"En 2021, Créativ' (maison de l’emploi de Dijon) lançait avec les secteurs de la relation client et du tourisme le projet Defi, destiné à renouveler les pratiques pédagogiques dans des métiers qui peinent à recruter. Deux ans après le lancement de l’opération, financée par le Pric, les porteurs du projet – qui ont associé 24 centres de formation dont des établissements de l’Éducation nationale – en tirent le bilan. Leur objectif : embarquer d’autres secteurs d’activité dans la production de serious games, de saynètes (théâtre-forum), de modules en réalité virtuelle…"