Pendant des années, les entreprises ont été encouragées à multiplier leur présence sur les réseaux sociaux, d’abord sur Facebook, puis Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, Pinterest, X et parfois d’autres plateformes plus spécialisées. À chaque nouveau canal, la même inquiétude revient : si nous n’y sommes pas, allons-nous devenir invisibles ?

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