité, ces obligations deviennent un levier stratégique de confiance et de différenciation.
Imene's curator insight, September 21, 5:16 AM
Signal fort — La transparence sur l’utilisation de l’IA devient à la fois une obligation légale et un élément de confiance. Une marque qui utilise un chatbot ou un agent vocal doit annoncer immédiatement qu’il s’agit d’un système automatisé et prévoir une possibilité de recours humain. Cette transparence peut devenir un avantage concurrentiel auprès de consommateurs méfiants face à l’automatisation.
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September 7, 9:33 AM
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L’IA est-elle en train de fragmenter l’identité visuelle des organisations ?

L’IA est-elle en train de fragmenter l’identité visuelle des organisations ? | Stratégie marketing | Scoop.it
Il n’a jamais été aussi facile de produire une image. En quelques secondes, une équipe marketing peut générer une illustration pour LinkedIn, un commercial peut créer un visuel pour accompagner une…
Imene's curator insight, September 21, 5:17 AM
Signal fort — L’IA facilite la création visuelle, mais elle peut rendre une marque méconnaissable lorsque chaque collaborateur produit des images dans un style différent. La charte graphique doit donc être complétée par des règles adaptées aux outils génératifs, avec des modèles de prompts, des références autorisées et une validation humaine. Le rôle du graphiste évolue ainsi vers la direction et le contrôle de la cohérence.
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September 4, 5:00 PM
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Image de marque sur les réseaux sociaux : faut-il vraiment tout contrôler ?

Image de marque sur les réseaux sociaux : faut-il vraiment tout contrôler ? | Stratégie marketing | Scoop.it
Sur les réseaux sociaux, les marques n'ont plus le monopole de leur propre image. Jusqu'où peut-on accepter de lâcher du lest ? Trois experts du social media présentent leur point de vue à BDM.
Imene's curator insight, September 21, 5:18 AM
Signal fort — Chercher à verrouiller toutes les prises de parole peut rendre une marque artificielle et distante. Une stratégie plus efficace consiste à surveiller les usages spontanés, puis à amplifier ceux qui respectent son identité. La marque conserve ainsi un cadre clair tout en laissant sa communauté produire des contenus plus naturels et crédibles qu’une campagne trop contrôlée.
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September 4, 3:45 PM
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Instagram : analyse étendue et personnalisation IA pour vos Reels

Instagram : analyse étendue et personnalisation IA pour vos Reels | Stratégie marketing | Scoop.it
Instagram pousse l'analyse étendue et la personnalisation IA pour vos Reels : 43 % des community managers avouent ne plus savoir ce que l'algorithme fait
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September 4, 3:19 PM
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La fin des vues faciles oblige les marques à reconstruire leur crédibilité hors des réseaux sociaux

La fin des vues faciles oblige les marques à reconstruire leur crédibilité hors des réseaux sociaux | Stratégie marketing | Scoop.it
En 2026, concentrer votre crédibilité sur LinkedIn, Instagram, TikTok, YouTube ou Facebook revient à gérer votre entreprise comme quelqu'un qui n'aime pas sa boîte et est d'accord de la voir péricliter au premier changement de règles.

Vous n’avez jamais possédé vos publications sur ces plateformes.
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August 31, 3:55 PM
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12 façons de monétiser un podcast 

12 façons de monétiser un podcast  | Stratégie marketing | Scoop.it
Un podcast, ce n’est pas un réseau social. Ce n’est pas un flux rapide qu’on scrolle en 3 secondes. C’est un canal marketing à exploiter, un espace de conversation long, souvent intime, parfois presque stratégique. Pourquoi ça change tout ? Parce que votre audience vous écoute pendant 20, 30, parfois 60 minutes. Et franchement, posez-vous […]
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August 31, 3:46 PM
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Votre marque est-elle victime des erreurs des IA ? Voici comment les corriger et rester crédible

Votre marque est-elle victime des erreurs des IA ? Voici comment les corriger et rester crédible | Stratégie marketing | Scoop.it
Et si votre pire ennemi marketing n’était plus un concurrent… mais une réponse générée par une intelligence artificielle ? Aujourd’hui, 62 % des consommateurs font confiance à l’IA pour découvrir des marques. Mais derrière cette adoption massive se cache un risque encore sous-estimé : des informations parfois fausses, approximatives ou obsolètes, capables d’influencer directement les […]
Imene's curator insight, September 21, 5:14 AM
Signal fort — La réputation d’une marque ne dépend plus uniquement de son site, de Google ou des réseaux sociaux : elle se construit aussi dans les réponses produites par les IA. Une entreprise doit donc surveiller ces réponses et maintenir des informations précises, récentes et cohérentes sur l’ensemble de ses supports. Cette veille devient un véritable outil de prévention contre la désinformation et la perte de confiance.
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August 30, 5:11 PM
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LVMH et Sephora dans le viseur de l'antitrust italien pour pratiques commerciales agressives envers les très jeunes

LVMH et Sephora dans le viseur de l'antitrust italien pour pratiques commerciales agressives envers les très jeunes | Stratégie marketing | Scoop.it
L'Autorité italienne de la concurrence (AGCM) a ouvert deux enquêtes visant Sephora Italia et ses partenaires du groupe LVMH pour pratiques commerciales déloyales ciblant les mineurs. En cause, une stratégie marketing jugée trompeuse, fondée sur des micro-influenceurs très jeunes, pour vendre
Imene's curator insight, September 21, 5:14 AM
Signal fort — Cette affaire montre que le marketing d’influence destiné aux mineurs devient un sujet juridique et réputationnel majeur. Une marque ne peut pas uniquement rechercher l’engagement : elle doit contrôler l’âge des créateurs, l’adéquation du produit avec leur audience et la clarté des avertissements. Une campagne performante à court terme peut provoquer une crise durable si elle exploite la vulnérabilité d’un jeune public.
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August 30, 4:39 PM
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IA : la visibilité des marques dépend désormais du modèle choisi

IA : la visibilité des marques dépend désormais du modèle choisi | Stratégie marketing | Scoop.it
IA : Comment Gemini, Claude, Perplexity et OpenAI sourcent leurs réponses
Imene's curator insight, September 21, 5:13 AM
Signal fort — Il devient insuffisant d’optimiser uniquement son référencement Google. Les marques doivent tester leur présence dans plusieurs assistants IA et travailler simultanément leurs contenus propriétaires, leurs relations presse et leurs avis clients. La stratégie de visibilité doit désormais être pensée par plateforme, car chaque modèle construit une représentation différente de la même entreprise.
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August 24, 4:01 AM
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L’achat via les réseaux sociaux commence déjà à s’ancrer chez les jeunes

L’achat via les réseaux sociaux commence déjà à s’ancrer chez les jeunes | Stratégie marketing | Scoop.it

L’omniprésence des réseaux sociaux dans le quotidien des Français n’est pas à démontrer… mais à sans cesse mesurer. L’un des enseignements de la première étude annuelle consacrée au social commerce réalisée par l’Ifop pour Colissimo auprès de plus de 2100 Français âgés de 15 ans et plus, met en exergue l’appétit des consommateurs hexagonaux pour cette nouvelle forme de l’e-commerce. 

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August 23, 2:30 PM
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Gamification : comment tirer parti de cet outil marketing ?

Gamification : comment tirer parti de cet outil marketing ? | Stratégie marketing | Scoop.it
La gamification transforme les campagnes marketing en expériences ludiques. Découvrez comment exploiter les jeux-concours pour engager votre audience et collecter des données.
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September 28, 3:18 PM
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Club Med, Michelin, Darty, Orangina... Les sagas publicitaires cultes : pourquoi elles impriment les esprits… et construisent des marques inoubliables

Club Med, Michelin, Darty, Orangina... Les sagas publicitaires cultes : pourquoi elles impriment les esprits… et construisent des marques inoubliables | Stratégie marketing | Scoop.it
Club Med vient d'ajouter un nouvel épisode à sa glorieuse histoire publicitaire. Des personnages iconiques de Michelin à Oasis, en passant par Nespresso ou M&Ms, les sagas publicitaires sont devenues de puissants outils de storytelling. Elles renforcent la notoriété des marques, fidélisent les consommateurs et prouvent que la cohérence créative reste un levier de marketing incontournable.
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September 22, 4:52 AM
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Plus l’IA progresse, plus les consommateurs veulent du vrai

Plus l’IA progresse, plus les consommateurs veulent du vrai | Stratégie marketing | Scoop.it
S'ils l'utilisent de plus en plus, les consommateurs refusent toutefois de se fier uniquement à l’IA. Les avis vérifiés et les expériences réelles reprennent du poids dans les décision
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September 7, 2:35 PM
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Audit marketing : évaluer et optimiser vos actions

Audit marketing : évaluer et optimiser vos actions | Stratégie marketing | Scoop.it
Découvrez comment réaliser un audit marketing efficace pour analyser et optimiser vos actions actuelles et booster la performance de votre stratégie.
Imene's curator insight, September 21, 5:12 AM
Signal faible — L’audit marketing n’est pas une pratique nouvelle, mais l’intégration des données CRM, des résultats financiers et des outils d’IA améliore sa précision. L’enseignement principal est qu’une campagne ne doit pas être jugée uniquement sur sa portée ou son engagement : elle doit aussi être reliée aux ventes, au coût d’acquisition et à la fidélisation avant de décider de poursuivre ou de modifier la stratégie.
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September 7, 8:14 AM
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Influenceur d’IA : les 2 sens du terme, et le bon

Influenceur d’IA : les 2 sens du terme, et le bon | Stratégie marketing | Scoop.it
Personnage virtuel ou source citée par ChatGPT ? Le terme « influenceur d’IA » a 2 sens. Définition, ce que dit la recherche, et comment vérifier.
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September 4, 4:57 PM
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Réputation des marques : le grand angle mort de l'IA générative

Réputation des marques : le grand angle mort de l'IA générative | Stratégie marketing | Scoop.it
L'IA générative devient un nouvel arbitre de la réputation des marques. Au-delà des médias et des réseaux sociaux, comprendre comment les IA les présentent devient un enjeu stratégique.
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September 4, 3:44 PM
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RSE : les discours purement marketing ne passent plus...

RSE : les discours purement marketing ne passent plus... | Stratégie marketing | Scoop.it
Face à l'omniprésence des discours RSE, les acheteurs affichent un scepticisme croissant et veulent des preuves concrètes de la part de
Imene's curator insight, September 21, 5:20 AM
Signal fort — Une communication RSE crédible doit partir de preuves concrètes plutôt que de grandes promesses lointaines. Les marques ont intérêt à publier des résultats mesurables, expliquer leurs limites et utiliser des labels compris par le public. Le Made in France bénéficie notamment d’une forte crédibilité parce qu’il constitue un engagement simple à identifier et à vérifier.
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August 31, 4:09 PM
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Newsjacking & vol de KitKat/Nestlé : Jusqu’où peut-on vraiment pousser la blague ?

Newsjacking & vol de KitKat/Nestlé : Jusqu’où peut-on vraiment pousser la blague ? | Stratégie marketing | Scoop.it
Une semaine pile avant Pâques, Nestlé annonce s’être fait dérober 12 tonnes de barres chocolatés KitKat. Ce vol peu commun d’une valeur de plus d’un million d’euros est aussitôt répercuté par les principales agences de presse à la suite d’un communiqué de l’entreprise. A partir de là, le géant vaudois va progressivement mettre en place Newsjacking & vol de KitKat/Nestlé : Jusqu’où peut-on vraiment pousser la blague ?
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August 31, 3:52 PM
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Pixels de suivi dans les courriers électroniques : la CNIL publie ses recommandations pour mieux protéger la vie privée

Pixels de suivi dans les courriers électroniques : la CNIL publie ses recommandations pour mieux protéger la vie privée | Stratégie marketing | Scoop.it
Qu’est-ce qu’un pixel de suivi ? Le pixel de suivi (parfois appelé « pixel espion » ou pixel de « tracking » en anglais) est une méthode de traçage alternative aux traceurs et témoins de connexion (cookies), habituellement mise en œuvre sous la forme d’une image réduite (1 pixel par 1 pixel), intégrée dans un site web ou un courriel et invisible pour l’utilisateur.
Imene's curator insight, September 21, 5:21 AM
Signal fort — Les statistiques d’ouverture des campagnes d’emailing reposent parfois sur un suivi invisible que le destinataire ne connaît pas. Les équipes marketing doivent donc vérifier la configuration de leurs outils, informer clairement les abonnés et limiter les données collectées. La mesure de performance ne peut plus être séparée du respect de la vie privée.
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August 31, 3:42 PM
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Arrêtez de perdre des clics ! Pourquoi vos contenus générés par IA sont repérés par vos audiences ?

Arrêtez de perdre des clics ! Pourquoi vos contenus générés par IA sont repérés par vos audiences ? | Stratégie marketing | Scoop.it
Désormais, produire du contenu n’a jamais été aussi simple. Quelques prompts suffisent. Mais alors, pourquoi ces contenus IA, pourtant bien écrits, ne performent-ils pas ? La réponse est inconfortable : vos contenus générés par IA sont repérés par vos audiences et en quelques secondes ! Dans un marketing de plus en plus fragmenté, où les […]
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August 30, 5:01 PM
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IA génératives : la nouvelle bataille de la crédibilité

IA génératives : la nouvelle bataille de la crédibilité | Stratégie marketing | Scoop.it

Les IA génératives deviennent un point d’entrée majeur vers l’information, la recommandation et la décision. Contrairement aux moteurs de recherche, elles ne se contentent plus d’indexer : elles sélectionnent, hiérarchisent et reformulent.

Dans ce nouveau système, certaines organisations émergent comme références… quand d’autres disparaissent.

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August 30, 4:38 PM
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L’économie du Buzz : entre l’éclat de la viralité et la dictature de la rentabilité

L’économie du Buzz : entre l’éclat de la viralité et la dictature de la rentabilité | Stratégie marketing | Scoop.it
Découvrez les rouages de l'économie du Buzz. Entre viralité éphémère et impératifs de rentabilité, comment les entreprises domptent-elles ce nouveau modèle ?
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August 23, 3:43 PM
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Étude : Les chatbots IA, ce canal d'information et de comparaison pré-achat que les marques ne peuvent plus ignorer ?

Étude : Les chatbots IA, ce canal d'information et de comparaison pré-achat que les marques ne peuvent plus ignorer ? | Stratégie marketing | Scoop.it
Les consommateurs achètent désormais depuis leur canapé… mais surtout, ils recherchent et comparent via des chatbots avant de passer à l’acte. Faut-il y
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