BNP Paribas déploie un nouveau modèle de réorganisation de son réseau d'agences, axé sur la digitalisation, la montée en compétences des conseillers en agence, ainsi que la fermeture et le regroupement des petites agences. Ce modèle, déjà en place dans le Sud-Est, sera étendu à toutes les régions de France d'ici 2027. L'objectif est de répondre aux attentes croissantes des clients pour une relation bancaire plus immédiate et réactive, tout en rationalisant le réseau d'agences. La banque prévoit également de doubler le personnel de sa plateforme de service client à distance, permettant ainsi aux conseillers en agence de se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée.

Your new post is loading...