Connectée, écologique, en interaction avec les habitants, la ville de demain sera smart ou ne sera pas. Si cette affirmation ne fait plus débat, reste à savoir quelle forme prendra cette ville intelligente tant attendue, objet de nombreux fantasmes.
Commerce & e.commerce: best and new practices
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Finalement le e-commerce serait rentable. C'est ce qui ressort de l'étude menée par l'institut de sondage TNS Sofres pour le compte de la société Webloyalty, spécialiste de la fidélisation de la cl...
Pierre Cappelli's insight:
A noter que les sites marchands des Pure Players sont un peu plus nombreux à connaître une croissance de leur rentabilité que les sites des Click & Mortar. 
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Le leader mondial de la grande distribution Walmart n’entend pas céder du terrain à Amazon dans le domaine de la livraison, il a dévoilé l’offre qui concurrencera « Prime ».
Pierre Cappelli's insight:
Livraison : 99 dollars chez Amazon, 50 dollars chez Walmart
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La dernière étude Nielsen, en partenariat avec la FEVAD, révèle que le circuit Drive est à un tournant de sa courte existence. Avec 4% de parts de marché et 40% de la croissance du chiffre d'affaires de la grande consommation, les ventes progressent encore de 25% depuis ce début 2015.
Pierre Cappelli's insight:
Sur les produits de grande consommation, le drive s'est déjà adjugé 4% de part de marché annuelle en quelques années (soit 4 milliards d'euros) et représente même 40% de la croissance du chiffre d'affaires de la grande consommation sur le dernier exercice
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Pierre Cappelli's insight:
Par nature individualiste et autonome, le commerce indépendant change totalement de paradigme.
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Développés par l’entreprise californienne Fetch Robotics, Fetch et Freight sont un duo de robots destinés à accélérer la sélection de produits stockés en entrepôt pour augmenter la cadence [...]
Pierre Cappelli's insight:
L'objectif annoncé de ces robots n'est pas de remplacer les employés humains, mais de minimiser les tâches répétitives.
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J'entends régulièrement des e-commerçants qui refusent de vendre leurs produits sur des marketplaces. La raison principale de ce refus provient de la peur des e-commerçants de voir la marketplace
Pierre Cappelli's insight:
Prenez le temps de mettre en place une stratégie et investissez pour qu’elle soit gagnante !
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J'assiste avec stupéfaction depuis quelques jours aux discussions entre pro et anti-Amazon et je ne peux m'empêcher de vous donner mon avis (héhé). Pour ceux qui n'auraient pas suivi, voici un petit résumé de la situation concernant Amazon. 2000 - Arrivée d'Amazon sur le marché français. 2001 - Aucune réaction ni véritable concurrence. 2002 - …
Pierre Cappelli's insight:
EXCELLENT : A lire et méditer !
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Avec 450 clients et experts français et internationaux, la 10e édition du Cegid Connections 2015, qui se tient à Berlin du 18 au 20 mars, est placée sous le thème du 'Commerce connecté nouvelle génération'. Voici les sept grandes tendances qui vont toucher le magasin dans un futur proche.
Pierre Cappelli's insight:
Comment va devoir se comporter le magasin de demain ? Voici les principales tendances et défis que devront relever les enseignes.
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![[Etude] + 91% pour le M-commerce français en 2015 ! | Commerce & e.commerce: best and new practices | Scoop.it](https://img.scoop.it/uNz7zYyKd3UH5DGtD-8KCjl72eJkfbmt4t8yenImKBVvK0kTmF0xjctABnaLJIm9)
Les Français devraient se tourner vers l’achat sur mobile en 2015. C’est le principal enseignement d’un rapport réalisé par Retailmenot sur le m-commerce en Europe et en Amérique du Nord. L'étude prévoit en effet que le marché du M-Commerce français devrait passer cette année de 3,7 à 7 milliards d’euros, soit une hausse de 91%.
Pierre Cappelli's insight:
En 2015, le marché du m-commerce en Europe devrait profiter d’une croissance de 89%.
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Les places de marché connaissent une utilisation croissante de la part des internautes Français, s'ancrant ainsi de plus en plus dans le paysage français du e-commerce. 95% des internautes y auraient déjà eu recours, selon le baromètre Mirakl/Sorgem/IBM.
Pierre Cappelli's insight:
Le chiffre d'affaires des #marketplaces en France ne cesse de progresser. Selon les derniers chiffres publiés par la Fevad, (janvier 2015), celles-ci sont bien implantées dans l'e-commerce Français, et généreraient 21% du volume d'affaires des 40 plus grands e-commerçants français.
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Forrester Consulting, sur la demande de FedEx, a publié une étude consacrée aux e-shoppers en 2014. Baptisé Seizing The Cross-Border Opportunity, How
Pierre Cappelli's insight:
En plus des coûts et des frais d’expédition plus faibles, 41% des sondés apprécient les achats auprès de PME pour leur apporter du soutien.
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La société Lilloise Clic2Buy, lancée en 2013, propose un bouton "acheter maintenant" sur Pinterest. Une évolution à laquelle on pouvait s'attendre ?
Pierre Cappelli's insight:
Le bouton #Clic2Buy sur #Pinterest introduit une nouvelle approche intelligente et non intrusive sur l’achat en ligne.
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L'engouement du public pour ces nouvelles formes de consommation pousse les entreprises à reconsidérer leur rôle et à intégrer de nouveaux modèles, analyse la Fevad.
Pierre Cappelli's insight:
On a ainsi vu Voyages-Sncf se positionner sur le covoiturage, le BHV organiser des vide-dressings, Leroy Merlin et Casino lancer sur leur site des espaces de co-création de produits et Mr Bricolage ouvrir une plateforme de location et de vente d'outils entre particuliers
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From
frenchweb
Qui dit nouveaux terminaux et nouvelles applications dit nouveaux comportements d'achat. Les usages des consommateurs sont en perpétuelle évolution. Pour s'y adapter et préparer des campagnes perti
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64% des Français interviewés déclarent utiliser leur smartphone en magasin : un bon point de départ !
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En 2014, 15 % des sociétés installées en France, occupant dix personnes ou plus, proposent la vente de biens ou services sur Internet. C'est ce que dévoile l'Insee dans sa dernière étude, publiée aujourd'hui. Le montant des transactions qu'elles ont réalisées par internet, quel que soit le support, a atteint 3,7% du total des ventes réalisées par l'ensemble des entreprises de plus de 10 personnes en 2013.
Pierre Cappelli's insight:
Parmi les sociétés qui ne sont pas acteurs de la vente en ligne, 6 % ont pour projet de le devenir. Cette proportion atteint 12 % dans le commerce.
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La moitié des petits commerces ont un site Web, mais il n'est souvent qu'informatif. Les marchands ont de plus en plus recours aux marketplaces web-to-store, selon Xerfi.
Pierre Cappelli's insight:
Sur les 46 plus grandes villes françaises, "seules 36% ont développé une plateforme spécifiquement dédiée aux commerces locaux", comme Marseille-centre.fr, Commercesdetoulon.com ou Vitrines-de-rouen.com. Et parmi ces portails, seul celui de Douai, Douaishopping.com, est marchand.
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Les Français ont dépensé 57 milliards d’euros sur Internet en 2014. Trusted Shops, spécialiste de l'e-commerce, publie les résultats de son enquête annuelle réalisée en partenariat avec l’INFAS, sur les comportements des internautes européens en matière d’achat en ligne.
Pierre Cappelli's insight:
L’étude fait également état des différents problèmes que les européens peuvent rencontrer avec une boutique en ligne. A 50%, les Français déclarent n’avoir jamais rencontré de difficultés lors d’un achat sur internet. Il s’agit ici de la population ayant la meilleure expérience en ligne d’Europe.
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Edouard Leclerc a présenté son plan d'investissement dans une plateforme internet suffisamment ambitieuse selon lui pour concurrencer Amazon sur le...
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Même avec ses nouvelles ambitions, on imagine mal comment E.Leclerc pourrait sérieusement concurrencer Amazon, même en France.
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Quelles sont les habitudes des consommateurs quand ils achètent en ligne : abandon des pages, newsletter ou encore paiement en ligne.
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![[E-commerce] Amazon devient N°1 en France | Commerce & e.commerce: best and new practices | Scoop.it](https://img.scoop.it/YN0VNPIHx6pgJV5kJs0nCTl72eJkfbmt4t8yenImKBVvK0kTmF0xjctABnaLJIm9)
Amazon a pris la tête des sites e-commerce en France. C'est ce que révèle le dernier classement de PwC, Toluna et LSA sur des 30 premiers acteurs de la vente en ligne de produits physiques en France en 2014.
Pierre Cappelli's insight:
Les 3 Suisses, eBay, Le Bon Coin et Zalando enregistrent les plus fortes baisses, perdant entre 3 et 5 places.
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A l'occasion du Mobile Wold Congress, qui se tient actuellement à Barcelone, Samsung a présenté sa solution de paiement mobile. Compatible avec 90%
Pierre Cappelli's insight:
En se basant sur la technologie MST (Magnetic Secure Transmission) Samsung garantit à ses clients une compatibilité optimale, leur permettant d’effectuer des paiements dans la plupart des magasins.
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Le web-to-store a conquis une place importante dans les habitudes de consommation des Français. Découvrez le rôle jouer par les réseaux sociaux !
Pierre Cappelli's insight:
Quelle est la situation du web-to-store en 2015 ? Quel est le rôle des réseaux sociaux dans ce phénomène ?
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Alors que le marché de l’E-commerce en France s’est très bien porté en 2014, les prévisions pour 2015 semblent encore meilleures avec un montant total de dépenses sur internet qui devrait avoisiner les 36,5 milliards d’euros cette année ! E-commerce Chiffres clés 2014 et tendances pour 2015 – 2016 ! Cette infographie réalisée par le …
Pierre Cappelli's insight:
Voici les chiffres clés du E-commerce en 2014 avec les perspectives d’évolution pour 2015 (et même 2016) !
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Le métier de commerçant (ou e-commerçant) ne se limite pas uniquement à obtenir la meilleure offre produit pour son secteur d’activité ou le meilleur service client. Une grosse partie de la ré
Pierre Cappelli's insight:
Une grosse partie de la réussite d’une boutique passe par une gestion de stock saine et efficace de son catalogue !
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