Les néobanques, comme Revolut, N26 et Bunq, transforment le paysage de l'emploi dans le secteur bancaire en Europe. C'est ce qui ressort de l'analyse réalisée par Les Echos des données de S&P Capital IQ Pro, un outil de suivi statistique des entreprises non cotées. La fintech britannique Revolut se distingue par son nombre d'employés, dépassant les 12 000, avec une forte présence en Inde, tandis que N26 et Bunq ont des effectifs beaucoup plus modestes. Ces néobanques comptent dans leurs effectifs davantage de profils techniques, ce qui devraient mieux les préparer au choc de l'IA. Aujourd'hui, l'IA automatise une partie du travail en front office. A l'avenir, c'est le middle et le back-office qui devraient être concernés par l'automatisation.

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