Selon une étude de J.D. Power, l'iPhone est pour la 6ème fois consécutive le smartphone qui a le meilleur taux de satisfaction avec un score de 838/1000, contre 795 lors de la dernière étude !
On retrouve en 2ème position HTC (801), et en 3ème position Samsung (777), qui détrône Motorola (775). RIM et son BlackBerry remontent un peu la pente (762). Nokia ferme la marche (721).
La note a été pondérée comme suit :
Facilité d'utilisation (26%); Système d'exploitation, OS (24%); Design (23%); Caractéristiques (19%); et batterie (8%)
Via
olivier eyraud