L'E-Réputation
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L'E-Réputation
De l'E-réputation personnelle à l'E-réputation des entreprises
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Scooped by Veille digitale
February 19, 2013 6:12 AM
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E-réputation : Diagramme d’Ishikawa et analyse de crise

E-réputation : Diagramme d’Ishikawa et analyse de crise | L'E-Réputation | Scoop.it
Avec l’avènement des médias sociaux, l’e-réputation est devenue un sujet de préoccupation majeur pour les entreprises.
Veille digitale's insight:

Derrière ce terme de diagramme d’Ishikawa appelé plus communément diagramme « en arêtes de poisson », se cache en réalité la notion d’arbre des causes. En prévention des risques professionnels, il s’agit d’établir les origines d’un incident ou d’un disfonctionnement en prenant en compte différentes composantes de l’entreprise.

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Rescooped by Veille digitale from Tiphanie Routier
February 17, 2013 2:08 PM
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eRéputation : les outils testés et approuvés - Ecommerce - Webmarketing - Le Blog Cible web

eRéputation : les outils testés et approuvés - Ecommerce - Webmarketing - Le Blog Cible web | L'E-Réputation | Scoop.it
Depuis quelques temps, la blogosphère fait de la prévention en conseillant tout un chacun de veiller à sa eRéputation sur les réseaux sociaux.

Via Tiphanie Routier
Veille digitale's insight:

Une p

Tiphanie Routier's curator insight, February 16, 2013 3:02 PM

La eRéputation on en parle et c'est bien !  La protéger c'est mieux ! Je vous propose des petites astuces testées (et approuvées) pour protéger son identité numérique et en plus c'est gratuit (et ça on aime ! ).

Rescooped by Veille digitale from E-Réputation des marques et des personnes : mode d'emploi
February 15, 2013 4:04 PM
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Personal Branding : comment créer sa propre Marque ?

Personal Branding : comment créer sa propre Marque ? | L'E-Réputation | Scoop.it

Le Personal Branding consiste à communiquer sur sa valeur ajoutée après l'avoir identifiée et la faire reconnaître par les autres.


Via Mounira HAMDI
Veille digitale's insight:

Le Personal Branding consiste à communiquer sur sa valeur ajoutée après l'avoir identifiée et la faire reconnaître par les autres.

Mounira HAMDI's curator insight, February 15, 2013 1:28 PM

Le personal branding répond au besoin de se différencier et d’avoir une visibilité en s’appuyant sur sa singularité. Dans le contexte de crise actuel, cette marque personnelle peut agir comme un signal de reconnaissance de talent et de compétence de l’individu, qu’il soit indépendant ou salarié. Elle nous permet de gérer notre carrière et de mieux réfléchir à la stratégie que nous voulons mettre en œuvre pour réaliser nos projets…


1- Fixez-vous des Objectifs, Planifiez et définissez un Plan pour votre Marque

2- Comprendre et croire en votre marque

3- Créez et Lancez votre marque


Gilles Le Page's comment, February 15, 2013 5:17 PM
Merci Moon, très clair :-)
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February 13, 2013 9:14 AM
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[E-reputation] Que risquent les marques sur les réseaux sociaux ? - FrenchWeb.fr

[E-reputation] Que risquent les marques sur les réseaux sociaux ? - FrenchWeb.fr | L'E-Réputation | Scoop.it
Veille digitale's insight:

TNS Sofres vient de publier les résultats de son étude sur la réputation des marques-entreprises. Celle-ci, réalisée sur 26 grandes entreprises françaises (1 000 internautes interrogés pour chacune d’entre elles) fait le point sur « l’advocacy » (plaider en faveur ou contre un produit) et son impact sur les marques...

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February 13, 2013 1:51 AM
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E-reputation : pourquoi et comment identifier les relais d'influence sur Twitter

E-reputation : pourquoi et comment identifier les relais d'influence sur Twitter - E-reputation : pourquoi et comment identifier les relais d'influence sur Twitter.
Veille digitale's insight:

Pour profiter pleinement de l’effet Twitter il est important de concentrer ses efforts sur les « influenceurs », ces personnes à suivre, qui vous fourniront la bonne information dite qualifiée au bon moment et que vous pourrez cibler lors de vos campagnes de communication.

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February 10, 2013 11:20 AM
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FINDUS: cas d'école d'une eReputation entamée en quelques heures (with images, tweets) · ffoschiani

8 février 2013: en Angleterre, on découvre de la viande de cheval dans les lasagnes 100% boeuf de la marque Findus.
Gilles Le Page's comment, February 15, 2013 6:26 AM
merci pour cette analyse :-) Bravo à Veille Digitale pour la pertinence des articles !
Veille digitale's comment, February 15, 2013 6:28 AM
Merci @gilles :-)
Rescooped by Veille digitale from Eric Maillard
February 7, 2013 11:19 AM
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E-Réputation : il faut réagir vite, avec sang-froid - Eric Maillard (Ogivly)

E-Réputation : il faut réagir vite, avec sang-froid - Eric Maillard (Ogivly) | L'E-Réputation | Scoop.it
Le directeur général de l'agence Ogilvy PR explique quand une entreprise peut être affectée dans son image et...

Via Eric Maillard
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February 2, 2013 2:49 AM
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Tiki'mee un pas de plus pour votre identité numérique

Tiki'mee un pas de plus pour votre identité numérique | L'E-Réputation | Scoop.it
Concentrer l’ensemble de ces données personnelles sur une même plate-forme n’est pas nouvelle...
Veille digitale's insight:

Comment le service en ligne Tiki'mee peut vous aidez dans la gestion de votre identité numérique. 

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January 31, 2013 8:25 AM
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Réseaux sociaux et photos: Quels sont vos droits?

Réseaux sociaux et photos: Quels sont vos droits? | L'E-Réputation | Scoop.it
DECRYPTAGE - «20 Minutes» a exposé trois cas de figure à Alain Bensoussan, avocat spécialisé dans les nouvelles technologies...
Veille digitale's insight:

Des exemples concrets sur l'utilisations des photos sur les réseaux sociaux.

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January 30, 2013 12:04 AM
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Dutot et Castellano - RECONCILIER REPUTATION ET E-REPUTATION

Réconcilier réputation et e-réputation : la vision des entreprises et des consommateurs
Veille digitale's insight:

Internet et l’arrivée des médias sociaux ont favorisé le développement de l’e-réputation. Cet article vise à comprendre ce concept en le comparant à la notiontraditionnelle de réputation.

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January 24, 2013 1:21 AM
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E-reputation : dix erreurs à éviter

E-reputation : dix erreurs à éviter | L'E-Réputation | Scoop.it
Dix pièges se dressent sur le chemin de l'e-reputation, selon Digimind. L'agence experte donne des pistes pour les éviter.
Veille digitale's insight:

Mais celles-ci ne valent qu'à une condition : l'e-reputation doit être pilotée au plus haut niveau de l'entreprise... C'est encore peu fréquent en France.

CAYOTJEANFRANCOIS's curator insight, January 25, 2013 5:11 AM

Très intéressant à lire

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January 22, 2013 7:41 AM
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6 étapes pour préserver sa vie privée sur Facebook

6 étapes pour préserver sa vie privée sur Facebook | L'E-Réputation | Scoop.it
Le réseau social a mis en place une série de paramètres pour gérer le partage de ses données privées. Mode d’emploi.
Veille digitale's insight:

1. Paramétrez vos règles de confidentialité par défaut

2. Choisir son audience à chaque publication
3. S’y retrouver

4. Gérer l’accès des applications tierces

5. Vérifiez ce que vos amis disent de vous
6. Retirez une photo indésirable


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January 18, 2013 1:04 PM
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Glossaire des termes e-réputation | Brand E-reputation

Glossaire des termes e-réputation | Brand E-reputation | L'E-Réputation | Scoop.it
Un petit lexique utile des termes liés à la gestion de l'e-réputation que vous serez amené à rencontrer.
Veille digitale's insight:

Voici "un petit glossaire de ces termes pour vous aider à mieux appréhender certaines notions. En espérant que cela vous soit utile." Par Audrey Fleury @Aflery

Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's curator insight, January 19, 2013 12:48 PM
Connaissiez-vous le terme KOL? Un glossaire bon a connaître.
Martine Le Jossec's curator insight, January 19, 2013 6:50 PM

 Par Audrey Fleury @Aflery

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February 18, 2013 1:52 AM
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Quand la peur est utilisée pour sensibiliser à la gestion de réputation en ligne

Quand la peur est utilisée pour sensibiliser à la gestion de réputation en ligne | L'E-Réputation | Scoop.it
Tenter de nettoyer sa réputation salie par les internautes est risqué et inefficace. Mieux vaut anticiper les problèmes et construire une stratégie pour gérer correctement sa réputation en ligne.
Veille digitale's insight:

Le web n’est pas que négatif et source de peurs, il est aussi le terrain de formidables opportunités pour les entreprises.

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February 17, 2013 2:49 AM
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Comment contrôler votre e-reputation ?

Comment contrôler votre e-reputation ? | L'E-Réputation | Scoop.it

Il est primordial que vous puissiez contrôler votre e-reputation lorsque vous êtes sur internet. Vous trouverez à travers cet article, plusieurs outils utiles


Via Frédéric DEBAILLEUL
Veille digitale's insight:

Une infographie réalisée par Trackur service en ligne permettant de gérer sa E-réputation : http://www.trackur.com/

Tiphanie Routier's curator insight, February 17, 2013 2:03 PM

(EN) Infographie : Ultimate guide to monitoring your online Reputation

Ligue De L'enseignement Oise's curator insight, March 31, 2013 3:13 PM

add your insight...

 
Rescooped by Veille digitale from E-Réputation des marques et des personnes : mode d'emploi
February 14, 2013 2:08 AM
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Etablir une présence positive en ligne en 7 étapes

Etablir une présence positive en ligne en 7 étapes | L'E-Réputation | Scoop.it

7 étapes faciles « pour faire en sorte que les jeunes soient pleinement en charge de l’impression qu’ils font sur Internet "


Via Mounira HAMDI
Mounira HAMDI's curator insight, February 11, 2013 4:42 AM

Derrière ce terme quelque peu provocateur de « marque » : il s’agit plutôt de réfléchir à son identité en ligne, une identité numérique que le centre définit ainsi : « c’est l’image de vous que les gens se forment à partir de ce qu’ils voient sur Internet à votre sujet. »

Antoine Cheret's comment, February 14, 2013 3:28 AM
Il me semble que les "vieux" outils de la gestion de marque, notamment la plateforme de marque (vision/mission/ambition/valeurs), s'adaptent bien à la définition de la Personal Brand. Après tout, les termes de mission, d'ambition et de valeurs étaient utilisés pour décrire un individu et sa personnalité avant d'être utilisés dans le monde dans l'entreprise.
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February 13, 2013 2:39 AM
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Les 7 composantes clés d'une stratégie e-réputation

Les 7 composantes clés d'une stratégie e-réputation | L'E-Réputation | Scoop.it
Comment réagir si une crise vous affecte sur Twitter ou Facebook? Voici sept composantes à considérer pour une saine gestion de votre e-réputation.
Veille digitale's insight:

La plupart des tableaux de bord comme Hootsuite, TweetDeck, SocialBro ou SproutSocial sont également utiles pour monitorer les conversations et mentions sur une foule de sujets, assumant que vous ayez mis en place les filtres et fils de discussion pertinents à votre réalité.

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February 11, 2013 2:08 AM
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Chantage à l'e-réputation : TripAdvisor met en place un système d'alerte

Chantage à l'e-réputation : TripAdvisor met en place un système d'alerte | L'E-Réputation | Scoop.it
Nombreux sont les hôteliers à subir l'attitude de clients indélicats prêts à poster un avis négatif moyennant une remise voire même un remboursement de leur séjour.
Veille digitale's insight:

Focus sur le systeme mis en place par TripAdvisor pour lutter contre le chantage à l' e-réputation.

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Rescooped by Veille digitale from E-Réputation des marques et des personnes : mode d'emploi
February 8, 2013 2:05 AM
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Fiches pratiques de la mairie de Paris pour gérer sa e-réputation

Fiches pratiques de la mairie de Paris pour gérer sa e-réputation | L'E-Réputation | Scoop.it

Via Mounira HAMDI
Veille digitale's insight:

Des fiches pratiques pour mieux gerer votre compte personel, vos pages fan et les applications.

Mounira HAMDI's curator insight, February 7, 2013 2:25 PM

Des tutoriaux sont à votre disposition pour savoir comment gérer votre e-réputation sur Facebook, du statut, aux applications en passant par les amis, les photos et bien d’autres paramètres...

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February 5, 2013 1:30 AM
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Réputation : quels mécanismes de guerre ? | Spintank

Réputation : quels mécanismes de guerre ? | Spintank | L'E-Réputation | Scoop.it
Veille digitale's insight:

Dans cet article les 3 composants révélateurs des similitudes entre guerre et e-reputation

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Rescooped by Veille digitale from E-Réputation des marques et des personnes : mode d'emploi
February 1, 2013 11:00 AM
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E-réputation : 3 outils pour savoir qui parle de nous sur Internet

E-réputation : 3 outils pour savoir qui parle de nous sur Internet | L'E-Réputation | Scoop.it
Chaque jour, de nombreuses informations viennent enrichir les sites Internet et les réseaux sociaux. Une partie d’entre elles nous concerne directement.

Via Mounira HAMDI
Mounira HAMDI's curator insight, February 1, 2013 10:58 AM

Nos amis peuvent ajouter des photos ou des textes en nous mentionnant sur les médias sociaux et des internautes peuvent publier des informations parfois privées ou sensibles sur leurs sites Internet. Pour rester au courant des nouvelles données nous concernant, il existe plusieurs outils gratuits très pratiques de veille.

France Lafleur's curator insight, February 1, 2013 12:46 PM

Ces outils peuvent être regardés de près par les artistes, leurs agents et les entreprises à vocation cultuelle.

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January 30, 2013 5:30 PM
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Les 11 principes de la gestion de marque sur Internet - Lewi, Desprez (éditions Vuibert) - Les Echos Business

Les 11 principes de la gestion de marque sur Internet - Lewi, Desprez (éditions Vuibert) - Les Echos Business | L'E-Réputation | Scoop.it
E-réputation, référencement, animation de communauté, astuces pour faire le buzz... Georges Lewi et Pierre-Louis...
Veille digitale's insight:

E-réputation, référencement, animation de communauté, astuces pour faire le buzz... Georges Lewi et Pierre-Louis Desprez, les auteurs de "La Marque" (Editions Vuibert), livre 11 clés à connaître pour gérer son image de marque sur internet.

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Rescooped by Veille digitale from Time to Learn
January 26, 2013 1:16 AM
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Enseigner l'identité numérique

Enseigner l'identité numérique | L'E-Réputation | Scoop.it

De nombreux travaux ont été publiés en ligne sur la problématique de l'identité numérique. Infobourg, site web d’information consacré à l’éducation et en particulier à l’intégration des technologies dans les cours du primaire au secondaire, propose en ligne (en collaboration avec Carrefour éducation portail éducatif destiné aux enseignants québecois du préscolaire au secondaire) un recensement synthétique des principales ressources dans ce domaine : articles, billets, vidéos, applications pédagogiques...

 


Via Frédéric DEBAILLEUL
Veille digitale's insight:

Un recensement des principales ressources sur l'identité numérique

Aurelie-IN's curator insight, January 28, 2013 5:45 AM

Identité numérique

France Lafleur's curator insight, January 29, 2013 6:24 PM

L'identité numérique et son apprentissage implique de multiples problématiques et heureusement autant de ressources.

Scooped by Veille digitale
January 23, 2013 1:33 AM
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FaceWash : nettoyez votre compte Facebook!

FaceWash : nettoyez votre compte Facebook! | L'E-Réputation | Scoop.it
Disponible depuis quelques heures seulement, FaceWash est une application déjà très populaire auprès des utilisateurs du réseau social Facebook. Comme son
Veille digitale's insight:

Une fois le contenu analysé, Facewash met en évidence les statuts qui pourraient coûter à votre réputation. Si pour l’heure l’application n’analyse que le contenu anglophone, elle permet toutefois de mettre la main sur une poignée de sujets “sensibles”, d’y accéder immédiatement et de “nettoyer” rapidement son mur.

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Scooped by Veille digitale
January 20, 2013 7:20 AM
Scoop.it!

En 2013, reprenez votre vie privée en main sur Facebook

En 2013, reprenez votre vie privée en main sur Facebook | L'E-Réputation | Scoop.it
Avec l'arrivée, annoncée cette semaine, de Graph Search un moteur de recherche maison, il est grand temps de vous y mettre.
Veille digitale's insight:

Il est grand temps de vous y mettre avec l'arrivée, annoncée cette semaine, de Graph Search, un moteur de recherche maison. Vous aimeriez savoir qui dans votre entourage est favorable au projet de loi du mariage pour tous, ou au contraire qui manifestait le week-end dernier sur le Champ de Mars ?

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