Mais jusqu'où ira le célèbre robot humanoïde de Boston Dynamics ?... Dans une nouvelle vidéo, on le découvre en train de sauter et gravir des marches avec une aisance incroyable. Tou
Un robot pourquoi faire ? Quand achèterez-vous votre premier robot ? Quand allez vous changer un membre ou un organe de votre corps ? Votre meilleur relation avec vos clients sera bientôt gérée par des chatBots ?
Le robot en images de syntheses le plus touchant du monde ?
This is the new tech developer Quantic Dream is working with -- but it's not Quantic Dream's new game. Never the less, this near flawless cinematic will turn...
Après des années de teasing, Boston Dynamics a finalement annoncé que son robot quadrupède Spot était disponible pour un usage commercial. Il sera d'abord proposé en location à de
Vouloir des algorithmes transparents et accessibles – fondements de l'intelligence artificielle – n’a de sens que si l’on est capable de les comprendre.
Mais jusqu'où ira le célèbre robot humanoïde de Boston Dynamics ?... Dans une nouvelle vidéo, on le découvre en train de sauter et gravir des marches avec une aisance incroyable. Tou
Air France, la RATP, Carrefour, Manutan, Engie, OUI.sncf (ex-Voyages-sncf)... Ils sont de plus en plus nombreux à lancer leur propre chatbot. Pour leurs clients comme pour leurs salariés. Mais qu’attendent-ils vraiment de ces nouveaux agents conversationnels ? Comment les ont-ils pensés ? Quels enseignements tirer de ces premiers retours d'expérience ?
Un clivage entre entreprises de moins de 50 salariés et les autres en matière de chatbot. C'est ce qui ressort de l'étude de Do You Dream Up, éditeur de reconnaissance du langage naturel. Autre enseignement: les créateurs de chatbot en sont satisfaits. Et tant mieux car ils vont se généraliser.
Qui sera le meilleur robot de la relation client ? Réponse en avril 2018 après la compétition organisée par le blog Sens du client, Axance et l'Académie du Service.
Application pour iOS, Mac OS et bientôt Android, Astro tente de réinventer l'app de messagerie à l'heure des chatbots et de l'intelligence artificielle. Test et avis.
Kappa est un moyen amusant et innovant de garder le contact avec notre communauté et nos lecteurs. C’est aussi une vitrine, puisque le robot représente en quelque sorte l’entreprise, et…
Des chercheurs ont entraîné un réseau de neurones artificiels pour permettre à une main robotique de résoudre un Rubik’s Cube, ouvrant la voie à des robots plus adaptatifs.
Quatre gares SNCF sont désormais équipées d'un robot-poubelle qui prend son service après avoir été testé durant plusieurs mois. Et ce n'est que le début.Quand on sait que deux tonnes de déchets son
À Édimbourg, une épicerie a donné congé au robot Pepper qu'elle accueillait depuis une semaine. L'humanoïde, censé apporter son aide aux clients du commerce, n'était pas particulièrement efficace. Il était notamment perturbé par les bruits ambiants du magasin.
Google lance Chatbase, un outil gratuit pour analyser son chatbot. Objectif : aider les développeurs de bots à mesurer l'usage et repérer les problèmes pou
Les robots conversationnels (ou chatbots) connaissent un succès grandissant chez les annonceurs et même certains médias. Pourtant, tous n'ont pas encore l'art de conserver de
De la réponse aux questions les plus courantes des clients dans le cadre du SAV aux conseils lors de l’avant-vente, les chatbots sont de plus en plus présents dans la relation client. Etat des lieux avec Laxmi Kassamaly, Chef de projets mobile et aide en ligne chez EDF et Mathieu Changeat, Chef de projet chez Do You Dream Up.
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