'Prioridades de la transformación digital: a dónde deben apuntar los planes de e-gobierno', por Sergio Jiménez | Analítica Pública
Hace unos días surgió una cierta “polémica” en Reino Unido acerca del Government Digital Service GDS. Lo entrecomillo porque normalmente el campo de la eAdministración no suele abarcar grandes “polémicas” aunque si hace algo de ruido de fondo. En todo caso, aunque pueda parecer mentira, el GDS a veces tiene problemas acerca de cómo aborda su estrategia o sus resultados, lo que no deja de ser sorprendente comparado con el nivel de servicio al que han llegado. En todo caso, la polémica venía por un documento que suponía un cambio histórico en la orientación de la agencia: la prioridad pasaba de ser, al menos en este documento, de la necesidad del usuario a la política de gobierno electrónico. Esto nos lleva a una pregunta más que interesante: ¿Cuáles son las prioridades de la Transformación digital? o mejor dicho ¿cuáles deben ser las prioridades de la política que la impulsa?