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Leviers majeurs de création de valeur, les actifs ni financiers, ni matériels d'une organisation sont souvent mal identifiés et mal valorisés.
Via Stéphane NEREAU
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Rescooped by
François GARREAU
from Management global des risques - Gestion et communication de crise
December 8, 2018 3:24 AM
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A ne pas confondre avec les « actifs incorporels », les ressources immatérielles d'une entreprise sont « des ressources non mesurables et non dénombrables qui ont un impact décisif dans la production de biens et de services telles que les compétences, les connaissances accumulées par l'entreprise, la capacité d'innovation, la confiance dans la marque, la qualité des relations avec les clients et les partenaires, le respect des engagements sociétaux et environnementaux ».