Nouvelles pratiques de communication et de médiation
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Nouvelles pratiques de communication et de médiation
Repenser les méthodes d'approche des publics
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June 16, 2015 12:29 PM
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Comment répondre à un commentaire négatif laissé en ligne ?

Comment répondre à un commentaire négatif laissé en ligne ? | Nouvelles pratiques de communication et de médiation | Scoop.it
Avoir un commentaire négatif sur une page produit de son site, sur sa page Facebook ou sur tout autre réseau social est toujours un moment délicat pour le community manager. S’il s’agit d’une
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June 12, 2015 12:22 PM
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Les réseaux sociaux de photos et le droit d’auteur

Face à l'émergence des réseaux communautaires spécialisés dans le partage des photographies, il est alors important de connaitre la protection qui est accordée par le droit d’auteur aux photographies partagée face aux réseaux communautaires de photographies.
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June 12, 2015 12:19 PM
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30 ressources indispensables pour réussir sur les réseaux sociaux

30 ressources indispensables pour réussir sur les réseaux sociaux | Nouvelles pratiques de communication et de médiation | Scoop.it
Voici une liste de 30 ressources que nous avons jugées indispensables, Les réseaux sociaux deviendront alors un jeu d’enfant : articles prépubliés, gestion de plusieurs comptes, veille, création de jeux-concours, chat, retouches photo, etc.. Tout y est ! D’ailleurs, nous-mêmes utilisons un grand nombre de ces ressources. Certaines facilitent l’utilisation des réseaux sociaux et vous…Lire la suite →
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June 12, 2015 12:13 PM
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Les réseaux sociaux « culture », un nouvel espace de dialogue

Les réseaux sociaux « culture », un nouvel espace de dialogue | Nouvelles pratiques de communication et de médiation | Scoop.it
Souplesse, réactivité, simplicité... Grâce aux réseaux sociaux, les établissements du ministère de la Culture et de la Communication se sont considérablement rapprochés de leurs publics. Tour d’horizon de ces nouveaux usages numériques à l’occasion de la publication d'un guide, « Lumière sur les réseaux sociaux ».
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June 12, 2015 11:49 AM
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5 conseils pour mettre en place une stratégie de community management dans une structure culturelle

5 conseils pour mettre en place une stratégie de community management dans une structure culturelle | Nouvelles pratiques de communication et de médiation | Scoop.it
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June 12, 2015 11:48 AM
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Astuces et outils pour le développement de votre communauté en ligne

Astuces et outils pour le développement de votre communauté en ligne | Nouvelles pratiques de communication et de médiation | Scoop.it
Découvrez des astuces et outils qui vous permettront de perfectionner vos compétences en développement de communautés en ligne; une activité importante de l’optimisation dans les moteurs de recherche (OMR)
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June 12, 2015 11:44 AM
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Planifier la présence des musées sur les réseaux sociaux

Planifier la présence des musées sur les réseaux sociaux | Nouvelles pratiques de communication et de médiation | Scoop.it
Le Web offre des centaines d'outils pour mettre en valeur le travail des musées. Pour les utiliser à bon escient, il convient de se fixer des objectifs. Le reste suivra.
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June 12, 2015 11:27 AM
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Livre blanc - Transmédia Storytellin Comment tirer parti des nouvelles forme d’écritures médiatiques ?

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June 12, 2015 10:21 AM
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Comprendre et mesurer l’interaction numérique

Comprendre et mesurer l’interaction numérique | Nouvelles pratiques de communication et de médiation | Scoop.it

Culture24 a récemment publié un rapport de suivi intitulée « Let’s Get Real 2 ». Vingt-deux partenaires institutionnels et plusieurs experts internationaux ont participé à cette étude. Ce rapport se divise en trois volets

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June 12, 2015 8:41 AM
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Biblio Connaître et analyser ses publics

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June 12, 2015 8:40 AM
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Évaluer les bénéfices d’une activité muséale

Comment mesurer le réel apport pour le public d’une activité muséale ? Pour répondre à cette interrogation, les auteurs présentent un instrument de recherche qui permet aux professionnels des musées d’évaluer – à partir de l’observation comportementale – les retombées positives pour les participants des programmes éducatifs et culturels muséaux.
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June 12, 2015 8:31 AM
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Sur quelques questions de méthode à propos des études qualitatives des publics de la Cité des sciences

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June 12, 2015 8:28 AM
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L'évaluation muséale

Ce guide méthodologique présente les principaux processus auxquels ont recours les évaluateurs en contexte muséal.

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June 12, 2015 12:26 PM
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biblio S’engager sur les réseaux sociaux

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June 12, 2015 12:21 PM
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Quels comportements éthiques sur les réseaux sociaux ?

Quels comportements éthiques sur les réseaux sociaux ? | Nouvelles pratiques de communication et de médiation | Scoop.it
Comment prendre en considération l'autre, les biens communs mais aussi soi-même sur le web et les réseaux sociaux ? Le guide éthique des réseaux sociaux édité par l'UDESCA (Union des Établissements...
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June 12, 2015 12:13 PM
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La communication web 2.0 des grands musées

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June 12, 2015 11:58 AM
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Niko Melissano, Musée du Louvre : « Les réseaux sociaux ont donné naissance à un mouvement d’ambassadeurs du musée »

Niko Melissano, Musée du Louvre : « Les réseaux sociaux ont donné naissance à un mouvement d’ambassadeurs du musée » | Nouvelles pratiques de communication et de médiation | Scoop.it
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June 12, 2015 11:48 AM
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Organismes culturels : 5 raisons de rester actifs dans les médias sociaux

Organismes culturels : 5 raisons de rester actifs dans les médias sociaux | Nouvelles pratiques de communication et de médiation | Scoop.it
La page d'accueil du Réseau canadien d'information sur le patrimoine (RCIP) présente ses programmes d'investissement, des technologies innovatrices et des ressources pour les musées canadiens.
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June 12, 2015 11:48 AM
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Choisir le bon média social pour votre établissement

Table de matières et introduction. Cinq types de médias sociaux sont décrits et comparés afin d'aider les établissements du patrimoine culturel à choisir la plateforme la mieux adaptée à leurs besoins.
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June 12, 2015 11:44 AM
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2 000 jours de numérique au musée de la Civilisation

2 000 jours de numérique au musée de la Civilisation | Nouvelles pratiques de communication et de médiation | Scoop.it

En juin 2009, j’avais reçu l’invitation suivante : « Ana, veux-tu nous aider à explorer de nouveaux chemins de la muséologie avec le numérique? »

J’ai plongé dans l’aventure avec enthousiasme.

Voilà un peu plus de cinq ans que je suis chargée de projets numériques au Musée de la civilisation. 

Le numérique n’était pas nouveau pour moi à ce moment. J’y réfléchissais pleinement depuis 2003, le début de ce blogue.

Aujourd’hui, je replonge dans ces années de publication et je prends plaisir à constater que ma vision n’a fait qu’évoluer!

Avec plusieurs de mes collègues, nous avons effectivement eu la chance d’explorer de nouveaux territoires. Ensemble.

Voici venu le temps de jeter un regard sur le travail accompli et surtout sur ce que nous enseignent ces nouveaux chemins numériques de la muséologie.

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June 12, 2015 10:24 AM
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Dinos, tempo et twittos : les médias sociaux et les activités des musées

Dinos, tempo et twittos : les médias sociaux et les activités des musées | Nouvelles pratiques de communication et de médiation | Scoop.it
La page d'accueil du Réseau canadien d'information sur le patrimoine (RCIP) présente ses programmes d'investissement, des technologies innovatrices et des ressources pour les musées canadiens.
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June 12, 2015 10:16 AM
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Biblio Écrire les textes autour de l’exposition

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June 12, 2015 8:40 AM
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Expérimenter avec le public : l'évaluation muséale

Lucie Daignault, responsable de l'évaluation aux Musées de la civilisation, raconte le processus d'évaluation dans l'exposition Image x Image. Le cinéma d'an...
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June 12, 2015 8:36 AM
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Évaluer les effets des dispositifs ludiques destinés aux enfants en visite familiale 

Après avoir montré que la pratique du jeu au musée constitue une motivation importante de la visite en famille, l’auteur présente une méthodologie d’enquête – mêlant observation vidéo du comportement des familles et questionnaire administré aux enfants – qui permet notamment de mesurer l’efficacité du jeu comme support éducatif de l’institution muséale.
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June 12, 2015 8:30 AM
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L’évaluation dans la culture. Pourquoi et comment évaluer?

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