Estudio - "Administración electrónica y personas mayores" | Fundación COTEC · Universidad de Murcia
La falta de competencias digitales para realizar trámites por internet, no disponer de instrumentos para realizar dichos trámites o la falta de confianza en el entorno digital son algunas de las razones que impiden el uso de los servicios públicos digitales por parte de la población mayor de 65 años. Se trata de parte del análisis que recoge este estudio, Administración electrónica y personas mayores, elaborado por la Fundación Cotec para la innovación y la Universidad de Murcia.
El proyecto, seleccionado en la Convocatoria PIA de Cotec de 2019, establece una serie de medidas para mejorar el acceso y uso de los servicios públicos electrónicos con el fin de reducir la brecha digital y aportar soluciones a situaciones de desigualdad, vulnerabilidad y exclusión social generadas por el proceso de digitalización. Este trabajo se completará próximamente con los resultados de un laboratorio experimental que se va a organizar junto con el Gobierno de Navarra.